美联英语倒闭，家长投诉无门！3个月砸了8万块，真把爹妈当大冤种了？学费课时

早在上周一的时候，主页君就看到业内群里有好友转发美联英语倒闭，家长维权的消息：

△行业群内上周一转发的美联机构动态

经过一周多的发酵后，我们目前已经得到了美联英语内部负责人的最终答复，这家已经上市的品牌英语教学机构，还是跑路了：

这几年，继韦博英语、华尔街英语、精锐教育之后，不少机构都是倒的倒，跑的跑。

前两日，还有一位打算让孩子参加深圳福田某知名双语学校入学考试的家长和圈圈诉苦，她在今年暑假为孩子报名了深圳某机构的英文培训，结果没想到3个月过去了，孩子在英文上根本没有任何进展……

“我觉得培训机构的老师单纯是在消耗课时，机构不断提出让孩子‘浸泡’，最后孩子上的也很累，而我们已经花掉8万多元的费用了。”

对家长而言，现在要想选择一个靠谱的机构，真的是太难了！

先是10月底，美联佛山顺德大信校区发出通知，表示受疫情影响，11月1日起该校区暂停线下授课。

之后的11月8日，美联英语彻底在全国范围内全面停业。

有学员去学校维权发现已人去楼空，大量学员购买的课程未修完，学费无法退回，投诉无门。

类似的英语培训机构学费可不便宜，通常是阶段式付费，一个阶段往往花费就要上万元。

据一位佛山市消费者在网上发言，自己8月底才交的学费，报名了1个学习级别，合同学习时长共12个月，费用一共是16020元。

受疫情影响至今才上了6次课，如今剩下的学费都打了水漂……

此前完全没有提前给家长透露要关停的信息，甚至还有家长在10月份才交的学费，课都还没上一节……

美联英语在北京、深圳均设有总部，在全国拥有约100家分校，员工3000余人。仅在深圳，目前还能从地图上查找到的就有7家。

美联英语突然停业跑路，想要维权的不止是不同城市的大量消费者，还有被拖欠工资投诉无门的内部员工。

有广州员工在内部群愤怒发声：

“广州有非常多5-10年的员工，有非常多5-6年持续在读的学员，无法想象是什么样的集团，对员工无任何尊重！对学员无任何交代！

“甚至在11月6日下午，广州中心在寻求联席总裁工作指示时，仍显示中心正常运作，现今却将所有员工抛弃…”

据在深圳美联英语工作的一位老师介绍，早在上个月，他所在的门店就已经开始了维权。

①多方对比

不要只听信一家机构的宣传，在选择之前，尽量多问几家，有条件的话亲自去到线下看看。

②一定要提前去试听课

不要轻易的签约，要让孩子先去试课，看看孩子和老师的教学节奏是否吻合，结束后多问问孩子的课堂体验、对老师的反馈。老师能根据孩子的进度查漏补缺很重要，而不能只是一味的按照老师的教学进度来，否则孩子也吸收不了。

③签合约之前要了解清楚各种条款

尽量选择一对一定制化的服务，而不是每个孩子统一固定的课时包（30课时、100课时这种的）。在后续上课中出现不满意或者不需要的情况下，是否可以随时进行剩余课时退费处理，这些都是需要提前和机构进行沟通并且签订合约时要注意的点。

④家长对孩子的学习进度要定期沟通

很多家长自己不是很清楚老师的教学安排，一味地被机构“牵着鼻子走”，报了高昂的课时费，老师最后只是在机械的消耗课时，安排学习的内容并不是最适合学生目前阶段的，无法起到“查漏补缺”的关键作用。

因此父母和孩子定期沟通，和机构培训老师也要定期沟通反馈孩子目前的学习进度，进行相应的阶段测试，都是非常有必要的。