您好,非常抱歉,给您带来了不好的体验,您的投诉已由您专属教务老师受理完成。感谢您的反馈。如果还有任何反馈可致电我司官方客服热线400-0571-360或者直接联系您的专属教务老师。
要求森大机构提供直播回放,无剪辑的,有互动画面的回放,明明开播看到下播说没有看够90%而且app又看了一遍,我不认可他们系统导出来的数据,我要的是直播回放无删减无剪辑的!
已分配商家森大教育
我于2024.9月1号在淘宝森大教育店铺购买了执业中药师密训3科,费用一共三千,每科一千,签协议不过那科目退那科目,上课率直播App看视频达90%就行,现在我成绩出来了,过了一科两科不过,他们不愿意退另外两科费用,理由是上课率不达90%,我直播全程看了的加app的视频也看了不可能不够90%的,森大教育机构导出来的后台数据我怀疑是他们自己修改的,我要求他们提供直播原回放不剪辑的,因为直播我一直有互动的,他们不肯提供直播回放,也不愿意退两科目的钱,涉嫌欺诈,所以投诉,希望你们能帮助到消费者,万分感谢!
互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026京教研[2002]7号电信业务审批[2001]字第379号
THE END