跟踪:深圳罗湖区阿卡索英语培训11万受害者,被骗8个亿,投诉无门!

以下是深圳罗湖区阿卡索受骗者委托本博整理发布的联名请愿书!

写在前面的话:我们是深圳罗湖区阿卡索的受害者,我们11万人被骗8个亿,却投诉无门、起诉无果,深圳罗湖区到底是一个什么样的地方,让维权的老百姓四处碰壁,无论是公安局、消协、市监局、教育局、信访局、法院强制执行,最终都石沉大海。到底是坏人太坏,还是原本应该执行自己“权力”为百姓声张正义的“有关部门”不作为、纵容了坏人?不作为和纵容背后的原因又是什么?希望深圳不要让罗湖区的负面形象影响了深圳在全国人民心中的形象。

联名请愿书

我们是深圳市阿卡索资讯股份有限公司(以下简称阿卡索)的受害者,参与此次联名请愿的共有2196位(联名请愿名单附在文件末尾,名单在持续更新中),涉案金额暂时共计16818117元。我们实名举报阿卡索转移财产,拒绝给用户退款,并违反双减政策给儿童提供线上英语培训课程,目前深圳市教育局和广东省教育厅都不作为,希望国家可以成立联合调查组,调查阿卡索,以下是阿卡索的信息:

公司名:深圳市阿卡索资讯股份有限公司

地址:深圳市罗湖区笋岗街道笋西社区桃园路260号HALO广场四期(笋岗干货仓809栋整栋)八层

统一社会信用代码:91440300071788034C

法定代表人:王志彬

深圳市阿卡索资讯股份有限公司是一家提供网络英语培训服务的机构,据一名深圳罗湖区教育局的工作人员称,阿卡索目前有11万用户,遍布世界各地,经过数据统计,阿卡索的受害者平均有7600多元课程未上完,待退款总金额高达8亿。双减政策之后,自2021年9月起约课困难,截至目前为止,阿卡索约不了任何一对一课程,并以“双减政策导致运营资金困难”为理由拒绝学员的退款。2021年9月,阿卡索给深圳市新世纪咨询服务有限公司(以下简称新世纪)注资了3000万,涉嫌转移财产,阿卡索称资金周转困难没钱退款,实则把钱都转移到了新世纪。

广东省教育厅称:“阿卡索目前用深圳市新世纪咨询服务有限公司(统一社会信用代码:91440300MA5DNQFR0Q法定代表人:刘珊)运营成人英语培训,新世纪是新成立的面向成人英语培训的机构,不再面向中小学生,新世纪办公场地用的是原来阿卡索的场地,目前教育厅监管着阿卡索的资金,不让阿卡索跑路。新世纪会给教育厅上交财报,教育厅会监督他们是否有资金外逃的倾向。教育厅跟新世纪协商希望新世纪盈利后的钱款给阿卡索老用户退费。目前新世纪的资金在教育厅的监管之下,监管的是新世纪向教育厅报备的一个银行账户。”(教育厅说的不非事实全貌)

其实新世纪只是阿卡索用于运营的一个公司,目前新世纪仍然以阿卡索的名义招收学员,但是合同乙方和收款账户用的是新世纪,学习系统用的是阿卡索的系统。而2022年1月1日起,必须要取得学科类培训办学许可证的机构才能招收儿童学员,阿卡索并没有取得,所以阿卡索是不能进行儿童英语培训的,同样新世纪也不可以。然而,阿卡索为了可以招收到学科类培训的用户(毕竟儿童英语培训的市场非常大),公然违反国家双减政策,忽悠家长以成人身份报名,然后给自己的孩子上课,并称深圳罗湖区教育局默许他们的做法。阿卡索客服称:“成人购课,自由决定课程给谁上。”潜台词:“你跟我签订的是成人上课的合同,你给谁上是你的问题,出了问题你自己负责,跟我没关系,我们是成人上课的合同。”风险都转嫁给家长,钱都揣进自己兜里。

以下是2022年1月21日某学员和阿卡索的合同(但是付款给新世纪),证明二者的关系不一般,可以说新世纪就是阿卡索,他们的经营地址也是一样的,新世纪的员工也是从阿卡索迁移过去的:

下图是4月15日某学员与新世纪签订的合同(付款也是付给新世纪),目前该学员已申请退款,但新世纪还没退。

2022年1月26日、2月14日、2月18日,阿卡索法人王志彬竟然注册了3家新公司:深圳市原圆咨询服务有限公司、深圳市方旭信息技术有限公司、深圳市远宏信息技术有限公司,注册资本都是100万人民币,其唯一股东竟然都是阿卡索,不断注册新公司,却不想办法给老用户履约、退费,这难道不是赤裸裸欺骗消费者的行为?

半年来,阿卡索为了赖掉退款,给老用户不断挖坑设陷阱。

1.停掉1对1课程和学伴课(1对多课程),忽悠老用户续费才能接着上课。

2.用户申请退费无门,2021年7月底申请的都至今未退。还有一位购买定制套餐38888元的用户,从2020年就开始申请退款,两年了,也没有得到退款。一年前好像没有双减政策吧?可见其不退款并不是由双减政策造成。

4.双十二,阿卡索又推出了积分翻倍活动,乍一看,还以为自己兑换了积分,绝望之下点了那个翻倍按钮,但其实点之前课时都没有兑换,点了翻倍才真正的兑换成了积分,课时真正清零。

5.通过短信推送各种钓鱼网址想让用户入坑。

6.有家长反映,自己2万多元的课时,因为约不到一对一的课程,所以想兑换小班课,兑换之前必须要先把课时兑换成积分,扣除部分积分再加1699元才能兑换小班课,结果她上午刚付完钱,下午小班课这个商品就下架了,加了钱之后也无法上课,阿卡索的客服退还了扣除的积分,但是积分依然没有退回课时,新加的1699元也不予退还,仔细一看,新付款的1699元竟然收款方是深圳市新世纪咨询服务有限公司。小班课的另外一名家长,经过了半个多月的努力投诉后,新加的1399元的终于成功退款,但是,新操作又来了,退回的课时,竟然以赠课的方式退回的原来的课时里面,而之前原本属于用户的课时竟然全部消耗完了,合同悄无声息的完成了!这难道不是合同欺诈?

7.阿卡索把官网和公众号的套餐剩余课时给抹掉了,让很多小伙伴以为自己误点了积分兑换后课时被清零了,从而真的去兑换了云课堂或其他课程,一旦兑换,就真正落入了圈套。

以下是阿卡索的一些关联公司,阿卡索不是没有钱,而是将其财产都转移了。

2.由阿卡索100%持股的公司:

①深圳市弘索信息技术有限公司,统一社会信用代码:91440300MA5FULUJ7A;法定代表人:王志彬;注册资本:500万元;类型:有限责任公司(法人独资);住所:深圳市大鹏新区葵涌街道三溪社区金业大道140号生命科学产业园A11栋307;登记状态:存续(在营、开业、在册)。

②深圳市浪帆信息技术有限公司,统一社会信用代码:91440300MA5F7JQ64A,法定代表人:刘珊;注册资本:1000万元;类型:有限责任公司(法人独资);住所:深圳市罗湖区笋岗街道笋西社区桃园路260号HALO广场四期八层813;登记状态:存续(在营、开业、在册)。

③深圳市原圆咨询服务有限公司,统一社会信用代码:91440300MA5H73JE36,法定代表人:王志彬;注册资本:100万元;类型:有限责任公司(法人独资);住所:深圳市罗湖区笋岗街道笋西社区桃园路260号HALO广场四期(笋岗干货仓809栋整栋)八层814-01;登记状态:存续(在营、开业、在册)。

④赋知(上海)教育科技有限公司,统一社会信用代码:91310101MA1FPC4G88,法定代表人:艾建军;注册资本:300万;类型:有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资);住所:上海市闵行区中春路988号11幢2楼;登记状态:存续(在营、开业、在册)。

⑤深圳市方旭信息技术有限公司,统一社会信用代码:91440300MA5H79C35A;法定代表人:王志彬;注册资本:100万元;类型:有限责任公司(法人独资);住所:深圳市罗湖区笋岗街道笋西社区桃园路260号HALO广场四期(笋岗干货仓809栋整栋)八层814-02;登记状态:存续(在营、开业、在册)。

⑥深圳市远宏信息技术有限公司,统一社会信用代码:91440300MA5H7G2N4L;法定代表人:王志彬;注册资本:100万元;类型:有限责任公司(法人独资);住所:深圳市罗湖区笋岗街道笋西社区桃园路260号HALO广场四期(笋岗干货仓809栋整栋)八层810-1;登记状态:存续(在营、开业、在册)。(此公司为新世纪百分百控股的公司,而新世纪是阿卡索百分百控股的公司,所以最终此公司由阿卡索百分百控股)

3.由阿卡索持股51%的公司:

佳木斯市向阳区鸿之树培训学校有限公司,统一社会信用代码:91230800MA1C85CW5H;法定代表人:程艳杰;注册资本:10万元;类型:有限责任公司(自然人投资或控股);住所:黑龙江省佳木斯市向阳区光明社区龙海大厦(A综合楼)007#0单元1层102室;登记状态:存续(在营、开业、在册)。

阿卡索违反双减政策,无人监管!

阿卡索拒不退款,无人问责!

老百姓维权之路充满艰辛,无奈之下写下此份联名请愿书。阿卡索罪行累累,只求国家可以成立联合调查组,彻查阿卡索的资金流向,还我们受害者一个公道。

2:0

然而虽然打赢了官司,家长却惊讶地发现钱仍然拿不回钱,因为法院经过查询发现阿卡索英语培训账户已经清零。但是却另起炉灶,2022年2月份更是连开三家新公司,专门用来收钱和规避债务。

家长赵女士向法院申请强制执行,3月23日,深圳市罗湖区人民法院下达了《查证结果通知书》。

THE END
1.阿卡索外教网黑猫投诉我于2021年4月24日在阿卡索外教网购买了3388元的课程,出现无法约课的情况,我的诉求是退3000元 [投诉对象]阿卡索在线外教 [投诉要求]退款 0 0 0 处理中 勇敢喵2024-12-09 于黑猫投诉平台发起 投诉阿卡索网课:申请退款未完成课程 我于2020年5月28日购买的给小孩上的阿卡索7088元的课程,共有360节课程,由于阿卡索http://jx.tousu.sina.cn/company/view/?couid=5260967061&vt=4
2.购买课程与试听课质量不符,申请退款遭拒黑猫投诉于是于2024年12月2日提出退费。他们平台客服,和销售人员,还有所谓的班主任老师就一再以退费不是他们负责的为由拖延时间,一直说会有售后人员主动给我打电话,但是一直未接到相关电话!我现在的诉求就是把我支付的钱退给我!!订单号就是我本人手机号158***https://sc.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17378068609/?sld=c976a848343b988dcb45d3cdbeb99797
3.摇钱术AI软件服务费能退吗?答案是:可以的!退费流程公布!怎么退款怎么退款其实很简单 在投顾公司交的高额服务费可以退吗? 答:可以退,告诉大家一个好消息,在投顾公司交费的,只要是之前被虚假宣传、被业务员诱导、或者是变相承诺收益的,都是可以全部退回来的,只需把相关聊天记录以及转账记录发给退费法助专员(见文章结尾咨询法助顾问!!24小时在线咨询),经退费专员审核之后,签署相关https://www.jianshu.com/p/115bbc90407c
4.阿卡索课程质量差且退款拖延阿卡索客服售后投诉维权中心我今年11月12日给八岁的女儿购买了阿卡索300节(有效期520天)一对一外教直播课,但是上第一次课以后对课程质量非常不满意,因为安排的老师上课跟试听课的时候的质量完全不一样,老师口音很重,所以我申请退课退钱,但是对方到现在都不给我退钱。 投诉进度https://www.xfb315.com/tousu/98044400
5.顶点财经摇钱术AI服务费退能退吗怎么退?答案是:可以退的!退款退费导读:顶点财经摇钱术AI服务费退能退吗怎么退?答案是:可以退的!退款退费流程一步一步告诉你顶点财经确实是一家正规的投顾公司。但这并不能说明他们公司的宣传就符合实际,从案例中不难看出,业务员完全是在跟客户进行虚 顶点财经摇钱术AI服务费退能退吗怎么退?答案是:可以退的!退款退费流程一步一步告诉你 顶点http://m.zmyunz.com/news/show-84557.html
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9.消费曝光台丨定制课无课可约且退款难,阿卡索英语:短期难退黄先生说,他通过和熟悉的外教老师确认得知,近期阿卡索在线英语平台清退了很多老师,现在购买的课程几乎没有办法再上。 黄先生说,他随后联系销售询问此事,没有得到回应,“我就想把钱退了,却发现平台上根本没有申请退款的通道。”在随后的多次沟通中,平台工作人员向他表示,由于受“双减”政策影响,只能对他的退款申请进https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_14566344
10.阿卡索可以退费吗?有什么具体的要求吗我们家长为此也是不惜花费重金想给孩子找一家合适的英语培训机构,虽然家长们愿意为孩子多花钱,但是并不代表着家长们愿意花一些冤枉钱来给孩子选择一些不合适的英语培训机构,所以很多家长在选择英语培训机构的时候都习惯性的先了解一下机构的退费承诺,那么下面我也就结合大家所问的一些问题来和大家说一说阿卡索可以退费吗https://www.meipian.cn/3dzn15l5
11.老学员说说:有道精品课程上课情况,具体的收费价格多少钱?后来我试听了收费比较便宜的阿卡索和51talk英语。通过他们客服了解,阿卡索和51talk英语都是以成人英语培训为主的平台,而且他们的外教师资都是来自菲律宾国家,因此在收费方面比较便宜,一节课学费在三四十块钱的样子。另外阿卡索和51talk英语是一对一上课模式,但不能固定外教上课,需要手动预约,这点和vipkid英语相同。这http://m.szhome.com/310-310010-detail-177590107.html
12.阿卡索退费怎么退,有退款成功的吗如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以https://zhidao.baidu.com/question/1824182778560564868.html
13.员工被辞退家长退费无果,阿卡索英语怎么了?南方+探访深圳总部“约不上课了!我的钱怎么办?”在各社交平台和投诉平台上,都可以看到有家长投诉。他们给孩子在阿卡索报名的课程目前无法预约课程,联系客服、顾问均无果。 深圳家长王小姐告诉南方+,去年12月份,她给孩子报名了阿卡索的线上课程,共计购买104节课,缴费8488元。现在阿卡索无法正常约课后,她还有60多节课程没有消耗。 https://static.nfapp.southcn.com/content/202108/21/c5659886.html
14.怎么起诉阿卡索退费关于怎么起诉阿卡索退费精选答案推荐 以上咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习咨询我 权益纠纷顾问 帮助人数:89692人 好评率:99.87% 响应时间:3-5分钟内 起诉阿卡索退费通常需要以下步骤:1.收集证据:包括与阿卡索的合同、缴费凭证、沟通记录等,证明你与阿卡索的交易及退费诉求的合理性。2.确定管辖法院:一般在https://www.66law.cn/question/answer/73164612.html
15.阿卡索英语没学完的课程怎么退费退费流程一览阿卡索英语没学完的课程怎么退费?很多用户因为各种原因在软件里面购买了课程,现在又因为各种原因想要退费,下面是阿卡索英语退费流程一览。阿卡索英语是一款功能丰富、互动性强的英语学习软件,适合各个层次的英语学习者。凭借其专业的课程资源、个性化的学习计划和优质的外教团队,阿卡索英语一定能够帮助你提高英语水平,实现英语学https://qqe2.com/news/20370.html
16.外教英语课程(精选8篇)通过围绕26个字母的教学展开,从字母自然发音引入相应词汇,每堂课加入一定量的日常对话,因此课后每个孩子都能掌握一至两句完整句子,另外儿歌韵文也是这个级别的特色,每个字母都有相应的歌曲与故事书,让孩子由钱入深,打好基础。 篇3:外教英语课程 20世纪70年代 ,“自主学习”这一概念在美国等发达国家出现。自提出以来https://www.360wenmi.com/f/file9uqtu33i.html
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