武汉一女子理财时被骗，急于追回钱款，病急乱投医，相信了骗子的伎俩，又加入了一个“退款群”，不仅本金没有拿回又被骗4.4万元，报警求助后，民警历时一年多帮其追回3.7万元。1月22日，该女子将一面锦旗送至武汉市公安局江岸区分局反诈中心民警胡帆手上，表示感谢。
2022年10月上旬，刘女士如往常一样打开某投资平台的网站，发现网站无法打开，联系“客服”始终无果，事后刘女士才得知该投资平台“爆雷”，自己投资的钱打了水漂。
刘女士心情非常沮丧，之前在该平台参与理财，前后投资了2万元，前期都挺正常，没想到突然无法打开网站，投入的钱也无法取出，多方联系也无法追回本金。
就在刘女士通过多种途径尝试跟理财公司取得联系时，一个朋友告诉她有一个“某某金融”平台的退费群可以办理退款，刘女士信以为真加入了该群聊。
刚加入群聊，一名自称该金融公司的工作人员添加刘女士为好友，告诉她如果想要拿回本金，就得下载一个叫“GMO”的App。在“GMO”平台上进行金额对冲，并提前缴纳税款。刘女士想到马上可以拿回本金，也没多想就按照对方的指引向对方提供的两个账户进行了转账，共计4.4万元。随后，刘女士意识到自己缴纳的4.4万元远远超过了税费和之前投资的2万元，再次联系对方时已被拉黑。刘女士立即报警。
2023年11月10日，按照案件办理流程，江岸区公安分局反诈中心民警胡帆对受害人刘女士进行资金返还，待钱款到账后，没想到又出现了新的问题。刘女士告诉民警，自己只收到1.4万元，还有2.3万元的资金未返还。
接到刘女士的求助后，民警立即与银行积极联系沟通，通过数日耐心查找，终于查明具体原因。原来当初刘女士被骗时，其转账的账户是张信用卡，骗子将信用卡刷透支，等到刘女士被骗，钱打入该信用卡账户后，刘女士未返还的涉案资金被银行默认为信用卡还款金，直接扣除。民警及时与银行进行了沟通协调，配合说明情况及办理文书手续。
1月2日，刘女士收到了银行的全额返还的涉案资金。
“投资理财需要擦亮眼睛，不要相信陌生人的话，更加不要轻易转账。”回想起经历，刘女士坦言心情就像过山车一样，幸亏民警锲而不舍，不然都不知道怎么面对家人。
1月22日，刘女士赶到江岸区公安分局，将一面印有“办事认真效率高、服务热情素质好”的锦旗送到胡帆手上，以表感激之情。