一名小学三年级学生寒假在线教育课程安排。
调查
假期给孩子一口气报5门课程
石女士和孩子班里10多名同学的家长交流后，发现孩子们目前的状态都差不多，寒假期间都安排了各种在线教育课程，相比之下媛媛的课程还算少的，有几名同学课程安排得更多，其中一名“学霸”级同学浩宇每天要上5个不同课程的在线辅导班。
“我们选的的确多了一点，主要是希望春节前多学一些，春节后看情况适当放松一下。”浩宇的妈妈李女士表示，“孩子每天晚上都得11点以后才能睡觉。”李女士说，虽然觉得孩子的课程负担较重，但她没有过多要求孩子的学习质量，特别是对9.9元购买的编程课，希望孩子略有了解即可。
“经过我们初步了解，八成以上的孩子这个假期都被家长报了两门课程以上的学习班。”崂山区一所小学二年级的班主任韩晓说，学校其实并不鼓励家长多报班，因为有些孩子提前学习了下学期课程，在下学期的课堂上可能就不会认真听讲了。
反应
家长感叹在线教育服务“周到”
“特别是在线辅导机构的服务方面，真让家长们感觉‘殷勤周到’，让人有试一下的冲动。”石女士说，她在2019年给孩子报了某机构的“大语文”课程，一直延续到现在，两年多来各类假期班、提高班已经报过七八次了。
“整个体验过程非常舒心，用孩子的话来说，这些老师风趣幽默，挺喜欢听他们讲课的。”石女士告诉记者，她不忙的时候也会坐在孩子旁边一起听课，发现就算是小学三年级的课程，网络辅导老师也会穿插普及各类知识、延伸内容，有不少知识点对家长来说也挺有收获。
对比
线上线下教育各有优势缺憾
但在线教育也有明显缺憾，成百上千人同时在线听课，学生的上课状态老师无法全面掌握，无法准确了解每名学生对所讲内容的理解和掌握程度。自觉性较强的学生，在课堂上积极主动，线上教育是不错的选择，但如果注意力容易分散或者基础稍差的学生，选择线上教育恐怕会事倍功半。
对于在线教育的缺憾，多数家长也有着比较理智的态度。“给孩子选择在线教育，心要放宽一些，我们报的是语文和英语两门课程，我对孩子上课的要求并不高，能起到潜移默化的作用就行了。”本市一所学校四年级孩子糖糖的家长梁女士说，比如英语的在线外教课程，就是想让孩子有个和外国人交流的机会。
声音
适合自己孩子才是最好的
“网络教育是现如今科技飞速发展的产物，它的优势在于不受空间限制，可以让孩子足不出户接触到各种优质教育资源；种类多样、内容丰富，可以极大拓展孩子视野；内容配有丰富、有趣的动画，可极大调动孩子学习积极性。不过，它的弊端也是显而易见的。”李沧区书院路小学五年级班主任王珵珵告诉记者，网课有利有弊，适合自己孩子的才是最好的。
乱象丛生“名师撞脸”
乱象1
“知名老师”其实是个演员
乱象2
对教师履历进行美化造假
早在2019年7月，教育部等六部门印发《关于规范校外线上培训的实施意见》，明确规定所有教师需持教师资格证上岗，并且要在培训平台和课程界面的显著位置公示培训人员姓名、照片和教师资格证等信息。但早报记者调查了解到，除了少量正规在线教育机构在网站上全部公示教师的资格证明外，多数机构只有宣传却没有公示证明。
突出优点、隐藏缺点，是这些机构美化教师的主要方式。“比如，毕业的学校不知名就突出自己有经验，曾带过多少学生，课时数达到多少。经验不足就说自己在学校时成绩很好，再报出一个较高的高考分数。”曾在家教辅导平台做过专职教师的张先生告诉记者，机构网站一般不会同步上传毕业证、教师资格证、荣誉证书等真实信息，家长很难辨别真伪。
乱象3
通过夸大渲染“贩卖焦虑”
手段
骚扰推销：比你更“熟悉”你的孩子
“钓鱼”营销：低价课程拴住家长
“49元33节课，再包邮送教辅材料”“19元20节课，另享受价值499元大礼包”……为抢夺流量和迅速扩大用户规模，不少在线教育机构频频推出超低价课程，甚至我们手机的朋友圈里，也经常出现9.9元10节课，零元免费课等宣传。吸引用户购课后，课程尚未结束就要求续课或预付课程费。
“烧钱”大战“金主”不断
去年全国在线教育投资超千亿元
企业竞争加剧、行业内耗严重
营销大战
在线教育的营销战场上，“烧钱”推销的策略一直被反复刷新。其中猿辅导和学而思在2019年的夏季营销战被称为“载入历史的一战”，因为战况激烈，“猿辅导”一年烧了14.9亿元在营销上。但这一认知很快被颠覆，因为在2020年，这笔钱还不够烧3个月的。越是想砸钱结束“战争”，反而越看不到结束的迹象。
在线下的操作中也是如此，很多的在线课程给出的优惠力度特别大。“有很多特别便宜的课程，比如20元课程，甚至零元课程，他们肯定收不回来本。”有家长说，仅是给寄过来的材料费、快递费的成本就超过收取的费用了。
抢人大战
“至少工资待遇高，工作也灵活，虽然无法判断未来，但能攒下人生第一桶金。”2019年从清华大学毕业的小高应聘到一家全国知名的教育培训机构，经过短暂的培训后被分配到青岛，在这家机构的青岛分校任教。她说，目前她带了8个小学班的数学课程，每周要上6天，共16节正式课，还有临时安排的各种体验课、教学活动等，期间要备课、检查学生作业、单独辅导个别学生，回答家长的各种提问，每天晚上也要加班到很晚。“累是累了些，但是我现在一年可以拿到几十万薪水。”小高说，这在和她同级的同学里也是比较高的。
资本大战
千亿资金去年投向在线教育
在线教育为什么这么爱“烧钱”？“烧钱”到底烧出了什么？答案是背后的资本运作。据艾瑞咨询统计，2020年资本向在线教育行业累计输送的1034亿元中，80%都流向了头部的5家公司，融资额最高的是猿辅导333亿元。网上也有统计数据显示，我国在线教育行业用户规模从2016年的1.04亿增长到2020年的4.23亿，市场规模从2016年的2218亿元扩大到2020年预计的5000亿元。
根据资料显示，2020年在线教育行业融资TOP10项目共拿到462亿元，占全年融资总额的85.67%，获投方分别为猿辅导、作业帮、翼鸥教育、美术宝、爱学习、编程猫、豌豆思维、火花思维等。其中，猿辅导、作业帮两家平台融资总金额高达380.1亿元，占行业全年融资总额的70.48%。
资本的基础属性是逐利，所以它的盈利，处处都体现一个“快”字，这和教育的规律周期、教育的创新周期，以及教育成效所体现出的“慢”字完全相反。“流量、宣传和扩张的优先级，都高于内容的优化和产品的创新。内容上暂时落后，模仿的成本还比较低。但如果失去了市场的话，就意味着只能躺平了出局。”一名业内投资人士说，这就是各家线上教育机构“烧钱”的原因。