一、专业名称和专业代码n专业名称:电子商务专业代码:620405nn
二、培养目标n培养拥护党的方针政策,适应社会主义现代化建设需要,具有市场经济意识和开拓精神,具备职业道德,德、智、体、美全面发展,有一定的电子商务基础知识,以拥有电子商务的实践技能为特色,能帮助企业进行基础性的电子商务工作人员。nn
三、招收对象与修业年限招收对象与n招生对象:初中毕业生或具有同等学力者修业年限:三年nn
四、就业面向n就业面向:企业的网络管理部门、企业信息中心、企业营销部门、企业销售部门、企业经济管理部门等以及各行业从事电子商务的企业或公司。nn
五、业务培养要求(知识、能力、素质结构)业务培养要求(知识、能力、素质结构)n本专业培养的人才特别突出以下职业能力的培养:
1、政治思想方面:培养忠于职守、爱岗敬业、吃苦耐劳的职业道德;具有实事求是,独立思考,勇于创新的职业精神;具有钻研业务、不断学习、可持续性发展的职业能力。
4、职业资格方面:取得计算机操作员(中级)和电子商务员(中级)资格等相应证书,具有一定的就业竞争力;
6、身体素质方面:身心健康、身体素质能适应本职业岗位工作要求。nn
六、专业主干课程及教学要求专业主干课程及教学要求n
(二)专业主干课程教学要求
3、电子商务概论本课程以电子商务原理为导引,具体介绍电子商务的模式和动作流程,包括信息流、资金流、物n
流等电子商务要素和电子支付、物流基础知识,从而奠定学生的专业知识骨架,为进一步学习打下坚实的理论基础。
4、网络营销基础本课程主要讲授网络营销基本原理、网络营销环境分析、在线消费、网上调查方法与技巧、网络市场细分与目标市场选择、网上产品与定价、网络渠道与媒体、网络营销客户关系管理策略、网络营销案例分析、营销网站的建立与设计等内容。
5、网上商店建设与维护本课程主要讲授利用淘宝网等电子商务网站建设网上商店的方法、程序流程,及网店维护的方法等内容。
6、营销心理学本课程主要讲授营销人员的个体心理、中间商心理、营销组织的心理影响、消费者的个性心理、市场定位与消费者购买心理、网络营销心理分析等内容。
8、网络营销实务本课程主要以任务为驱动、以项目作引导,来加强网络营销的实际操作能力和理论应用能力,使学生掌握实践技能,体现理论实践一体化的教学要求。
9、信息安全技术本课程主要讲授网络与信息安全理论,包括加密技术,防火墙和防病毒以及信息安全管理体系的建立和认证、信息安全法律法规等内容。
10、物流管理本课程主要讲授物流与物流管理、物流与顾客服务、物流系统规划、库存管理、采购与供应商管理、仓储管理、装卸搬运活动、包装、运输管理、物流信息管理、企业物流外包、供应链管理、供应链构建方法、物流成本管理及物流绩效管理等内容。
11、电子商务案例分析本课程主要讲授电子商务b2b、b2c、c2c等成功与失败的典型案例,要求学生认清电子商务的本质,掌握案例分析的方法。专业技能训练环节教学要求
(三)专业技能训练环节教学要求
1、使学生掌握本专业覆盖的各职业岗位群从业人员所必需的各类基本操作技能;
2、使学生达到本专业覆盖的各职业岗位群对从业人员所要求的基本专业技能水平;
练教生产实践、社团活动学毕业实习学期、毕业考试机动运动会、节假日寒、暑假周数总计5281501.542618261.54261826426203320.50.50.50.5141921188734362一21815.51612.5二三四五六1壹贰叁nn周数包含在理论教学之中nn
二、三
一、学制与招生对象
学制:三年
招生对象:高中毕业生。
二、培养目标
本专业培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线需要的,德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才,适应市场经济需要和地区经济发展要求的具有现代意识和创新精神,具有较高的道德文化修养,熟悉贸易法律、法规、工商管理、国际商务、市场营销、企业会计等商务知识;具备扎实的数学、外语、电子信息技术、网络通信、经济和管理理论的基础;熟知掌握计算机网络技术、数据库技术、网页设计、电子商务网站建设、程序设计等技术知识;能够规划、建设企业电子商务网站,能对网站的运营进行维护、电子商务设计开发应用能力,并能借助网络开展电子商务活动,以适应社会信息化的要求,能够在银行、商贸、物流等企业以及政府部门从事电子商务技术开发、运营管理及电子商务系统使用和维护工作的应用型、复合型、创新型的电子商务人才,即以商务经营管理和网络技术应用相结合的电子商务高等技术应用性人才,介于“金领”与“蓝领”之间的“银领”人才。
三、就业方向
2、网站策划、编辑、建设与维护:如企事业单位电子商务网站以及政府电子政务网站的管理;
3、外贸电子商务:如负责维护并回复阿里巴巴、环球资源等电子商务平台的外贸客户询盘,参加广交会等专业性展会;
4、金融、证券、保险、旅游以及其他服务行业的电子商务活动:如网上客户服务、网上咨询、信息检索等。
四、职业岗位能力分析
(一)基本素质
1、热爱祖国,拥护中国共产党的领导,坚持社会主义道路,有社会主义民主与法制观念;掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理,具有爱国主义、集体主义和良好的思想道德素养;
2、遵纪守法、热爱劳动,了解我国的基本国情,具有实事求是、理论联系实际的科学态度;
3、具有强烈的事业心和责任感,具有勤奋好学、热爱本专业、安心基层工作等良好的社会公共道德和职业道德;
4、具有艰苦奋斗、吃苦耐劳、实干创新和团结合作的精神;有强烈的社会责任感,明确的职业理想和良好的职业道德;
5、具有正直、诚实、公道的作风,有良好的人际关系,具有良好的敬业精神、意志品质、合作精神等综合素质;具有积极进取的职业心理素质,勇于自谋职业和自主创业。
(二)基本知识
1、必要的语言、文学、艺术、美学、哲学、法律、心理学等人文科学知识;
2、必要的数学、计算机应用等自然科学知识;
3、较扎实的计算机应用与网络技术、商品学、edi等科学技术知识;
4、较牢固的计算机及网络技术应用、商务经营管理、连锁配货、国际金融、国际贸易等专业理论知识;
(三)职业能力
1、计算机与网络技术应用能力:掌握计算机网络技术、数据库技术、网页设计、平面设计、多媒体等技术知识,能够设计和构建电子商务网站,熟悉数据库管理与操作,能使用汉字处理软件从事办公自动化工作;具有计算机图形图像设计、开发、应用能力以及动画制作能力;
3、电子商务综合管理能力:掌握电子商务的基本概念、了解电子商务的运作模式、掌握电子商务系统的设计和开发的一般方法,能够进行电子商务系统的技术开发及集成;加强电子商务方案解决能力的培养,便于将来能够从事网络搭建、数据库开发、网络银行和物流配送的工作,能够规划和建设企业电子商务网站如b2b、b2c、c2c,能对网站的运营进行维护,并能借助网络开展电子商务活动,以适应社会信息化的要求;通过专业技能课的考核能获得相应的职业资格证书;
4、外语应用能力:通过英语的学习能够进行基本的经贸英语对话和翻译能力。
电子商务专业教学计划
一.培养目标
(一)职业岗位要求
1、职业岗位能力要求
(1)商务英语处理能力;
(2)计算机操作能力;
(3)电子商务网站建立与维护能力;
(5)网上信息收集与处理能力;
(6)网上商品营销策划能力;
(7)网上商品交易与服务能力;
(8)网上金融汇兑能力。
2、职业岗位知识要求
(1)掌握商务英语基础知识;
(2)掌握计算机应用基础知识;
(3)掌握计算机网络技术知识;
(5)掌握internet应用基础知识;
(6)掌握电子商务基础知识;
(7)掌握网上信息收集与处理基础知识;
(8)熟悉网上商品营销策划基本知识;
(9)掌握电子商务网站建立与维护基础知识;
(10)掌握网上商品交易与服务基础知识;
(11)掌握网上金融汇兑基础知识;
(12)熟悉国际贸易基本知识;
(13)熟悉国际商法基本知识。
(二)职业资格证书:
1、通过国家英语水平四级考试;
2、通过国家二级计算机考试;
3、通过国家电子商务岗位职业技能鉴定,取得《全国电子商务中级职业证书》
(三)本专业毕业生就业范围与工作岗位:
1.就业范围:学生毕业后应能综合运用所学的电子商务专业理论和知识,熟悉市场营销信息管理、电子商务实务和职业技能,从事市场营销和电子商务的有关工作、网页设计、基层管理工作,具有一定的英语水平,适应市场营销与电子商务对外开放发展的需要。
2.工作岗位:本专业以培养企业业务操作人员为主,主要包括:①各类公司、事业单位的商务工作技术员、操作员,各类公司、事业单位的信息处理与管理人员;②网络营销人员及网页设计人员。
二.招生对象、学制及学习形式
(一)招生对象:应届高中生,应届技校、中专、职高学生;
(二)学制:三年;
(三)学习形式:全日制。
三.课程设置
(一)职业基础课:
1.思想道德修养与法律基础
引导学生认清时代要求与历史责任,明确社会主义大学的培养目标,正确认识和处理个人和社会的关系,树立为人民服务的思想和改革进取精神,端正学习目的与态度;通过法律基础教育,使学生树立较高法律意识、法律观念,知法、懂法,并运用到国际商务活动当中。
2.邓小平理论与三个代表重要思想
本门课程主要是使学生对邓小平理论和“三个代表”重要思想的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质、历史地位和指导意义有全面和准确的理解,树立建设中国特色社会主义的坚定信心,培养运用马克思主义的立场、观点和方法分析问题和解决问题的能力,增强执行党的基本路线和基本纲领的自觉性和坚定性,积极投身全面建设小康社会的伟大实践。
3.经济应用数学
主要讲授极限、微分、积分、矩阵和概率统计等基本理论和应用方法,提高学生进行常用数学方法以及运用数学方法解决经济活动中实际问题能力。
4.实用英语
本课程的目的是使学生掌握4000个单词,掌握系统的语法知识,具有较强的听、说、阅读和写作能力,扩大知识面,使其能以英语为工具做好国际商务工作。
5.英语口语
能较熟练地进行一般英语会话,较流利地用英语表达自己的思想,培养学生叙述、对话、交谈和讨论等方面的口语实际能力。
6.计算机应用基础
本课程是计算机知识的基础课程,内容包括:计算机基础文字处理和程序设计基础及计算机网络与多媒体基础知识。
7.军事理论
本课主要是对大学生进行国防和军事理论教育、军事技能培训、意志品质磨炼及作风纪律养成等。
8.体育
使学生掌握体育的基本知识和养成锻炼身体的习惯,达到增强体质的目的。
(二)职业技术课:
9.多媒体应用技术
主要讲授多媒体信息的获取与输入,多媒体数据压缩、音频信息处理,图像信息处理,色彩处理,多媒体信息的综合与交互,在windows环境下的多媒体程序设计等内容。使学生掌握多媒体技术的基本原理和使用方法,并能够按自己的需要开发多媒体应用程序。
10.计算机网络技术基础
主要讲授计算机网络的基础知识,网络系统具有的硬件,网络结构规划,网络应用软件(重点是网络操作系统),网络应用(重点是windowsnt,windows2000,intranet使用方法与技巧)。使学生掌握网络基本理论知识及常用局域网络(尤其是intranet)的安装、使用和网络的常规管理。
11.电子商务概论
本课程使学生了解电子商务的基本理论和基础知识,培养学生对电子商务系统和理论的应用能力。
12.经济学
了解经济学的基本理论与实践,包括微观经济学、宏观经济学的分类及内容,尤其了解它对当前和未来国际经贸活动的重大作用和影响。
13.基础会计学
掌握会计的概念、职能、会计要素等知识,培养涉外经济工作的会计服务技能。
et技术
15.电子商务安全与新技术
主要讲授如何正确使用共享功能,选择和实现正确的“个人防火墙”,保护企业的电子商务事务,避开病毒、蠕虫、特洛伊木马和有敌意的网页,如何保护企业的网上隐私和匿名性,如何应付当今的新型无线攻击,在遭到攻击之后如何应付和恢复,对windowsnt/2000系统漏洞的防护措施,数据加密与交易安全,认证技术与数字证书等内容,使学生加强电子商务安全意识,掌握维护电子商务安全的基本知识和新技术,具备维护电子商务安全的能力。
16.应用写作
17.电子商务与金融
主要讲授在电子商务过程中的金融体系,货币流通管理,银行负债业务和资产业务,对
外金融业务,金融市场等内容,使学生掌握电子商务活动中的金融知识,提高学生在电子商务活动中从事金融业务的实际工作能力。
18.商务英语
通过本课程训练,使学生正确掌握英语语音、语调,熟练的运用日常生活用语和商务常用英语,提高英语语言表达能力。
19.网页设计与制作
主要讲授网页设计与制作的基础知识,常用网页制作软件的使用方法及技巧,使学生能运用常用的网页制作软件(如dreamweaver,fireworks,flash,frontpage等)制作较具特色的个人或企业网页。
20.电子商务案例分析
主要讲授电子商务的四大模式(b2g,b2b,b2c,c2c)各自的特点,发展状况以及发展趋势,并选取联想ibm、hp、88
48、雅虎等国内外典型案例,有针对性地从技术、营销、管理等方面对各案例进行综合性分析,使学生从具体的电子商务案例分析中积累知识和经验。
21.网络数据库技术应用
主要讲授数据库有关概念、关系数据模型、关系运用理论、关系数据库的规范化、数据库互联技术、终端用户信息访问、web数据库开发方法、使用mysql语言进行网络数据库编程和web数据库开发的应用知识,使学生初步具有使用mysql语言进行网络数据采集和应用能力。
server数据库
主要介绍数据库应用系统地基本知识、,使用sqlserver2000进行数据库设计的知识和开发数据库应用系统的基本技能,本课程配套项目实践,学生通过设计实现一个人事系统的数据库表结构,提高对数据库设计的能力。
语言
通过本课程的学习使学生熟悉和掌握html语言基础知识,掌握常用网页设计制作软件的应用以及商务网站的架设、制作及管理等方面的内容。使学生具备设计、制作网页和从事网站管理等业务工作的能力。
(三)职业技能课
24.国际贸易理论与实务
通过学习国际贸易基本理论知识,使学生了解我国对外贸易的方针政策,掌握国际货物买卖的基本知识和基本技能,了解世界经济一体化的趋势,国际资本流动和贸易保护,关税及非关税壁垒,以及wto的一般惯例和法规等。
25.市场营销
通过本课程的教学,使学生了解营销的基本理论和方法,使学生掌握营销的基本策略和技能。
26.商务谈判
谈判。
27.网络营销与策划
主要讲授网络营销的特点、方法及策略的制定和实施的办法等内容,使学生掌握网络营销的技能,逐步培养营销策划的能力,并激发学生的创意性思维。
28.电子商务法律
主要讲授电子商务法律概况,电子商务合同,电子商务支付的法律问题,电子商务涉及的税法问题,域名与商标冲突的法律问题,电子商务中的管辖权,著名电子商务案例及评析等内容,使学生掌握电子商务活动中的基本法律知识,提高学生从事电子商务活动的综合能力。
29.电子商务网站建设
主要讲授企业网络的组成,企业网络开放系统集成技术,internet的建立,internet与intranet的互连技术,电子商务平台建设等内容,使学生掌握电子商务网站建设与维护有关知识及技能,具备电子商务网站建设与维护的能力。
(三)选修课:
31.网络经济与企业管理
主要讲授网络经济的特点及在网络经济环境下,企业的市场分析,经营战略、决策、计划,新产品开发与技术发展,成本费用及审计等内容,使学生掌握网络经济环境下的企业管理的基础理论知识及有关的管理技能,提高学生的综合能力。
32.电子商务与物流
主要讲授电子商务物流方案,优化电子商务物流网络系统,电子商务物流信息系统,中国电子商务物流的发展等内容,使学生掌握电子商务活动中的物流知识,提高学生从事电子商务活动的综合能力。
33.中国电子商务与实践
主要讲授中国电子商务系统的目标模式及环境分析,中国电子商务实际应用中的一些范例及目标模式等内容,使学生对中国电子商务现状,中国开展电子商务所面临的问题、对策及建议等有所了解,为学生毕业后从事电子商务工作奠定一定的社会基础。
四.实践性教学环节安排及要求
实践性教学环节主要包括:军训、毕业实习、计算机上机、社会实践、毕业论文、专题讲座和学术报告等。具体安排如下:
1、军训:在第一学期,为期2周。
3、毕业论文:在第六学期,为期4周。
4、专题讲座与学术报告,每学期不少于6次。第六学期要集中安排有关涉外或国际经贸领域的专题报告。扩大学生视野,增强学生对国际电子商务业务的感性认识。
(电子商务方向)
适用对象:2012级(高职)电子商务
招生对象:高中毕业生、中职毕业生及中技毕业生
学制:全日制三年
一、培养目标与要求:
(一)培养目标:
(二)专业基本要求:
本专业学生通过主、辅两阶段专业的学习,受到专业理论知识和操作技能以及专业综合能力的系统培训,毕业生可获得以下几方面的知识和能力:
1、掌握计算机基础、电子商务、信息网络以及国际商务、国际金融等方面的基本理论和基本知识;
2、掌握电子商务基本知识,具有熟练的计算机操作以及信息管理软件应用和操作技能:
3、熟悉网上查阅商品信息、选购订货、连机结算等业务;
4、具有涉外谈判、进出口业务、报关、保险办理、商检及外运组织等能力;
5、了解本学科的理论前沿和发展动态;
二、职业与岗位分析:
业生产、贸易、物流、互联网等行业从事网页设计与制作、网站运营与维护、网络营销与策划、电子交易处理、电子交易平台维护、贸易单证处理、物流管理工作,或选择自主创业。
三、
(一)专业基本知识
1、了解电子商务行业守则及知识产权、劳动法等知识。
2、了解电子商务应用方案,理解流通领域中互联网在商流、物流、信息流、资金流各环节的应用。
3、具备基本的经济及管理知识,掌握经济学原理、战略管理、人力资源管理等知识;
4、掌握计算机应用及网络基础知识,掌握计算机硬件、操作系统知识,熟练操作常用软件,能够较好地运用计算机网络技术;
5、掌握互联网浏览器使用方法及互联网应用的基本知识;
6、掌握市场营销的基本原理,理解网络营销与传统营销的关系,能够在互联网环境下熟练使用网络营销工具进行有效的网络营销活动;
7、掌握常用的网络信息调研方法,能够利用互联网及其它网络检索、整理、储存有用的信息。
11、了解电子交易中有关安全事项应注意的问题与常见安全隐患的防范措施,理解电子合同、数字证书等工具的操作使用。
12、掌握基本的数据库应用、多媒体技术、互联网程序设计,并将这些技术熟练应用于网站建设与电子商务应用中;
14、通过国家职业技能鉴定,获得电子商务中级技术证书,并较好地掌握电子商务专业英语;
15、掌握一定的英语和计算机应用知识,通过全国高等学校英语应用能力考试和计算机应用等级水平考试并获得相应等级证书。
(二)专业操作能力
2、计算机应用能力:较熟练掌握计算机科学理论和软硬件基础知识,具有较强计算机应用及基本操作能力,能够熟练操作常用软件与互联网有关工具。
4、沟通能力:能够用语言、文字等工具清楚表达自己的思想,能够理解接收到的信息,较好地与他人进行交流。
5、团队合作能力:能够将自己融入一个团队中工作,较好地与他人合作,为实现团队目标贡献自己的力量。
6、电子商务项目规划能力。了解电子商务项目的职能构成和建设流程,能参与大型电子商务项目规划的某一环节,或独立策划小型的电子商务项目。
8、电子商务网站设计与制作能力。掌握基本的网络、数据库及软件知识,具备网站策划、建设与维护能力,能独立进行小型电子商务网站的设计与制作。
12、具有基本的网络数据库应用与编程能力。
四、主干课程设置:
1、《公共英语》通过学习,达到一定的英语听说读写的水平,并把专业英语应用在电子商务、国际贸易等领域。
2、《计算机基础》掌握计算机应用及网络基础知识,掌握计算机硬件、操作系统知识,熟练操作常用软件,能够较好地运用计算机网络技术;
3、会计学基础
《经济学基础》通过学习,使学生了解经济学研究对象,理解需求、供给、消费者行为、生产者等经济理论,掌握分析经济现象的基本方法。
4、《管理学》通过学习,使学生了解管理学教研的对象、理论和方法,掌握从事企业管理工作的基本方法。
5、《经济法》通过学习,使学生了解经济法的地位、作用及基本原则,理解经济法的解释与效力范围,理解公司法,合伙企业法,合同法等法律的概念、特征、原则;掌握经济仲裁与经济审判的基本知识。
6、《电子商务法律》掌握电子商务的基本制度,培养学生运用电子商务法律分析并解决电子商务实践中各种问题的能力。
7、《商务谈判》通过学习,使学生了解商务谈判的基本理论知识,掌握商务谈判与推销的方法和技能。
8、《市场调查与预测》通过教学,使学生了解市场调查的基本原理、基本方法,能够通过市场调查的结果进行科学的分析预测。
9、《搜索引擎优化与营销》掌握如何通过“自然”的结果来提高站点访客的数量和质量,改善公司站点页面上的有机搜索结果,能够运用seo的应用的技术有力地帮助页面排名在各种搜索引擎下的上升。
10、《图片制作》通过本课程的学习,掌握photoshop的使用方法;掌握应用photoshop进行图像处理的使用技巧;掌握数字(位图)图像处理方法,培养学生的创造能力。
11、《电子商务概论》了解电子商务基本概念与运行环境,理解电子商务的优势及对社会的影响,掌握电子商务的流程与主要环节、电子商务的技术实操、电子商务营销策略等。
12、《市场营销实务》掌握市场营销的研究对象,理解市场营销环境、市场细分、产品策略、定价策略、促销策略、国际市场营销的基本理论,并掌握运行方法。
13、《电子商务物流》了解和正确运用有关电子商务活动中物流配送的全过程,掌握运用法律手段维护企业的利益的基本理论和方法。
14、《网络营销实务》掌握网络营销的原理,并应用到实践中进行网络市场调研,为企业进行网络营销,解决商务运作、网络营销实务中的各种问题,掌握网络营销策划的方法,并撰写网络营销策划书以及利用综合知识对整个网络营销过程进行管理。
15、《电子商务管理实务》掌握网络推广与销售能力,使学生能够通过互联网络开展商务信息的收集、商品信息的发布与推广、网上销售的开发与管理、客户服务等活动。
16、《网络客户关系管理》主要讲授crm基本理论、crm发展现状与趋势及客户价值等,要求学生了解以客户为中心的关系管理、客户价值挖掘、客户价值衡量以及企业通过什么方式为客户创造价值等问题。
17、《电子商务网站开发与维护》了解电子商务网站的基本构成和技术特点,掌握网站建设与维护的基本方法和技巧。
18、《网页制作》熟悉网页制作的基本方法及技巧,掌握网页制作的基本技术,如网页的编辑工具、设置页面属性、图片的处理、文字的处理、超级链接网页的排版、根据参数做出表格、为网页增填互动效果等网页制作技术,要求学生熟练地掌握一种网页编辑工具软件,并能做出较复杂的网页。
19、《微博营销实务》要求学生了解微博营销概述,掌握微博营销策略制定、微博炒作模式、微博营销数据分析、微博营销技巧、微博营销误区、微博营销操作程序、微博营销执行、微博危机公关等方面的内容。
20、《erp软件操作》通过学习,使学生了解erp软件中的供应链模块、生产运作模块、人力资源模块以及财务管理模块,并会熟练操作。
21、《企业沙盘模拟》通过实训使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中,参悟科学的管理规律,培养团队精神,全面提升管理能力。同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。
22、《职业素质与能力》本门课程根据高职教育特点,以职业准备为主线,以知识学习和能力训练相结合,对高职学生进行职业生涯规划指导和就业技能训练,采用项目训练的方式,注重学生认知体验,达到通过训练提升职业认知,提高学生职业发展力的目的。