更新日期：2021年09月26日生效日期：2021年09月26日
本政策将帮助您了解以下内容：一、定义与解释二、我们如何收集和使用您的个人信息三、我们如何使用Cookie四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息五、我们如何保护您的个人信息六、我们如何存储您的个人信息七您如何实现管理您个人信息的权利八、我们如何保护未成年人的个人信息九、我们如何更新本政策十、如何联系我们十一、其他
一、定义与解释
2.FIF智慧教学平台服务：是指FiF智慧教学平台的经营者北京科大讯飞教育科技有限公司向用户提供的FiF智慧教学平台服务，以下简称“本服务”。
5.关联公司：指任何直接或间接控制讯飞高教、受讯飞高教控制或与讯飞高教受共同控制的任何一方。此处的“控制”和“受控制”分别指通过投票权、合同或其他方式而督导某一方的管理政策的权利。
6.账号：指您完成真实信息注册后，享有的用户账号，该用户账号由您负责保管；您应当对以您账号下进行的所有行为负法律责任。
8.个人敏感信息：个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。个人敏感信息包括但不限于身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息。
9.个人信息主体：个人信息主体指个人信息所标识的自然人。
10.去标识化：去标识化指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。
11.匿名化：匿名化指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
12.设备：设备是指可用于访问FiF智慧教学平台服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
14.IP地址：每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
15.SSL：SSL（SecureSocketLayer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。
16.信息收集技术：讯飞高教在本政策中所述的“自动收集”包括以下方式：
（3）ETTag（实体标签）ETTag是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie，用以追踪个别使用者，使我们可更深入地了解和改善我们的服务。
（4）JavaScript（脚本语言）JavaScript是一种编程语言，用于制作更具互动性和动态的网页。JavaScript可以设定Cookie、阅读Cookie及删除Cookie。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
讯飞高教会遵循合法、正当、必要的原则，出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。
1.向您提供产品与/或服务过程中您主动提供的个人信息
（3）您提供的上述信息将在您使用我们提供的服务期间持续被我们使用。在您主动注销帐号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其去标识化或删除您的个人信息。
1.2为了向您提供更优质的FiF智慧教学平台产品与/或服务，我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用第1.1条下的基本业务功能，但您可能无法获得这些扩展业务功能给您带来的用户体验。这些扩展业务功能包括：
为便于您进一步明晰本软件的权限调用涉及您的个人信息，我们将调用情况总结如下表：
系统权限
对应业务功能
调用权限目的
请求权限时机
麦克风
口语评测
用于进行语音输入
开启口语评测服务时
获取设备信息
应用启动时及进行功能应用时
WiFi和移动蜂窝网络
考试及阅卷服务中必要的作答数据下载和批阅数据上传等服务
数据的上传和下载
应用启动时
考试作答过程中必要题型的音频答案数据的上传，以及考试过程中所产生的音频的上传，供监考老师进行监考使用
在线考试中音频的上传
开启在线考试服务时
摄像头
考试过程中必要的在线照片拍摄以及上传
供监考老师进行在线监考使用
Flash播放
视频、课件播放
用于课程资源展示
打开课程资源展示页面时弹窗询问
首次口语评测题时弹窗询问
头像上传
上传照片
打开相册选择图片
无弹窗询问，用户自愿操作
图片上传
上传图片
打开文件选择图片
开启上传文件服务时
视频播放
用于视频资源展示
打开题库视频模式展示页面时，用户手动
2.向您提供产品与/或服务过程中我们主动收集的个人信息
在符合法律法规前提下，为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务，我们会收集和使用您在使用FiF智慧教学平台产品与/或服务过程中产生的如下信息：
2.1设备信息
2.2日志信息
2.3浏览记录
2.4搜索记录
当您使用本软件内的搜索服务时，我们会收集您的搜索记录，以方便您后续查找时无需再次输入。您可以自主删除前述搜索记录。搜索的关键词信息通常无法单独识别您的个人身份，不属于您的个人信息，不在本政策的限制范围内。但当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时，在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。
3.我们从第三方获取的您的个人信息
三、我们如何使用Cookie技术
我们可能通过cookies收集和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。我们使用自己的cookies，目的是为您提供更个性化的用户体验和服务，并用于以下用途：
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1.委托处理
2.共享
我们不会与本产品服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
（2）在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
（4）在积分换礼活动中，我们会委托第三方物流和服务供应商为您提供物流配送服务，我们可能向他们提供收货人姓名、收货人地址、收货人手机号码。若您不提供此类信息，将无法为您进行礼品发货配送。
SDK名称
类型
公司
获取权限
个人信息类型
设备信息获取列表
手机系统
极光推送
消息推送
深圳市和讯华谷信息技术有限公司
1.读取手机状态和身份2.读取外部存储权限3.写入外部存储权限4.精准（GPS）定位5.粗糙（基于网络）定位6.后台访问位置
访问设备状态和身份
获取Mac地址读取ICCID信息获取IMEI（国际移动设备标识）读取IMSI信息获取wifi的SSID信息读取WIFI列表获取IMSI（国际移动用户识别码）获取应用安装列表包名获取手机上用户正在使用的进程信息
安卓和iOS
阿里oss
统计
阿里云计算有限公司
1.读取外部存储权限2.写入外部存储权限3.访问网络4.获取WiFi状态5.改变WiFi状态6.允许程序打开网络7.允许程序访问有8.关GSM网络信息
查询当前网络状态
无
友盟
友盟网络科技公司
1.读取手机状态和身份2.获取WiFi状态3.访问网络4.允许程序访问有5.关GSM网络信息
访问设备状态和身份查询当前网络状态
支付
1.访问网络2.读取手机状态和身份
前网络状态访问设备状态和身份查询当前网络状态
深圳市腾讯计算机系统有限公司
读取手机状态和身份，使用网络权限
联网、获取网络状态、获取WiFi状态、获取手机状态权限
钉钉（中国）信息技术有限公司
讯飞语音
录音
科大讯飞
1.访问网络2.录音
使用录音
3.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下转让；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行转让；
4.公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
（2）在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（5）出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）您自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请您知悉：根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保护您的个人信息
与国家安全、国防安全有关的；
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
根据您的要求签订和履行合同所必须的；
用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
法律法规的其他情形。
2.您理解并同意，在不透露单个用户隐私资料的前提下，讯飞高教有权对整个用户数据库进行技术分析，只有对进行分析、整理后达到匿名化后的用户数据方才进行商业上的利用。
3.数据安全措施
（2）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（3）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
六、我们如何存储您的个人信息
本产品与/或服务仅限于中国大陆地区（仅为本政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）使用。原则上，我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内，不会进行跨境传输。
1.我们如何存储信息
（1）存储信息的地点
讯飞高教遵守法律法规的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内大陆地区讯飞高教的服务器上。以下情形除外：
法律法规有明确规定；
您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
（2）存储信息的期限
为遵守适用的法律法规等有关规定；
为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
讯飞高教有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
在您终止使用FiF智慧教学平台后，讯飞高教会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。
七、您如何实现管理您个人信息的权利
1.访问您的个人信息
您可以通过以下步骤访问头像、姓名、学校、班级等基本信息：
1）进入FiF智慧教学平台Web端，点击右上角个人中心；
2）点击个人设置；
3）一一查看所需信息。
不同版本的讯飞高教产品具体操作可能略有差异。如果您无法通过上述操作、页面访问这些个人信息，您可以通过讯飞高教FiF智慧教学平台（www.fifedu.com）-【帮助中心】或具体子产品平台-【我】-【帮助中心】，随时与我们联系。
2.更改您的个人信息
您可以通过以下步骤更正您的头像、姓名、学校、班级等基本信息：
1）进入讯飞智教学App端点击首页右下角“我”或访问FiF智慧教学平台产品Web端点击右上角个人设置；
2）点击个人帐号；
3）更改您想更改的信息类型。
3.删除您的个人信息
5.注销帐号
您可以通过如下方式联系我们注销帐号：
6.响应您的上述请求
请您知悉：在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（5）我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
八、我们如何保护未成年人的个人信息
讯飞高教非常重视对未成年人个人信息的保护。
2.对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：
（1）对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们还会制定儿童个人信息保护的内部专门制度，指定专人负责儿童个人信息保护。
九、我们如何更新本政策
1.为给您提供更好的服务，FiF智慧教学平台产品与/或服务将不时更新与变化，我们会适时对本政策进行修订，这些修订构成本政策的一部分。但是未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
2.本政策更新后，我们会在FiF智慧教学平台发出更新版本，通过应用市场新版本特性公告或弹窗等方式再次提醒您阅读更新后的隐私政策，以便您及时了解本政策的最新版本。如果您不同意本政策，或对本政策修改、更新的内容有异议，您可以选择停止使用FiF智慧教学平台产品与/或服务或者注销FiF智慧教学平台账号。但请您知悉，您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。
3.对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明本政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
（7）伴随政策或法律发布实施，为响应国家政策或者法律规范，做出变更。
十、如何联系我们
为更好地保护您的个人信息，我们设立有专门的网络安全与个人信息保护部门。如您在使用FiF智慧教学平台的过程中对本政策或对您的个人信息有任何疑问或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
联系地址：北京市海淀区西北旺东路10号院东区5号楼互联网创新中心
十一、其他
如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效，则该条款将从本政策中移除，但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。