在科学发展观的指导下，并结合我校的实际情况和英语学科的特点，以“一案三环六步”为抓手，把提高备课组的质量作为主阵地，努力提高教师的教学理念和业务素质，研究课堂，落实有效教学，扎扎实实做好英语教学工作，不断提高英语课堂效率和质量，创造一个教书育人和谐奋进的优良环境，全面提高我校的英语教学质量。
一、工作目标
1、总体目标：培养英语学习兴趣，加强学法指导，抓常态课堂、高效课堂，提高英语教学质量。
2、各年级具体目标如下：
七年级：注重学生英语学习习惯的培养，进一步培养学生学习英语的兴趣，平时注重口语的训练，强化基础知识学习和基本技能的培养。
八年级：加强阅读教学，注意让学生在阅读中慢慢体会到乐趣，在现有的基础上，强化培优补差，减少两极分化，力求进一步提升质量。
二、具体工作
3、进一步落实与深化教学常规，研究常态课堂，打造高效课堂。向45分钟要效率。
4、按计划上好研究课，做到个人备课与集体备课相结合，及时组织评议，加强教学方法研究，找出不足，共同学习，共同进步。
6、继续建设和完善本教研组课题的资源库。加强本组教师的教学案、教学反思、教学课件、试题的收集和整理。通过集体备课，公开课、网上收集优秀教案以及和外校交流等多种方式来丰富我组的资源库。加强团队协作能力，实现资源共享，提高我组教师的教育教学水平。
三、总结
总之，本学期英语教研工作在确保落到实处，不走过场，使每位英语教师都有业务上的真正进步，使本校英语教学工作能上一个新的台阶。
20xx年5月份，学校的日常工作安排主要是围绕以下事项来进行。
1、更新和完善清华少儿英语绍兴服务中心教学质量认定体系。
2、做好20xx年至20xx年的财务预算。
3、做好双休日班教学质量认定。
4、做好有关人员人事安排和人员招聘工作。
5、做好招生的安排工作。
6、做好清华少儿英语(托管)绍兴中心管理以及人员的建设。
7、做好有关学校环境创建工程。
9、做好后勤部的细致管理内容，物资采购工作。
本学期我们英语组以英语新课程理念为指导，在学校及县教研室的领导下，加大教研、科研力度，扎实有效地开展各项教研活动，努力营造英语教育教学的良好氛围，积极进行校本教研，组织教师参加课改理论学习和培训，并组织教师进行听课学习，以促进教师转变教学观念，促进教师整体素质和学科教学质量的提高，从而促进教师专业成长，进一步提升我组教师的英语教学理念、教学水平和教学质量，以提高我们初中英语教学的整体水平。在学校的领导下，团结奋斗，协调好各教研组之间的关系。认真学习新课标和教学大纲，结合实践科学发展观，巩固发展我组的进取精神。在去年英语中考取得成绩的基础上，为把我组的教学教研水平提高到一个新的台阶而努力奋斗。
一、工作重点
（一）教研组
本学期初中英语学科教研工作，要以课堂教学为中心，围绕规范和深化学科教学常规，通过组织教师进行课程和课改理论学习、安排公开课、建立资源库等一系列活动来促进初中英语学科教学质量的提高。
（二）各年级
1初一要抓好小学与初中的衔接教学。
初一学生在小学阶段学了小学英语教材，基本上达到了小学英语教学的要求，但也出现了一定的分化现象，初一教师要及早摸清情况，根据我校的实际，采取切实有效的措施，抓好中小学衔接教学。在这个基础上进一步培养兴趣，强化基础，抓好起始年级的英语学习习惯。
2初二要培优补差，强化后进生的转化工作。
课任教师对本班的后进生，要了解其思想动态、寻找致差原因，有的放矢，区别对待，耐心辅导，力求稳住和缩小两极分化程度。
3初三教学要以本为本、以纲为纲。
在扎实认真教好课本基础知识的同时，还要挖掘潜力，查缺补漏，着力加强学法指导和能力培养。特别是要认真学习《考纲》和近几年平凉中考英语真题，注意对考试动向的信息收集和试题研究，提高毕业班教学效率。
二、工作措施
1加强教育理论学习
本学期教研组各位老师要通过网上下载、分散学习和教研组会讨论交流等方式来学习《基础教育课程改革纲要》、《英语课程标准》、《英语课程标准解读》和《课程改革与课程评价》等有关课程改革的材料，明确英语课程在基础教育阶段的四个基本任务，特别是要认真学习和理解课程标准中的＂六个基本理念＂，并用这些理念来指导平时的课堂教学，以提高课堂教学效率。
2做好＂教学常规＂的学习和实施工作。
在开学初的教研组活动中全组教师要认真学习本校的教学管理制度及常规要求，明确上课、备课、编写教案、布置作业及作业批阅中的一些具体要求，使大家从思想上重视起来。在以后的备课、上课、作业布置和批阅、辅导等各个环节中，以制度为准则，对照检查，严格执行。
3、建立初中英语教育教学资源库。
本学期教研组将通过公开课、示范课、说课、评课、优秀教案、精品试题、个人总结、年级汇总和网上收集等各种形式来汇总建立初中英语教育教学资源库。以后还要不断地向资源库添入新的内容，使资源库不断优化、不断更新，真正为我校初中英语教育教学发挥一定的作用。
4加快信息技术学程。
教研组全体教师要学好电脑技术和网络技术，能熟练运用基本信息技术，从而推动学科教学与信息技术的整合，为以后条件成熟后教师运用现代教学理论设计多媒体教学辅助课件打下基础。
5撰写教育教学论文。
全组老师要通过理论学习，不断反思、探索，并联系实际积极撰写外语教育教学论文。每学期至少一篇，期末时输入资源库备案。
6努力鞭策青年教师的成长。
青年教师是英语组的一支生力军，教研组将通过听课、评课、说课、讨论等方式促其不断成长外，还要求青年教师拜经验丰富的老教师为师，经常取经，不断提高。
7、搞好教研组建设。
（1）本组共x人，初三x人，初二x人，初一x人
（2）每周四进行集体备课。
（3）教案按学校要求要环节齐全、内容充实、书写工整、有教后记。
（4）听完公开课后要在教研组会上认真进行评课，即至少提两个优点和两个缺点。要逐人逐个发言，并进行记录，形成书面材料备案。
（5）组内教师要多听课，同一年级、不同年级的教师之间通过听课可以相互借鉴、扬长避短，从而达到共同提高的目的。
（6）按照学校组织的安排，搞好新课程改革，上好课改示范课。
（7）将各种教研活动上形成的教师发言、教学观点、书面材料、试题资料等及时输入资源库。
一、教学工作
（一）主要任务课堂教学
课堂是教师传道、授业、解惑的主阵地，是学生茁塣成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大，信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点，发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课，备教材、备学生，熟悉教学软件的操作过程，保证课前的准备工作及时、充分。课中全神贯注。根据学生的年龄特点进行趣味化教学，让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素，所以我将从激发学生的学习兴趣入手，运用谜语导入新课、故事贯穿课堂始终等充分地调动学生的学习积极性，引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动，自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节，兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点，及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛，注重培养学生养成井然有序的课堂常规；使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习
（二）具体措施
1、钻研教法，认真备课，抓好常规教学。
（1）深入研究教材教法，新课标要求以学生为中心，学生是主体，设计让学生主动学习的教法。
（2）多阅读课外辅导材料，充实自己，要做学习型教师。因为作为教师想要教给学生一杯水的内容自己就要有一缸水。曾经听说过这样一句话：教师应该是一名杂家，这是说作为一名教师要掌握方方面面的知识。
（3）了解学生的情况，一年级学生刚入学，要及时了解他们的情况，为设计适合他们的教案打下基础。要做到每一堂课的内容能保证学困生学会，而对于接受能力强的学生要做做到上不封顶
（4）了解后进生情况，课堂的设计应该以让中下等的学生学会为目的，因为新课标是让全体学生得到发展。
2、全面关心学生，促进和谐发展
（1）关心学习有困难的学生，尊重和信任他们，寻找他们身上的闪光点，鼓励他们自尊自爱，要求上进。另外，认真分析这些学生的情况，采用适合他们发展的方法，耐心帮助和辅导他们，促使他们进步。
（2）培养学生良好的英语学习习惯，上课做好笔记，课后及时完成作业，认真做好预复习，指导学生掌握正确的预复习方法。根据不同的话题，创设情境，提高学生英语情景交际能力。
二、教研工作
1、贯彻学校教学工作总目标，以常规教学管理、教学质量监控为抓手，以学生的发展为重点，以课堂教学改革为中心，扎实开展工作，提高课堂教学质量、教学效率，充分发挥教研活动的实效性。
2、本学期，将在上级主管部门及校领导的正确领导下，努力培养和提高学生创新精神和实践能力，提高教学效率和质量为目标，以更新教育观念为前提，提高教育效率为重点，积极实践课程改革理念，抓好课堂教育关。认真学习新课标下小语的创新理念，提高自身整体素质，从而培养和提高学生创新和实践能力，全面提高教学质量。
3、突出常规教学的基础性地位，定期进行教学检查，经常进行不定期抽查。提倡课堂教学的实效性，扎扎实实建设一支业务能力强的低年级教师队伍。
三、培训工作
要进一步学习现代教育信息，学习英语课程标准，提高自身素养，充分体现现代教师转型。
（1）多参加集体备课这样的活动，向优秀教师学习。并多和各学校的同年级的教师进行交流，取人长处。
（2）多阅读教育方面的书籍。只有掌握了坚实的.理论基础，才能在教学中发挥的更好。
（3）学习英语课程标准，掌握英语的各级目标，才能制定相应的学习策略。
20xx年我校在xx市教育局有关领导的亲切关怀和指导下，在全校师生的共同努力下，严格遵守了国家的各种法律，认真贯彻党和国家的各项政策，不断创新管理机制，加强教育教学的研究，深化教学改革，加强安全卫生管理工作，不断推进素质教育的新途径。在教书育人的事业中作出了我们应该做的工作，现将20xx年的工作汇报如下：
一、突出特色教育，提升品牌影响力
20xx年作为我校特色教育深度发展和改革的年度，我校努力与国际英语教育接轨，创新适合我市英语教育的特色教育，提升我校品牌教育影响力。针对我校的实际情况，我们主要做了以下工作：
1.认真学习，深化改革，与时俱进结合20xx年我校工作计划，根据上年度我校制定的学校培育和经营品牌教育的经营计划。本年度工作主要以教育改革，思路创新为主。积极参与全国社会各界组织的教育研讨会，教育理念座谈会，各种先进教育理念，教学方法的培训学习课程等，并与上海惟乐教育，北京瑞金教育等多家全国知名教育机构达成合作伙伴关系，共同推进全国英语教育的发展。
2.创新教学方法及教育理念，形成特色教育“以特色教育为重心，打造行业品牌”是我校经营方针之一。学校自创办以来，一直十分重视校园特色的特色教育。每月以教研中心为指导开展全校性的特色教育研讨会及讨论座谈会。着力打造具有地域特色及学校自身特色的教育理念及教学方法。经过一年的不断学习，总结，创新，我校自创出我校特有的“阶梯化小步骤教学系统”、“256教学系统”等教育方式。
3.发扬素质教育精神，提升全面教育品质
学校专门成立了英翔俱乐部，本俱乐部主旨就是培养学员综合素质，锻炼学员综合能力。通过举办各种拓展训练活动，演艺比赛等活动，从多方面提升学员综合素质，形成我校特色素质教育体制及校园文化。
二、紧抓安全防卫工作，创建平安校园
1.加强责任人制度，确保全方位管理，落实安全防卫措施，确保校区安全工作。学校是人口密集的地方，尤其是小学生是社会安全弱势群体，本年度全国各地突发多起小学生受害事件。为此我校积极防范，从细节出发，减少各种事故的隐患，杜绝事故的发生。
结合我校实际情况，针对安全防卫工作，主要有以下几方面：
⑴加强校区入口检查，对来访人员进行登记入册;
⑵对各校区配备了安保人员，安装监控设备，做到安全防卫工作的全面管理监督;
⑶加强各校区校舍安全设备检查检修，设备不全及时补充;
⑷加强安全防卫工作精神的学习及安全防卫知识的培训;
各校区各项工作都做到自检自查，自我修正。以实现科学预防，遏制突发事件的爆发，切实维护师生生命安全和学校正常秩序。到目前为止，我校未发现一例安全事故。
三、探索办学规律，服务教育教学
1.为英语教育研究提供优质服务结合自身办学体制，我们的管理工作以优质服务重点，在服务中来体现正确的办学思想，在服务中体现先进的办学理念。具体做到“两个统一，两个超前，两个及时。即统一思想，统一行动;超前思考，超前准备;及时反思，及时调整。
2.紧抓细化教育，提升教育实力
学生的学习需要有一个科学的系统及方法，需要学校教育与学习对象的完美结合。20xx年我们继续上年度工作，结合本年度工作目标及计划，针对不同年龄学员进行调研，研究，分析。针对这些细节工作，20xx年我们积极引进外援，聘请讲师讲解有关细化教育理念，整体教育理论，空间式教育法则等知识，并利用外来优秀资源，制定了《班级管理制度》、《教学细节工作规定》以及其它各项涉及教育细节工作的要求、规定和制度。从细节，带整体，促进我校整体的教育实力的提升。
我们的成长离不开教育局领导的直接关心和支持，离不开有关领导的积极配合，离不开兄弟学校对我们的关心和帮助，离不开学校全体师生员工的努力。在新的一年里我们将一如既往地探索新体制下办学的规律，使英翔剑桥外语培训学校在以后工作中达到一个更高要求，争取为德州市英语教育贡献自己的力量。
一年来，我校在文教局等各级领导的关怀指导下，在各位老师的积极配合下，圆满完成了本学年初制定的工作计划。以下是我校工作的简要回顾。
一、抓好常规教学工作
1)制定好学期工作计划，根据学校制定的《教学工作常规》《周工作计划》等对教学常规工作中的备课、作业批改、常规课、备课活动及教研活动等作了统一、具体的要求，发给每个备课组和组员，使大家的工作做到心中有数，有的放矢，确保本学期工作的顺利开展。
2)配合学校的教学常规工作检查对教研常规进行了一次细致认真的检查，并对发现的问题进行了个别提醒，并督促存在问题的老师进行了及时的整改。
4)加强学校交流，营造开放课堂。我校有着浓厚的教研氛围，随时欢迎来自全国英语老师到福尼斯学校听课、学习、交流《伊呀呀韵律拼音英语》。
二、组织、参加了丰富多彩的活动、竞赛
1)全体员工精诚合作办好第一届英语节。为了进一步推进素质教育，深化新课程改革，体现我校办学特色，促进学生全面发展，激发学生对英语的兴趣和爱好，提高学生英语的听、说、读、写能力，英语节，以一系列丰富多彩的英语活动为载体，激发学生学习的兴趣，营造良好的英语学习氛围，丰富校园文化生活，让学生在英语实践中体会到学英语、用英语的快乐。孩子们在英语节中，既收获了快乐，又收获了知识。
2)组织好我校学生参加市小学生英语口语大赛。根据工作计划在本学年初就制定了竞赛辅导计划，各组员踏实落实，并在竞赛中取得了优异的成绩。
三、开展课题研究，深化教学改革
我们继续围绕重点课题《伊呀呀韵律拼音英语》，按计划定期开展研究活动，抓实研究过程，并把科研与教学实践工作紧密结合，不断总结课题实施中出现的种.种问题，真正做到以科研推动教学效率，提高教学质量。
四、坚持总结，不断前进
1)摆正自己的位置：既对学校负责，下达任务，同时又是一个带头人。因此，要做一个有威信的管理员，首先要身先士卒，以身示范，起带头作用。
2)用好“人”，做好“人”的工作。力争让每一位教师都能最大限度的保持心理平衡，心理平衡是充分调动老师积极性的重要保障。
3)树正气，形成一种健康向上的氛围，让教师们能够保持心理上的平衡。风气对于一个团体的健康发展至关重要，甚至能决定一个团体的兴衰与存亡。对于良好风气的树立，一是言论方面，另一方面是行动。比如：在处理勤与懒的问题上：首先要对勤勤恳恳工作并善于合作的人给予不断的表扬和诚恳的肯定，虽然我们不是为了荣誉和物质奖励而工作。
4)强调合作，对于有协助精神的教师给予大张旗鼓的表扬。
5)充分发挥教师的特长，给他们展示自己的机会，让他们有发挥特长的荣誉感，并给予力所能及的支持和协助。
紧张的一年又过去了，福尼斯一贯坚持了以优质的教学质量回报社会对福尼斯的支持，一贯坚持了以认真的教学态度回馈家长对福尼斯的厚爱。为此，请上级领导相信我们在20xx年会百尺竿头，更进一步，争取把福尼斯英语培训学校办成保定市一流的培训学校。
一、市场现状分析
（一）英语培训市场背景
（二）少儿英语培训行业现状
一项关于城市家庭的随机抽样调查显示，几乎每个家庭都希望自己的孩子从小就开始进行英语方面的培训。从家长的认识和市场的认识，大家都觉得没有英语对孩子来说没有一个好的未来；从家长来说，
需求也是非常旺盛的，希望孩子有好的英语，好的未来。这说明少儿英语培训的市场前景相当广阔。但是，纵观国内的各培训机构，不论是新东方、环球雅思，还是李阳疯狂英语，大家都是着眼于为应对各种有考级考证压力的学生，而很少有甚至于几乎没有真正专业化为少儿进行英语培训的教育机构，这就造成了目前少儿英语培训行业鱼龙混杂，没有一个真正的品牌机构为顾客提供选择，让各位家长无所适从。而且儿童学习英语有其特殊性－－完全从兴趣出发，依赖于语言环境；并且需要经常使用，与生活密切联系，才能得到巩固。因此，从这个现状出发，我们充分考虑到家长们的需求，进行了英语培训市场的细分，希望可以创办一个少儿英语培训中心，以专业化专一培训少儿英语来创出自己的品牌。
（三）与品牌培训机构的比较分析
（四）顾客市场目标分析
针对幼儿园小朋友：教学中融入游戏、儿歌、故事、舞蹈等快乐元素，轻松活泼的教学将会在很大程度上激发小朋友的学习兴趣，使小朋友对英语流连忘返。可根据小朋友的英文基础选择适合的辅导教材，常用的教材包括：剑桥、朗文、新概念、学乐、巧虎等等。通常会以一本教材为主线，整合其他教材的适合的内容进行辅导，进度更灵活，效果更好。
针对小学生：以提高口语会话能力为主，同时教授好的听说技巧，强化发音，帮助小学生营造完美的英语环境，在交流中学习和进步，在同龄人中英语口语出类拔萃。
（五）竞争品牌定价策略的比较分析
在培训中心刚刚进入市场的初期，为维持机构的生存，主要采用成本导向定价法，采取渗透定价的策略，并考虑品牌竞争对手的定价以及后期发展所需的成本，把价格定得相对比品牌机构低一些，以争取吸引大量顾客，提高市场占有率。竞争品牌，主要是知名培训机构，他们采取的定价策略往往是声望定价，利用自己积累的品牌知名度转化成价格。所以，我们也不能将价格定到很低，以免使顾客产生低价低质量、低价低服务、低价低档次的印象。
其次，我们还将采取折扣定价的策略，以鼓励老顾客继续在本培训中心学习或给予介绍新顾客多的客户一定的折扣，以达到打开市场，吸引更多消费者的目的。
二、培训中心介绍
（一）师资准备
大学生由于受到各方面，譬如四六级、考研英语等的压力，所以英语水平在一定程度上还是比较高的。在校学习期间，我还接触到许多个高级英语的讲师，所以可以聘请到人员进行英语方面的培训还是可以办到的。当然，在投入教学之前，我们会请专家人员进行少儿教育方面的培训，例如教育心理学、儿童心理学方面的知识，以使我们的师资达到少儿教育要求的标准。
（二）宣传手段
第一阶段：
1、印发传单，主要宣传我们培训中心的优势和高质低价，并介绍一下我们的授课讲师。发放传单的区域主要是在校门口、附近的家属区以及周边的小学以及幼儿园。
2、还可以采取发放问卷的形式进行宣传。
3、参观试学，然后再去决定是否报名学习。
第二阶段：
1、让现有顾客与亲戚朋友交流宣传
3、多与周边的幼儿园和小学的负责人联系，多了解有用信息，并向他们宣传我们的培训中心。
（三）培训特色
专一性专业化针对少儿英语，即学前班和小学生的英语进行培训。进行授课的讲师将会是英语成绩很好、英语能力也很强的大学毕
业生或在校生或大学的英语教授。我们着眼于发展孩子们的英语能力，包括听、说、读、写各个方面，但最注重的是培养他们的英语学习能力和与人交流的能力。对幼儿阶段的孩子更多用的是歌曲童谣，注重孩子特别能够接受的方式激起他们的.兴趣。对于小学阶段的孩子他们可能除了重视兴趣以外也需要一部分的意识在这里，除了对孩子的兴趣培养以外，还会加上一些认读方面包括语法方面和应用技能方面的培养。
硬件设施方面，与青少年和成年人教育不同，少儿培训的教室的设计应该富有童趣，所以学习的消耗品（文具、玩具等）都是针对儿童的特点，会专门购置，就是为了给孩子提供一个好的学习环境，并让他们在游戏中学到知识，培养兴趣，提高自己的英语水平。
在培训中心走上正轨之后，我们还会为入学的孩子提供英语能力测试考试，根据他们已有的英语水平进行更细致的分级，以达到让每一个孩子都能得到最适合的训练。
（四）“教”后服务
我们首先详细了解客户的当前情况和目标诉求，然后再根据客户的特点制定相应的培训辅导或解决方案，一成不变的服务或产品在日益激烈的竞争市场环境下显然是很难赢得客户青睐的。
三、市场可行性分析
（一）市场发展趋势
我们对英语培训市场的发展趋势做出如下预测：
趋势之一：外语培训进入理性消费时代，理性消费催化市场细分。因此，各培训机构必须具有自己的品牌、特色和竞争优势才能在市场上立足，获得发展。因此，我们以年龄为因素做了市场细分，确定了目标市场——少儿英语领域。
趋势之二：英语学习的群体不断扩大，英语培训市场尚有较大的发展潜力。
趋势之四：英语学习热点由应试培训转向能力的培养，英语交际能力日益受到市场和消费者的青睐！
（二）经费预算
可以租用一个教室，一般一次为100元左右，那么场地租用费为15×100=1500元。从业人员工资固定为1200元/月，一个培训周期为三个月，则从业人员工资成本为3600元，管理人员工资为20__元/月，则工资成本为6000元。
收入估算：少儿班（幼儿园）1000×30=30000，少年班（小学）1500×30=45000，则一个培训周期的收入约7万元。
（三）不可控因素分析
1、人口环境一个地区人口数量的多少是衡量市场潜在容量的重要因素。作为中国最著名的几个大城市之一，茂名人口总数不算少，并以其深厚的文化底蕴和现代气息吸引着更多的外来人口。所以，茂名有着足够多的适龄孩子可以接受少儿英语培训。作为全国来讲，客户群体则更为强大。
2、经济环境在英语培训领域，作为对孩子的投资，父母们是绝对不会吝啬的。而且，茂名的物价水平在全国范围来看还不是很高，所以培训的成本也在我们可以接受的范围之内。
3、政治环境在国内，安定团结的政治局面不仅有利于经济发展和人民货币收入的增加，而且影响群众的心理预期，导致市场需求的变化。在培训方面，政府机构设置的进入壁垒比较低，而且，政府还在一定范围内一定程度上采取措施鼓励大学生创业，为我们提供了很多便利条件。
4、社会文化环境茂名是一个教育大市。茂名的市民们教育程度还是很高的。而高教育程度的家长在一定程度上更希望给孩子一个很好的教育，就更倾向于送孩子去接受英语培训。因为他们知道，没有良好的英语底子，孩子就不会拥有一个好的将来。所以，茂名的文化水平更有利于市民接受我们的培训机构。
5、顾客茂名居民的收入水平在全国范围内还算可以的，而现在每个家庭都只有一个孩子，父母总是想给孩子最好的条件，所以在教育上的投入占家庭总支出的比例是很高的。这为我们进入市场提供了良好的条、件。但是，就消费心理来说，人们受品牌效应的影响，总是喜欢选择那些名字比较响亮的培训机构，这于我们来说是一个亟待解决的问题。
四、市场竞争力分析
（一）市场定位
市场定位前我们首先进行了市场细分。基本上按照目前中国国内的情况来看，首先是从年龄划分，这是最直接的，也是家长们最关心的。比如说在学龄前的儿童4到6岁，我们把它划分为幼儿阶段的孩子学习英语。小学阶段我们称为少儿，比如从7岁一直到12岁这个阶段的学生。这两个阶段就是我们定位的目标市场。当然除了年龄以外，对于整个市场也可以根据价格来划分。比如说中低端的，20到40人一个班级；再就是高端，10个或者是10个以下，投入外教的一些教学。我们定位在中低端，30个左右的孩子一个班级。
另外，少儿英语培训出钱的人不是直接享受服务的人，出钱的人是家长，是给自己孩子买这个产品。因此我们得服务于两个群体，一个是教学群体，就是孩子；第二个就是出钱的家长。
（二）4PS分析优势
1、产品策略
对于家长和孩子两种群体我们会提供不一样的服务，比如对孩子，除了激发他们的学习兴趣，培养他们的学习策略，使他们在英语学习当中有一定的成就感。对于家长来说，除了让他的孩子能学习成绩得到提高之外，还要教给家长一种正确的育子方法或者是家庭教育观。在家庭教育这个行业，不管家长是博士还是小学生，对孩子的教育都是从零开始。对现在的家庭来说，一个家庭就一个孩子，家长面对孩子是困惑的，他们需要来自于学校，来自于社会、来自于教育专家给他们的帮助和建议。
2、定价策略
在进入市场的初期，我们的定价目标是维持生存、实现顺利打入市场、尽可能实现市场占有率最大化，同时也要保证教育教学质量，为后期的继续发展壮大积蓄力量，我们主要采取成本导向定价法，在充分考虑产品成本和竞争者的产品定价的前提下，在《价格法》、《反不正当竞争法》允许的范围内，我们应该努力将价格打到很低。但同时考虑到顾客的消费心理，他们会认为价格太低没有任何保障，价格太低会影响教育质量，所以考虑到我们的市场定位，我们会把价格调整到中档水平。
3、分销渠道策略
我们主要采取零阶渠道，即由培训中心直接联系顾客，节省了雇佣中间商费用，也消除了消费者对中介机构不信任导致的生源流失。
4、促销策略
对再次或多次参与培训的学生给予一定的折扣。这也是一些品牌机构正在采用的促销手段。但是与他们相比，由于成本上的优势，所以我们在促销上拥有更大的折扣余地。
采用内部人员进行推销。由于是我们自己创办的培训中心，机构内部人员对待工作都应该是相当热心，所以推销起来也会尽心尽力。作为大学生，我们的内部人员知识广博、文明礼貌，口才和心理素质都不错，推销起来比专业人员应该是毫不逊色。
五、调整方案
（一）网络营销
在互联网络高速发展的今天，网站正成为教育机构进行形象展示、信息发布、业务拓展、客户服务、内部沟通的重要阵地，它不但具有快捷、无距离及随时随地均可更新的特性，全方位互动式教学，全面提升教育质量和师生之间的互动。
网络营销方案：
1、网上招生——拓宽培训中心生源。网络是信息展示最全面、最丰富的载体，要想得到学生的青睐，培训中心必须在网站上展示尽可能详细、丰富的信息，以增强学生对培训中心的了解。
2、网上校园——开辟培训中心与学生家长交流新空间。网络已成为学生每天所离不开的工具，利用网络的互动性，与学生、家长展开联络，不但可以增强彼此感情，了解学生、家长的想法，也可以展示学生丰富的创造力和想象力，活跃培训中心气氛，提升培训文化。
3、校友之家——累积长远的品牌。校友的资源积累可以为培训中心带来最好的口碑传播。通过组建网上校友会，不但可以让校友们认识交流，积累人脉资源，也可以让校友们成为培训中心推广的“活招牌”，吸引学生的加入。
（二）一对一私人外教
通过这次的小学英语课堂空中培训后，收获良多，感慨甚多，这些都将在我以后教学实践中起到重大的作用!作为一名农村小学的新手英语教师，自己还存有很多的不足，需要在以后教学中不断的提高，当然小学英语的开展目前在农村还存在一些暂时性的问题，如：设备不全，学校、家长不重视，教师专业不对口、即使是专门的英语教师，还需要教语文或者数学等等，对于刚下来的英语老师，总觉得往往有一点挑战性，如何在这种小学英语教学氛围中，摆正自己的态度，将是十分的重要，不管氛围怎么样，存在什么样的问题，只要我们存有一颗为教学奉献的心，对学生负责任的态度，就可以把小学英语教好，教精!
自己曾一度迷茫过奋斗方向，除了英语的教学外，还有教数学，并且数学在农村小学所占分量比英语要大很多，要叫好数学的同时，还要不让学生英语落下来，也不断反思自己，思考小学英语的发展方向，也请教过很多老师，思考过后，只总结出一个结论，这都是教师的态度问题，如果教师对于现有环境都妥协的话，是对学生的不负责任，扼杀了学生全面发展的权利，学生需要明灯进行指引，而教师就是他们理想的守护者，如果连守护者都存有自暴自弃，学生该如何发展，这些问题最该反思的应该是老师，而不是对教育现状的一种批判或者不满。
通过这次学习我意识到在以后的教学过程中要尽量给学生创造条件，创设情景，上好每一节课，从点滴做起，慢慢积累，不断反思，发现最适合学生的教学方法，小学英语强调交流式英语，让学生说出来，培养学生的自信，从而培养学生的学习兴趣，告诉他们学习英语的方法，而不是一味强求的记忆，当然自己明白这些目标的实现还将会有一个过程，将会努力实现，而且很有信心!
总之在以后的教学中，将不断总结，不断学习，构建一种和谐的学习环境，师生间建立友好的关系，让学生感受到英语的有趣性，尊重学生在学习中的主体地位，实现学生个性的自由发展，让每个学生在学习过程中都各有所获，培养学生的自主学习能力，让学生体验教学活动的过程，接受学生的意见，从而培养学生的创新意识和创造能力，为学生的长远发展打下基础，同时也将不断提升自己的更方面素质，及时更新教学理念，创造更加适应于小学生学习的教学方法。
路漫漫其修远兮，吾将长所而求之!相信自己可以做的很好，因为有一颗对教育执着的心，对学生负责的态度，作为理想的守护者，不仅守护着学生的理想，更守护着自己的理想，和学生一起学习进步，加油!
一、工作目标：
1、通过培训，使全体教师掌握教师英语300句，并养成广泛应用英语的习惯。
2、本学期掌握50句，使各位教师具备听、说、读的能力，形成使用英语的风气。
二、培训安排：
2、学习材料：XX市中小学教师继续教育培训教材《教师英语300句》。
三、培训措施：
1、严格培训过程和结果管理：
2、营造英语学习的环境：
(1)要求每位教师明确培训目的，要求和安排，调动学习英语的积极性。
(2)建立自主合作学习小组。
(3)要求各位教师带头在学校大胆使用英语进行交际。
四、内容安排;
三月份：greetings
四月份：introductions
五月份：makingtelepohecalls
六月份：askingthewaydoingsomeshoppings
七月份：考试
2、本学期掌握五十句，使各位教师具备听、说、读的能力，形成使用英语的风气。
2、学习材料：xx小学中学教师继续教育培训教材《教师英语300句》。
(1)要求每位教师明确培训目的，要求和安排，调动学习英语的主动性。
四：内容安排;
三月份：Greetings
四月份：Introductions
五月份：MakingTelepoheCalls
六月份：AskingthewayDoingSomeShoppings
幼儿园英语教师培训计划
八月份
8月28日，草拟英语培训计划
8月30日，拟定英语培训计划
九月份
9月12日，9月13日
学习日常用语八句(1-8)
每人讲述自己的兴趣爱好(英语)。
学习英语歌曲一首。
作业：复习日常用语和歌曲。
九月26日，九月27日
抽测日常用语和歌曲。
学习日常用语九句(9-17)
每人讲述自己的家庭情况(英语)。
十月份
十月十日，十月十一日
抽测日常用语和歌曲(九月份)。
学习日常用语九句(18-28)
每人讲述自己的家庭情况和兴趣爱好(英语)。
十月二十四日，十月25日
学习日常用语九句(29-38)
请中班教师回顾一下自己在教学过程中遇到的典范问题，从而请全体教师共同商讨解决办法。
十一月份
11月7日，11月8日
抽测日常用语和歌曲(十月份)。
学习日常用语九句(39-47)
11月21日，11月22日
总复习九、十、十一月份的日常用语和歌曲。
请大班教师回顾一下自己在教学过程中遇到的典范问题，从而请全体教师共同商讨解决办法。
草拟12月份英语节的活动计划。
十二月份
12月5日，12月6日
教师共同商讨英语节的活动内容，拟定系列活动方案。
确定各个活动的负责老师，并开始挑选参与活动的教师和幼儿。
确定负责采购活动所需材料、服装等的教师。
12月19日，12月20日
12月25日
全体教师搞一次“英语沙龙”活动，庆祝圣诞节。
一月份
1月2日，1月3日
对本次英语节进行总结。
学习一首英文歌曲。
学习一个英语童话故事。
作业：以小组为单位，表演童话剧，复习英文歌曲。
1月16日，1月17日
抽测英文歌曲。
各个小组现场表演英语童话剧。
全体教师共同评出最佳表演小组和最佳表演者。
教育培训学校是经教育局批准，具有独立法人资格的专业培训学校。学校实施模式化管理，配备标准的教育设施，师资力量雄厚，确保教学质量。
20__年，我校在教育局领导下，全面贯彻落实科学发展观，认真落实上级领导制定的工作计划精神，不断创新管理机制，加强教育教学的研究，深化教学改革，加强卫生防疫工作，不断推进素质教育的新途径，确立了三学年的工作思路：第一学年重平稳，第二学年求发展，第三学年出成绩。20__年是提升教育品牌的关键时期，也是我校实现跨越式发展的一年，我们始终想着以德为先，以学为主，整体培育，和谐发展这一方向稳步前进。
一、教育教学质量的保证
(一)教学工作
1.有针对性地进行课程设计。
2.聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的高校老师作为授课教师。
3.有完善的教学评估制度;让学生及学校管理人员填写评估表，及时反馈教师教学质量。
4.采取课堂授课、课堂实习相结合形式，以巩固学员的掌握程度;另外还采用互动式的教学方法，使学员能够更好地理解和掌握教师教授的内容。
5.充分听取广大学员的反馈的意见，以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表，并在有的班级组织学员进行座谈，开展家长会，及时了解培训的效果，获取第一手的资料以指导我们，发扬优点、改进不足之处。
(二)教研工作
(三)教务管理
二、管理工作
(一)规范学校的管理工作，提高管理能力和办学水平。
1、建立并完善学校工作机制，促进学校规范化管理。使得学校的管理制度朝着定性和定量相结合的方向健康地发展，为学校今后其他政策制定和实施提供了宝贵的经验积累。
2、逐步完善学校人事管理制度。新教师的聘任严格把好师德和教学效果的关。学校工作人员的聘用资格上调，管理老师均有大学以上文凭，有3年以上一线教育教学的工作经验，确保教学管理的优化。
3、管理人员深入一线，听课、代课、维护学校正常秩序。针对个别学生出现的问题进行个别调整和解决，对学生学习状态、授课教师教学、家长思想变化及时了解和调整，帮助他们解决问题和困难，让学生和老师无后顾之忧。
4、开展学校内部学习交流活动、提高招生咨询质量、为学校发展出谋划策。
5、加强对财务工作的管理，合理规划开支，积极筹集办学资金。财务会计每周对账、每月报表，保证学校工作顺利进行。
(二)学校每周固定开展例会制度。
学校的管理模式是董事会领导下的校长负责制，及从决策层到管理层，从管理层到教师层和工作人员层，有利于决策思路的传达和执行。学校每周五下午2：00召开全校教职工例会，及时交流下周工作安排、每周工作小结，沟通思想，是学校管理工作剩下一盘棋，推动学校工作高效、快捷、高质量的进行奠定基础。
(三)开展学校对外交流工作，提高学校知名度。
1、与其他培训学校开展合作，互相交流，取长补短。
2、课堂对家长开放、展示，及时开展家长会，拓展办学空间。
3、每年进行户外展示活动，宣传学校。
(四)管理工作存在的不足
2、在人事管理方面，严格执行聘用制度。聘请老师不仅要求高标的教学能力及教学效果，而且更应该看重教师师德水平。聘用的管理人员应严格执行学校管理制度，建设一支有凝聚力高素质的团队。
三、后勤工作
后勤工作室教学工作运作的基本保障，后勤工作主要体现如下：
1、为师生提供良好的硬件设施和学习环境。准备书籍教材，配备教具，印发讲义。只要有利于教学的服务设备、资料，学校都及时采购。宽大、光线充足的教室，冬夏两季课前半小时调好空调，保障教师轻松教学、学生快速进入学习状态。学校备好饮水，以备师生之需。
2、良好卫生条件的保障。我校平时放学之余及时做好教室卫生、整理好教学设备;每周五进行搬家式大扫除，小到桌椅、卫生间擦洗，大到清理墙壁灰迹，每个角落做好消毒工作，责任细化到个人。
3、维护、保障学校帮偶教学设备能正常使用，确保学校教学工作的正常运行。
4、良好的安全保障。学校不论寒暑白天黑夜上课前放学后都备有男老师巡逻，晚间放学管理人员会话查询确认学生已安全到家。
5、建立良好的家校联通体系。校长时常跟家长联系，为下面的工作人员建立了模范作用。我校在学生上课时，提供了空教室给家长休息座谈，事无巨细，全体工作人员参与座谈，及时了解家长反馈的信息，为后期工作做好准备。
6、节约成本，走可持续发展道路。我们将弃旧的办公学习用品回收，修整利用，开创一条合理利用资源的道路。
四、取得的成效
我校学员曾多次在走进数学王国、希望杯数学竞赛中获得一等奖二等奖。我培训班每年近60%的学生有望被重点中学提前录取或成为签约生。
总之，在过去的一年中，教育培训学校在教育局指导下不断发展壮大，在各位领导的支持下取得卓越的成绩，感谢给位领导，感谢各位同仁。在心的一年里我校致力于以下几项工作，请局领导继续予以大力支持、指导和监督。
1、建设新校区的学员文化建设。
2、加强学校宣传力度，扩大学校声誉和知名度。
3、继续聘请优秀的教师执教，确保教学质量稳步提升。
4、强化学校对教职工的培训和管理，保证我校教育的服务质量。
20__年是提升品牌的一年，面对竞争激烈的教育市场，我们将开发新的思路，利用我们现有的资源，大力宣传学校，抓好教学质量，提高自身的管理水平，力争在原有的基础上好上加好。
雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越。我校愿倾注全体人员的智慧和心血，其他学校共同努力打造xx品牌教育!同时，我真诚地希望，在以后的办学过程中，能得到在座的各位领导﹑各位代表的帮助。谢谢!
当今教育界面临的全面性的挑战，领导者决策的挑战，教师素质的挑战，课程多样化的挑战，课堂模式发生根本性变化的挑战，这是一场教育改革。
教育改革首先要求领导努力提高管理能力，其次要求教师学会自我管理，加强教育专业化，提高“求实、求真、求新”的教学研究能力。所以今年以来，学校在教育、教学管理上，以培养创新精神和实践能力为重点，采用刚性管理手段，纠正不适应素质教育的做法，依法治校，科学规范常规管理，加强教育、教学的过程管理，重视评价手段的探究。
由于对外整体环境的影响，社会不良现象和环境的影响，家庭环境的影响，使德育工作面临人的精神因素。传统文化体系说教式的挑战，学校工作本着贴近学生，少一点说教，多一点行动的精神，创设德育的载体，设计德育平台，充分利用教育资源制定切实有效的操作方法。每周一举行教师工作例会，布置交流、商讨、研究学校德育工作。使学校德育工作有目标、有计划、有步骤、有落实、有总结、有督查的开展，取得一定成效。学校能够稳步的发展总结如下：
一、准确把握课改理念，创设机会，聚焦课堂热点
1、理念更新
教师明确教学不再是同步教学，教学过程不再是有效地传递百科全书式的知识和技能，教师的活动不再是使用黑板和粉笔传递灌输作用。教学应是一种以主题为中心来组织探究式、合作式的学习。教学过程应是展开以学生的学习为中心的教学，以学生自身设定的课题为中心进行自主式，能动式的学习过程。学生的活动应在活动中寻求反省性思维，发展为相互表达和领悟的活动，在表达和领悟中琢磨自己的认识。总之，学校改革的中心课题——课堂改革。
2、聚焦课堂
以学习为中心的课堂改革是经课堂沟通的变革为基础展开的。课堂教学中，寻求“朝气蓬勃”，寻求学生的“发表力”和“表现力”。构建生动活泼的交换见解的课堂模式，营造学生窃窃私语的课堂气氛。提倡课堂教学的沟通主要是倾听关系。课堂上学生开放身心，“倾听”他人声音，觉察他人的思考和感悟的细微差别，构筑仔细地回应他人投射过来话语，这样的课堂能够作为多样个性的学生彼此学习的空间得以再生。教师亦应以倾听者的身份出现。
3、科学评价
二、完善制度建设，强化三类课程管理，凸现学校科学教育办学特色
1、简化教学管理环节，采用“双管齐下”的方法，强化中层核心管理的力度。学校建立“教学质量责任人”制度，由中层核心管理人员担当教学质量的第一评价者和监督者，在他们管理下，各教师能自觉地定期保质开展研究活动，组织教师间相互听课、评课。在他们管理下，各级领导深入年级组随班跟踪，及时而全面地掌握全校日常教学情况，大大提高教学管理的效率。
2、建立完善“家长委员会”监督机制。选举产生了新一届家长委员会。针对学校泊日常管理的整体情况，家委会进行有效的监督，及时反馈，弥补学校管理上的疏漏。家委会定期委派家长代表就提高学生学习效率方面分期分批进行讲座，使广大家长能积极配合学校做好二期课改工作。
学校坚持全面的教育观，坚持“以人为本，以德兴校、尚艺崇文、严训苦学”的教学理念，形成“实在、突破、深入”的教学主线，在教学、训练上成绩显著。在完成教学任务的同时，教育科研工作也在这学年同步展开。以老带新，加强青年教师的培养，是促进教研组发展的一项重要工作。公开课作为一种教研活动，能督促教师特别是青年教师业务文化学习和进行课堂教学的研究，有助于提高青年教师的业务水平。如何有效地应用现代教育技术，并充分发挥其优势，是我校现在进行教学模式改革的突破口。
三、找准切入点，有针对性地开展工作
四、教师队伍精干，凝聚力强
1、有一支师德高尚，业务精良的教师队伍是学校持续发展的根本保障，我校始终把加强教师队伍建设，提高教师教育教学能力为工作的重点之一。
2、“关爱学员，让每一个学员都得到成功;善待教师，让每一位教师都获得发展”是学校的办学宗旨，因此，建立培养一支师德高尚、水平过硬、学员满意的高素质教师队伍成为学校工作的重中之重。学校在校长带领下、以学校自培为主的培训计划。全体教师一起积极探索、求真、发展，大力推进教学内容改革，整体提升学校知名度，加快教育改革步伐，扎实稳妥地推进优质教育奠定了坚实的基础培训机构年度工作总结工作总结。在浓厚的教学氛围中，涌现了一批事业心和责任感都很强的老师。他们从不计较个人得失，爱校如家，把整颗心都扑在学员身上，早出晚归，从学习，生活，思想，爱好等各方面无微不至地关怀着每一个学员的成长学校需要这样的好老师，学校感谢这样的好老师!
五、学校明确办学目标，依法治校
1、为使学校管理走向制度化、规范化、科学化，一年来，学校根据新形势的需要，不断完善各项管理制度，使各项制度更趋科学化和人性化，全面营造“校以育人为本，师以敬业为乐，生以成长为志”的办学氛围。
2、学校以“面向市场，依法治校”为指导思想，明确办学目标为：“办特点，创品牌”学校施行校董事会领导下的校长负责制，进一步加强了学校班子成员的思想建议和作风建设，进一步完善了领导岗位责任制和责任追究制度，继续施行领导考核制度，建立评价机制，树立全局意识、发展意识和创新意识，进一步增强做好本职工作的责任感和使命感，做到了工作层层有人抓，事事有人问的良好格局。学校领导能够以身作则，大胆开拓，民主管理，不断创新，做了大量工作，取得了可喜成绩。开学至今，学校未发生任何安全责任事故和师生违法犯罪现象。各部门的各项工作都能够想在前面，走在前面，干在前面，深受全体教职员工好评。
六、办学个性鲜明，教育效果显著
1、民办学校“以质量求生存，以特色求发展”。因此，必须以特色教学为窗口，扩大学校的社会影响。以个别化教学作为我校办学的一大特色，并取得了社会的认可，现在已在全校范展开培训机构年度工作总结培训机构年度工作总结。老师们在教学教育过程中结合课例，联系实践，对新课程的进行学习、对新观念进行渗透、对新方法的进行运用。
七、活动丰富多彩，开发学生潜能
1、学校通过各种丰富多彩的活动，开发学员的潜能、发展个性特长，促进学校教育质量的全面提高。运用专题讲座、报告会等形式，深入进行法制教育和行规教育;运用学科活动、组织学员自我宣传、自我教育，为特长学员提供锻炼的机会，让他们在活动中展现自己的特长，体现成功的喜悦。
2、学校还建立了学员联系卡，与学员定期沟通联系，对学员进行跟踪访问。实现了学校教育、社会教育的统一，营造了一种大教育环境培训机构年度工作总结工作总结。
八、存在问题
我校在教研上个别老教师还跟不上;在学校管理上，还存在漏洞。在培养和教育学生的过程当中，还存在许多不科学的方法和手段等等，
当然可能还有其他的不足，我们将认真思考量化评估的结果，寻找差距，查清原由所在，将在下学年的工作计划中，重点对以上问题进行解决，争取使学校的整体水平再升一个台阶!
8月28日
草拟英语培训计划
8月30日
拟定英语培训计划
学习日常用语八句（1-8）
每人讲述自身的兴趣爱好（英语）。
9月26日，9月27日
学习日常用语九句（9-17）
每人讲述自身的家庭情况（英语）。
10月10日，10月11日
抽测日常用语和歌曲（九月份）。
学习日常用语九句（18-28）
每人讲述自身的家庭情况和兴趣爱好（英语）。
10月24日，
10月25日
学习日常用语九句（29-38）
请中班教师回顾一下自身在教学过程中遇到的典型问题，从而请全体教师共同商讨解决办法。
抽测日常用语和歌曲（十月份）。
学习日常用语九句（39-47）
请大班教师回顾一下自身在教学过程中遇到的典型问题，从而请全体教师共同商讨解决办法。