关键词：仿真情景对话;口语训练;旅游英语;教学有效性
收稿日期：2015-02-11
作者简介：
廖佩琚（1975-），女，韶关市中等职业技术学校高级教师，教育硕士。研究方向：旅游英语。（广东韶关/512023）
一、“输出假设”理论与“开放式仿真情景对话”
在第二语言习得的研究中，美国语言学家斯温纳（M.Swain）曾提出“输出假设”（OutputHypothesis）理论。她认为：输出在第二语言习得中有着显著的作用（何广铿，2002：26）。对口语学习来说，语言输出的作用更是明显。因此有学者提出：“在外语教学中恰当地安排适当的语言输出活动能促进语言学习正确性的掌握。我们要设计多种交际性的语言输出活动，以促进学生语言产生能力的培养。”（何广铿，2002：27）基于此“开放式仿真情景对话”其实就是一种颇具实效的口语输出形式。
美国语言学家DiPietro认为：“角色表演（roleplay）有一定的局限性，开放式仿真情景对话（Open-endedScenario）的产生就是通过在一种预设情景下引入新信息以迫使对话者作出决定，并改变行为的指向，从而拓展角色表演的技巧。”（DiPietro，1982：15）另外，他还提出，scenario是一种接近真实的情景，需要两名或多名学习者之间进行交流所使用的非计划中的语言策略。比起一般的角色表演，包含了更多的不确定成分（uncertainty）和戏剧性的张力（dramatictension）。（DiPietro，1987：305）由此可见，与“角色表演”相比较，“开放性”（结局不确定，存在信息沟）是“仿真情景对话”的最大区别，作为一种口语输出形式，它更适合在口语训练中培养学生的灵活运用能力。
二、开放式仿真情景对话在旅游英语口语训练中的意义
（一）增加口语训练的趣味性
scenario因为是在一种接近真实的情景中展开，具有一般课堂上难以体会到的学习情趣，自然能勾起学生的参与热情。而“开放性”的基调，又避免了口语训练时照本宣科的死板和约束，使学生更能享受到表演的乐趣。而且“通过这种形式，语言学习者接触了口语的交际维度，不但完成了实际的语言任务，把学习者导入到一个兼创造者（producer）、接收者（receiver）和分析者（analyst）于一身的活跃角色当中。”（DiPietro，1987：305）
（二）培养学生实际运用能力
开放式仿真情景对话的特点决定了这种口语训练形式的互动性和挑战性。无疑，这也是培养学生英语实际运用能力，特别是交际策略的最好方式之一。正如DiPietro所说：“通过这种方式，学习者可以懂得如何作交际性的选择，培养了与他们互动模式一致的口语策略。”（DiPietro，1982：15）在旅游英语各种情景中，面对的是不同身份的客人，千变万化的需求，如果不经过强化的仿真训练，不具备灵活运用能力，确实难以应付。
（三）反映教与学的不足之处
在教与学的过程中，有时会存在一些难以意识的不足之处，不管是教的方面，还是学的方面。Scenario就如放大镜，能发挥“查漏补缺”的作用。教学经验告诉我们，通过在不同的情景中不断地尝试（trial）和犯错（error），学生的交际能力和表达能力确实能够很快得到提高。
三、如何通过开放式仿真情景对话提高口语训练的有效性
（一）创设仿真情景，铺垫对话气氛
“开放式仿真情景对话”的基础，就是要在尽量接近真实的情景下进行。以下几个例子可以说明如何创设尽量真实的对话情景，铺垫与主题相符的气氛：
Topic
主题
Reservingaroom
订房
Takingorders
点菜
AFarewellSpeech
欢送词
Scene
情景
Areceptionistisreceivingaguestwhowouldliketoreservearoom
Awaiter/waitressistakingorderforoneguestinaChineserestaurant
Atourguideisbiddingafarewellspeechtohis/herguestsbeforeparting
Place
地点
ModeFrontDesk
模拟前台
ModeRestaurant
模拟中餐厅
ModeTourGuideRoom
模拟导游室
Equipment
辅助设备
ReservationForm
Roomcards
Telephone
Menuoftherestaurant
Tables&Chairs
FlagofTravelService
Microphone
baggage
（二）坚持“交际性”，注重“开放性”
1.交际性（communicative）
坚持“交际性”原则，即强调学习者通过交际来使用语言，以创设真实而有意义的任务为目标，这是仿真情景对话的基本要求。旅游英语所设涉及的的情景都是互动性、交际性的，因此在进行口语训练的时候更不能忽视这点，特别要注重培养学生的话语能力和策略能力的培养。教师应该将真实、自然的交际活动引入课堂教学，提供练习及提高策略能力的机会。通训练在课堂教学中有意识地培养学生的交际策略能力。
2.开放性（open-ended）
“开放性”强调信息沟（InformationGap），即“（两个或更多人之间的交际中）信息只有在场人中的一些知道的一种情形”（Richards，2005：331）。只有这样，才能保证对话是开放性的，是真正的一种互动和交流，而不是单纯的对话操练和演示。
（三）合理指导、及时反馈
开放式仿真情景对话的特点就是开放、真实、互动，要求学生不能死背课本、机械表演，而是要根据对方需要作出临场反应，并按照生活真实作出合情合理的的表达。正因为这样，才更需要教师充当指导者，提出针对性较强的意见。不但需要教师在学生进行训练和演示的时候细心观察、适当提示，以保证顺利进行和完成效果，还应该针对学生常见的犯难情况加以指导。
另外，还可以采取一些生动有趣的反馈形式，例如用DV把学生训练的过程拍下来或者录下来，通过当场或稍后的回放让学生清楚看到自己的表现，在具有成就感的同时进行及时的反省和纠错，让训练更有效。
四、结束语
在特别注重英语实际运用能力的旅游英语教学中，“开放式仿真情景对话”具有特殊作用，它同时具有趣味性、操作性、互动性和实效性都很强的特点，能够构建真实口语训练环境，很好地调动课堂气氛，使学生在习得语言的过程中更加感受到应用和表演的乐趣，体会到满足感和成就感，并培养一定的交际策略，提高灵活运用英语的能力，从而更好地达到提高口语教学有效性的目的。在实际教学中，由于教师个人能力、学生自身基础和学校教学设备所限，“开放式仿真情景对话”有时不能很好地开展起来，或者不能很好地完全发挥作用。只有努力克服上面所提的这几种限制，多思考，多实践，多总结，才能更好地提高专业英语教学的有效性。
参考文献：
[1]DiPietroRJ.TheOpen-EndedScenario：ANewApproachtoConversation[J].NewYork：TESOL.TESOLQuarterly，Volumn14，1982.
[2]DiPietroRJ.StrategicInteraction：LearningLanguageThroughScenarios[M].NewYork：CambridgeUniversityPress，1987.
由于当前英语学习工具百花齐放，因此我们着重选择了“英语小精灵6.00”、“英语八哥7.9”、“英语口语对话王V2008”这三款工具，并对它们进行横测，以评估它们的功力如何。
对话学习功能
英语小精灵
开启英语小精灵主界面，用户即可在屏幕上看到浮动框内的中英文对照句型，以及两个可爱的精灵卡通人物。这两个精灵卡通人物会以对话形式进行交流，人物头像旁会显示对话的文字内容，同时大家也能够听到它们所发出的纯正英文语音，以锻炼自己的听力。
英语口语对话王
与英语小精灵类似。在运行程序时。桌面上出现两个正在对话的卡通人物。在进行语音对话的同时，会出现相应的英语原句及中文对照翻译。
英语八哥
虽然也弹出一个卡通形象，但却少了对话模式。不过与其它两款工具相比，利用“八哥影音”功能，用户便能够在影音效果中学习英语，能够加深学习功效。同时借助“动画英语”功能，则可以让大家在欣赏动画片的过程中学习英语对话，可谓寓教于乐。
点评：三款工具各有千秋，不过英语小精灵和英语口语对话王的实现方法更为便捷，因此略微领先。
复读听写功能对比
选择菜单列表上的“复读跟读”选项。就可以进入到复读状态。按下对话框中的“对比”按钮，然后用户便可以跟随电脑发音进行跟读训练，非常方便。为测试自己的英文听写能力，选择菜单列表上的“听写”选项。在出现窗口的左侧列表内选择相应的章节。即可开始听写考试了。对于错误的拼写，会用红色标记出来，一目了然。此外。该工具还能够设定每句播放的次数和朗读速度，非常不错。
选择程序所提供的“语言复读机”，可以在听取原音朗读的情况下，进行跟读训练。而在选择“听写句子”时，用户便能够让卡通人物说出英语句子时，在英文一栏中填入答案。以测试自己的听写能力。在朗读设置方面，它同样能够设定每句播放的次数、朗读速度及朗读单调，比较实用。
通过功能菜单上的“单词终端”、“随身听霸”选项，可以非常方便地进行单词学习。其中在“单词终端”上，用户不但可以输入英文单词作为搜索关键词，而且还能够键入中文汉字去搜索相对应的英文单词和句型。为方便大家记忆单词，“黄金单词”功能模块提供了记忆单词的训练项目，让单词记忆事半功倍。
点评：英语小精灵和英语口语对话王主要着重于会话方面的训练。而英语八哥更侧重于单词的学习。在此评测中。前两款工具在复读和听写方面更为出色。
学习内容对比
单击托盘区的程序图标，选择菜单上“系统设置－选择情景”选项，在弹出的对话框中可以选择所需要学习的内容，它共有诸如新概念英语、高中英语等二十余种英语内容可供选择。
其功能菜单无法通过系统托盘区的程序图标上调出，不过在悬浮框上单击鼠标右键，功能菜单就能够呼之而来。与英语小精灵相比，可选择的内容无疑更多，它可以提供包括疯狂英语900句、走遍美国、英语900句、洪恩环境英语等40余类常用英语对话和情景对话及英语口语教材，每个大类情景对话后分为若干个小情景对话，能让用户自行决定学习内容。
其词库相当强悍，有多达150多种的词库可供选择。在熟悉这些内容后。想不成为英语高手都难。
【关键词】护理英语口语教学现状提高对策
一、重视中职护理英语口语教学的意义
英语教学的重要性是毋庸置疑的，一直以来广受重视。随着我国国际化进程的加速，护士职业的国际化趋势已日渐显著，越来越多的外资医疗机构来华注资开设医院。此外根据对本校2009级、2010级毕业生求职情况调查，非涉外的三甲医院对求职的护士毕业生和实习护生的英语交流能力的要求也越来越高。社会对毕业护士生的英语水平有什么需求，护理英语教学如何应对高职英语课程教学改革带来的影响，在社会需求发生变化，中职护理英语教学应如何发展和变革，是各中职卫校、英语教师都必须思考的问题。
二、中职英语口语教学的现状
目前，中职护理英语教学的现状依然是中职护理专业教育中的薄弱环节，存在诸多问题，现状不容乐观。
1.学生基础薄弱，学习意识不强
相对于进入重点高中或者普通高中的学生而言，选择中职教育的学生，基本上学习意念不强、文化知识较为薄弱。而且我校大部分学生来自农村，在九年义务教育阶段，师资力量和教学设施比较薄弱，英语学习的基础不牢。九年义务教育在英语教学上较为传统，更多重视的是语法、单词和句型，在英语听说上注重的较少。这样的前提导致学生们很少开口练习英语，况且进入中职的大多数学生在义务教学阶段英语基础知识不牢，口语发音不清晰，学习成效不明显，普遍没有学习英语的兴趣，这样都严重影响中职学生学习英语口语的积极性。学生主观上排斥英语，更别提开口去说，在日常生活中去练习。
2.口语教学方法落后
3.缺乏较好的口语练习环境
4.英语教学思想过于传统
现行的中职教材大多内容陈旧，脱离实际，缺乏新意，对学生没有吸引力，一些课程，内容过深，对学生来说根本就是心有余而力不足。既然中职教育强调职业教育，在英语教学上就可以相应做出改变。传统的英语教学思想只是英语学习，却不能被广泛的运用到实际生活中。
三、改进提高的方法对策
本人在英语教学中率先加入了口试考核环节，占学期总分的30%。口试考核分为课文、对话的复述练习和自编情景对话两部分。通过近几年的实践，学生的口语水平有了很大的提高。
1.复述练习
复述练习是最简单也是最有效的口语学习方法，适合护理英语口语初学学者。教师指导学生背诵医学情景对话、护理英语课文，而且应该大量练习。当今的学生，一般阅读能力较强，而口语尤其护理英语及篇章水平上的表达能力相对滞后，学习语言的环境固然重要，但要形成口语技能，必须通过自己的实际操练。特别对毕业后想在国外或中外合资医院工作的学生，想在工作中说出一口流利的护理英语口语，这是一种最简单的训练方法。如果看着文字都读得结结巴巴，更不要谈不看文字说出流利的英语。
2.采用角色扮演的形式，锻炼口语交际能力
3.加强语音训练
学习者要经常寻找机会来进行对话，注意意思的表达，注意语言结构，积极和准确地猜测，拥有个人的学习风格和积极的学习策略。学习者在实践中不断总结，熟练掌握口语句型，我们知道“熟读唐诗三百首，不会做诗也会吟”，学习护理英语口语也是这样，这样才能得体、准确地进行护理英语沟通，在今后医院工作中说出一口流利的口语。
[1]朱培慧.如何克服哑巴英语[J].英语知识，2004，10：1。
[2]杨宇：《中职英语口语教学现状分析及解决对策》，《中国科教创新导刊》，2009年。
关键词：高职口语改革对策
长期以来,高职英语口语教学没有自己的特色,从内容上看基本上是大学英语的压缩版,专业特色不明显;从形式上看基本上是传统的“黑板+粉笔+录音机”模式,口语训练不充分;从课程设置上看基本上是听说同堂,口语教学被严重挤占,几乎无任何高职特色而言。教的现状岌岌可危,学的现状不容乐观。树立高职理念,加强兴趣培养,实施成功教育,改进教学方法,已成为高职英语口语教学改革的必然出路。
一、贯彻高职理念,全面提升教师综合素养
贯彻高职理念,是展开高职英语口语教学改革的前提。高职英语口语教学一定要以教育部“教高[2006]16号文”为指导,树立高职教育理念,加强师资队伍建设,提高教师队伍整体素质。
一方面要加大高职教育理念的贯彻力度。要坚决打破传统的“三段式”教学课程体系,积极探索新的培养模式。要根据未来职业岗位能力需求,调整和优化课程体系,建立突出职业能力培养的课程标准,按照应用性、实践性的原则重组课程结构,更新教学内容。另一方面要加强教师队伍的实践能力培养。鼓励和支持口语教师编写高职英语口语教材,特别是编写与课程体系改革相适应的校本教材,以促进学生职业技能的培养和工学结合人才培养模式改革的顺利进行。
二、培养学生兴趣,帮助学生克服害羞自卑心理
帮助学生克服害羞自卑心理,是学好口语的关键。而帮助学生克服害羞自卑心理的最好方式就是激发学习兴趣,兴趣是最好的老师,学生一旦产生了学习兴趣,就会积极主动地、愉快地学习。培养学生的兴趣,一定要坚持“赏识”原则,这既是培养学生兴趣的基础,又是解决害羞自卑心理障碍的主要对策,还是在高职院校实施成功教育的前提。
高职学生多数基础较差,教师应对他们多多进行鼓励和赞扬。对于学生的语言错误,教师要巧妙地对待。对由紧张、粗心引起的口误和不影响理解的错误应少纠正或不纠正;对那些较严重,不纠正就会影响理解的错误应采取委婉的纠正方式,切勿打击学生开口说的积极性。当学生在日积月累的学习过程中具备了一定的语言的敏感性和识别能力后,就会不断地自我纠正,使错误逐渐消失。
三、实施成功教育,贯彻“低、小、多、快”的教学原则
实施成功教育,是高职英语口语教学改革的基本指导思想。高职英语口语教学必须实施成功教育,依照“低起点、小步子、多活动、快反馈”的教学原则,一切从学生实际出发,立足于树立信心、展现自我为学生创造成功机会,使学生学好高职英语。
所谓低起点,就是立足生活、立足已有基础展开口语教学。比较典型的有:特色鲜明的对话、精心设计的情景短剧等。所谓小步子,就是考虑到学生的实际情况,将教学的步子减小,使学生每步都有进展,每时每刻都处于积极学习的状态。比较典型的有每日对话、情景对话等。所谓多活动,就是精心设计教学过程中的每个环节,让学生尽可能多地参与教学活动,使学生在学习过程中维持积极的思维。所谓快反馈,就是在教学过程中,教师要加大检查力度,并迅速形成意见或建议。
四、加强综合训练,全面提高口语能力
加强综合训练,是提高高职学生英语口语能力的基本途径。主要的训练方法有情景对话训练法、模仿和听说结合训练法等。
情景对话训练法是训练口语最基本的方式,也是牢固掌握并运用基础知识的基本方法之一,它可以使人完全进入某种场景,扮演某种角色进行学习和练习。通过情景对话学习英语,可以同时从听、触、视觉中获得信息。这一训练法可通过如下方法进行:每次课都给学生补充10句左右的常用英语口语短句,并让他们课后两三个同学一组运用这些短句创设情景编成对话,以达到灵活运用的目的。
教师还
可以教授学生大声快速地模仿朗读一些英文绕口令来训练口腔肌肉和舌头灵活度,以适合英语的语音发音要求。另外,自言自语训练法,每日汇报训练法,复述训练法,讨论训练法,演讲训练法,口译训练法,续编故事训练法,多媒体——英语视听说训练法,英语游戏训练法及英语角等形式,均能有效地培养学生的学习兴趣,达到很好的口语训练效果。
总之,高职英语口语教学改革是一项系统工程,口语能力的提高是一个循序渐进的过程。教师要根据高职学生特点,树立成功教育的理念,运用“低、小、多、快”的教学原则,采用灵活务实的教学方法,做到因材施教,才能使高职英语口语教学改革有所突破。
参考文献:
[1]谭碧云.高职高专英语口语教学的现状分析及方法探讨[j].职业教育研究,2006(4).
[关键词]护理专业英语口语教学效率
交际性原则是1971年海姆斯（Hymes）在《论交际能力》一文中提出了著名的交际能力概念。语言的交际性是语言最本质的功能，学习英语就是为了学习和掌握在真实的情景中运用英语进行交流信息和思想感情的能力。随着我国加入WTO后，医疗机构对能全面应用英语语言工具的护理人才的需求量与日俱增。而护理的服务对象是人，护患对话和医务人员之间的对话是护理工作的重要组成部份，因此，清晰、真诚的语言表达是必不可少的。我把护理专业的英语教学目的由原来的单纯培养学生的语言能力（即、语法、词汇、课文等方面的语言知识）转变为培养学生运用所学语言知识进行有效交际能力。
口语教学是培养学生交际能力的重要环节。然而，口语能力是遵循一定客观规律、呈阶段性渐进发展的，并且不同学生口语能力的发展速度和程度也有所区别。那么，如何遵循学生口语能力发展的规律采取相应的技能训练方案，将成为我们在口语课堂教学中必须解决的重大问题。
一、学生英语口语能力发展的各个阶段
鉴于我国学生英语口语能力的发展在很大程度上受到语言发展规律和技能变化的影响，我从学生在口语活动中对语言材料的处理方式和再现能力的角度将学生口语能力划分为以下三个阶段：
1.记忆模仿阶段
在这一阶段，学生的口语技能表现为“领会式掌握层次”，再现语言材料的能力差，且基本上靠记忆全盘照搬变成再现的语言材料，无法进行自主的表达。只注重对语言材料的内容、感情和语气等的感知和模仿。对语言模范的掌握能力有限，且比较模糊。
2.再加工组合阶段
在本阶段，学生的口语技能进入了“复用式层次”，再现语言材料的能力得到加强，基本上是主动地再现。表达开始得到较多的非记忆支持，可以将感知的语言材料进行加工，只是表达不够自如和多样化。掌握语言规范的能力有所加强，且以精确性为主。
3.提炼创造阶段
此时，学生口语技能进一步发展到“活用式掌握层次”。再现语言材料的能力发展到了高级阶段，本阶段学生可发展为对语言材料中的情境和意义的感知上。
二、英语口语课堂教学中的设计
由于学生学习的内在、外在条件有所不同，口语能力发展的速度和最终达到的程度也因人而异。中等职业学校学生在读初中时就厌学英语，绝大多数来自山区的学生连开口讲汉语都怕，更何况讲英语。为了使我们的口语课堂所安排的技能训练在内容和形式上能使口语能力处在不同阶段或同一阶段、不同程度的学生都能得到锻炼和提高，有效地避免“一锅端”现象，我将英语口语课堂教学设计如下：
1.记忆模仿表达的训练
该训练注重语言形式及语音、语调的模仿。它要求学生根据材料的原文“照葫芦画瓢”，进行记忆和模仿表达，主要采用听录音跟读、句型替换操练、模仿情景对话、回答问题、背诵等训练手段。
2.创造性表达的训练
该训练已由注重语言形式逐渐过渡到注重表达语言的内容上。它要求学生参照训练材料的内容，经过重新加工组合进行自主表达。其训练手段主要有：从中文到英文的口译、看图说话、复述、情景对话等。
3.采用角色扮演的形式，锻炼口语交际能力
4.通过回答课后问题，完成对课文的复述
只读课文是远远不够的，因为那样语言还是停留在书面上，没有转移到学生的脑海中。背诵或复述课文是比较好的办法，但是数学生对此感到困难和反感。我们可利用课后练习引导学生复述课文；或给出课文中的关键词或短语，让学生们讲述课文大意；还可以让学生们根据课文中的关键词或短语玩故事接龙的游戏，诸如此类的方法均可以达到训练学生进行独立语言表达的目的。
三、英语口语课堂教学应注意的问题
我认为科学、有效的英语口语课堂教学应注意以下几点：
（1）要坚持外语口语教学训练的一般原则。在设计英语口语技能训练方案时，要充分考虑到语言训练和思维训练相结合，有准备的说和无准备的说的训练相结合等等。
（2）教学要容忍学生所犯的表达错误。也就是说，要尽可能地使学生的注意力转移到信息的沟通上，而不是所使用的语言结构上，对于学生出现的语言错误，只要不影响交际，不必立即纠正。这样有利于培养学生“开口说话”的勇气和自信心。
（3）教师要以组织者和帮助者的身份参与口语课堂活动，而不是以教学的主体出现在课堂中。在学生遇到表达和理解困难时，教师要及时给予引导和帮助，以使使交际活动能顺利进行下去。