因为直播非常考验临场反应能力，如果能提前规范好直播流程，就可以尽量减少直播事故，同时有利于后期的复盘工作。
今天，小编带来【直播带货流程】，帮新手小白们弄清直播这件事儿~
正文
一、直播前
直播策划
定选品
结合所属账号特点，沟通确定直播的选品方向、销售重点、库存、赠品；
直播商品价格一般会有原价、特价、打折款等，所以需要反复确认，避免因价格导致损失。
剧透款：吸引用户眼球，进入直播间
宠粉款：用户进入直播间后的留人产品
爆款：给消费者一个必买的理由
利润款：解决商家怎么赚钱的问题
特供款：品牌专供，营造稀缺感
脚本撰写
产品卖点/优惠措施/口播话术制定：包含产品营销目标、重点销售的产品、必要的产品知识、促销利益点等信息，明确主播、场控、中控等人员需要做什么，在直播过程中作为提醒之用。
做预热
短视频预热；个人信息预热；站外预热
直播物料准备
背景；商品；灯光；收音；网络；拍摄角度；手机；道具；手机支架；充电设备；打印提示语等
6.开播检查
1、APP更新：确保app使用最新版本
3、直播物料确认、人员到位确认等
二、直播中
1、直播流程
过款型流程：准备了很多款产品，每款依次介绍，一款在直播间只介绍一次。
循环型流程：直播间的产品不是特别多，比如说就5款产品，在一场直播里把所有的产品循环个3、4遍。
无论哪一个流程，一般有固定的单品讲解流程：卖点引出（2分钟）、手拿介绍（3分钟）、用户评价（3分钟）、促单销售（3分钟）
2、主播直播话术
固定直播话术、互动话术、促单话术、商品介绍话术（痛点-痒点-卖点-价格-售后）。需提前了解直播规范，确保直播过程中话术符合直播规范。
01
开场话术
通常在正式开播前，需要主播进行5-10分钟的暖场。可以进行自我介绍，打招呼，简单介绍今天的直播活动和福利预告等。
重点是告知观众，能带给他们什么好处，这样才能将观众留存下来。
举例：
可以将话术做成一个“超级符号”，加深用户的印象，比如薇娅的每场直播开头都是那句：“话不多说，我们先来抽波奖。”
02
留人话术
想要不断提升直播间的人数，重点在于如何留住用户。这里对主播的节奏把控能力有很高的要求，主要有两方面的技巧：
1、福利引导
即使是大主播的直播间，用户平均停留时长也很难超过5分钟。所以需要通过福利和制造悬念的方式，不断留住观众。
2、实时互动
2）“问优惠券的那位小姐姐，XX有优惠券X元，X点可以有秒杀。”
03
产品介绍话术
产品介绍的好坏直接影响了转换率，所以主播首先要对产品十分了解，清楚产品的优势和适用人群，再从一些技巧出发，比如以下几点：
1、增强用户信任
可以在直播中列举一些产品的截图，比如销量截图、网友好评、官方推荐等，增强产品的背书。主播也可以自我强调“我”也在用，让观众真切的感受到产品的是真实好用的。
1）“我给我爸妈也买了，他们也觉得很好用”
2）“大家可以去网上查一下这个品牌，年销量过亿，实打实的销量”
2、专业讲解
可以通过一些专业术语的讲解，一方面衬托主播的专业性，增强用户信任，另一方面也衬托了产品的可靠。
1）“这种全棉卫衣适合秋天穿，前面是撞色图案，领口几何形衍缝线，版型中长时尚百搭，可搭配紧身小黑裤，显得年轻有活力。”
2）“宝宝们有没有经常出去旅游的，但又不想拿太多东西。但是下雨了，只能在景区买伞。我们这个折叠伞，比普通的胶囊伞更加轻便，而且折叠简单，伞骨又做了加固处理……”
3、产品试用
想要把产品卖地更好，光靠说可能不够，还需要做。我们经常能看到主播自己试穿衣服，试用产品，比如李佳琦就靠涂口红火出了圈。
1）“大家看我穿这个L码是刚刚好的，很有弹力，穿起来又透气，主播身高体重在公屏上...”
2）“哇哦，你看我的嘴巴有多水润，嘴巴特别干的女生一定要买它，嘴巴像果冻，一掐你的嘴巴会彪水出来的感觉。”
04
互动话术
根据的抖音的推荐算法，直播间人越多，互动率越高，系统就会把你的直播，实时的推荐给更多感兴趣的人。
1、提问式互动
1）“这款口红你们用过吗？”
2、选择题互动
抛给观众一些选择，此时发言的观众购买意愿度很高，再适当引导利于转化。
3、刷屏式互动
此类互动发言成本很低，观众的参与度会很高，也能让刚进直播间的观众感受到活跃的气氛。
1）“有没有喜欢边看电视边吃零食的宝宝们？有的话可以扣1，主播马上给大家上解馋小零食~！”
2）“感觉宝宝们不够尽兴啊，是不是活动力度不够大？好，主播今天就给大家再上一波福利，想要的宝宝们666扣起来~！！！我们再来上一波福利！”
05
06
促单话术
到促单这个环节，观众已经有了很强的购买意愿，就差临门一脚。我们需要不断刺激观众，抓住用户的消费心理，可以从两个方面入手：
第一，重复强调产品的效果和价格优势。大主播经常会用到的话术，因为他们拿到的价格确实便宜，让用户觉得物超所值。
第二，不断提醒用户产品限时限量。给用户制造紧张感，过了这个村就没这个店，错过就会吃亏。
1）“先付先得、最后2分钟！最后2分钟！手慢无”
2）“好咯好咯，我们马上就结束直播了哦，最后加XXX套，今天播完后不会再有这个优惠了，因为实在亏本出售了，所以宝宝们要抓住机会哦。别等要用的时候再原价去买！”
3）“大家手速都很快啊，才一会就没货了，我看看还能不能申请多加一些，没下单的宝宝们留意，我们等会再给大家上XXX件”
07
下播话术
2）“主播还有20分钟就下播了，非常感谢大家的陪伴，今天和大家度过了非常愉快的时光，主播最后给大家抽个奖好不好...”
3、直播互动
4、直播助理工作
5、下播
关闭直播、下架商品
三、直播后
1、二次沉淀推广
可将直播的业绩数据、精彩花絮等发到抖音、朋友圈、社群等进行二次宣传。
2、直播复盘
复盘直播过程中的话术、产品讲解、控场情况、场控配合是否到位等；复盘直播间的选品逻辑是否合理，引流款、利润款、主推款的分配是否合理，过款流程的安排是否合理等。
3、数据复盘
复盘数据，根据数据不断优化直播内容，主要复盘的数据包括：UV、PV(uv直播收看人数，pv直播收看人数)是否达标、转化率是否达到预期、人气峰值和平均在线人数、观众平均停留时长等。
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