英语作为世界性的一门通用语言，它在世界交流、沟通过程中的关键作用是毋庸置疑的。有关统计资料表明，全世界除了美国、英国、加拿大、澳大利亚等母语是英语的国家以外，全球有超过10亿的人可以十分娴熟地运用英语。
全世界有超过70%的贸易均通过英语进行沟通、洽谈、谈判等。伴随世界经济一体化以及我们对外贸易业务的与日俱增，商务英语在对外贸易沟通、洽谈过程中的关键性愈来愈突显。
普通英语早已无法满足经济社会快速发展的需求，而是应当通过实用性与创新性兼具的商务英语的应用实现无障碍的沟通交流，以及解决贸易中遇到的问题。
它是以相应的商务知识、文化背景为前提，并牵涉到交往技能、社会习俗以及风土人情，是普通英语在国际贸易过程中难以做到的，所以，学好商务英语是对外贸易交往中的语言工具与联系纽带，能够有效预防并减少贸易过程中产生的误解，促进交易双方建立友好的合作关系。
从客观上看商务英语比较直白，要求严谨准确，趣味性不强，但是工作类语言和工作是相辅相成的，所有人都需要工作和面临着工作，因此，它成为了生存语言和发展语言，对谁都不可或缺，国外把标准化的商务语言作为选择非英语为母语国家员工的标准成为进入国际化企业的通途。商务英语是需要在企业中实用的，那么各个企业特别是目前进入国内的国际企业，都有自己的企业文化和理念。商务英语的特点主要在于其教学的专业化，口语化和较强的针对性。用词准确明晰。商务合同需要将合同双方的意愿清晰地表达出来,首先要考虑的就是其语言的明晰性,而这一点又主要依靠准确用词,同义、近义词间的细微差异此时都显得非常重要,含混不得。这一点与公文力求明确的特点相呼应。与此同时,为了尽可能把一切都写得准确无疑,作者往往会不惜笔墨重复名词或修饰词,尽量避免代词的使用或省略手段。
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