导语：如何才能写好一篇商务英语的专业分析，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
0.引言
当前，在市场急需商务英语专业毕业生的背景下，商务英语专业学生就业难现象依然逐渐凸显。导致商务英语专业毕业生就业难问题的因素很多，笔者现就其外部因素以及内部因素进行简要的分析。
1.1商务英语专业学生就业困境的外部因素分析
导致商务英语专业的毕业生就业率低的最大的外部因素就是社会方面的原因。对于整个经济市场而言，因为金融危机的影响就业的条件是不理想的，许多的大学生都面临着失业的风险。单就商务英语这个行业而言，也受其具体行业特征的影响。商务活动一般都具有机密性，涉及商务活动的公司都是老员工亲自接单以及完成后续的一系列活动的，非常注意客户群的培养，因此，对于刚刚入职的商务英语专业的职员就会有明显的排斥现象，这不仅在思想、精神上打击了刚入职的大学生，而且也会出现许多的商务英语专业的大学生干着端茶、扫地的工作，这些都会严重影响新入职场的大学生的积极性。这样就会出现新入职的商务英语专业的毕业生在该领域格格不入的现象，就业自然就会很难。
1.2商务英语专业学生就业困境内部因素分析
1.2.1学校专业培养方案方面
1.2.2学生自身学习态度与学习意识方面
商务英语专业的学生自身也是一个很大的影响因素，最大的不足就是自身的培养意识的薄弱。一方面包括了自身基础薄弱，没有形成良好的学习习惯，缺乏科学的学习方法，不具备自主学习的能力，经常是处于一种被动学习的状态学，这就不利于培养毕业生今后在岗位中艰苦奋斗、积极上进的工作状态。另一方面就是商务英语专业的学生对于今后的职业生涯没有一个准确、可行的规划，不能正确认识到就业形势的严峻，没有对自身进行准确的定位。
针对上述商务英语专业毕业生就业难的困境，笔者在分析内部原因及外部原因之后，认为有必要从三个方面予以加强及改善，从而有效缓解有效商务英语专业学生就业难的困境，包括实践能力的增强、能力考核的改革以及职业规划的指导，旨在为商务英语人才的培养提供更有益的途径。
2.1实践能力的增强
2.2能力考核的改革
培养方案、培养模式、培养重点的改变是更好的培养商务英语专业学生能力的重要前提保障，但是最终的学生的能力的考核也具有重要的影响。首先，能力的考核需要充分的发挥学生的创新能力，给学生更大的发挥空间，更好的发挥想象力和创造力。其次，能力考核的时候需要明确目标任务、分工以及合作，更好的培养该专业学生的团队精神。进入职场之后，必然会碰到需要发挥各个部门职能的任务，这时就需要职员具有团队精神，团队精神不仅是一种工作能力更是一种生存能力。最后，能力考核不仅是对该专业的毕业生的能力的检验，更是对该专业的教学进行改革的关键。注重能力的考核，使得商务英语专业的教学从“应用性”向“实践性”以及“专业性”转变，使得该专业的教学更加的适应社会的需求。
2.3职业规划的指导
能力是取得就业机会的关键，但是就业方面的指导也是完成就业所不能缺少的因素。在就业之前对毕业生进行正确的指导，结合该专业现今的就业形势，以及人才的需求情况，并且以学生的社会需要和个人发展为基础，才能更好的实现毕业生的完满就业。一是树立正确的就业观。正确认识社会和自己，科学的选择最适合的职业。二是注重学业以及就业生涯的规划。注重职业能力、综合素质以及择业技巧的培养。三是针对学生的不同兴趣特点，因材施教，进行个性化的职业规划指导。
参考文献：
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[关键词]需求分析商务英语课程设置
一、引言
在经济全球化浪潮风起云涌、中国加入WTO的形势下,我国亟须培养既通外语又懂国际商务的复合型人才。为了适应这一形势的需要,近年来越来越多的高校开设了商务英语专业,旨在培养德、智、体、美、劳全面发展,具有扎实的英语语言基础、娴熟的英语交际能力、系统的商务知识,善于跨文化交际,能适应经济全球化,具备国际竞争力的复合型英语人才。商务英语是专门用途英语(ESP――EnglishForSpecificPurposes)的一个分支,要使商务英语专业办出特色、办出成效,我们有必要吸取专门用途英语的一些研究方法,用专门用途英语的一些研究成果来指导我们的课程设置。专门用途英语的研究者们普遍认为,只有基于需求分析的商务英语课程才能成为有效的课程项目。
二、商务英语专业课程设置存在的问题
商务英语专业是我国高校的新兴专业,目前还没有统一的教学大纲,课程设置也没有统一的标准,各校大多根据自己的办学思想或校情各自为政。笔者从事过多年的商务英语教学和研究工作,考察过多所高校的商务英语专业建设情况,并对各校商务英语专业的教学大纲和课程设置进行了较深入的调查和研究,现将本人在课程设置中所发现的主要问题概括如下:
1.不以市场需求为导向
在设置课程前,对市场需求没有进行深入的调查和研究,仅是凭着感觉走,这样设置的课程往往带有一定的盲目性,难免会与学生未来的实际工作需要存在差距。
2.不从实际出发
各地方院校在办学条件、办学模式、师资力量、学生层次等方面都存在差异,有些高校未结合自己学校的实际情况量力而行,而是盲目照搬其他院校的课程设置模式。
3.缺乏系统性和深度
商科课程设置庞杂,国际商法、国际市场营销、国际金融、国际贸易实务、经济学、经济数学、电子商务、国际支付与结算、国际商务单证、货币银行学、会计英语、财经英语等等,无所不包。商科知识广泛而笼统,缺乏系统性和深度。
4.重语言能力轻专业知识,大部分课程以语言技能的培养为目的,在高年级阶段只开设几门专业课程,而这些课程基本上采用汉语教材或用汉语授课的模式,导致课程设置中“商务”与“英语”脱节,两者缺乏切合点。
5.重理论教学轻实践训练
大部分学校对于实践课程的重视度不够,校内外实训基地的数量和条件远远满足不了学生商务实践能力培养的需要,相当一部分商务英语教师没有从事过实际的商务活动,学生以课堂学习为主,实际操作能力都很薄弱,毕业后难以适应工作岗位的需要。
为了使课程设置更具科学性和合理性,我们有必要借鉴专门用途英语中需求分析的方法,对商务英语专业的教学目的和学生的学习需求进行深入的调查和分析,根据社会的需求调整培养目标、改革课程设置,把学生培养成具有国际商务知识和技能的复合型英语人才。
三、需求分析理论
1.需求分析的概念
需求分析(needsanalysis)是指在课程设计和实施的过程中,设计人员和教师通过内省、访谈、观察和问卷等手段对学生的主观与客观需求进行调查分析,从而确定使学生学什么和如何学的问题。需求分析是课程设计过程中的重要环节,也是大纲设计、教材编写、教学评估的依据。
2.需求分析的具体内容
HutchinsonandWaters从不同的着眼点提出了目标需求(targetneeds)和学习需求(learningneeds)这两个概念,构成了需求分析的主要内容。学习情景需求和目标情景需求直接影响到整个教学过程(包括教学大纲、教学资源、教学方法和教学评价等因素)。教育者一定要认真研究和分析学习者的目标需求和学习需求,并在设置课程时中尽可能满足这两种需求。
(1)目标需求分析
需求可以指学习者将来语言使用的客观需要,也就是为了在目标场合有效使用语言,学习者应该掌握的语言知识和技能,这种在将来目标场合(targetsituation)使用语言的客观需求称为“目标需求”。目标需求又被细分为必学知识(necessities)、欠缺的知识(lacks)和想学的知识(wants)。所谓必学知识,即是学习者将来为顺利完成他的工作所必须掌握的知识;欠缺的知识即为目前的知识水平与目标水平之间的差距;想学的知识即为学习者面对特定情景而感到想要学习的部分。
(2)学习需求分析
学习者为了达到客观目标需要一个学习过程,在学习过程中学习者对自己的语言能力与实际水平、学习材料、学习动机与兴趣、教学过程有自己的观点和看法,学习者在当前学习过程中所需要的条件和需要做的事情称为“学习需求”。Waters&Vilches认为学习者有打基础(foundationbuilding)和开发潜能(potential-realizing)这两种不同层次的需求。在开展学习者需求分析和设置课程的过程中,应充分考虑学生的接受能力,采取自下而上的方式,即从满足学生打基础方面的需求逐步过渡到开发潜能的需求,并确定各层次需求的重点。
需求分析是课程设置的前端分析,其最终目的是获取有效数据,并在此基础上确定教学目标、采取教学策略、实施教学活动,最终满足学生的需求,提高教学的效能。因此,能否做好深入细致的需求分析,对于设置课程大纲,选用合适的教材,起着至关重要的作用。需求分析除了对课程设计具有重要意义外,对于教师改进教学方法,提高教学效率,实现教学目标也有重要意义。
四、基于需求分析理论的商务英语专业课程设置
为了顺应我国对外经济事业不断扩大的需要,近年来许多高校相继开设了商务英语专业课程,课程门类逐年增加。课程设置是教学中的一个重要环节,是教学实施的基础。Hutchinson和Waters是这样定义课程设置的:“设置一门课程从根本上来说是提出一系列的问题,以便为以后的大纲设计、教材编写、课堂教学与评估提供一个理论基础。”商务英语课程就是把商务知识与英语语言结合到商务活动中,培养学生商务技能和英语技能的一门课程。然而,如何将商务知识的传授和技能的培养融入到英语教学中去,这是我们每一个商务英语教师亟需探讨的问题。要使商务英语课程真正能提高学生商务英语能力,在设置课程前,我们有必要从实际出发,对商务英语专业课程目标需求和学生的学习需求等进行深入调查和客观分析。
1.商务英语专业课程目标需求分析
高校商务英语专业肩负着为社会输送合格的商务英语复合型人才的重任,商务英语专业的课程设置应以就业为导向,课程设置及教学内容应使学生通过学习掌握以下知识和能力:具有扎实的英语语言基础和广博的经济贸易知识,对国际贸易、国际法规、经济运行规律有相当的了解,具有一定的理论和实践知识,能适应当代社会和经济建设的发展要求,具有较高的获取知识、运用知识和创新知识的能力,能用英语在经贸、教育、外事等部门从事翻译、谈判、教学、管理等工作的高质量、有特色的应用型英语专门人才。由于学生学习商务英语专业的最终目的是为了走向用人单位,因此,我们完全有必要调查分析这些用人单位对商务英语专业毕业生的要求和期待,充分听取他们的意见和建议,并适时地调整、
2.商务英语专业学生学习需求分析
Waters&Vilches提出的确定学习者“打基础”和“开发潜能”两个层次需求的不同重点,并在开展需求分析和实施课程方案中的自下而上的方法,是商务英语专业的课程设计者在对学生进行学习需求分析时应该注意的问题。我们可以通过学生小组讨论、假期实习实践和企业专家讲座等形式,让学生亲身感受自身的不足,提出切合实际的学习需求。根据Waters&Vilches的需求分析框架,商务英语专业学生的需求分为以下内容:(1)对教材的需求。学生对教材的需求包括难度和实用性两个层面的内容;(2)对课堂上获得实用专业技能的需求。学生对提高实用技能的需求是指学生最大限度上对适应市场需要的一种期待;(3)提高学生自身综合能力的需求,包括扎实英语语言基本功、商科专业知识、商务操作技能和自主学习能力等。
课程设置就是在需求分析的基础上确定课程的教学目标,需求分析的关键是要找出学习者现有的语言能力和商务知识水平与他们所期望达到的程度之间的距离,从而在确定教学目标时,有针对性地设计大纲、设置课程、编写教材,并根据目标对教与学各环节进行评估。当然,社会对人才的实际需求是不断变化的,课程的设置也应时刻把握市场动态,通过社会调研、毕业生随访、听取业内人士和用人单位的意见建议等方式,了解市场对人才能力素质的最新要求,适时调整和修订教学计划和教学大纲,检验和调整课程设置和教学内容,丰富课程内涵,开设符合社会要求和学习者需求的课程。
五、结语
综上所述,要使商务英语教学上一个新台阶,我们有必要从“需求”出发,用需求分析理论来指导我们的课程设置。需求分析理论视角下的商务英语专业课程设置的实质就是以调查学习者具体的学习目标和目标工作场景对语言技能的实际需求为前提,其在商务英语课程设置中要解决的本质问题是重视培养学生商务环境下实际使用英语进行交际的能力。需求分析为决策者提供事实依据,同时也是保证实现教学目的的重要步骤和环节。因此,在课程设置之前的需求分析就显得尤为重要。另一方面,需求分析是一个动态的过程,它并非是一件一劳永逸的事情,而是连续的、重复的,它应该是随着课程的进展不断进行适时的、反复的分析。因此,要出色地完成课程设置的工作,必须以需求分析为前提,只有在大量的需求分析的基础上才能使课程设置具有灵活性、科学性、时代性和实用性。
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一、词汇的四个等级以及通用专业词汇的定义
二、商务英语中通用专业词汇实例分析
在商务英语中的通用专业词汇非常丰富，通常情况下以特定的搭配出现。例如经济类的通用专业英语词汇有bounce以及其短语bounceback，在商务英语词汇中，bounce表示动词（支票）被银行退票；名词（未兑现支票）以及（股票价格）反弹，回升。除了应用于商务用语之外，bounce还有动词使反弹的意思。这样的单词被定义为通用专业词汇。商务英语中比较常见的通用专业词汇词组还有adjuster（理算师）、offererer（发价人、报盘人）、hirepurchase（分期付款）、agreedprice/term（约定价格/条款）、documentarypayment（跟单付款）等等。
三、结论
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作者简介：
关键词：商务英语专业教师数字信息化环境身份认同危机
一、数字信息化环境下商务英语专业教师身份的新特点
多媒体及计算机网络技术的快速发展和普及使我们的社会发生了深刻变革的同时，也使教育教学模式呈现出了新的时代特点。目前，在高校商务英语专业课程教学中，与传统教学模式相比，新型教育教学模式发生了巨大的变化，其创新之处主要表现在专业教学实验室的建立、教学辅助软件的使用、实践实训式课程与理论课程的融合度进一步等方面，以往传统单模态教学方式逐渐为多模态教学模式所取代，多种符号资源（如文字、图片、视频、音频等）联合使用共同创造一个立体环绕式、体验性的学习环境，这种学习环境有助于模拟商务环境下真实的商务交际活动，可以更加有效地培养商务英语专业学生的跨文化商务交流能力和沟通能力。
正是在这样教育现代化程度不断提高的数字信息化环境下，商务英语教师的身份建构呈现出了新的时代特点。教师不再是课堂的主宰者，教师与其他模态形式一起共同为学生营造一个立体环绕式、体验性的学习环境，为学生提供丰富的、实践性的教学信息。在这种新型教学模式中，教师不再是课堂的主宰者和知识的唯一传授者，学生可以通过多种媒介、渠道，特别是互联网，获得不同信息，进而对信息进行整理、筛选、重组、去伪存真，从而获取解决问题的有效途径。
在这一过程中，学生解决问题的能力不断得到增强，但同时，教师也遭遇到了前所未有的挑战，特别是商务英语专业教师面临着更大的教学压力。
二、数字信息化环境下商务英语专业教师身份认同危机的影响因素及表现
“身份认同具备两个方面的内涵：其一，自我追寻的部分；其二，社会规范的部分。”[1]身份认同的动力源自自我追求，同时受社会规范的制约。商务英语教师出现身份认同危机的根源在于其无法正确认识自己的个体性和群体性身份特征，在教育教学改革中失去了身份认同自我追求的源动力。
目前国内很多高校开办了商务英语专业，但据笔者考察，并非所有院校都具备开办商务英语专业的充足条件和深厚实力。很多院校在商务英语专业办学过程中，出现了各种问题，最常见的有师资不足，教学设备、设施不全，教学实习、实训基地匮乏等。出现这些问题的本源之一在于这些院校中的绝大部分院校是在传统师范英语专业毕业生出现饱和状态后专业朝着应用型转型发展这样的教育教学改革环境下而出现的。因此，这些院校在被批准开办商务英语专业之后在专业发展过程中各种各样的问题也随之逐渐显现，其中之一便是商务英语教师的身份认同危机问题。从英语语言文学教师过渡到商务英语教师，不仅是教学内容和教学方式的改变，更是知识结构和身份属性的改变。面对这种教育数字信息化背景下的身份转型，很多商务英语教师无法正确面对，难以接受，出现了心理迷茫和不知所措，不能树立科学的身份意识，无法用正确的身份观指导自己的教学活动，主要表现为教学热情的减弱，教学积极性和主动性的降低，教学目的不明确，课堂教学组织缺少条理性等，这些都直接或间接地影响了商务英语专业学生的学习兴趣和学习热情，导致了教学效果的不理想和教学目标的难以实现。
三、数字信息化环境下商务英语专业教师身份认同的实现路径
四、结语
数字信息化环境赋予了商务英语教师身份研究以新的时代内涵，商务英语教师成功的身份建构不仅可以促进自身专业素养及职业能力的提升，同时可以为高素质商务英语人才的培养创造更多的机会与可能，为商务英语专业毕业生提升跨文化商务交流能力和商务实践能力等职场竞争力提供有力保障，具有举足轻重的理论指导意义和实践意义。
参考文献
【关键词】需求分析；商务英语；课程设置
目前，我国区域经济发展不平衡，区域经济差异的不断增大已成为制约我国经济增长的关键因素。针对这种情况，我国加大了对高等职业教育的扶持力度，努力培养专项人才，使他们能够更快、更好地促进全社会的发展与进步。而在商务英语方面，各行各业对商务英语人才的要求也日益提高，本文将调查当前社会与学生对商务英语专业人才的需求，并结合当前形势，对商务英语专业课程设置的情况提供意见。
一、研究背景
二、调查分析
（1）研究问题
本文是在商丘市区域经济建设背景下对商务英语专业课程设置的需求分析研究，提出了以下三个研究问题：
①商务英语专业学生学习上的需求；
②我市用人单位对商务英语专业毕业生的能力要求；
③商务英语专业的课程设置调查。
（2）研究对象
本研究共针对了三类人群进行调查和访谈，分别是高职商务英语专业的在校生、商务英语专业毕业生及商丘涉外企业人事部门的人士。
（3）研究工具
本课题的主体部分为对我市商务英语专业在校生、商务英语专业往届毕业生及用人单位三个群体的问卷调查及访谈，根据调查结果进行研究和探讨，期望能对我校商务英语专业课程设置的改进提供现实依据。
三、结果和讨论
（一）社会对于商务英语专业毕业生的需求
表1呈现的是商丘地区十六家涉外企业的人力资源人士给出的需求商务英语专业毕业生的工种和数量。
通过访谈了解到，人事部的工作人员普遍认为，与本科生相比，职业类院校商务英语专业的毕业生缺乏如会计、管理等方面实际的工作技能。这与高职人才的培养标准存在一定差距。如今，具有多学科背景的商务英语人才则越来越受到人才市场的青睐。而培养多学科背景的商务英语专业人才必须是教学理念、教学材料、课程设置等一系列的结合。课程设置的改革是重点，它必须体现出培养学生在商务环境下实际运用英语能力的特点，而绝不是传统意义上基础英语的教授。
（二）商务英语专业毕业生的自我评估
问卷结果显示，82%的学生是自己选择这个专业的，认为学好商务英语课程是为了将来就业，10%的学生则认为学好商务英语课程是因为对英语的兴趣，8%的学生认为学习的目的是获得商务证书。学生普遍反映通过一些商务英语课程仅能了解一些概念，学习过程中缺乏系统知识结构的传授。
（三）访谈的结果
本文基于学生及社会的需求分析，通过问卷和访谈调查了如今社会对于商务英语人才的基本要求以及当前高职商务英语专业的教学现状，认为改变目前所存在的问题需要从以下几个方面入手：首先，在课程设置方面，确立以学生商务能力培养为核心，基础知识并重的人才培养目标。高职商务英语既要培养学生的基本语言能力，又要使学生在学习过程中涉及会计、贸易、管理等多方面的商务英语技能；其次，促进教学模式、手段的改革，加大投入案例教学、模拟教学等教学方式，使学生最大程度的参与到学习过程中，提升其商务英语的实践技能；在师资方面，需要加大师资培训，针对教材空洞问题，可以通过教师自编教材或引进适合难度的原版的商务英语教材来解决。总之，基于社会需求的商务英语专业课程设置是一项复杂的工程，本研究期望可以为整个高职商务英语专业的改革做出一些有用的贡献。
关键词：ESP职校商务英语课程需求分析课程设置
随着改革开放政策不断深化，我国与世界各国的贸易往来越来越频繁，为适应日益发展的对外交流的需要，商务英语逐渐走进我们的视野，并开始在英语教育界有了一席之地。这种趋势正在改变职校英语专业的专业定位和发展方向，影响到职校英语专业课程设置和教学，其特征之一就是各种形式的专门用途英语（ESP）在高校英语专业课程中出现，商务英语也是其中的重要组成部分。但是，由于各校的教学背景不同、办学经历不同，对商务英语的认识也有差异。从目前各校开设的商务英语课程来看，课程设置随意性大，缺乏规划性和系统性，教学模式也差异甚大；同时，随着经济全球化进程的加快，商务英语所涉及的范围不断拓宽，课程门类不断增多。因此，作为专门用途英语的商务英语，就必须以需求分析为前提和依据来制订教学计划，这对于职校商务英语课程合理、正确地设置是很有意义和非常必要的。
一、概念界定
1.ESP。
2.商务英语。
商务英语是属于特殊用途英语（ESP）的一种英语类型。从整体上看，商务英语的知识包括英语语音、语法、词汇、语篇和跨文化知识，以及与商务有关的国际贸易、服务贸易、技术贸易、国际合作和以Internet为支持的网络通讯和多媒体技术手段等。商务英语的技能包括了一般用途英语中所包含的听、说、读、写等语言交际技能。对于中国学生来说，还应包括英、汉互译等翻译和口译技能。Munby把特殊用途英语分为两类，即以学术为目的的英语（Englishforacademicpurpose）和以职业培训为目的的英语（Englishforoccupationalpurpose），高职商务英语专业的培养目标应属于后者。
3.需求分析。
需求分析包括教学活动开始前和教学活动过程中对客观信息（如外语学习者的个人情况、学习目的和目前的外语水平）和主观信息（如学习者的学习态度、学习偏爱、需求与期望）等数据的收集（Brindley，2002）。但是，除了这两方面以外，需求分析也应包含其他方面，如教学活动结束后评价与考查等。
在不同的情景下，学生需求的含义和侧重点是不同的，而需求分析的关键就是要找出学习者现有的语言运用能力和专业知识水平与他们所期望达到的程度之间的距离，以使教师能将精力投放在最需要重视的方面。我认为，完善的需求分析应该是这两者的有机结合，找出两者存在的差距。也就是说，本研究中的需求分析指的是分析英语学习者现有的语言运用能力和专业知识水平与他们所期望达到的英语能力和专业水平之间的差距，并且了解学习者希望学校在课程设置上做出何种安排，以帮助他们缩小这种差距，并最终满足他们的学习需求。
二、需求分析与商务英语课程设置
外语需求分析首先应用于ESP课程，但它并非专门用途英语教学，它也是任何普通英语教学最基本的、不可或缺的步骤②。ESP教学的关键是明确学习者的特定需求和目的，依据学习者的迫切需求来设计课程。因此，做好全面细致的需求分析是确保ESP教学效果的先决条件，这也是ESP课程设置中一个最显著的特点。商务英语是专门用途英语的一个重要分支，所以其课程设置自然必须建立在需求分析的基础之上。
需求分析对于商务英语课程设置的重要性还体现在以下两方面。
首先，需求分析被认为是任何课程设计的前提，是专门用途英语的奠基石，只有进行需求分析，才能使商务英语课程成为一门重点课程。高职院校的商务英语教学不同于普通高校，对高职学生英语能力的培养，不仅要巩固学生的英语基础，而且要突出实用性，让他们在现有的英语基础上，在较短的受教育期限内，尽可能多地掌握能直接服务于本职工作的语言能力。因此，学校在设计课程和选定教材时，不仅要考虑课程对教育对象的影响力，而且要考虑到课程对他们就业的前景及对未来所从事的工作的帮助。必须先进行全面深入的学生需求分析，只有做好深入细致的需求分析，才能设置更合理的课程大纲，选用更合适学生的教材。
其次，教师能把当前情况分析和目标情况分析两种模式结合起来，对学生本人（学习情况、学习目的、学习态度、学习偏爱、需求与期望和目前的外语水平），学校外语教学的层次和培养目标，以及语言使用环境开展需求分析。然后根据实际需求情况，制定出对自己和学生都有益的教育策略和目标，并在教学过程中随时改进教学方法和计划，最终达到教学目的。
三、职校商务英语课程设置中要处理好的重点问题
1.充分明确学生的英语学习需求。
全面细致的需求分析是确保所有ESP课程的教学效果的先决条件，当然也包括商务英语，因此，学校在安排商务英语班新生的课程之前，首先应该做好新生的英语学习需求分析，教师可以通过各种问卷形式、访问形式、观察方式、师生讨论、学习者小组讨论和个人谈话等形式，调查学习者对于商务英语课程学习的需求。只有这样，学校设置的英语课程才能更具实用性和有效性，才能既符合学生学习英语的需要，又符合学生的英语水平，也能使学校的商务英语课程更受学生欢迎。
2.处理好社会需求和课程体系完整性之间的关系。
职校英语课程都是以社会需求为基础，以就业为导向的，商务英语课程作为ESP课程更是直接为学生将来的就业服务的。过度强调英语学科的完整性会减少对学生具体专业技能的培养，同样，过于突出商务英语专业知识或技能，也可能破坏学科的完整性。商务英语涉及的内容非常广，学生不可能全面掌握。没有一定的基础知识很难培养出具体的实用技能。这就要求学校在设置课程时既要考虑到学科的完整性，又要照顾到市场所需求的具体知识和技能，通过对商务英语专业学生需要掌握的整体知识和能力构成的分析，处理好商务英语专业中各类英语课程的教学内容、目标，以及课程之间的相互关系，使课程设置既突出社会需求导向，又兼顾对学生各种素质和能力的培养，如思想道德素质、英语语言素质、商务能力和实践能力等，形成一个比较完整的商务英语课程体系。
3.处理好英语基本知识与商务理论知识、实践技能之间的关系。
4.根据实际情况选取合适的英语教材。
（1）选用有较强真实性的商务英语教材。教材的真实性是专门用途英语课程的重要条件，教学材料要有真实的交际内容，以满足今后学生工作中的实际需要。而且，真实性不仅体现在材料本身，而且包括学习者对材料的反映。创设真实情境是增强专门用途英语学习者学习效果的基本保证，创设真实情境能够保证教学内容真实化、教学过程仿真化、课堂活动社会化和教学手段交际化。
（2）制定校本教材和与之相应的教学大纲。学校可组织商务英语教学经验丰富的专家编写校本教材，保证教材的可行性，以适应各校自身商务英语专业教学的培养要求，并为统一的教学评估和课程测试做好铺垫。教师在教材的选择上应符合真实性、合适性、广泛性和兼容性四个标准，在编排的建构上应考虑学生的英语水平、学习需求及社会需求，以培养学生实际操作能力和运用能力为主，知识介绍为辅。教材的内容专业性不一定要很强，但语言使用要有代表性。在丰富的商务英语教学经验基础上，学校也可组织专家对已有的教材进一步修订、完善，逐步推广使用。
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［3］闫培香.学习需求分析与专门用途英语［J］.湖北警官学院学报，2008，（3）.
关键词：商务英语就业所需商务能力课程设置
中国在改革开放的推进中逐步加深国际合作，对于英语人才扩大了需求同时提高了要求。在跨文化、跨区域经济合作深入的背景下，社会对外语人才的要求不断提高。既有扎实英语基本功又精通商务知识同时知晓不同国家风俗礼节的英语人才备受青睐。
商务英语是指人们在商务活动（BusinessActivity）中所使用的英语，通常称BusinessEnglish，在我国又称为外贸英语（ForeignTradeEnglish）。我国商务英语教学以惊人的速度发展。中国国际贸易学会成立了国际商务英语专业委员会，这是我国商务英语学科建设发展的重要标志，更是我国商务英语发展面临新挑战的时代产物。
二、商务英语人才的三大就业方向和能力需求
商务英语人才就业面具有广泛性和专门性双重特点，就业场上对商务英语人才的能力要求亦具有综合化和专业化的双重特征。
譬如，外事外贸外企方向的就业一般涉及国际贸易实务，需要英语语言能力、商务运作能力和计算机应用技术三个技能；涉外型的银行金融系统一般涉及银行金融业务，需要相匹配的金融知识；商务翻译方向的就业除了需要过硬的英语语言能力，亦需要相应的经济知识辅佐。
我校在商务英语专业人才的培养上亦寻求英语能力和商务知识的契合。做一个“懂莎士比亚的CEO”。具体说来，就是通晓异国文化的商务型人才。可以看出，商务型人才是基础要求。
三、商务英语专业学生学习现状
1.商务知识的匮乏
为了适应新形势的发展，在上个世纪90年代，我国高等学校的英语教学逐步推广ESP（EnglishforSpecialPurpose）的教学。但是，不可否认的是，从这些人才的实际工作中我们也分析得出了我国商务英语教学的弊端。
我国高校商务英语教育缺乏成熟合理的规章和管理。国家教育部对于商务英语的教学目前还没有一个统一的规定，开课条件、课程设置、教学大纲、考查要求都还没有做出具体的规定，各个高校的商务英语教学亦缺乏专业的师资队伍。而商务知识由于课时不充裕和课程安排不合理等原因，无法满足毕业生走上岗位后应对国际商务活动的要求。
各个高校的商务英语教学缺乏专业的师资队伍，无法满足毕业生走上岗位后应对国际商务活动的要求。
2.“商务”和“英语”的机械相加
商务知识是商务英语区别于通用英语的最大特征，教学计划中的商务知识和英语培养的协调对于商务英语的发展尤为关键。
首先，偏离商务英语教育核心。商务英语以英语为媒介，为商务活动服务，实用性是其核心。然而，传统的商务英语教学中有一种偏向，即将英语作为教学主题，商务知识讲解作为辅体。这与新经济形势下的商务英语需求是相矛盾的。
其次，缺乏创造力。商务英语教育一定程度上拘泥于传统英语教育模式，缺乏鲜明的商务特色。缺乏交叉性、渗透性和过渡性，专业口径过窄，专业划分过细，教学内容相对陈旧，学生就业渠道相对狭小，从而造成学科发展无特色、学生知识面窄、运用能力弱、创新能力差等缺陷。许多高校的商务英语专业课程设置缺乏创新，只是简单地进行“英语技能+商务知识”的模块组合，难以将两者有机结合形成科学的课程体系。
四、解决方案
（一）调整课程，全面渗入商务意识
1.基础必修课：内容改革
2.专业必修课：增与变
（1）增
商务英语，顾名思义，商务不可或缺。增加适量的必修商务课程，建议将《商务英语》增设为专业必修课；在《工商导论》、《商务写作》、《市场营销》、《跨文化商务交流》等课程中选增专业必修课。
（2）变
专业必修课是凸显专业特色的最重要的舞台。在专业必修课中，为了突显商务英语专业“商务+英语”的复合型特点，建议将原有的《高级英语》改为《高级商务英语》；同时，我们建议学校提供更多专业选修课让学生进行选择。
3.通识选修课：深入商务知识
先通过中文课程了解基本理论知识，对于老师用英文讲解的知识可以有更好的理解。建议：增设商务类通识必修和提供商务类通识选修课程。
（二）实践引导教学，提高教学效率
根据调查问卷结果分析，大部分受调查学生认为所学商务知识没有得到融会贯通；除此，他们还认为所受课程缺乏实用性。商务知识教授吸收缺乏效率的一个很大原因是教授方式。在调查过程中，我们发现，实例演练教授方式很受学生青睐，如外国语学院商务英语老师的实例分析课堂。
[关键词]商务英语需求调查意义
一、国内外研究现状及研究局限
探讨商务英语课程的构成要素，为如何发展商务英语学习者的潜力提供理论依据；同时有利于学院充分利用各种资源，控制和设置最有效因素，提升学生的自主发展意识，为培养专才提供可操作性指导建议。
二、调查研究内容及思路
该项研究可以围绕以下三种思路展开调查：（1）调查英语专业学生选择商务英语方向的特殊需求。（2）调查商务英语的使用人士在职业环境下主要有哪些活动和事件，验证与国外商务环境下主要活动和事件的异同。（3）调查和探讨商务英语在教学过程中，教学重点是偏重商务专业知识还是偏重英语语言的应用水平。
该调查方法适合采用文献分析法、问卷调查法、访谈法和比较法。研究对象一是大学在读的高年级英语专业商务英语方向的学生，二是具有英语专业背景的商务人士。根据Dudley-Evans和StJohn提出的关于需求分析的理论框架，设计针对上述两类研究对象的调查问卷。
三、实施步骤
调查商务英语课程的现实及反馈需求具有很深远的意义，需要从事商务英语教学的专家和学者共同探讨，为建立适合中国情况的商务英语的能力标准和培养模式而提供建设性建议。
[1]Dudley-Evans,T.&M.J.StJohn.DevelopmentsinEnglishforSpecificPurposes:AMulti-DisciplinaryApproachCambridge:CambridgeUniversityPress,1998.
【关键词】高职商务英语就业导向
一、高职商务英语专业现状分析
（一）专业的特点
1、高职高职商务英语专业要坚持以英语为本的原则，有较宽厚的英语基础和人文知识基础。具有专门用途英语ESP（EnglishforSpecialPurpose）和职业用途英语EOP（EnglishforOccupationalPurpose）的特点
2、高职高职商务英语专业是跨学科的复合型专业，所培养的人才不仅要有扎实的英语基础，还要掌握丰富的商务贸易专业知识。
（二）存在的问题
1、目前很多高职院校商务英语专业特色不强。一般只强调英语语言学科理论的系统性和完整性，忽视了商务课程在课程体系中所占的比重，课程体系的综合性和职业性不太显著。
2、高职商务英语专业是理论课程和实践课程为一体的应用性很强的综合学科。当前不少高职院校大多缺少实践教学环节或存在实践教学目标不明确专业技能训练不突出和实训方法手段单一的问题，高职商务英语专业的实践教学基本上还在探索阶段。
3、多数商务英语专业的教师没有商务英语的学历背景，关键是不了解真实的商务工作环境，教师的知识更新与行业发展变化还是有一定的差距。这样的师资队伍会严重影响到教学质量，高职商务英语专业需要精通英语，具备国际商务技能的“双师型”教师队伍。
（三）高职商务英语专业就业情况分析
调查表明，商务英语人才的需求方基本都是外资、合资、外国公司或有意开拓国外市场的中资企业。被调查的公司100%提到员工需要英语和计算机应用两项能力，95%提到员工需要沟通交际能力，60%以上的毕业生对高职商务英语专业的就业前景比较看好，希望从事外贸商务方向的职务。
二、高职商务英语专业就业岗位定位分析
（一）高职商务英语专业发展前景及就业方向
随着我国广泛地融入国际社会，国际交流活动日益频繁，和商务英语专业有关的行业得到良好的发展契机，对高职商务英语专业人才的需求数量就越来越大。因此，高职商务英语专业毕业的学生可以在国家机关单位、外事外贸、外企和涉外金融机构、商务管理公司甚至专业翻译机构承担商务行政管理、商务翻译、外贸洽谈、涉外公关等工作。
（二）就业岗位要求下的职业能力标准
按照经济规模和市场对人才的需求，高职商务英语专业培养的人才需要以下职业能力：要有良好的职业道德和较强的英语语言应用能力，系统掌握国际商务知识，能熟练运用现代办公设备。
三、就业岗位对高职商务英语专业学生的职业能力的具体要求
（一）职业道德
1、了解职业道德、伦理与企业管理之间的内在关系，企业首要资产是信誉；
2、理解职业道德规范的层次性、约束力和制裁力问题；
3、熟悉商务领域中的基本伦理原则、市场经济体制和企业制度的伦理原则以及企业管理的道德准则等。
（二）语言能力
高职商务英语专业培养的人才具有较强的英语交际能力即有扎实的英语听、说、读、写、译的基本基础技能。具体要求为：
3、在翻译方面则要求学生能够进行商务信函、产品说明等材料的中英文互译。
4、熟悉本国和外语国家的思想信仰、价值观和思维方式。
（三）专业能力
高职商务专业培养的人才要懂得我国和合作伙伴国家的外贸方针政策和法律法规和进出口贸易的基本原理，掌握基本业务知识并且具备操作具体业务的能力。大致了解联合国、世界贸易组织和世界经济的基本情况，还要熟悉国际贸易、国际金融、国际商法、保险、运输、企业管理和国际市场营销的常识。
（四）其他能力
【参考文献】
[1]伦伦、郑国强高等职业技术教育人才培养模式[M]中央编译出版社2006
关键词:商务英语翻译;问题;对策
一、商务英语的特点
商务英语是用于国际贸易中的一种特殊的英语语体,是专门用途英语的一个分支,是以服务于商务活动内容为目标,集实用性、专业性和目的性于一身,包含了各种商务活动内容,适合商业需要的标准英文。作为专门用途英语的商务英语具有与普通英语不同的特点,在使用上有其显著特色主要表现在文体、语言和文化意识方面。其特点是:
1、专业性。商务英语在词汇使用上的最大特点是对专业词汇的精确运用,其中包含大量专业词汇、具商务含义的普通词或复合词,以及缩略词等涉及商务理论和商务实践等方面,其语言具有极强的专业性。
2、书卷词语的使用。商务文体措辞严谨精确、正式和不带个人感彩。
二、商务英语翻译中存在的问题
2、句式翻译方面的问题英语国家侧重抽象思维和逻辑分析,汉语文化则侧重形象思维,中西文化思维模式和价值观念的差异会导致英汉句子结构的不同。英语句式逻辑性较强,其句子的核心在于”形式”,重视句子结构的完整。英语常使用物称表达法,注重客观叙述,少用人称,因此,商务英语,尤其是在商务英语合同中,多使用被动句式。汉语句式的特点是强调悟性和意会,着重于句子表达的信息是否完整,其句子的核心在于“意”,重视句子而不重视语法;汉语句式常用人称表达法,强调动作、行为的主体。
3、语用方面的问题从语用方面看,词汇体系是不相同的。受传统文化的影响,中国人倾向含蓄内蕴,藏而不露,常用婉言曲语或强调客气、或表示推辞。因此在交际中会经常使用一些模糊词。但是,汉语表达的模糊性常常会导致在跨文化交际中出现交际失败。
4、商务文本中文化负载词翻译方面的问题由于地理位置、历史传统、风俗习惯、、社会制度等的不同,商务英语中的某些词汇在汉语中只能找到部分对应的词汇,有些甚至在汉语中根本就没有很好的对应词,出现词汇空缺。因此,翻译时如果不加释义,译文读者很难理解其所蕴含的文化信息。
三、商务英语翻译的对策
1、商务英语翻译应遵循三原则
2、商务英语翻译应强化跨文化意识翻译的过程是不同文化信息相互转化融合的过程,翻译的服务对象是言语接受者译语和原语的文化和历史背景之间存在着很大区别。所以,对于原文承载的文化信息,译者必须无条件地处理其带有的文化差异,设法最大限度地传递原语文化中的信息到译入语文化中。
3、商务英语翻译要求理解专业背景,掌握专业术语译者必须了解和掌握专业知识背景,商务英语涉及的领域非常广泛,因此在不同的专业里可能会出现同样的词,因此译者必须掌握一定的专业背景知识,才能达到商务英语翻译的精准和忠实。
商务英语翻译和普通英语翻译有很大的区别。商务英语拥有数量可观的专业词汇,带有很强的专业性,并且词义专一,涉及的层面很广。商务英语翻译除了要精通两种语言文化、掌握一定翻译技巧外,还必须掌握商务英语语言特点和有关的专业术语,避免专业术语词汇普通化。
商务英语翻译作为国家间商务往来的支撑,讲究为双方提供生动形象的翻译服务,而不是简单将句意进行字面翻译转述。这就要求商务英语翻译人员自身应当具备全面的素养,进而驾驭翻译工作。同时商务英语翻译是一种注重实用效果的跨文化交际活动,因此对商务英语翻译中的跨文化因素应始终予以重视,增强跨文化意识,努力达到语义信息、风格信息和文化信息最大程度的对等,才会达到预期的交际效果。