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自打我创业这半年,见过至少十个号称万事俱备只差技术的团队,也有不下二十个人加好友问我们公司做不做APP外包,更有上百个人跟我说过他们改变世界的牛逼点子了(大都还是遮遮掩掩唯恐别人散布出去)。后来,他们还是在做他们原来的工作,心怀改变世界未果的怨念,而且始终认为现在他的梦想之路上只缺一个程序员。他们可能永远不会知道,那10000步里剩下的9999步怎么走。关于这个问题,是这样的,你拥有的这个东西可能叫做APP点子、创意、概念、想法、方案等等,你要的结果是把它做成用户可用的产品。这么说很粗糙,我把这整个步骤描述为:
有简单的点子/想法->需求分析->有产品形态/模式/功能->生成具体实现方案->组建团队或公司/制定计划->开发产品/前期准备->发布产品/日常运维
其中红色按钮点一下,就播放一次预设的口哨音。下面是预设好的八种不同口哨音,选中的和未选中的用颜色区分。看过之后,我提了两个建议:1.再加一个自定义口哨音的功能;2.不要点击一下红色按钮就只响一次,最好做成开关,按下开始再按下就停,因为如果一下尿不出来还得一直点,多费劲。后来方案就大致改成这样:
我又找一些UI设计和视觉设计的朋友美化了一下,补全了所有界面,就算有了具体方案了,这步我就不编了。因为这个APP简单到连我都能搞定,所以我就干脆自己上手了,只开发iOS版本,用的是我在的公司的企业开发者账号,虽然开发是比专职的APP工程师慢了些,但这样省钱省精力。毕竟欠了老崔之前几顿饭,这算补偿了。最后APP开发差不多了,让老崔测试了几天,他表示非常满意。修正了一些零碎的BUG之后,APP也就上线了。当然目前只有老崔和他的几个同事在用,说实话,这个APP我俩都没想过推广给别人,所以就当是老崔和他的朋友们的定制APP吧。你看,这个APP是工具类的,离线就能用,功能简单,开发快,而且发布之后可能永远不会再更新了。如果功能稍微复杂一些,可能需要更多工程师和设计师,不过也不用运营。比如下面的APP就是这种:
SmartisanClock(好看好用的时钟)
词Ci(辅助填词利器。开发者只有一个人,还是位美女)
PhotoBlur(制作模糊壁纸的神器)
这个应用就稍微复杂一些,比起老崔的吹口哨APP,这里面增加了几项内容:
实时通讯,保障实时上传和下载信息的能力
食色(吃货社交APP)
快速找到需要的老师
价格标准化规范化
希望老师教学品质有保障
希望老师足够安全
反过来说,我们可以做到的功能或者说服务是:
更快速便捷的家教老师筛选、搜索功能
制定统一的定价标准并在平台上执行
对老师的教学能力进行考核,对教学的流程进行规范化的培训
对老师进行身份认证和背景调查
另外,我们可以通过推送给用户距离较近的家教老师,减少上门的交通距离,从而提高整个平台家教老师的工作效率。
好了,线上看起来很简单,不就是展示一下所有的家教老师,然后给个选择功能吗?但细化之后,可能至少有这些:
账号系统
家教老师的列表界面(根据什么排序?分几种筛选方式?如何搜索?)
家教老师的个人页面(要展示哪些个人信息?能不能看到历史评价?)
交易系统(是全额付款还是定金+尾金还是只有定金的形式?线上支付和线下支付都可以吗?)
聊天系统(是不是要给用户可以实时跟家教老师聊天的功能?)
...
它们具体如何实现跟整个平台的模式和策略有关,比如商业模式、盈利模式就跟交易方式和预约方式有关,比如整个品牌形象会影响家教老师个人信息的展示。等等。
整个平台的盈利模式是怎么样呢?像家教这种客单价较高的服务,在交易中收取部分佣金是可以的。暂且就决定是这种方式,于是就要考虑:
佣金是按家教全部费用的比例来收取,还是固定额度?
最乐观和最悲观预估的订单量有多少?
根据客单价、佣金方式、预估的订单量来计算大致的平台收入,最乐观的情况能否盈利?最悲观的情况能撑多久?
未来平台拓展之后,这种盈利模式能否持续?能否有其他的附加盈利方式?
除此之外,当然还要考虑营销、市场和运营的问题。这些事情也要想到:
我们的品牌形象如何?我们的目标用户是谁?
第一批用户如何找到?怎样更好地收集他们的反馈和建议?
推广的合适渠道有哪些?是包装明星的家教老师,还是包装平台的高端服务?
前期可能要有优惠,主推哪个类型的家教?小学、中学、大学还是职场?
反正就是一个不停发现问题、不停调研情况、不停分析细节、然后不停做出决定的过程。
对于APP的功能界面我就不画了,太费劲。O2O平台现在太多了,大家可以随便下几个,研究研究他们的展示界面、账号系统、交易系统、评价系统、聊天系统,你会发现其中的差异还是挺有趣的。
这最后一类APP要做出来,需要大量人力物力,而且随着产品和服务的提升,团队需要不断扩张。一般平台级的APP都会是这样的。比如这几个:
美团团购(推荐一本书《九败一胜》,描述了美团的成长史)
饿了么(上交小伙们的励志故事)
多看阅读(不需要太多线下运营,但线上的编辑、纸书电子化、运营人员都很需要人)
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好了,例子讲完了。
很多人总觉得找到程序猿..哦,是工程师,就可以了。可是你看,大部分APP研发过程中的需求分析、产品设计、测试、运营、推广等等都需要专人来做,这个专人如果你不能胜任或者精力不够,就必须雇人或者请人来做。雇人就需要钱,而钱就需要找投资人(当然,也可以自己投钱,你自己觉得自己靠谱的话)。找投资人又需要拿出一个靠谱的项目和团队来。这几块都是互相影响互相牵制的。对于大部分只有点子的同学来说,是一个人都找不到、一分钱也拉不到的,忿忿不平也没用。对于只有点子,不能胜任产品设计、产品研发、产品运营任一职位的人,我的建议是:
一句话的点子是不值钱的,不是在中国,在世界都是一样的。只有把这一句话变成具有可行性的方案,然后有靠谱的团队和足够的资金,以及最重要的判断能力和执行力,才能做成一款好的APP。
注:1.上文的例子全是瞎编的,包括例子中的“我”。2.创业是自己独立学习、判断和决策的过程,如果你不关心内容只因为是编的例子所以感觉没有说服力,那建议你去看成功学玩吧。3.例子里的点子都是我花了2分钟瞎想的,亦能证明点子不重要。