导语：如何才能写好一篇商务英语与英语教育，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
一、河北省商务英语专业人才需求状况
1.河北省对外经济贸易发展历程
改革开放以来，河北省对外贸易发展迅速，现已发展成为中国对外贸易的主要省份之一。根据石家庄海关的最新统计数据，河北省2014年进出口总额为598.7亿美元，比上年增长7.9%。其中，出口总额357.1亿美元，增长14.1%；进口总额241.6亿美元，下降0.1%。三十多年来，河北省外贸总额在其GDP所占比重从1978年的1.09%发展到2014年的14%，河北省的对外贸易展现出了强劲的发展势头。
京津冀协同发展背景下，河北省可以借助毗邻京津的区位优势和交通一体化带来的交通优势，吸引京津高端产业落地，进一步刺激对外经济贸易的发展。河北省在发展外向型经济方面空间巨大，前景广阔，因此市场对商务英语人才的需求与日俱增，并在人才质量上提出了更高要求。
2.河北省商务英语人才培养素质要求
河北省日趋频繁的对外商务交往需要大量商务英语人才的支持。《关于外语专业面向21世纪本科教育改革的若干意见》中指出，社会对外语人才的需求日趋多元化，市场对单一外语专业毕业生的需求量逐渐减少，外语专业人才培养应向应用性、复合型方向转变。
1.京津冀产业结构互补，为河北商务英语人才开辟新的就业空间
据中经网统计，北京和天津2013年第三产业占比分别达到76.9%和48.1%，河北的第三产业比重仅为35.5%，但河北的第二产业比重高达52.2%，高于北京和天津地区。京津地区第三产业实力雄厚，河北省在第一产业和第二产业占有优势，三地在产业结构上形成互补。河北与京津地区地缘相亲，交通便利，并且随着一体化政策的推进，影响生产要素流动的制度藩篱终将被消除，最终实现区域内生产要素的自由流动。河北不仅要承接京津地区的产业转移，还要吸引京津地区的优质企业落户河北，为河北的商务英语人才带来就业机会。同时，京津地区发达的外向型经济也是河北商务英语人才的潜在就业市场。
2.京津优质教育资源流向河北，带动河北高校商务教育发展
京津冀三地教育资源分布不均由来已久，是历史、政治、文化等多种因素影响的结果。京津地区经济发达，教育资源丰富，吸引了大批优质的商务英语生源。而河北在生源质量、教育经费、师资等方面均与京津地区相去甚远。在京津冀协同发展的政策支持下，河北省可以积极争取京津优质教育资源共享，为本省高校商务英语教育发展创造契机。
三、京津冀协作背景下河北省商务英语教育改革方向
1.大力促进高校商务英语专业人才培养多元化
为区域经济培养商务英语专业人才的河北省高校应重视市场需求的这种结构性变化，积极调整培养方向和培养方式。首先，商务英语人才培养应走“差异化”路线。高校应根据所处区域的经济社会发展需要，结合自身的教学资源，努力培养适合特定行业的、具有“区域特色”的商务英语人才，满足市场对商务英语分工的多样化、精细化要求。其次，商务英语人才培养目标应根据市场需求的变化及时做出相应调整。商务英语教育不仅要培养高素质的外贸人才，还要培养诸如商务口译、软件本地化等高端语言服务人才。
2.积极筹建京津冀商务英语专业人才培养信息共享机制
现阶段商务英语专业发展的困境之一在于缺乏较为完善的信息反馈体系，无法准确把握市场对商务英语专业人才的动态需求。中国国际商务英语研究会是“由全国各高校的商务英语教学机构及其商务英语教师、研究人员和管理人员自愿组成的、非营利性的、依法开展学术活动的民间组织”，目前主要是国内高校之间的一个校际学术交流平台。中国际商务英语研究会可以牵头整合学术界、高校商务英语教学机构、商务英语教师、用人单位、商务英语专业毕业生及在校生，建立起全面、有效的全国商务英语专业人才培养反馈体系，然后在此基础上设立京津冀区域性信息反馈体系。
参考文献：
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2商务英语人才的职业能力层次
心理学大师马斯洛提出了需求层次论，他将人类需求分为五种，像阶梯一样从低到高按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，和自我实现的需求。类似的，商务英语人才的职业能力也是有层次的，并且这种不同层次的职业能力满足了企业用人的不同需要。一般来说，企业的用人在商务英语方面的需求可以分为以下几个层级：
1)一般岗位工作人员：具备商务环境下将英语作为工作语言的能力，如文员、单证员、涉外导游等；
2)具有一定专业知识的沟通协调人员：需要专业领域的跨文化沟通能力、交际能力，如跨国企业的专业人员、涉外管理机构的工作人员等；
3)中高级管理人员：具有一定的跨文化管理能力，且具有在专业领域熟练使用英语的能力，如跨国公司部门主管、高层管理人员等。
2.1高职高专商务英语人才的职业能力
在目前中国，大多数高职院校都开设了商务英语专业，可以说，在商务英语学科发展的初期，各类职业院校的教学实践为商务英语教育的发展打下了基础。从就业情况上看，高职院校的商务英语毕业生往往从事一些具体的涉外基础岗位，如单证员、报关员、外销员、国际贸易操作、导游、外企文员等。这类的岗位需要求职者一方面熟练掌握英语作为工作语言，另一方面能够熟悉商务理论或实践知识，能够以现代技术为手段胜任现代企业一般工作岗位。这正如马斯洛所提出的人的需求层次理论，企业对人才的需求也是一样。一般而言，那些需要更丰富综合知识和更高专业技能的职位空缺，多半是由一些更高层次的人才填补。
2.2本科商务英语人才的职业能力
2.3英语培训机构的商务英语教育
随着社会的发展，如今的商务英语、企业英语培训已经不仅仅是简单的BEC、博思、托业等商务英语考试培训或通用英语教育，如今各类培训机构所提供的商务英语教育培训已经发展成为一种涉及多种行业的具有职业教育性质的专业服务。在教育培训机构中，商务英语的学习者要么是在职的企事业单位工作人员，希望通过培训提高商务英语技能为跳槽或升职做好准备，也有一些具有商务背景的中高级管理者，希望通过培训提高自己的核心竞争力，更好的服务企业并助力企业成长，实现自身价值并赢得广泛的尊重。这符合马斯洛需求层次理论：在人类需求的顶端，个人价值的实现和赢得尊重成为高层次人才最为关心的问题。教育培训机构中的商务英语培训，尤其是那种“私人订制”（tailormade）式企业培训或VIP一对一培训，尤其凸显了商务英语的职业属性。学习者往往具有一定商务实践经验，希望通过商务英语的学习来拓展职业领域，挖掘出更大的潜能。可以说，无论针对哪一种在职人员的商务英语教育，都满足了企业对人才某方面的特殊的职业技能的需要。
3结束语
关键词：任务教学法商务英语联姻
商务英语教育的终极目标是要培养应用型英语人才，而高职教育也打出了突出技能、强化应用的口号。高职学生一毕业就面临着就业问题，要使学生一毕业马上就能上岗，学校必须加强学生职业能力的培训。作为新时期商务英语教学者，我们应充分认识到教学模式改革的重要性。在教学过程中对学习过程、学习方式和学习规律的掌握，是商务英语教学活动取得成效的首要前提和突破口。这一切都离不开对教学法的探究和运用。鉴于国内目前在实训课中对任务教学法探讨及利用的不足，我们有充足的理由和信心去展望商务英语教学和任务教学法联姻后的美好前景，同时也热切地企盼着商务英语实训教学能够凭借任务教学研究的成果，实现教学理念的更新和教学模式的转变。
一、任务的定义与分类
任务型语言教学的理论依据来自许多方面，有心理学、社会语言学、语言习得研究、课程理论等。对任务概念的阐释和界定也说法纷纭，如Prabhu（1987）认为“任务是一项活动，它要求学习者从已有的信息出发，借助一些思维过程而有所收获，它允许教师控制和管理这一过程”。Nunan（1989）给交际性任务的定义是：“交际性任务是指课堂上学习者理解、处理、输出目的语或用目的语进行交流的各种学习活动。在这些学习活动中，学习者的注意力主要集中在表达意义上，而不是在操练语言形式上。”Skehan&Swain（2001）给任务的定义是：“任务是要求学习者使用语言为达到某个目的而完成的一项活动，活动的过程中强调意义的表达。”Ellis（2003）给任务的定义更为简单，即“任务是那些主要以表达意义为目的的语言运用活动”。而Wills为教师在课堂中开展任务型语言教学活动提供了操作层面上的指导。她把任务型语言教学严格地分成任务前、任务链和语言焦点三个阶段。
由于各研究者对任务的定义不同，他们对任务的类型的划分也种类各异，如Pica，Kanagy&Falodun（1993）按照互动的方式把任务分为五种类型：
（1）拼图式任务（jigsawtasks）
（2）信息差型任务（information-gaptasks）
（3）解决问题型任务（problem-solvingtasks）
（4）选择决定型任务（decision-makingtasks）
（5）交换观点型任务（opinionexchangetasks）
尽管研究视角和层次殊异，但为研究学者们普遍认同的任务类型大致如下：
1.真实任务与学习型任务
从任务的各种定义可以看出，有的学者强调任务的真实性和现实性，即任务就是现实生活中所做的各种事情；而有的学者则是从课堂教学的角度给任务定义，强调任务与语言及语言学习的关系，特别是任务对促进语言学习的作用。基于这种认识，Nunan（1988，1989，1999）把任务分为真实任务（real-worldtasks）和学习型任务（Pedagogictasks）两大类。
2.简单任务与复杂任务
简单任务和复杂任务并不仅仅是简单和复杂的问题，而是两种类型的任务。
但是，尽管20多年来对任务教学法的研究依然方兴未艾，然而真正致力于商务英语实训教学中任务教学的研究寥寥无几。如今，商务英语教学改革的新一轮洪流掀起了社会向教学要高质量的能听会说且实际操练能力强的外语人才，找准商务英语教学的良方，其意义不言而喻。
二、目前商务英语教学现状
商务英语有别于普通英语，商务活动本身的特点决定了商务英语的特点，也决定了商务英语教学模式的独特性。目前，商务英语教学存在着较大的问题。首先，很多高等院校都开设商务英语专业，但各高校的教学计划、内容差别很大，没有统一的商务英语教学大纲，没有权威的教材，难以找到真实商务背景下的教材辅助材料，如一些公司的年度报表、会议记录、纪录片等。
其次，在师资上，绝大多数从事商务英语教学工作的教师，没有商务英语的学历背景，对真实的商务工作环境也不很了解，在教学方法上仍较多地采用传统的普通英语的教学模式。传统教学模式过度倚重教学过程的客体，忽略乃至否定了教学的主体，即过于强调和依赖教师的讲解，却忽视了学生学习的自我内化。因而，商务英语教学常常会落入模式的窠臼，在教学过程中方法运用失当，课堂设计也有欠风格的多样化和智能化，乃致陷入教学资源、教师精力的高投入和学生学习效果低产出的恶性循环。
再者，从应用的角度看，学生的书本学习与社会实习仍不能有效结合起来。对于实训的重视不够，有的学校甚至没有能力开设关于商务英语的实训课。学生对于书本上的知识也只是一知半解，到了实际工作岗位上依然一头雾水，不知如何入手。有的高校即使开设了实训课，也只是做做样子，没能真正落到实处，找到最佳的实训课的教学方法，真正使学生从中受益。
三、任务教学法与商务英语教学的联姻
商务任务的设计和应用是商务英语任务教学的重点。这一部分在实践层面上从教学目标的确定、输入材料和活动的选择及应遵循的教学原则等方面介绍语言学习任务的设计和应用，创造最佳的商务英语习得场所，贯彻任务教学的思路。
以国际商务谈判为例，国际商务谈判的基本步骤是询盘（inquiry）、报盘（offer）、还盘（counter-offer）、接受（acceptance），但在真实的商务环境中，这四个步骤不是都会用到的，所以教学中可以根据课文材料设置不同的商务场合。如设置广州商品交易会或者是一个展厅的场景，让学生抽签分组讨论，根据要求进行角色划分和自编对话，然后完成这四个步骤中的一项或多项，并要求设计问题，来检查其演示效果。在这样的过程中，学生有了自己的角色，能更主动地加入到讨论中，团队合作精神得到了加强；公开演示提高了学生勇气，锻炼了学生口语表达能力；商务的背景让学习者更加注重专业表达方式的运用。在一个短短的情景中，学生的商务知识、口头表达、团队合作等能力都得到了提高。而这些能力在以后的商务工作中不可或缺。教师可以根据教材内容设置模拟谈判场景、模拟支付场景、模拟办公场景（即商务文书、函电的撰写、商务单证的制作等）。
四、前景展望
作者拟依据任务教学法理论，探求借鉴国内外商务英语实训教学实践，力图在下一步的研究中建构出适合学生具体情况的商务英语教学设计、开发出适合学生水平的商务英语教学任务、教学情景创定、教学模式调控、教学手段监测及学生自主环境设计等独立而又交叉影响的商务英语教学体系，从各个方面融合商务与语言的学习，让学生淋漓尽致地发挥主观能动性，学到真正可以实际操作的语言与商务知识。
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关键词：商务英语；思辨能力；培养模式
一、引言
自20世纪90年代起，高校英语专业学生的英语语言能力与思辨能力相比，出现了语言能力较强，而思辨能力较弱的现象。由于这一现象的发现，使许多学者都对该问题进行思考和探究。而从商务英语的特点而言，培养学生的思辨能力又尤为重要。它一方面能够使学生对所学的商务英语知识充分利用，另一方面，学生在分析和解决实际商务问题时，也能使学生具有较强的创造思维和创新能力。由此可以看出，培养学生的思辨能力，对学生自身的发展及对英语教学质量的提高等方面都具有深远的影响。因此，如何才能使商务英语专业学生的思辨能力得以提高就成为商务英语教学需要解决的问题。
二、思辨能力基本概念
三、大学生思辨能力欠缺的原因
教育部2007年正式批准商务英语成为本科专业。也就是说，与之前的英语教育专业并列，即英语专业分为英语教育和商务英语两个方面。截至到2010年为止，我国已经有800多所高校成立了商务英语专业或者商务英语方向。那么，作为适应时展的新兴专业，商务英语在培养学生思辨能力方面，同样也存在着一些问题和困难。
（一）学生思辨能力受商务英语课程设置的影响
（二）学生受表面认知与内在认知不相称的影响
培养具备较高的人文素养、跨文化交际能力与沟通能力的人才是商务英语教学目标中最为重要的一点。但是，由于受一些教师的教学方法、学生本身的认识不够深入和思辨能力欠缺的影响，导致学生在遇到一些稍微有难度的商务问题时，都不能做到全面、深刻地认识并找到相应的解决办法。他们的认知水平只是停留在问题的表层上，忽略了问题发生的实质。因此，现在的大部分学生在遇到需要细致研究、深入分析或者是阐述事件发生的本质时，总是思维混乱，不知所措，因为他们只能看到问题的表面现象，不能找出问题实质的解决办法。
（三）学生缺乏浓厚的学习兴趣
四、构建培养思辨能力模式的策略
在2009年制定的《高等学校商务英语专业本科教学要求》中，明确指出对商务英语专业学生的要求，即“培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、合理的国际商务知识与技能，具备较高的人文素养和跨文化交际与沟通能力。”根据以上要求，这样具体的人才培养目标和教学目标明确体现了将培养思辨能力这一教学理念得以重视是非常必要的。
（一）强化个性化自主学习
学习者训练和掌握认知技能的有效方法之一就是自主学习。为了能够让学生更好的进行自主学习，那么，调动学生学习的积极性并且激发其学习的动力，从而使学生能够进行自愿学习，而非被迫学习。与此同时，学校也要为学生营造让他们进行自主学习的学习环境和学习氛围。自主学习的方式可以灵活多样，比如，可以在教师引导下发挥自己的想象力和创造力，促进自身语言能力和思辨能力发展。同时，通过学生与小组之间的互相合作，使学生获得更多方面的信息，并且学会倾听他人的意见，提高问题解决能力。这样，他们就可以对已学知识、方法等进行独立思考、理智分析和准确判断，也为培养思辨能力打下良好基础。
（二）依托课程内容，结合知识学习和语言学习
（三）改革评测方式，发挥形成性评估作用
长期以来，在评价和测试体系上，对学生英语语言能力的评价和测试主要是通过英语专业四级、八级、BEC考试来完成的。其中，BEC考试是专门为商务英语专业学生设置的，英语教育专业的学生不允许报名。当今社会对英语专业人才提出了更高的要求，因此，仅用专业四、八级及BEC考试作为评价和测试英语专业学生和商务英语专业的学生就显得不够全面。同时，商务英语专业还需要研究出一种可以评价学生英语语言能力、商务英语知识的掌握情况及其思辨能力这三方面能力的评价标准。作为一门新兴专业，商务英语专业需要研究更加合理、完善且有效的评测方法保证商务英语的教学要求和教学目标得以实施和落实。然而，就目前情况而言，商务英语专业四级、八级及BEC考试这3种形式是否能够对学生的语言能力、商务英语知识的掌握情况和思辨能力三方面能力进行针对性的考查？并且，我们还可以采用何种方式才可以更好的对这三面的能力进行检验？因此，可以看出，合理、有效的评价方式对培养优秀的商务英语专业人才十分必要。
五、结语
在经济发展迅速的时代背景下，社会对商务英语专业的人才需求量越来越大，而培养商务英语专业学生的思辨能力对学生的综合发展具有极其重要的意义。思辨能力是人们应用推理对事物做出判断的能力，它在很大程度上提高了解决问题的能力和决策效率。因此，从发现思辨能力中存在的问题、改革教学模式、构建思辨能力的评价方式、采取内容依托式教学方式等多方面入手，便可以有效地提高并改善学生分析、推理及判断的能力，可以为商务英语教学思辨能力培养模式的构建提供新的设想和思路。从而培养学生良好的思辨能力。
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[关键词]商务英语；“双创”实践教育；创智孵化；增强措施
1“双创”实践教育平台助推商务英语发展
2“双创”实践教育中商务英语的功效发挥
3“双创”时代增强创智孵化功效的措施
4结语
处在“互联网+”时代，商务英语要促进对外文化贸易的发展并发挥好贯通中西商务交流的功用，需要以创新思维和实践平台为支撑力量。实践证明，把商务英语融入饱含企业精神和科技元素的“双创”实践教育平台中，对于更好地稳定经济增长、促进创新创业实践并有效地带动就业，起着不可估量的作用。那么，基于商务英语“双创”实践教育的创智孵化功效研究，就越发成为必要，因为它在一定程度上为高校科学实施“双创”实践教育、科学化构建应用型人才培养模式，提供了一定的范式和可参考意见。
作者:于振邦单位:青岛黄海学院
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关键词：口语课程；教学改革；模块化；PEB：合作学习；多维度评价
一、教学内容的模块化设计
在教学过程中我们考虑用人单位的需求，也考虑学生能力发展的诉求，把多本教材融合整理，选取教学内容，按照基本的工作流程及难易程度我们把以上商务情境整合为以下三个基础模块，如表2所示：
学生在校学习期间，逐步完成以上各模块学习，离校后根据自身兴趣及学习水平选择就业岗位。
二、教学模式的改革
三、教学组织形式的选择
在教学组织形式上广泛采取小组合作学习，就是让学生在小组或小团队中展开学习，互相帮助学习。从认识理论看，合作学习可促进学习的意义建构，促进学生高水平的思维和学习活动，而且学生看到同伴的成功，会提高自我效能感。这是因为：（1）学生之间的交流、争议、意见综合等有助于他们建构起新的、更深层的理解；（2）在交流过程中，学生的想法、解决问题的思路都被明确化、外显化，因而可以更好地对自己的理解和思维过程进行监控；（3）在解决问题的交流中达成对问题的共同理解，建立完整的表征。口语课堂里有个很大的问题就是学生参与度的问题。高职的学生因为基础薄弱，口语表达能力有限，因此有焦虑感，在多数场合下不敢说。如果课堂只是邀请个别胆大基础好的学生发言，大多数学生将成为观众听众，失去了上口语课的意义。所以在教学方法的选择上要首先考虑焦虑感的减除，广泛使用合作学习形式，包括小组和结对子，让更多的学生获得开口的机会。实践证明，在合作学习的情境中，学生一般表现得较有信心，有安全感，不大担忧失败，其学习主动性得到较好的激发。
四、评价体系的改革
商务英语口语课程是技能课程，“以学生为主体”、“以能力培养为核心”决定了学生学习过程的重要性，传统的终结性评价体系完全不能体现对过程的重视，也不能全面准确反馈学生的学习效果，因此，本课程需要一个多维度的评价体系来全面系统地反映学生的学习状况。
第二，评价内容多样化。用人单位需要的是应用性和复合型人才，不仅需要专业的知识和能力，也需要学生具有创造力、良好礼仪、积极的工作状态、灵活的接人待物能力等。本课程的评价体系尝试通过展示、测试、竞赛等多种方法评价学生多方面的表现，既包含对学生知识能力的评价，也包括对其在情感态度、探究方法与能力、行为与习惯等方面的评价。
第三，评价主体多元化。传统评价方式是教师为评价主体，本课程评价体系引入同侪反馈及个人反思评价机制，即前文提到的互评、自评等，这样有助于提高学生的学习积极性、课程活动的参与度并有效提高学生的思辨能力及元认知策略的培养，同时也在一定程度上减轻教师的工作负担。这个由过程、内容、主体构成的一个多维度的评价体系比较全面和客观地反映了学生的学习情况，并提供了双向式反馈机制——教师能据此适应性地调整教学，而学生也清楚地了解自己与预定目标的差距和目前学习状况。多维度评价体系可以促使学生对自己的学习状况不断反思，增强他们的责任感和主动性，引导他们采取必要措施达到预期目标和提升学习效果，也有助于他们与同学、老师之间的交流。
高职商务英语口语课程设置的理念在于以语言为工具，以商务为背景，通过课内外实训，使学生掌握商务英语交际的基本技能，在外贸进出口业务过程中的主要环节熟练使用英语与外商沟通、交流。其教学特点主要体现在实用性，即教学内容要与学习者将来职业环境下的英语交际密切关联。因此，基于高职教学“实用、够用”原则，我们提炼岗位群典型工作任务，模块化教学内容，改革教学模式，并以“实践为核心，英语为主线，商务为背景”来设计模拟情境，实施合作学习和多维度评价，这样的教学可以充分调动学生学习的主观能动性，具有很强的操作性和可测性，在很大程度上提高教学效果。
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论文关键词：商务英语；精读；英语教学；高职
商务英语精读是高等职业技术学院商务英语专业必修的核心基础课程，其教学目标是通过本课程的学习，培养学生学习商务英语的兴趣和国际商务沟通能力，提高听、说、读、写、译方面的基本能力；能够胜任用英语进行对外经贸活动方面的工作，将语言知识、交际技能、文化背景知识和商务知识融为一体，为进行真实交际的商务活动而服务。精读在商务英语教学中是一门相对重要的课程，但是在调查中发现学生对于这门课程认可度不高，甚至有部分同学对此门课程有厌学情绪。排除学生本身的因素外，仅就教学的角度来对其原因进行分析。
二、商务英语精读教学的现状及其原因
为了对教学效果进行评估，要求对学生对各们课程的设置进行反馈，以广东省罗定职业技术学院08（已经参加完实习），09届学生为调查对象，调查对象一共120人，调查发现80多人把精读一项选为“可有可无的课程”，颇出教师意外，当问到学生特别是已经参加完实习的学生时，回答“不知道学了什么东西”，“学的东西没用”的居多，究其原因，有以下几点：
（三）教师对于教学指导方针的误读
三、解决办法
2、走出去：由于当前从事商务英语教学工作的老师很多都是从专业英语抽调过来的，他们对于商务知识的掌握还有所欠缺，所以应通过各种手段切加强教师的商务知识，如鼓励教师参加各种有关商务的各种单证考试，派遣教师去真实的商务环境进行锻炼，对掌握的知识进行实践。
（二）选用和编写合适的教材
综观目前市场上正规出版社出版的商务英语精读教材中，适合高职高专的并不多，且不同院校教学理念和风格会有所差异。为适合商务英语的不断发展，满足本专业知识不断更新的要求，应该鼓励教师自行编写教材，立足于本校的教学模式，以学生为中心，编写适合于本专业的教材。
（三）采用适当的教学方法
1、设置合理的教学目标
在以能力为本位的《新编商务英语精读》教学目标设定当中，应当以“适用为主，够用为度”为原则，根据学生的现实情况，采取工学结合方式，通过实践和教学相结合的方法制定出符合学生现实水平，能够强化实际动手能力的课程目标，鼓励学生更多的参加与商务英语关系紧密的，能够提高她们专业水平的认证考试，比如外贸跟单员，外贸单证员和报关员的考试，这些考试既对提高本身专业英语水平有帮助，而且对于今后的实习与工作都将起到积极的作用。
2、采取合适的教学手段
【关键词】商务英语文化教学
1.商务英语的特殊性
1.1词句定位
商务英语中词语和句式的替换性较低，正规性、准确性和专业性较高。商务英语中有很多行业术语和缩略词。例如:BOT:balanceoftrade贸易余额、FC:fixedcapital固定资产等。另外，很多在普通英语词语，在商务英语中被赋予了新涵义。例如，…theexpectedlossformuncoveredpositionisgreaterthanthecostofcover.[3]若对cover(保值)和position（头寸）的商业范畴含义不了解，就无法理解这句话。
1.2表达风格
Ellis&Johnson认为：商务英语含有其它专门用途英语所必须包含的一切主要因素，也包含了特殊语言主体的界定，以及特殊语境定交际方式的选择。[4]在商业活动中，代表某个团体的个人语言行为也采用正式的方式展开，兼顾礼节礼貌。同时根据特殊的语境，语言主体也会变换交际方式，使表达更为得体、简洁、明确。
1.3文化交流
凭借英语这一语言工具进行的商务活动，不同于普通商务活动，涉及多元文化，是跨文化的交际活动。商务英语也应该被理解为英语的商务，而不光是商务的英语，商务英语课程不只向学员传授英语知识和能力，更向他们传授西方社会和企业文化，让学员知道与外国人共处和共事之道，从某种程度上说这些都是包含在文化概念里的。
1.4培养目标
改革开放、全球经济一体化加速了我国对外经贸事业的发展,也对国际商务人才的培养都提出了新的要求。为了提高向社会培养与输送的商务人才的数量和质量，这种既能够用熟练的英语进行交流磋商，又须懂得经济知识的复合型人才成为了商务英语教的培养目标。
2.文化教学的挑战性
2.1范畴广泛
广义的文化包含社会的方方面面，无法一一列举，存在于物质、制度、思想三个层面。语言学家布朗说:“文化是信念、习惯、生活模式和行为的总和,这一切大致上为占据着特定的地理区域的人们所共有。”[5]可见，文化离不开人置于其中的地理区域和群体行为。文化具有区域性或是民族性、共有性、可发展性。时代的变迁和社会的改变不断赋予文化新的内容和理解，对文化的学习是必须与时俱进、孜孜不怠。
2.2差异隐性
涉及交际的文化，体现出明显的差异性。这种差异不仅表现在语言文化方面，而且还
表现在价值观念、思维模式、道德规范等非语言文化方面。虽然文化的内容繁杂，只能后天学习获得。在具体的跨文化交际背景中，言语和肢体回应往往靠的是语言主体对文化差异的感悟。礼帽的招呼礼节上，美国人可以抱，英国人则不喜欢碰触，实际中更要因人而异。
3.基于文化教学优化商务英语教学的若干建议
以下列出了一些商务英语教学和文化教学结合的积极策略，这些策略力求着眼于商务英语教学的特性的同时，兼顾对文化教学挑战性的克服。
3.1师资队伍
我国高校的商务英语专业很多都是由校原有英语专业分割出来的，没有成熟的体系。商务英语老师很多缺乏足够的商务实践经验和文化交流。在‘纸上谈兵’的老师的指导下，学生只能‘照葫芦画瓢’地学习只存在于实践中的商务和文化，学习的效果自然差强人意。应鼓励具有实践经验、多年在业务一线从事实务型工作的人才，全职、兼职地加入商务英语教师队伍，用实际经历来讲解专业词句。
3.2课程设置
现代语言学的研究成果表明,要学好一门外语,一定得经历从语言能力的成熟,到社交语用能力的成熟,最终达到文化能力的成熟这一过程。[6]商务英语课程应分级、分阶设置，先开设一些普通英语课程，如听力、阅读、翻译等，再增设一些实务课程，如外贸进出口实务、商务英语洽谈、外经贸函电、以及文化课程，便利学生接收全面的信息，胜任未来的工作。
3.3教材选用
我国的商务英语教材缺乏系统性、实用性、和统一性。市场上的商务教材分为两类：一类为国外权威人士撰写的英文原版书籍，这类书缺权威中文版，学生自学困难，教师无教学参考资料，削减了其传送的信息量;另一类，则为是国内学者编写的中英文教材，滞后且缺乏权威性。商务英语教学人员应该停止撰写低水平教材，多去研读和翻译国内外的经典商务教材，增加文化系列的商务英语教材编写。
3.4教学方式
现有商务英语教学手段十分落后，割裂了教学和实践的关系。应根据教学对象和教学任务的不同，采用多样的教学方法，如案例教学法、合作教学法、培训教学法。并应充分利用先进的多媒体和互联网技术，如：用多媒体引入真实的案例、用网络通讯技术实现国内外院校师生的合作和交流。
3.5能力培养
商务英语教学不仅要培养学生拥有过硬商务英语专业知识，还应培养其掌握商务交际的策略。要培养学生对商务英语的语言习惯、思维方式、沟通技巧、文化差异等，都有敏锐的观察和理解能力，让学生在离开课堂，脱离书本的情况下，仍能成功应对实际商务问题。
基金项目：黑龙江省商务英语学会2010年度商务英语研究立项课题《商务英语实践能力培养中跨文化交际教学的应用研究》，课题编号为2010Y005
[1]叶蔚萍.论商务英语教学中社会文化能力的培养[J].莆田高等专科学校学报,1999.
[2]Hutchinson,T.Waters,A.Englishfor
SpecificPurposes[M].Shanghai:ShanghaiForeignLanguageEducationPress，2002.
[3]胡英坤.孙宁.宫桓刚.新编国际商务英语阅读教程[M].东北财经大学出版社,2000.
[4]Ellis,M.&John,C.TeachingBusiness
English[M].Oxford:OxfordUniversityPress,1994:3-14.
[5]胡文仲.文化差异种种(英语教育自选集)[M].上海:外语教学与研究出版社,2006:210.
[6]余玲.阅读中语言交际能力的培养[J].文教资料,2006(12):135-137.
作者简介：齐欣（1978-），讲师，从事公共外语教学及英语语言文学研究。
BusinessEnglishTeachingPracticeunder
NetworkResourcesSupport
LUChen
（WuhanUniversityofScienceandTechnology，Wuhan，Hubei430080）
Keywordsnetworkresources;businessEnglishteaching;informationsociety
随着信息社会的到来，社会对人才的定义以及人才的需要也与过去大不相同。从信息的更新速度而言，单单依靠课堂上灌输的知识已经远远无法满足如今这个信息爆炸的时代对于信息接收量的要求了。更何况就我国目前的初中英语教学状况而言，教学模式以及内容依然相对单一，采取的往往是跟随教师被动地接受知识的学习方法。美国著名心理学家布鲁纳说：“学习者不应是信息的被动接受者，而应该是知识获取过程的主动参与者。”这样的学习状态以及学习方式对于学生未来的发展及成长将造成不利的影响，依照传统的教育方式培养的学生已经很难适应这个竞争日益激烈的市场经济环境。同时，相对于传统英语教学而言，商务教学自身日益凸显的专业性，对于学生的词汇量特别是专业词汇的理解和运用要求更高，因而需要学生不断加强自身学习积极性的同时，也要求教师以及培训讲师充分应用多元化的教学方式和硬件设备，从而丰富现代课堂教学，提升课堂教学有效性与学生学习的主观能动性和参与性，从而真正实现商务教学实践活动的充分完成。
1基于网络技术进行商务英语学科建设的理论基础
1.1现代信息技术理论
1.2人本主义理论
1.3认知发展理论
皮亚杰是著名的儿童心理学家，他认为儿童知识结构的形成是学生对外界知识的学习了解过程的反映，因此学生知识的形成也是他们对于外界认知的不断累积过程。对于现代商务英语基础教育而言，创设或提供的教学情景应该是恰好符合现代学生的认知水平，学生在知识的学习中既不会感受到太过于乏味而逐步失去对商务英语学习的兴趣，另一方面通过情景的创设，以现代网络资源的介入，使得课堂教学更为丰富和立体化，并且应用互联网的便利性，实现学生对不同文化背景知识的了解和认知，让学生意识到商务英语本身在现代社会以及实际生活中的应用，从而对商务英语学习产生新的认知和理解，由此更好地理解与学习商务英语知识。
1.4操作主义理论
操作主义理论最初是由美国著名心理学家、教育学家斯金纳所提出的，并由其学生以及追随者不断更新、补充最终形成了操作主义学派。操作主义理论强调学生通过对外部环境的分析、学习，不断强化自我认知、自我学习能力，并且在这一过程中不断地进行知识的更新与强化。经过外部环境的反复强化与刺激之后，最终达到在不受外部环境的推动下也可以完成自主学习行为。
在现代商务英语教学中，教师并不是仅仅将网络资源进行简单的应用，而是要求有准备、有顺序地采用。根据操作主义理论，现代商务英语教学中教师要结合每一个学生的认知能力以及每一节课的教学内容而进行合理的多媒体技术与现代网络信息手段与资料的应用，进而能够更加有效地服务于现有的商务英语教学，避免过于冗杂资料的堆砌而带来的学生理解以及学习效率的下降，更好地发挥网络资源的作用，让其能够恰到好处地提升现有商务英语教学质量。
2商务英语教学的特点
人们在商务活动（BusinessActivity）中所使用的英语就是商务英语，在西方国家通称商务英语（BusinessEnglish）。在全球化的今天，英语作为一种全球性的语言，对于英语的掌握，特别是商务英语的学习必然具有更为重要的特殊性。我国在加入WTO之后，一方面国外的企业积极进入我国，另一方面我国的人才输出也不断上升，由此就要求人才本身必须要具备多元化、多层次的综合素质，特别是良好的语言交流能力。而这无疑决定了人才在贸易谈判以及商务交流中对交谈语言――英语掌握的重要性和关键作用。在现代商务英语教学中，由于商务英语的特性，因而在教学中不能仅仅停留在单一的理论层次、语法的教学，更为重要的是必须要通过良好的实践，利用课堂中的互动以及充分的引导教学，从而加强学生的课堂交流和互动，要培养学生的语言习得能力和应用能力。真正可以将课堂英语的学习应用到实际的生活，特别是与国外企业以及商务人士的交流与应用中，而并非是单纯的纸上谈兵。
与此同时，商务英语作为一种专业性的现代商务交流和谈判语言，要求在语言的学习过程中不仅仅是把其作为一门语言，而是要深层次地了解其背后的文化，要充分了解英美等国家的文化内涵，积累文化背景知识对于商务英语的学习也显得相当重要。因为不同文化背景的人们对于语言的表达能力以及表达方式往往存在差异性，而这些细节会直接造成不同人员对语言理解的偏差性，因此在商务英语的学习和教学中除了要加强词汇和语句组织的准确性、正确性之外，更为重要的是注重语言背后的文化，英语作为一种语言，作为一种文化的载体，本身包含有大量的单词、短语、成语、习惯用语等，这些短语以及成语的运用无形之中会拉近彼此之间的距离，提升彼此之间的默契，博得对方的好感，从而对后续的谈判以及交流起到良好的促进与推动作用。
3网络资源对商务英语教学的优化作用
3.1可以通过多媒体技术更好地收集教学资源
3.2可以通过现代教育技术更好地实现师生之间的互动
3.3可以通过现代教育技术培养学生的创新精神和独立解决问题的能力
商务英语教学应特别重视对学生个性与创新精神的培养，其相对于传统英语知识的学习而言，强调的不仅仅是对词汇的认知与理解，更为重要的是作为商务谈判以及商务活动中的重要组成部分，其要求学生必须要具备良好的应用能力，其对学生综合素质的培养是其它学科所无法替代的。而借助于现代信息技术，可以最大限度地促进学生自身的想象力，让他们可以随心所欲地在网络的模拟环境下进行商务英语的应用，以及在具体案例中学习如何应用相应词汇和知识，让他们真正在自己的世界中对英语语言的魅力以及其背后的文化有充分的了解，让他们可以在网络资源中获得想要的一切有关商务英语的各类信息，了解其背后文化的深层次内涵，感受商务英语学习之美和文化之韵，进而提升学生的自主性。这就要求教师在课堂中要倡导学生运用计算机进行学习和设计，使现代教育技术在商务英语教学中发挥更大的作用。
3.4丰富的课程资源拓宽了学习空间，提高了学习效率
互联网教学资源之丰富是传统的商务英语教育无法比拟的，教师的教学内容或是教学方式再也不用局限于传统的教学，而可以积极借鉴国内外的先进教学方式，并且网络的视频功能以及图文并茂的教学方式给现代商务英语教学注入了新的活力，利用各种教学软件，将不同的事物从具象到抽象、再从抽象到具象，一系列的转换过程相比传统教学效率更高，学生的接受程度也更大，更好地适应了现代学生学习方式的转变。
学生能够充分借助网络资源的便捷性、快速性以及丰富性，快速获取自己想要的知识，并且可以在自主学习中实现知识的获取与认知，避免了传统教育下教师的主导性以及指导地位。更为重要的是，借助于互联网的便捷性实现了学生与教师之间的随时随地互动，提升了学习效率，同时让学生能够更加主动地与教师形成良性的互动，真正达到教学相长的目的。
4网络资源支持下的商务英语教学实践
4.1充分利用现代教育技术的理念、观念、技术
以信息技术为标志的当前社会，教学内容与方法已不再局限于传统的黑板、课本下的教学，教师也不再是课堂的主导者。其已经逐步转向网络化、多元化、层次化，学生与教师共同探讨为主的课堂教学。因此，未来的商务英语教育必然是采取网络资源与传统资源相结合的方式，利用多媒体软件和管理信息系统，建立起一套全新的教学模式。在这一教学背景下，学生与教师可以形成良性互动，并且实现网络资源的合理应用，以一个开放式的教学环境培养学生的综合素质与创新能力。
4.2构建以学生发展为本的“双创”式商务英语教学模式
利用现代教育技术，构建以学生发展为本的“双创”式商务英语教学模式，即：教法和学法的创新。“双创”式商务英语教学模式，是有别于传统的教育教学活动的育人模式。以现代多媒体技术为例，教师将网络资源，包括视频资源、书籍、文献等等进行综合性的应用，让课堂不再是单一的教师自身的“独角戏”，而是一个丰富的教学空间，声像结合的同时将国外优秀的教学案例以及教学内容融入，让学生可以在一个全模拟环境下，了解商务英语具体的应用方式与手段，强化学生的实践能力。
4.3培养学生的创新精神
通过现代教育技术有效介入，让商务英语教学变得更加生动。对于学生而言，他们的学习空间与方式以及对资料的获取方式都得到了显著提升，可以结合自身的学习兴趣而进行针对性的资料搜集与整理，并在此基础上通过互联网平台与不同国家、不同职业背景的人员进行沟通与交流，扩展了他们的眼界，提升了他们自身的想象空间与思维能力。网络资源的开放让基础商务英语教育能够被更多的人所共享，学生可以在多元化的知识海洋中遨游，去寻找适合他们自身的学习方式以及方法，不再受到课堂教学的束缚，从而提升了自身的创新能力与主动探究能力。
4.4创设情境、设问置疑
创设情境、设问置疑可激发学生学习兴趣，在互联网时代，多元化的网络资源对教师以及学生而言都具有积极的借鉴与参考价值。通过多媒体技术，更为有效地设置一个虚拟场景，去模拟现代商务谈判以及商务活动中的各类内容，从而让学生可以在一个真实的环境下去培养商务英语应用以及表达能力，提升了其自身综合能力的同时，也为其后续的商务英语的掌握奠定了基础。
利用虚拟场景的设计，其有别于传统的泛理论化的教学方式，通过声像结合的方式，更好地让学生在学习过程中有一种代入感，积极激发他们的学习兴趣，以三维影像的方式呈现一个商务谈判的情景。在创设情境的同时，教师也应该适当提出相应的问题，问题难度不应该太大，同时也不要过于简单。在提问阶段，教师可以结合不同学生的表现以及他们在场景模拟中所存在的问题而进行针对性的提问，并且让学生进行小组讨论以及自我探究等等方式，寻求正确的答案。
同时，为了能够进一步提高学生学习的积极性，对于商务英语教师而言，应该在教学过程中传授知识并解决学生的疑问的同时，教会学生自主学习方法，培养学生自主学习的能力意识。让学生可以在全新的教学环境下培养自身的探究精神，并且积极引导他们课下积极学习，从而实现课堂与课下的良性互动。
4.5营造良好的学习探究氛围
现代教育技术的魅力不仅仅在于资源与信息的充分利用，也有助于教师积极营造良好的教学气氛，让学生更好地参与到课堂学习中，积极发挥学生的潜能，从而提升教学效果。由此，就要求教师在教学过程中不断激励学生主动思考，通过有效的引导和与学生的交流，开拓学生的思维，引导其充分发挥想象力，让学生可以在课堂中更加放得开，从而提升教学质量。同时，也可以最大限度地提高学生的主动参与程度，保证每一个学生都可以参与课堂教学中。帮助学生形成勇于探究、独立思考的良好品质及能力。