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1、管理层英文缩写及职责首席营运官【c00】chiefoperationofficer首席品牌官cbochiefbrandofficer首席文化官【cco】chiefculturalofficer开发总监【cdo】chiefdevelopmentofficer首席执彳亍官【ceo】chiefexecutiveofficer首席财务官【cfo】chieffinanceofficer人事总监chochiefhumanresourceofficer首席信息官【cio】chiefinformationofficer首席知识官ckochiefknowledg
2、eofficer首席市场官【cmo】chiefmarketingofficer首席谈判官cnoofficerchiefnegotiationofficer首席营运官coochiefoperation公关总监cpochiefpublicrelationofficer质量总监【cqo】chiefqualityofficer销售总监csochiefsalesofficer首席技术官【cto】chieftechnologyofficer评估总监cvochiefvaluationofficer一、ceo首席执行官(chiefexecutiveoff
3、icer,缩写ceo)是在一个企业中负责日常事务的最高行政官员,又称作行政总裁、总经理或最高执行长。他向公司的董事会负责,而且往往就是董事会的成员乙一。在公司或组织内部拥有最终的执行权力。在比较小的企业屮首席执行官可能同时又是董事会主席和公司的总裁,但在大企业中这些职务往往是由不同的人担任的,避免个人在企业中扮演过大的角色、拥有过多的权力,同时也町以避免公司木身与公司的所有人(即股东)z间发生利益冲突。企业甘席执行官制度的出现是对传统公司治理结构的新挑战近年來,我国一些企业纷纷实行首席执行官制度,出现了我国历史上首批企业首席执行官(以下简称ceo)o为此,我们首先要冋答的是:什么是
6、开始对传统的董事会董事长总经理式的公司治理结构进行变革。ceo就是这种变革的产物之一。它的出现在某种意义上代表着原來董事会手中的一些决策权过渡到原有经营层手中。ceo不是总经理,也不是总裁,它的权力非常大,其屮有40%50%是董事长的权力。董事会成为小董事会,其主要职能是选择、考评和制定以ceo为中心的管理层及一其薪酬制度。ceo虽不是企业的出资人,但它对重大决策却冇拍板权。在国外,对ceo的约束主要不是董事会,而是企业中一个称为战略决策委员会的机构。这种战略决策委员会才是支持或否定ceo经营决策的主要权力机构。在许多国家,组成战略决策委员会的人员人部分不是企业屮的人,更不是企业
7、的出资人,而是社会上从事企业管理、经济学、法学等方面专业的知名人士。所以说,是人力资木控制了企业,而不是出资人,岀资人的利益仅仅表现在产权的利益回报上。ceo的设立,体现了以人为木和为人力资本合理定价的思想。我们通常所讲的两权分离理论为基础的金业法人治理结构模式正在受到挑战。越来越多的事实显示,现代生产止在由围绕机器转向围绕知识进行。人力资本由此取得了对货币资本的压倒性地位。人们不难发现,年薪制、股票期权以及其他类似的激励举措只不过是市场为合理泄价企业家人力资木而顺理成章作出的制度安排。在成熟的市场坏境卜,金业家人力资木必然会找到自己的合理价位。人力资本作为一种制度安排进入企业z
8、后,已经引发了企业产权制度的巨人变革。人力资木除了获得t资z外,还应该获得产权冋报。企业由出资人完全拥有的现象正在逐渐改变。ceo的出现,也标志着传统的所有权和经营权必须分立的理论也己经有了重要修正。而对经济全球化及我国加入wto,让许多企业都怀着强烈的危机感,忙着策划、调整,厉兵秣马,以应对世界市场的挑战。ceo正是在如此的背景下在我国出现的。也应看到,我国一些企业的ceo只是称谓上作了更改,实际上还是董事会决策下的总经理日常负责制,并非真正意义上的ceo。应该说,人力资本作为资本走上前台是知识经济时代的一个最为主要的表现形式。一个企业总经理的称谓改称ceo,不能仅仅只是称谓上
10、软件公司),有时cto归于比校精通科学技术的cto手下。在不同领域的公司,cto工作性质不同;即使在同一领域,工作性质也可能人不相同。一般cto会有以下责任:长期技术方向(战略性)、短期技术方向(战术性)、管理研究对公司经营活动和营利的影响、公司中使用的软件等等。三、cfo首席财务官chieffinanceofficer释义:首席财务官是企业财务总监的“增长版”。当然,从木质上讲,cfo在现代治理结构中的真止含义,不是其名称的改变、官位的授予,而是其职责权限的取得,在管理中作用的真正发挥。四、cho首席人事chiefhumanresourceofficer释义:“二十一世纪
11、最贵的是什么?人才!”这句话从天下无贼里作为贼头的葛优嘴里说出來很搞笑,然而却是不折不扣的真理,没有人才的国家就没有未來。但对于一个集体来讲,没冇比人才更重耍的东西。而cho就是经常“贩卖”各种人才的“人贩子”。ciio平常的工作就是招聘、培训员工;考核员t业绩;协调员工关系;为员工提供职业规划这个很重要,不同的人有不同的能力和需求,不是每个技术人员都想当经理,也不是每个管理人员都能搞技术。五、cmo首席市场官chiefmarketingofficer释义:cmo是指金业中负责市场运营工作的高级管理人员,也可称市场总监、主营市场的副总经理或副总裁等。主要负责在金业中对营销思想进行
12、定位;把握市场机会,制定市场营销战略和实施计划,完成企业的营销u标;协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;负责企业营销组织建设与激励工作。六、cio首席信息官chiefinformationofficer这种职务在国外某些公司企业中是一种与公司中其他的最高层管理人,如首席行政官(ceo)、首席财务官(cfo),这一类职务相对应,而权力比ceo小的职务。有些国家(如美国)的政府机构内或非商业性机构也设有这种职务。在西方工商企业界眼中,c10是一种新型的信息管理者。他(她)们不同于一般的信息技术部门或信息中心的负责人,而是己经进入公司扱高决策层,相当于副总
13、裁或副经理地位的重要官员。首次提出cio概念的不是信息界,而是工商企业界。1981年,美国波士顿第一国民银行经理w订liamr.synnott和坎布里奇研究与规划公司经理w订liamh.grube一人在一部著作信息资源管理:80年代的机会和战略中首先给cio下了一个明确的定义:“cio是负责制定公司的信息政策、标准、程序的方法,并対全公司的信息资源进行管理和控制的高级行政管理人员。”七、cko首席知识官chiefknowledgeofficer释义:20世纪90年代初,知识管理还是一个令人兴奋的新概念。某些企业还设置了“首席知识官”(cko)这一新的行政职位來主持这方血的
14、工作。某种意义上说,cko是知识经济的产物,一般要做如下的工作:结合企业的业务发展战略,率领企业找到知识管理的愿景和目标;正确定义好企业的知识体系并进行系统地表达;推动建立合适的it系统工具以保障“知识z轮”的运转;将知识管理的流程与业务流程紧密融介为一体;建立介适的知识管理考核与激励机制;营造适介知识管理的信任、共享、创新的文化氛围。英文缩写英文全称中文名称注释caochiefadministrativeofficer首席行政宣、首席架构释义:企业-个最髙的技术决策者"i公司软件产品或实施项日的技术路釘设计,井进行实施指导:2.负责公司弓目的系统架构测试设计;