导语：如何才能写好一篇基层工作心得体会，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
经过严格的考试审查等选拔程序，又有一大批优秀的应届大学毕业生充实到我们的公务员队伍当中来，他们有着一个特殊的名字—选调生。选调生与普通公务员有着很多方面的区别，学历高、眼光高、自我要求高是他们刚刚踏上工作岗位时的共同之处。
可是几年之后，曾经一同走来的选调生们会在职位、待遇上出现很大差别，于是在心态上也发生着巨大的变化。一些人无法接受乡镇工作的枯燥和环境的艰苦，不能接受现实情况与理想之间的巨大差距，开始怨天尤人，郁郁寡欢，将大部分精力都用在了与他人的攀比和自我嗟叹上面，渐渐消磨掉了当初的斗志，忘记了立足基层，成长成才的选择初衷，受到社会上一些不良思想的影响，一心只想升官发财，做工作只为应付上级检查，忘记了自己作为一名党员和基层干部的宗旨和首要任务，不思进取，得过且过。
目前，很多乡镇政府的高学历的专业人才并不是很多，尤其是在计算机和网络应用、公文处理等方面的人才可以说是凤毛麟角。近年来，家电下乡、新农合、新农保等政策陆续落实，基层政府的工作量不断加大，对工作人员政策理论知识和业务操作能力的要求也不断提高。作为年轻的选调生，应该充分抓住这些时机，充分调动自己的积极性，利用高学历、专业性强、见识广阔、人脉丰富，创意多等优势，扎实服务农村的同时，把自己锻造成为基层工作的多面手，在人民群众需要的时候冲在最前头，想千方设百计解决群众困难，能够独当一面，踏踏实实，埋头苦干，将多年来寒窗苦读获得的知识，广泛运用到实际工作当中，提高工作质量和效率，提升群众满意度。等到工作做实了，能力培养的够强大了，组织上自然会为你提供一个更广阔的个人发展平台，让你发挥出更大的作用。
就我市而言，医疗救助主要针对的是低保家庭人员和边缘困难群体，需具备的条件是：必须为住院治疗的患者;在经过医保环节(低保家庭人员还需经过“济困病床”环节)后个人花费超过起付线(低保家庭人员为XX元，边缘困难群体为5000元)，方能由社区上报至街道，再由街道上报至民政局，民政局审核通过后报至财政局，财政局审查通过后拨款至民政局，民政局将款项拨付给街道工作人员，最后由街道工作人员将救助金下发至患者手中。每人每年的救助上线为5000元。
那么，只有从实际出发，重新制定新的救助政策，方能对困难群体给予真正的帮助，对此我有一点建议：
首先降低起付线标准，根据嘉峪关市的实际情况，制定更符合实际情况的起付线标准。
其次提高救助标准，由目前的5000元升至更高标准，而且这个标准可以根据患病程度、就医费用制定多个标准，例如一般的病症可制定一个较低的标准;重症则可制定较高的标准。
再次，切实提高工作效率。提高工作效率可从两方面入手，一是减少审批环节，这需要民政、社保、卫生部门的协调合作;二是提高工作人员的责任意识、全心全意为人民服务的宗旨意识，真正把群众的事情当作自己的事情，有一件就要马上解决一件，不要拖拉和堆积。
第四，与定点医院协调解决部分病患无钱入院进行先期治疗的问题。可由民政部门协调，让病患先入院治疗，后由民政部门垫付医疗救助金。
一、围绕中心，强调结合
服
从服务大局、广泛凝聚力量，为党和国家中心工作凝心聚力，为党和国家事业发展提供强有力支持，是统战工作的职责所在。因此，如何处理好统战工作与中心工作的关系，是县（市、区）统战部门需要解决的普遍性问题。统战部门应牢固树立统战工作为中心工作服务的思想，把统战工作与党和政府的中心工作有机结合起来，积极参与党委、政府的中心工作，团结一切可以团结的力量，调动一切可以调动的积极因素，化消极因素为积极因素，努力为中心工作服务。
二、突出重点，兼顾一般
县（市、区）统战部门工作内容繁多、涉及面广，但编制有限、人手较少，这就决定了在工作中必须处理好重点工作与一般工作的关系。如果不分轻重缓急，“眉毛胡子一把抓”，就有可能“拣了芝麻丢了西瓜”，导致事倍功半甚至劳而无功。突出重点，关键是要根据自身实际选择好重点。由于各县（市、区）的历史条件、经济社会发展程度等不同，统战对象的构成和工作重点也有所不同。比如，有的地方建有派基层组织，有的地方是著名侨乡，有的地方非公有制经济比重较大。统战部门应从实际出发，选择对全局影响最大的问题作为工作重点。当然，突出重点工作，决不能忽视一般工作，甚至用重点工作代替一般工作，而应当在抓好重点工作的同时兼顾一般工作，用重点工作带动一般工作。
三、建立机制，形成合力
建立统一、精干、高效的统战工作机制，有利于加强党对统战工作的集中统一领导，有利于统战系统的协调配合，有利于及时妥善处理统战工作中的重大问题。为此，应建立健全党委统一领导、统战部牵头协调、各有关部门和人民团体各负其责的工作体制。其中，统战部牵头协调，是对多年来各地统战工作经验的总结，是县（市、区）做好统战工作的一种重要方法。统战部门应积极探索牵头协调的新模式，协调开展统战工作中的重大活动，协调处理统战工作中的重大问题，不断激发各方参与的积极性，形成工作合力。
四、创新载体，促进工作
一、注重理论和实践结合，提升基层工作水平
二、积极与群众交流，尽快熟悉工作情况
基层工作就是为群众服务的工作。因此，我作为村支书的副手，常常和支书一道去村民家中了解情况，或者给群众做工作等。自己也慢慢地学会了怎样处理基层工作的思路和方法。我知道村干部的工作要围绕村民的利益，切实为村民服务来开展才会有所收效。为了更好地开展本职工作，熟悉当地的情况，我也常常和村民交流，了解他们的实际困难和想法，加深了我对当前农村工作的了解。同时，我也认真向村民学习，收获了很多农业知识，比如，农作物的生长管理、病虫害的防治、施肥等，为更好地开展农村工作打下基础。
三、爱岗敬业、努力开展帮助工作
挂职以来，我作为村副支书，始终坚持为群众办实事、办好事的思路，当好支书的副手，认真履行职责，扎实开展本职工作。我在当阳村发现有个垃圾堆放场，正处于本乡中小学之间，严重影响学校周边的环境卫生，也破坏了该村的村容村貌。因此，我想方设法，努力解决这项问题。后来，我了解到村民喜爱篮球运行，而且省里有农村体育工程建设项目。我想，通过争取项目经费，把垃圾场变成篮球运动场，这样，还可以一举两得，是一件好事。于是，我积极与区文体局联系，通过多方努力，最终取得该项目的建设经费，现改建工程正在落实期间。
四、挂帮锻炼工作的心得体会
大家好！
一、深刻认识了大学生村干部这一角色。
农村是一个复杂的舞台，而农村的工作关键是和老百姓打交道，其中有通情达理的、蛮不讲理的；有思想超前的、有思想保守的等一些问题。因此在只有工作中不断的向村里的老干部、老党员学习，积累农村知识与工作经验。在这两年中，村两委成员给了我极大的帮助和支持，他们都是我的导师，让我学到了很多东西。
在工作中，才发现做农村工作需要懂得东西太多太多，也逐渐明白了农村工作远不如自己想得那样简单，农村工作包含极大的复杂性、矛盾性。处理问题时必须知村情、解民意、体民情。作为一名“村官”，就要直接和老百姓打交道，直接接触国计民生，为百姓办实事做好事。
二、不断学习各方面知识，提高自身素质，以便做好本职工作服务农村。
我不断的在理论和实践上提高自己的思想认识。在平时的工作之余，认真学习党和国家的各项方针、政策，尤其是在学习实践科学发展观活动以来，与党员们一起学习科学发展观，并及时撰写笔记、个人心得体会。在日常工作中也虚心向村干部学习，通过与他们的深入交流，让我懂得如何在村里开展工作，如何处理各种关系等等，受益匪浅，我不断在学习中丰富自己、充实自己、提高自己。；农村是个广阔的天地，他给我们大学生提供了发挥自己才能的各种各样的舞台，发展农村是一个系统的庞大工程，需要大量的各方面的人才，只要我们有特长，只要我们有服务农民的决心，农村给我们提供发展的机会。
三、尽职尽责，做好各项具体工作。
1、远程教育是我们到村着手的一项重要工作。平时我积极做好站点维护工作，按时下载节
今日很多高校后组织学生观看“最美基层高校毕业生”报告会，希望通过这个报告会，鼓励更多大学生参与到基层服务当中，为乡村发展做贡献。下面就是小编给大家带来的2020向最美基层高校毕业生学习心得体会最新，希望能帮助到大家!
2020向最美基层高校毕业生学习心得体会一暑假期间，我参加了大学生基层实践活动。我们去的崔家乡并不算是经济落后的乡镇，对于我来说，自身本是农家孩子，崔家乡的食宿环境已经相当好，并说不上是吃苦。这也就告诉我，此次的下乡挂职锻炼，最主要目的并不在于体验农家生活，发扬吃苦耐劳精神。更重要的目的在于以下三点：
第一、开阔视野，增长见识，丰富阅历，收获友谊，感受有别于校园的社会多元化生活。
此次崔家乡是我们走出校门，了解国情、增长才干，提高综合素质的平台。对于我来说，接触到的人、做过的事、看到的领导作风，感受到的社会交往复杂多变与校园里都有着巨大的差别，我们必须调整好心态，适应基层环境，感受不一样的生活状态。通过这样的实践锻炼，我们能够提前接触社会、了解社会，为将来步入社会、服务社会打基础、累经验。
第二、学习、熟悉政府机构工作流程，结合专业技能尽己所能、不计报酬、深入基层、服务群众。
在办公室工作过程中，我明显感觉到自己所学书本知识与实际运用相联系的困难，同时也体会到“书到用时方恨少”，知识掌握的不够扎实，缺乏广度和深度。在刘姐的指导下，一些方面工作能力得到相对提高。在下乡与老百姓沟通的时候，才知道自己缺乏经验，认识问题不够全面。但是，在科技文化理论知识方面，就需要我们大学生发挥自身优势，结合自己专业所学，从农业和农民的实际出发，着重传播先进文化，宣传“115520循环经济”模式，从促进国家政策落到实处，提高农民生活水平上下功夫。另一方面，在唐委员带领下，进入企业，感受工厂在支持“115510工程”下进行循环经济生产的流程和方式，也走入农户，体察民情，了解民意，宣传“115510工程”循环经济工作，将国家鼓励农业循环发展的一系列政策和措施宣传到位。
第三，培养当代大学生责任意识，毕业后更好地投身于走中国特色社会主义现代化道路。
要想了解国情，必须下基层。通过此次实践，我对我国改革开放以来所取得的成就有了更充分的认识，亲身感受到了现实国情和改革开放带来的农村巨变。同时，认识到一位有积极性、责任感、创造性的领导对推动社会主义新农村建设所起的顶梁柱作用。也就是说，加快新农村建设步伐的最根本之计仍在于国家教育水平的提高和鼓励有文化、有能力的当代大学生深入基层。
在崔家乡的这段日子，我更加端正了自己的人生观，明白了自己所要担当的社会责任感。在日后，我会更加珍惜学习时光，努力掌握更多的知识，并不断参与社会实践活动，提高自己的综合素质能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
还记得第一次驱车百里沿着黄河大堤来到木李的时候，我的心情多少有些纠结，这儿的偏远和闭塞超出我的预料，远离了城市的浮华和喧嚣，没有了车水马龙和灯红酒绿，只有一条望不到头的马路，烟尘漫漫，崎岖不平，静静地伸向远处，我告诉自己，这里就是我要扎根的地方。单位的领导在介绍过基本情况后，语重心长的对我说：“基层的条件差，生活苦，任务重，正缺乏你们这样高学历、有朝气、能吃苦的年轻人，希望你能发挥自己的才能为这里的群众做一点事情。”领导的话，是希望，是鼓励，更是鞭策和要求。听完这些话，我释然了，当时我暗下决心，我要把自己的青春和学识全部献给这片土地。
想当初刚考取选调生的时候，曾听很多人都说选调生就是下基层镀金，很少有能吃得了苦扎根基层的。我觉得这是一种误解，从来到这里的第一天起，我就要用自己的行动驳斥这些错误的观点。在木李的这一年里，我吃过苦，流过汗，下过村，入过户，排解过纠纷，参加过换届，几乎跑遍这里的每一片土地。我很自豪，也很庆幸，这一年来我的收获是坐在城里的办公室里看材料听汇报永远得不到的，它将为我以后的工作奠定坚实的基础。
基层确实很清苦，也没有多少文化娱乐活动，有时工作忙几个月都不能回家。白天顶着烈日下村入户，躲在闷热的宿舍里写材料，晚上下班后人去楼空，我还要一个人忍受孤独与寂寞，只能与蚊虫为伴。可是生活的清贫和环境的艰苦却并没有让我感觉失落，“自古英雄出炼狱，从来富贵入凡尘”，我是农村出来的孩子，我不怕吃苦。我依然每天阳光满面的迎接黎明，精神抖擞的投入工作，因为我觉得基层的工作很重要，欲木之长，必固其根，欲流之远，必浚其源，基层之于国家就是地基之于大厦。而对于初出茅庐的我来说，这里的土地，这里的村庄，都是锻炼自身的熔炉和施展抱负的舞台。
我从不去羡慕留在城里的朋友们，他们有他们的欢乐，我有我的欢乐，下村时和能村民们一起聊一聊收成，能以一己之力为来访群众解决一些实际困难，看着他们露出笑容，我的心就会有一种如沐春风的感觉。如今的我已经变得成熟，变得稳重，我在这里的工作也越来越得心应手，游刃有余，我有信心在基层的舞台上做出成绩，展现选调生的风采。
我是千千万万深入基层第一线的选调生队伍中的一员，我的工作和生活就是他们扎根基层的缩影。谁说我们是来基层镀金的过客谁说我们是百无一用的书生正是我们这些看上去稚嫩的年轻人，怀着梦想，扎根基层，播撒智慧，收获富足，把青春献给基层广大的土地。
人们都说选调生头上有一个光环，流光溢彩，将来一定官运亨通，而我说选调生的光环，并不代表我们与众不同，它是一代又一代选调生扎根基层、为人民服务的赤胆忠心所化，它让我们牢记自己的使命——用知识改变贫困，用青春建设基层。你们看一看，如今的我早已没有了刚开始时的飘飘然，经过一年的锻炼，我和那些奋斗在第一线的选调生同志们一样，完完全全融入了基层，一样的笑容质朴，一样的风尘满面，一样的精神抖擞，一样的斗志高昂。我们的成长过程，就是凤凰涅盘的过程，需要浴火重生的决心，就是大浪淘沙的过程，需要接受洗礼的勇气，而在褪去稚气，褪去娇气之后，我们将重现金色。
山东籍贵州选调生__的事迹让我们无比自豪和骄傲，她是我们学习的榜样，更是千千万万扎根基层的选调生的杰出代表。这位在海边长大的姑娘，远赴贵州山区，用青春和生命为选调生的旗帜上增添了一抹金色，这不正是当代选调生良好精神风貌和崇高思想境界的写照么
基层是个大舞台，心有多大，舞台就有多大，站在舞台中央的我们，站在时代前列的我们，在此用自己的行动庄严宣誓：当代中国青年是充满希望的一代，是值得信赖的一代，我们要以王媛媛为榜样，到工农群众中去，到火热的社会实践中去，牢记使命，勇于奉献，把青春献给基层，把知识献给基层，为推动科学发展和社会大和谐贡献自己的力量!
一、事无大小，有付出才有收获
记得刚来到乡镇，师兄就对我说：“年轻人就不要怕做事，更不要怕做小事，哪怕是端茶倒水扫地，只要认真做了都能学到东西，一个人如果连小事都做不好，将来怎么去担当重任。事不要去分大小，只要有付出就会有收获。”我谨记师兄的教导，每天从办公室打扫开始，打印、复印、传真、接待、写材料等，每一件事我都认认真真地去做好，虽然很琐碎很繁忙，但是值得庆幸的是我的工作赢得了领导及同事们的信任和肯定。
二、平衡心态，宝剑锋从磨砺出
刚接触乡镇生活，或许还有许多的不适应，很多事情都是我们始料不及的，比如说乡镇工作的艰辛琐碎、待遇的差强人意等。但是，只要我们平衡心态，以一颗平常心去面对个人得失，基层的磨砺将会成为我们成长过程中一笔巨大的财富，我们要时刻以梅州人顽强不屈的精神鞭策自己，“不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香”。只要摆正心态，始终保持理性的思考，透过现象看到事物的本质，学会在忍耐中坚持，才能在磨砺中炼就宝剑的锋利。
三、敢于实践，绝知此事要躬行
在新陂镇实习期间，我一直记着老师曾跟我们强调公文写作的重要性，也见识到了师兄技高一筹的写作能力，刚开始我只是坐在旁边看着师兄写新闻稿，归纳整理全镇的月总结。记得有一次，组织委员问我函的格式怎样，突然之间我不敢确定，只能上网去查查再告诉他。通过这件事之后，我深知自己的公文写作能力还有待提高，只坐在师兄旁边看是不行的，要敢于去实践。于是我尽量争取机会，从“看”到“协助”再到“独立完成”，一步一步地去实践。
四、坚定信念，实干方能兴梅州
2020向最美基层高校毕业生学习心得体会四一是协调关系，适应环境的能力。相对大学校园环境而言，外面的世界确实很精彩，可也很复杂。一个长期在象牙塔中生活的大学生，刚步入社会，从学历上来讲是本科生，而从社会经验来讲只是一个小学生。当初自己就有很多想法比较单纯和简单。步入社会，进入乡镇机关当一名基层干部，面对的人员比较复杂，可谓鱼龙混杂。在这样的环境中，你要生存下去，就必须适应这个环境，必须要有同方面的人打交道的能力，协调好各方关系，积极为自己创造一个好的工作环境。这时，作为新同志必须谦虚谨慎，尊重同志，当好小学生。
三是能说会写，处理日常公务的能力。作为基层干部，这是最基本也是最要紧的，你联系一个村，一个企业，有时下乡入企业就你一个人，主持个会议、讲个话是常事，这时你必须会讲。但在基层“讲”有个效果的问题，基层干部群众感兴趣的是大实话，纯理论的大套套没人听，但你在讲基层干部群众爱听的大实话时，还要把农村政策讲进去，这就要有水平。还有一个就是写的能力，我感觉现在作为基层干部最欠缺就是这方面的能力。农村基层干部一般处理实际问题的能力比较强，但叫他把处理的事情写下来，并且进行总结提炼，这就为难了。现在“写”这块的工作，领导重视，上级重视，机关里也缺乏这方面的人才，很重要。文字组织能力好的年轻干部，在基层干部中比较容易突现出来。
四是把握心态，调整心理的能力。在基层工作中，碰到这样哪样的困难和委屈是经常的，这些对你的工作精神状态肯定有影响，但不可能经常有领导和同志来关心你，同你谈谈心，帮你调整心态。这时，就需要自己把握好心态，及时调整好工作状态。
2020向最美基层高校毕业生学习心得体会五社区是政府的最基层单位，贴近群众，直接为百姓服务。社区工作者队伍的素质，直接影响到社区建设与管理的成效，直接关系到党的执政根基和社会的和谐、稳定发展。但是大学生到社区开展工作，引起笔者的一些思考。
一、必须认识大学生进社区的深远意义，为开创和谐社区建设的新局面形成丰富人才储备
街道社区作为最基层单位，更是承担着“上面千条线，下面一根针”的繁重任务。而现有社区工作者队伍年龄偏大、文化程度偏低、工作方法偏旧的现状，已很难适应飞速发展的社区工作新形势的需要。在这种情况下，__区委、区政府从建设和谐社会的战略高度出发，作出了百名大学生进社区的重要举措，不仅为大学生学有所用、学有所为提供了崭新的舞台，更是顺应了时展的客观要求。一是加强各区人才队伍建设，优化各区人才结构的需要。
尤其为了加强基层社区人才队伍建设，改善基层社区的人才结构，提高基层人才队伍的整体素质，为社区基层充实素质比较高的人才。二是构建和谐社区的需要。社区是社会的基层单位，随着经济和社会的发展，社区工作直接关系到广大居民的切身利益，对社区工作者的素质水平也提出了更高的要求。因此，构建和谐社会，必须抓好和谐社区的建设，而和谐社区的建设，必须要有素质比较高的人才。党和政府的政策迅速贯彻落实到社区，也需要素质比较高的人才。三是解决大学生就业问题的需要。引导大学生面向基层单位、基层组织就业，符合国家和省市的有关政策。招聘百名大学生进社区，一方面解决基层缺乏人才的问题，另一方面也为解决当前大学生就业困难问题，转变大学生的就业观念做出了有益的探索。四区“__”和长远发展储备人才的需要。人才战略是经济和社会发展的关键，21世纪的竞争是人才的竞争，因此，必须着眼于长远和可持续发展，不断引进高素质人才，并且充分发挥人才的作用，为本区的二次腾飞打下坚实的人才基础，促进经济社会的科学发展、和谐发展。
二、必须切实加强培养和管理，为人才尽快成长创造必要条件
我们将按照“严格要求、放手工作、支持关心”的基本要求，全面做好受聘大学生的管理、教育、培养工作，确保受聘大学生尽快进入角色，及时适应工作，努力开创工作的新局面。一是学习上加强教育和培训。在政治理论学习上，采取多种形式，抓好集中学习，同时要规定书目抓好他们的自学。通过坚持不懈的学习，使他们能够不断提升政治理论水平，树立正确的世界观、人生观和价值观;能够自觉学习好、领会好党的路线方针政策，不断提升贯彻落实和实际运用各项方针政策的水平，确保把党的各项方针政策创造性地贯彻落实到基层，落实到千家万户;能够自觉地增强宗旨意识，切实做到想民之所想、忧民之所愁、急民之所难、办民之所需，树立起新时期社区工作者的良好形象;能够全面理解、掌握和运用法律法规，不断增强依法办事的水平和能力，更好地推动社区自我管理、自我教育、自我服务，努力实现社区工作的提档升级。二是工作上加强使用和管理。
使用是对人才的最好的培养和尊重。在具体工作上，要针对他们的学有所长和气质特点，安排合适的岗位，使他们能够发挥所长，更好地贡献聪明智慧，更好地推进工作;要针对大学生服务社会、实现人生价值的远大抱负，有针对性地安排承担一些艰巨繁重的工作，给他们压担子、压任务，让他们在实际工作中得到锻炼，迅速成熟、成长起来;要注重帮助协调好各方面的关系，主要协调解决工作中出现的新矛盾、新问题，为他们提供一个宽松的工作环境。三是在生活上加强关心和爱护。这次招聘大学生，我们实行的是聘用制，首次聘期2年，期满后双方协商可以续聘。表现优秀的，在事业单位招聘工作人员时给予优先考虑。聘期工资待遇比较高，同时要求各街道办事处将尽最大的努力给予关心关怀，与办事处其他人员一样享受同等福利待遇;党政主要负责人和分管负责人要经常与他们进行谈话沟通，了解他们的思想动态，做好思想工作，确保他们心情舒畅地开展各项工作。组织人事部门，通过跟踪服务、管理和考核，帮助他们尽快成长。
三、必须做好引导工作，教育大学生在创建和谐社会实践中实现人生价值
王彦生事迹心得体会
我们学习他，应该学习他那勤俭敬业、甘于奉献。在基层工作，要处理的事情很多，许多问题也很复杂，要想在基层岗位上做得好，没有一颗敬业的心是做不到的。王彦生同志在自己岗位上，能时时刻刻关心百姓，真真正正地为老百姓办实事，他做到了心系百姓，他做到了全心全意为人民服务!我们同在基层，面对的情形很相似，如何能做到王彦生同志那样，使我们应该思考的一个问题。
在平凡的岗位上兢兢业业、恪尽职守，这需要多高的觉悟和党性啊!他为什么可以做得到呢那是因为他有一个对党忠诚的心，一份甘于寂寞和平凡的胸怀!所以，我们要不断提高自身的觉悟，不断提高我们的党性和修为!只有这样，我们才能做些事情、做一个成就!
一个人活在世界上如果能让更多的人幸福快乐，这种人生才是有意义、有价值的人生。
2016年大学生村官培训心得体会
个人理解的是形式主义和官僚主义两者互为因果，相互依存，是人民群众所痛恨的不良作风，成为影响我们公司事业发展和良好口碑的一大祸害，反对形式主义和官僚主义就要在工作中做到一下几点：
二、做人一定要亲和，要和用户多去沟通，不要遇到用户提出不专业的问题就不耐烦、发脾气，也不能不和用户沟通就以自己的办法去解决问题，这样会造成多数用户对公司业务的不理解甚至是不满意，所以一定要多站在用户的角度去考虑问题、解决问题，这样才能给公司树立良好的服务口碑。
局党组对机关作风建设负总责，在机关作风建设中率先垂范，以身作则，从我做起，从小事抓起，树好自身形象。
二、健全学习制度
1、局政工科和办公室根据区委和市局统一部署，结合全局实际，制定出全年学习计划，安排好每月主题内容。
2、坚持党组学习制度、党支部学习制度、全员学习制度，做到集中与自学结合，专题学习与交流学习结合，做好读书笔记，写好心得体会。
三、抓好教育培训
1、局纪检组牵头，各职能部门支持配合，构建具有司法行政特点的廉政司法文化，加强思想政治教育，提升司法职业群体服务和谐本领，创造公开透明的廉政司法环境。
2、按照分级分类分训要求，开展岗位培训、任职培训、更新知识等政治业务培训。鼓励全体人员自学，攻读本科、研究生学历和第二学历，加强一专多能复合型人才的培养工作。
四、完善管理制度
4、建立绿色通道。针对司法职业群体，全局上下一盘棋，重大活动、突发事件各部门科室、各站所处齐心协力，互相支持，分工合作，确保工作顺利完成。面对司法职业个体，全体人员一接到通知，必须反应迅速，及时到位，保证政令畅通。