2、位日臻重要,如何更加健康快速地发展旅游业,是越来越多国家和政府所要面临的问题1。随着经济文化的发展,人们的生活水平不断提高,旅游意识逐渐增强,旅游正逐步从消遣品过渡为必需品。互联网的普及,为实现足不出户就可以购买到消费者所需的商品创造了可能,为旅游电子商务的发展创造了契机;加之,旅游电子商务不需要庞大的物流配送系统作支撑,避免了零售电子商务的“瓶颈”问题,大大提高了旅游服务效率。因此,旅游电子商务成为旅游业未来的一个主要发展方向。然而,我国旅游电子商务的应用还不成熟,存在诸多问题;旅游电子商务研究还很局限,多数仍从传统旅游学、地理学或网站技术等视角展开研究,很难为网上旅游企业和消费者提供参考价
3、值。因此,本研究从电子商务的角度出发,结合旅游业的自身特性,对我国旅游电子商务进行了深入研究2。从我国旅游电子商务的发展概貌、旅游网站的分布特征和类别划分及旅游电子商务的服务功能和演化模型等三个方面对我国旅游电子商务的发展进行了详细的分析,研究结果显示我国旅游电子商务具有巨大的发展潜力,但仍处于发展的初级阶段,还存在诸多不足。继而,从旅游电子商务的服务功能和经营模式等两大方面对比分析了我国旅游电子商务与国外发达国家的旅游电子商务之间的差异,总结得到我国旅游电子商务发展中存在的诸多问题,并提出缺乏消费者信任是阻碍我国旅游电子商务发展的最主要的因素之一。最后,提出了旅游电子商务信任影响因素的构建模
5、00多家,其中专业性旅游网站有300多家,比较成功的专业网站主要有携程旅行网、艺龙旅行网、华夏旅行网、芒果网等3。我国旅游产业的发展与我国的特殊国情有着很大的关系,和国外相比,不是经历了逐渐的慢慢的成长发展过程,而是在国际经济一体化的大环境下,经历了由曲折到步入正轨到日益成熟的几个快速发展阶段。然而发展旅游电子商务不仅是旅游产业自身的内在需求,也是在一系列的大背景下促使了旅游电子商务的发展。与传统旅游业相比,旅行网站的建设不仅能大大缩小运营成本与宣传力度,做出的效果还比传统的旅游产业要好,另一方面,由于集中管理,省去中间的利益黑链,使得旅游真心像顾客所希望的那样是愉快轻松的,这样无论对于顾客
7、费者的主体地位;不能够减少消费者的旅游成本等。这些问题的出现,导致了传统旅游产业运作模式效率低下,消费者满意度降低,整个产业的增长速度减慢5-6。旅游电子商务企业主要依靠电子商务手段开展旅游业务,其在成长历程能够充分反映旅游电子商务发展所面临的各种状况和问题,具有代表性。有众多的研究者对此表示出足够的兴趣,并取得了相当多的可资实践的成果7。1.3开题报告研究的意义1.3.1我国国民旅游的方向进入21世纪,随着信息技术和网络技术的高速发展,我国居民收入水平的不断增长和消费观念的日益转变,各地争相发展旅游产业,行业内部竞争呈现白热化状态,旅游资源和客源数量相比已面临严重的内需不足,买方市场的局面支
8、配和抑制了旅游产业进一步的发展,而随着科技的进步,单一的依靠旅游公司不能完全满足人们的需求,而且也普遍存在顾客被非法的导游或旅游公司带到与其有利益关系的店铺,骗取顾客钱财的事例发生,而建设旅游网络不仅可以有效规避这样的风险,还可以满足顾客更多的例如自驾游,单车游,周末休闲等需求,涉及范围面更广,也更利于旅游业的发展。因此如何在这种困境下利用现代的电子商务技术为消费者提供满意的、个性化的服务,是发展我国旅游产业的新举措。1.3.2电子商务兴起,旅游电子商务发展具有可行性和必要性社会经济技术的持续发展,互联网技术的兴起,引起了电子商务的高速发展,电子商务是一种新兴的,处于发展过程中的现代商务方式
11、,更加丰富了旅游活动。价值一:为旅游业开辟一种新思路,更好的提供旅游信息的同时发展企业。价值二:为旅游的基础设施建设提供一个更加广阔的平台。参考文献:1李凤龙.山西旅游电子商务研究D硕士学位论文北京交通大学,2007.2于建红.旅游电子商务的发展及其信任研究D硕士学位论文华中科技大学,2006.3李继红,王成,杨路明.我国旅游电子商务发展现状及问题研究J价值工程,2011(4).4张越依托网络优势促进中国旅游电子商务发展J晋中学院学报,2005(4).5张文.论旅游电子商务市场现状与发展方向J商讯商业经济文荟,2005(05).6苏平我国旅游业的发展特征与运行趋势J现代
12、商业银行,2004(10).7王洁,李映辉,许春晓.我国旅游电子商务研究评述J长沙大学学报,2006,20(6):45-48.8肖建成,余蓉旅游电子商务在旅游业中的应用前景J云南地理环境研究,2004(1).9袁基瑜,于静旅游电子商务需求及发展模式探析J交通科技与经济,2006(6).10韩彩霞,张永林,仝丽娟旅游电子商务传统旅游业的未来J经济论坛,2006(12).毕业论文开题报告设计方案:2.1设计任务及设计思路基于PHP完成旅行网站的设计,使商家、顾客根据各自需求,及时交流,有效沟通,促进供需结合。首先对于设计旅行网站,我们必定要实现的功能就是要完成网站