在店铺漫天飞的今天,个性是店铺的灵魂,是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店,我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目,以专业化和个性化为主导理念,以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式,构建自己的饰品店网站,采用一站式销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度,及时补货,与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品,家居装饰的浓厚兴趣,以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品一个藤编花瓶,一副泰式壁挂,一盏贝壳灯具,能为您的温馨小家增光添彩,营造出浪漫满屋的氛围。
一、公司介绍
1、公司经营宗旨及目标
靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度,这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力,我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢,这便是我们的目标!
2、公司简介
(1)公司名称:猴哥淘艺
(2)业务范围:家居小饰品各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。
3、公司管理
(1)管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破,完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制,实现集权和分权统一,稳定和变化统一,一元化和多元化统一。
(2)管理队伍:以总经理为管理中枢,下设产品服务总监,市场营销总监、网站技术主管,财务主管。
4、团队概述
我们公司的四位创建者都是在校的女大学生,目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系,让大家能够各司其职,各尽其责。
以下便是公司四位成员简介:
职务:总经理兼网站技术主管
职务:市场营销总监
职务:财务主管
职务:产品服务
二、成本及经济效益分析:
4、目标市场
5、顾客的购买准则
遵守购买时自愿平等,诚实信用原则,用支付宝付款结算,遵守淘宝网的网上交易协议.
三、产品与服务
产品简介
猴哥淘艺主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售,产品由xx1公司、xx公司生产。xx1公司产品有什么系列,某系列有什么型号、颜色,规格。。。xx公司产品有。。
服务细则
承诺:
1、凡在猴哥淘艺购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员,普通会员的积分达到15分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员,贵宾会员积分达到3分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受98~9折优惠,贵宾会员可享受9~8折优惠。钻石会员可享受75折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务(成都市三环以内)。
2.猴哥淘艺将根据客户自己选择的运输方式,免费代办运输。邮寄费用或长途运输费(含保险费)将由客户承担。
3.因邮寄或长途运输而造成的货物损失,猴哥淘艺不承担责任。
结算:
5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。6.如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题,猴哥陶艺在接到客户订单意向后,将与客户联系并最后商定价格。(附:所涉及的商标侵权责任应由客户承担。)
7.猴哥陶艺将根据客户会员级别给予折扣优惠,最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。
售后:
8.客户在收到所定的商品时,发现质量问题,若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的,自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修,但客户需承担返还商品的费用,而不需承担再次邮寄费用。
9客户再收到商品后若不满意猴哥淘艺可以包换,但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷,无质量问题不影响再次销售,而且因此产生的费用由客户承担。
1.因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时,请原谅本店将不予退换。
四、资金需求、筹措方法及投资回报
因为公司为网上公司,经营货品占地不大,起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析,根据此分析再逐步扩大购买规模,故起始资金的投入相对较小,公司预计需要3(待算)元启动资金,主要用于库房购置、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的一年内收回成本,按每月销售一件产品计算,(平均销售利润率3%计算)。
1、设备费用
pc机(启动投入):初期拟采用2台一般pc(现成),保证每天8小时有人在线,上网费用,在校期间平均每月投入2元,假期期间共投入6元
软件(启动投入):1元;
租用办公地点(每月投入):拟租用办公室约2平方米,月租2元(按季付)
设备的启动资金合计76元
将来随着访问率的提高及购买队伍的扩大,将会在已有的淘宝网猴哥淘艺小店的基础上,把网络买卖重心转移至公司独立网站的构建上,就需要提高服务器的档次、增大专线带宽、增加pc机的台数、扩大办公面积等。预计将在一年后追加设备费用。
2、行政费用
人员工资:初期工资为工资,属于朋友间创业阶段,故以股份形式为个人所有。
宣传费用:印发宣传单每次1份,初步范围为电子科大女生公寓(寓苑和15栋),宣传海报(成华区附近小区和八里小区附近)1份。
通讯费用:估计每月1元
行政费用启动资金预合计为15元
3、盈利回报
网络时代,注意力即是经济,猴哥淘手工艺饰品网以指向性强并且相对忠实的注意力为基础,以便实现以下的盈利方式:
收费
在线一口价:以每年有约6元交易额计算,收取5%劳务费用,年收入:3元
在线拍卖:(在小有盈利的基础上)以每年有约12件的交易量计算,减少部分劳务费用收取,提高产品美誉度和顾客吸引
由于我们所采用的是网上经营的方法,因此省去了传统店铺所需的经营费用,我们的资金主要用于商品的采购和运输及仓储。
就我们所知,进货渠道多种多样,有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的,还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些,因为厂家没有设计能力,产品大多是来料加工和来图加工,产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点,但可以保证货品的新鲜度。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则,给经营者留出了5%的空间。
通过在荷花池批发市场的调查,我们决定并选择了一家较熟悉的供货商,进货价比零售价低一半,这使我们有足够的利润空间,也降低了经营风险。初步估计首次资金投入为3元,由我们公司四位成员均摊。
第一部分网站设计规划
一、网站目的和定位
藤县吴氏父子香料有限公司为专业从事香料的加工和出口,主要面向北美、南美洲、东欧、东南亚、非洲、大洋洲、中东、东亚、西欧市场,是以外贸为主的公司。语言与地域的差距使得信息交流成为公司业务进展的障碍,外贸公司的难点就是信息沟通。如何才能以最低的成本解决产品销售中的信息沟通的问题?我们将为贵公司解决这方面的问题提供量身定制的服务!
二、设计风格和技术优势
我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势,在开发建设藤县吴氏父子香料有限公司网站中将严格遵循以下原则:
1.在设计上:精美与高效兼顾。网站页面设计体现藤县吴氏父子香料有限公司的国际贸易型企业的形象,在框架编排、色彩搭配以及Flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受和时代动感,并且参考国外网站和文化差异使网站符合浏览者的查看习惯和审美观念。
3.网站易维护、易升级、易操作,有良好的动态性和交互性。网站制作采用DreamweaverMX、FireworksMX、FlashMx、Photoshop网页制作工具,使用PHP语言为后台程序开发技术。网站制作采用后台程序进行控制,前台进行维护只需要对内容进行发布和修改,修改完后在线提交到后台数据库中,不必进行繁琐的上传下载工作。
第二部分网站整体构架
一、网站栏目结构图:
二、栏目详细介绍:
网站首页:
首页放置内容应为本网站的精华和栏目概要等重要信息。首页的风格以大方、直观、精致为主,让浏览者能更轻松方便的获得他们想了解的内容。首页内容:(1)网站logo、网站名称、网站banner图(动画)。
(2)导航栏:HOME(首页)、ABOUTUS(关于我们)、PRODUCTS(产品介绍)、NEWS(新闻中心)、FAQ(常见问题)、FEEDBACK)(问题反馈)、CONTACTUS(联系我们)。(3)公司简介(缩减版的介绍,可以通过点击more进入到“关于我们”界面。)(4)新闻(发布公司的动态和新闻。)
关于我们:
关于我们内容设置是以图文并茂版面,叙述公司发展过程,规模与服务宗旨。公司基本资料:包括公司商标、名称、行业性质及其它资料。
(1)企业简介:主要是简要介绍公司的发展规模,经营范围和服务宗旨。(2)荣誉资质:主要是介绍公司的经营资质和产品质量证书等。
产品介绍:
产品介绍产品展示为网站的主要栏目,图片和图片文字说明,详细展示产品包括:产品图片、产品规格尺寸及详细介绍。可以按照产品类别进行分类展示。
公司新闻:发布公司的最新动态,可通过网络随时更新。常见问题:发布和公司业务有关的客户希望的问答式信息。
问题反馈:这是一个信息交互的模块,客户可以在这里留言咨询想了解的信息和需要解决问题。
第三部分后台管理说明
一、后台管理功能分类
(1)、新闻信息发布系统
是将图片库上的某些需要经常变动的图片集中管理,并通过信息的某些共性进行分类,最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序。图片发布系统根据用户选择的版块分类,自动发布所选的图片内容。可以使用此系统构造新的图片页面,提供图片页面的管理界面,自动发布图片,自由设置图片类别。
可以管理如:编辑管、理内容管理、联系我们、内贸核心等栏目的内容。发布内容时直接在编辑区输入内容,然后进行编辑即可。
(4)问题反馈管理系统
可以查看和管理客户问题反馈,及时进行回复和解决。
二、后台更新的功能描述
第四部分网站建设流程以及实施计划
以双方确定合同日期为准,日期计算以每周五个工作日为准。在网站建设期间藤县吴氏父子香料有限公司需及时提供所需资料并给予必要的协助。
下面是网站建设流程图:
第五部分网站维护和售后支持服务
1、网站内容维护
网站内容的更新、修改、删除和上传等内容维护工作均由客户自行进行。我公司提供网站使用的培训,在发布新闻或产品等信息时遇到问题,我方提供免费的咨询服务。2、网站技术支持服务
第六部分网站的备案手续
依据我国现行法规,对于网站的开通必需办理备案登记申请备案号。企业型网站需到通讯管理局办理网站备案,如使用我公司的空间主机服务,非专项网站我们将免费代向有关部门提交申请,贵公司也可以自行申请。
1、网站品牌化
品牌价值受到互联网的猛烈冲击,这让很多传统企业品牌感受创新改变的重要性。品牌策略的创新改变应该从哪里开始呢?一个品牌在互联网时代应该如何与消费者接触呢?
豪无疑问,商易通认为打造一个集视觉创意、资讯、互动、工具于一体的企业品牌网站将是未来趋势,品牌网站将成为了品牌与消费者之间最重要的接触平台。
2、网站营销化
搜索营销是互联网时代市场营销最有效、最直接的方式。它打破一切新奇的、概念式的互联网营销理念,因为他们都建立在有效的搜索营销的基础上。
商易通深刻的认识到搜索营销又是以内容收录、网站排名、有效点击、在线逻辑、效果分析为一体的系统工程,企业实施搜索营销战略,必然建立在网站具有强大的营销功能的基础上来实现,以实现对品牌、销售的搜索营销双赢战略。
3、加强客户服务
目前市场竞争的激烈性导致产品的差异迅速缩小,从而售前、售中、售后服务的个性化日益突出,各大企业都在着力加强这方面的宣传力度。网站是一个交互性极强、反应迅速的媒体,通过网站搜集消费者的信息及反馈,有助于加强客户服务的质量,从而为企业赢得更多的客户,创造更好的效益。
4、展示产品及技术优势
在目前竞争激烈的市场中,除非一个大型公司具有技术垄断或产品生产优势,一般的中、小型企业很难挖掘这方面的优势,不要紧,互联网最大的特点就是他的开放性和跨地域性,开放性决定了互谅网信息的共享,这一特点为中小企业赢得了与大企业相抗衡的可能性:通过互联网的信息资源共享,中小企业可以获得对现代企业至关重要而又以常规方式无力收集的市场信息;跨地域性使企业营销突破了传统市场的地域限制,企业的収展方向和市场规模,因此,“互联网使中小企业得以与大企业在同一起跑线上竞技”。
5、提高工作、提高效率
Internet是与顾客沟通的重要工具,同时也是产品展示的重要渠道。通过Internet可以从各方面介绍被推销的产品。测试产品市场反应,并得到即时的反馈。在商业活动中一张照片可以胜过千言万语,可以通过企业、产品、工程图品及声音、视频等多媒体信息来服务客户。
6、增进与客户的沟通
客户对公司产品及服务的意见、建议,通过网站您可以及时得到并迅速反应,然后通过网站或线下反馈给客户。
网站市场推广方案一、背景分析
精英堂网站自上线来,一直在不断的提高发展。各项基础的工作,也在紧张有序地进行中。我们的目标是实现与目标客户群体的主动沟通。精英堂的平台需要实现这一步,我们需要努力地把它建成web2.0的模式,web2.0的优势:参与性、自组织性、去中心化、聚合性、粘性等,让我们的数据库营销可以做得更好。
网站市场推广方案二、SWOT分析
1、优势
◎具有庞大的目标消费群体数据库,前期推广成本小
◎具有众多的顶级品牌客户和俱乐部资源,可提供品牌的资讯、活动等差异性内容,且其也将可能成为活动及市场推广的赞助商
2、劣势
◎网站目前是资讯及活动的发布性网站,未实现web2.0功能,无法运用起web2.0的任何优势。比如:Web2.0因为具有自组织性,因而只需要少量甚至不需要的专门的`管理人员,这一点与传统的Web1.0有显著不同,如新浪网,每一个频道都有大量的专业编辑存在。
◎技术力量比较薄弱,无法及时跟进进度。网站市场推广方案
◎界面比较生硬,还有待改进
◎推广前,以上问题都苛待解决。
3、机会
◎顶级品牌客户及俱乐部的信息及活动资源提供,将会是比较重要的,具有核心价值的,目前网路上的此类网站比较少。网站市场推广方案
◎如果可以加上web2.0,将会节约不少人力物力,并且可以聚集众多的品牌客户及品牌的目标客户群体
4、威胁
◎人际及活动交往的web2.0网站,无论是单为人际或单为活动交往的网站,还是聚合型的网站,如雨后春笋,满山皆是。
◎品牌交流、评价类网站开始在市场中慢慢形成气侯。如:品度网
网站市场推广方案三、目标客户群体及消费特征
年龄性别学历年收入职位特征消费特征
25-40男90%女10%本63%硕26%博12%10万—60万小企业主11%中高层管理39%文化阶层7%自由职业15%一般白领23%其它5%1.崇尚品牌2.时尚引领者3.品牌忠诚度不高4.是各类派对及培训的常客5.是商务旅游的频繁人群6.喜欢健身和竞技运动
28-48男90%女10%专38%本41%硕19%博2%50万—20xx万企业主52%中高层管理31%文化阶层3%高级专业人士7%自由职业2%其它5%1.讲究品牌和品质2.品牌忠诚度较高3.注重提升自身内涵和事业的交际及学习4.基本每年不少于一次境外考察或旅游5.是国内一些常有的奢侈品的消费者,如宝马、浪琴等
33-60男97%女3%专19%本41%硕33%博7%100万—1亿企业主72%高层管理13%精英文化阶层11%其它4%1.注重品质及内涵2.高品牌忠诚度3.看重同一圈子的交流和商务往来4.频繁往来国内外5.喜欢运动,注重养生6.家庭观念强,重子女教育7.参与一些公益活动,看重和政府的关系8.是一些顶级奢侈品的消费者网站市场推广方案
网站市场推广方案四、推广策略
根据网站目前的发展状况,设定为三个方式的推广策略,每个方式都将完成相应的传播目标:人际传播、数据库营销传播、网站优化及网络推广。传播内容即是网站的功能、营运方式、目标、宗旨、定期活动内容等(另行描述)
1、人际推广
人际传播正如gmail的“推荐朋友使用”,有利于增强网站的信任度,改进网站的使用功能等。
对象:公司的同事,让所有朋友、之前的同事、客户、网友传播网站,且收集每位接受者的反馈信息,无论是正面或负面的信息,都将对网站的发展有重大的作用。
目标:
◎让每位朋友,可以传达的朋友,都了解精英堂是做什么的
◎网站注册量普遍提高
xx餐饮网的定位是服务性的门户网站,所以我认为在网站的前期的推广经营的过程中应该做好两类客户的区别对待:
一、面对网友的营销模式
衡量宣传强度的最重要的、也是最明显的就是访问量。所以我们目前的头等大事应该想方设法的来增加我们的访问量。要达到这一目的,效果最好,也是最直接的方式就是要让我们的网站的内容更加丰富多彩,要让网友记住我们的网站,想到吃喝的时候,就想到要上我们的网站来找。
当然要达到这样的效果,我们必须要从事很多调查工作,根据游客的需要,及时的调整我们的方针政策,才能逐渐的与游客达成默契。这将成为网站推广中最重要的一点。
想要将网友从一般的临时游客发展为长期的忠诚拥护,可以采取一些激励的方式,比如策划组织一些餐馆的代金券,优惠券之类的促销活动,用最直接的方式牢牢栓住游客。
二、面对商家的营销模式
检测我们网站做的好与不好的最直接的标准就是业务量的提升与否,也就是说创造效益的多与少。就营销模式来说,应该从两个方面开展:
2、间接的中介费用。我们可以与商家达成协议,为商家介绍客户;客户也可以通过我们来预定服务,我们为商家和客户搭建一座沟通的桥梁,适当收取一定比例的费用。在这个过程中,我们要尽量的使客户和商家联系通过我们,这需要全体人员,尤其是业务人员的全力配合。
当然除次之外我们还可以拓展其他的销售模式,这都应该在工作的过程中积累。
无论多么完美的计划,在实际的应用中总是会出现意想不到的问题,这里所说的也只是一个初步的计划,在工作的过程中遇到新问题,还应该及时的修改,完善。
网站在上线之前,我们就应该要对网站进行一个合理的规划,并且制定出一份完美的SEO计划出来,而且要按照这份SEO计划一步一步地实施下去,从而,使网站可以持续稳定地发展下去,这个就是我们制定SEO计划的重要作用了,因为,制定一份完美的SEO计划,不仅可以让你的网站有一个很明确的发展方向,而且,还可以提高你网站的关键词排名情况了,何乐而不为呢?那么,我们应该要如何制定一份完美的SEO计划呢?接下来,岑辉宇就给大家仔细讲解一下吧!
一、分析SEO关键词
网站建站前期,第一步要做的就是分析SEO关键词了,我们把要做的SEO关键词一个一个地详细列出来,然后,在对每个SEO关键词进行分析,把一些比较有用户搜索的SEO关键词筛选出来,把一些比较冷门的SEO关键词淘汰掉,但是,这里岑辉宇建议,可以适当做一些没指数的,但是,未来有一定发展潜力的词了,最后,就是要了解网站里每个栏目页的SEO需求是什么了,话句话说也就是:要先确定你网站的每个栏目需要做什么内容,再在把关键词放进该栏目里,使其更加匹配。
1、分析用户搜索需求
2、尽量不要设置太多关键词
在分析完了用户的搜索需求之后,接下来就是设置关键词了,我们在设置网站首页关键词的时候,如果你的关键词设置的指数比较高,而且,你的网站还是属于新站的话,那么,这里建议大家不要设置太多的关键词,因为,这样比较有利于你网站该高指数关键词的排名情况了,如果设置很多关键词的话,就会导致关键词的匹配程度比较分散,从而,就会影响了你该高指数关键词的排名了,所以,在满足关键词是高指数而且你的网站是属于新站的两种情况下,如果你的网站想要获取好的排名情况的话,最好不要设置太多的关键词。
3、注意关键词的整体搜索热度
在完成了上面两点之后,接下来就是注意事项了,我们在设置关键词的时候,一定要注意关键词的搜索热度,也就是关键词的指数了,如果,你所选择的关键词搜索热度过高的话,那么,这样的关键词是比较难优化上首页的,因为,这样高指数的关键词一般竞争程度都很大,甚至有的都是投放百度竞价的,所以,我们尽量拓展这类高指数关键词的长尾词,或是选择另外一个同义词了,当然,我们也不能选择一些没有什么搜索热度的词,也就是没有指数的关键词了,因为,这类词既然没有搜索热度,也就是比较没有用户搜索的,并且是相对比较冷门的关键词,如果设置了这样的关键词的话,就会导致你网站没有什么自然用户点击浏览量了,所以,我们在设置关键词的时候,一定要注意分析关键词的整体搜索热度。
二、网站内容和关键词的部署策略
在分析好了SEO关键词之后,接下来,就进入了另一个比较重要的环节了,就是网站内容和关键词的部署了,这个就需要讲究策略了,具体的主要分为以下几点:
1、分析用户搜索行为
2、重视网页三要素TDK的写作
在对关键词进行部署之后,接下来,就是要重视网页三要素TDK的写作了,其中,网页三要素中的T(title)也就是网页的标题这个是比较重要的,以目前来说,是最直接地影响关键词的排名情况的,所以,一定要注意网页标题关键词的写作,然后,就是网页三要素中的D(description)网页描述和K(keywords)网页关键词了,这两个网页要素是可以辅助提高关键词的匹配程度和关键词的排名了,所以,同样也是很重要的。
4、给关键词添加锚文本
三、网站“站内链接”的合理建设
四、网站全站地图的制作
在做好了网站站内链接的合理建设之后,接下来,就是对网站全站的地图进行制作了,这里主要给大家讲两种格式的网站地图制作,具体大家可以往下看!
1、XML格式的网站地图
2、HTML格式的网站地图
五、网站“外部链接”的合理建设
例如:
3、网站“站内链接”的合理建设;
4、网站全站地图的制作,主要的内容包括:XML格式的网站地图的制作、HTML格式的网站地图的制作;
5、网站“外部链接”的合理建设。
在搜索引擎优化中,一个网站的SEO策略能最终影响到网站未来的优化效果。SEO策略不管对中小网站还是大型网站都是重要的,尤其是对于大型网站,制定一个好的SEO策略就显得尤为重要了。
一般的企业网站优化需要考虑的就是排名、长尾、转化率。可是对于大型门户站的seo优化则需要考虑很多事情,比如:网站架构、分类、路径、程序等等方面。所以马海祥认为大型门户网站的seo优化一定要做好规划,要有思路才行。