1.1在电子税局里操作时提示502错误代码怎么处理？
答：这是网络不稳定导致的，建议刷新页面或者关闭页面重新打开。
1.2打开电子税局网页或是填写地税报表提示“无法访问该页面”或“网页走丢了”怎么处理？
答：可以按以下3种方式处理：
1）打开【360安全卫士】→【功能大全】→【人工服务】，在输入框搜索“IE打不开”，然后点击“立即修复”，修复完成后重启电脑；
2）若使用的是360浏览器，可以尝试在页面显示走丢之前切换成极速模式（此方法需要很快速度操作，并且切换成极速模式以后不支持打印）；
3）可以切换成其他的浏览器操作，推荐使用火狐浏览器。
另附浏览器官网下载地址：
1.3进行发票抵扣勾选统计确认签名的时候提示“在非申报期内生成，所以无法确认签名”怎么处理？
答：首先撤销统计，然后重新申请统计，待3-5分钟显示统计完成后，进行确认签名即可，无需重新勾选。
1.4财务报表是月报，进入财务报表模块点“下一步”的时候提示“企业所得税按季度认定，所属期起请选择季初”如何处理？
答：这个问题需要等税务局进行升级处理，截止到2019年12月9号还未处理好，如果着急申报的话，建议前往主管税务局大厅进行申报。
1.5打印提示“打印控件未安装，请下载并安装客户端插件”，如何解决？
答：1）直接点击确定，进行安装即可。
2）部分用户安装时提示“由于无法验证发布者，所以windows已经阻止此软件”，这种情况可以尝试设置IE浏览器里的Internet选项，操作方法如下：
步骤1：“Internet选项”→“安全”，在“Internet”和“受信任站点”中，点击“自定义级别”，找到“下载未签名的ActiveX控件”，选择“启用”，点击确定。
步骤2：“Internet选项”→“高级”，找到“允许运行和安装软件，即使签名无效”并勾选，点击确定，然后重启浏览器。（如果是XP系统，则需要重启电脑）
注：如果以上方法还是无法正常安装打印控件或打印，建议换其他电脑操作。
1.6打开电子税局提示“425访问被云平台拦截”
答：因被税局防火墙拦截，所以导致暂时无法访问，建议多次刷新或者等待1至2个小时后重新访问。
二、局端数据维护
2.1申报土地使用税时提示“已使用税源信息和税款匹配出错”？
答：需要去税务局核实税源信息。
三、系统操作类
3.1个税怎么进行更正申报？需要注意些什么？
答：首先要确定个税报表的更正所属期，目前仅支持2019年的报表在自然人客户端里进行更正申报。如果是更正18年的，需要去所属税局大厅更正。
2019年个税报表更正的操作步骤：
1、先打开首页，选择要更正的”税款所属月份“，更正本月则无需修改。
2、点击“综合所得申报”→“申报表报送”→“更正申报”，然后返回到“收入及减除填写”界面修改数据，再进行“税款计算”后进行全员全额重新申报。
更正申报注意事项：
1、更正月份及后期已申报的月份都需要逐月进行更正的（逐月更正---从1月到12月的顺序更正）;
2、更正之前月份的数据时，若需要新增人员（不包括减员）或修改专项附加扣除数据，需要前往所属税局大厅进行更正的；