一份结合数据和体验的在线教育竞品分析

大概去年七月份的时候，K12在线教育领域融资还没有开始收紧，各方新产品推出速度很快，几个主要的方向都有数据还不错的产品出现，当时公司内部对各个产品方向的前景也有一些争议。

360手机助手、豌豆荚、百度手机助手、appannie、appstore、Alexa.cn

这篇竞品分析当时做了十个竞品，这里篇幅所限，仅选取三个典型竞品。

PPT清晰美观，经过专门的卡通形象和美化设计，带有背景音乐，每课时长在15-40分钟左右。课程节奏直观感较为缓慢无聊。

产品类型：实时答疑服务和一对一直播课程目标用户：中小学学生，主要目的是作业答题生产方式：在校大学生和一线教师通过在线任务审核认证后，向学生提供收费服务

所有学科共有答疑教师50名。

有意思的是，在写完这篇竞品分析报告的下半年，作业帮和学霸君等大用户量的APP就上线了这一项付费答疑的功能，尽管抓住了一个有效的用户痛点，陪读学堂的生存空间还是被挤压了。而反过来付费答疑的种种发展局限又不足以支撑起大用户量APP的营收需求，只能是一次付费的试水。

结合这一年创业的经验，我认为K12在线教育发展的困境不仅仅在于产品本身的体验和效果，而在于一系列的现实限制。

传统的教育产品营收要形成规模来自这几种方式：

但是线上APP的困境在于，解决学生问题的，基本无法接触到家长，无法提升家长对付费产品的认知和认可；如果采用线下代理，则渠道成本高，效率低；而作为新兴产品又没有过硬的资源品牌。

即使有家长认知，如何让家长相信线上产品比线下辅导而言效果更佳、差异化优势明显，也是一个需要解决的问题。

所以，对于初高中生而言，相比额外的线上直播/录播课程，我更看好能紧密切合学生日常作业任务的产品。要么让老师非常认可这套产品，从而用于布置作业（作业必须免费），比如盒子鱼；要么能解决学生完成日常作业时产生的问题，提高学习效率。

那么上述的竞品是否完成了这个任务呢？从我自己完成一套高二试卷及与高中学生的交流来看，搜题软件或者在线答疑的确能解决单道题的问题，但是这依然只是题海战术的一部分。

而直播/录播课程的缺点在于无法告知学生，整套试卷的完成情况而言，学生的漏洞在哪里？前置知识点的缺陷在哪里，应该如何顺藤摸瓜地补上缺点，以一攻十？

目前来说，我认为对于小学阶段而言，与其做知识点视频，通过课外补课内是较好的方式；对于初高中而言，我认为结合出国热、品牌内容商来收费是较好的方式。

我将学习动力分为这几个方面来分析和学习：

在线教育离不开内容，而做线上内容比线下内容要求要高非常多，不光要有教研团队，还需要对线下学习的特点有更好的认识和运用。

在做完这一系列竞品分析的过程中，我重新拿起高二的数学试卷尽量真实地体验了这些产品，也采访了几位学生的意见，提出过一个产品方案，但现在看来其实考虑到公司的资源当时已经有限，性价比其实是不高的。但这套竞品分析的收获对自己、对公司都是有启发的。