扬子晚报紫牛新闻记者了解到,该视频画面实际上是Tictok平台上的一场直播,Tictok平台是字节跳动旗下的短视频社交平台,全球的网友都可以看到上面的直播。
视频中的女主播名叫晏光桦,重庆人,1997年出生,大学学的是同声传译专业。毕业后她在重庆从事了一份教培行业的英语教师工作。后来,她想突破自我去尝试更有挑战性的工作,转行做了酒庄的翻译事务。
晏光桦直播推广的商品以服装为主,“我对服装行业比较感兴趣,也考虑到服装的可展示性、中国服装加工、物流的成熟完善体系,就把服装作为跨境电商的第一选择,现在每天直播二至四个小时。”
曾被外国网友质疑
耐心解释和愉快互动获得信任
面对一些质疑的声音,晏光桦有些不好意思地说,自己曾经比较冲动,会很生气地正面去回应,“有人怀疑说这个商品这么便宜是不是骗子,我就说我骗了你什么了,你毫无根据地指责就是‘键盘侠’。买了之后给我差评,我都可以接受,可以把钱退给你,但是都没有买凭什么说我是骗子?”晏光桦说,曾经也有被气哭过:“但是现在我会和对方讲清楚为什么我在这里用这个价格卖东西,我们可以给出怎样的服务,甚至会介绍我们做的批发和出口贸易,就是想在这个平台上把中国这么多好的产品用最实惠的价格给到大家,我觉得这是一件很有意义的事情。”
晏光桦在参加活动
“当然能赢得网友们好评的最主要原因还是产品的质量,所以我们在选品的时候会做很详细的功课。”晏光桦告诉记者,每一件上直播间的产品,他们团队都会反复测试质量,“这样才能慢慢地与客户建立信任关系。”
光鲜主播常常忙到深夜
在很多人看来,主播是日入斗金、十分光鲜亮丽的职业,但其实镜头之外的主播们,包括背后的团队,工作强度很大,常常忙到深夜。
晏光桦告诉记者:“一般早上开策划会,和团队一起选品、整理材料,往往一个产品要准备好4页纸的资料,我会在每一张资料上做笔记,划出重点要讲的内容,准备符合自己风格的话术。下午直播正式开始,整个直播过程我需要不断介绍,播完嗓子很累,有一次我都播到失声。播的过程也要不断试穿衣服,往往一场要试30到50件衣服。”
晏光桦在直播中试衣服
虽然很累很辛苦,但晏光桦觉得,得到网友的认可是很大的鼓励,选择这份工作自己并不后悔,“家人当时都劝我别放弃体面又还相对稳定的教师工作,但我还是选择离开家乡,孤身一人来到千里之外的深圳寻求机会,为的就是让人生充满更多可能。”晏光桦说。
未来想深耕跨境电商领域
“对我来说是机遇,也是挑战”
跨境电商直播在国内的发展还处于发展和上升阶段,有很大的增长空间。晏光桦所在的公司主播在十人以下,针对的是英国及印尼地区的个人买家,但在地区内已属规模较大的公司。晏光桦每场能做到同时500到1000人在线观看,好的时候可以做到2000人在线,销售额在同行中处于中上游。
在未来,她想要继续深耕在跨境电商直播领域,除了把成为头部主播当做目标之外,她也愿意深入幕后,服务更多有志于跨境电商的人群,帮助那些想进入直播电商领域的主播快速上手、快速成长。“所以我觉得自己现在的工作让我有一种责任感和使命感,希望我能帮助更多有志于此的人,也让中国的产品走向世界,名扬海外。”