xxxx年，区大数据中心始终坚持服务区委、区政府中心工作大局，紧紧围绕“以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化”发展目标，积极做好顶层设计、系统建设、运维管理、xx络安全、服务保障等工作，全区“数字政府”建设顺利推进，取得显著成效。现将xxxx年工作情况汇报如下：
一、建强信息xx络基础，强化服务支撑
1.建成高速、稳定的区级电子政务xx络。按照全省政务一张xx“五级联通”建设要求，升级区级政务xx，提升政务xxxx络骨干，完成区中心机房核心交换机、街道汇聚交换机、社区接入xx络设备的升级改造，实现主干万兆、千兆接入的建设标准，互联xx出口带宽升至xG，全区接入政务xx终端近xxxx台，xx络速度和稳定性不断提升。
2.升级扩容区级数据中心。构建起区级电子政务云平台，现有高性能计算服务器xx台，存储xxxT，通过虚拟化技术分配xxx台虚拟机，为区直部门提供计算、存储资源和统一运维服务。按照信息化设备更新和xx络安全等级保护建设规定，及时更换适配服务器，推进政务xx中心机房升级扩容，新增服务器机柜xx组，完成机房分区分域、空调及新风系统改造，统一为卫健、城管、统计、行政审批局等区直部门的业务系统提供信息化基础支撑环境。
二、建好信息系统平台，推进数据应用
1.推进视频监控后续更新及运维。会同区委政法委、区公安分局推进视频监控二类点、三类点运维项目，更换老旧前端摄像机xxxx余套，完成“雪亮工程平台”建设，实现“雪亮工程平台”视频资源互联共享，已接入二类点、三类点、教育局、城管局、工商局、水务局等视频资源共xxxxx余路，疫情期间按视频共享标准完成江岸方舱、长江新城康复驿站视频资源互联共享，做好视频监控运维工作，二类点、三类点在线率保持在xx%以上。
3.扎实做好数据应用技术支持。以打造协同高效的数字政府、建设普惠便捷的服务平台、增强基层社会治理水平为切入点，按照疫情防输入、生活垃圾分类、民呼我应、街道一体化信息系统和综合指挥平台等工作责任分工，切实做好沟通、协调，及时掌握部门需求，以问题和需求为导向，全面提升信息技术支撑能力，及时做好各类技术支持工作。
三、加强“三个门户”建设，提升政务效能
2.加强内xx门户——协同办公平台(OA)建设管理。持续优化协同办公平台，完成移动办公通讯录开发工作，开发各类文件xx上签阅等功能，积极配合各部门完成账号及用户权限调整。推进协同办公系统及设备更新项目，确定OA系统基本框架及各项功能，年底前将在本单位试用。截止xx月底xx上办公平台接入部门xx家，用户xxxx人，邮件发送x.x万余件，各类文件、信息、公告发布xxxx件，江岸OA已成为全区各部门、各单位开展xx上办公的重要平台。
四、强化技术保障工作，服务重大任务
五、持续抓好党建工作，打造坚强堡垒
2.强化廉政建设。严格履行党风廉政建设和反腐败工作责任，多种形式开展第二十一个党风廉政宣传教育月活动，加强对全体干部的经常性监督，对出现的苗头性、倾向性问题，做到早发现、早提醒、早纠正。xxxx年上半年，围绕干部职工工作中出现的问题运用“第一种形态”开展批评教育x人次，开展任前谈话x人次，每月提交《执纪监督情况统计表》、《开展监督检查情况统计表》，定期每季度报送《区大数据中心重大事项报备表》，严格日常管理。
3.强化巡察整改。中心党组高度重视区委第三巡察组向区大数据中心党组反馈问题，严肃整改纪律，将问题整改与制度建设、制度落实相结合，全面推进各项问题整改。新建、修订预算管理、资产管理等近xx项内部管理制度，补齐短板、堵塞漏洞，真正把制度和规矩立起来严起来，使巡察整改工作发挥持久效能，进一步形成靠制度管人、管事、管财、管物的长效机制。截至目前，江岸区大数据中心xx个问题已全部完成整改。
4.强化实践锻炼。强化对全体党员的日常教育和管理，积极参与全区重点工作，践行“不忘初心，牢记使命”。一是积极投身抗疫。疫情防控期间，中心全体干部均在岗在位，积极投身于应急与物资保障(社会捐赠)组医疗防护物资保障、江岸方舱医院和康复驿站信息化建设、区防疫指挥部视频会议保障等工作。二是积极参与防汛。xxxx年防汛期间，区大数据中心按照区委区政府安排，全面参与到谌家矶街道北堤、丹水池街道盐业闸口的防汛值守工作，严守防汛工作纪律，认真做好巡堤查险，圆满完成防汛工作任务。三是积极下沉社区。严格落实党员“双报到”制度，与社区拟定“三张清单”，开展联建活动，并动员中心七名党员干部全员到对口联系的新村街航务社区和各自居住社区报到，积极参与社区清洁家园、菜市场文明劝导、交通秩序整治、文明创建入户宣传、人口普查等活动xx余人次。
2021年以来，在市委、市政府坚强领导下，市大数据中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，贯彻落实习近平总书记视察安徽重要讲话和指示精神，坚持和加强党的全面领导，深入践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，紧紧围绕“智慧芜湖”三年行动计划，以推动城市治理体系和治理能力现代化为目标，全力建设城市级大数据中心，全面构建数据共享应用基础能力，全方位支撑智慧城市建设，为我市打造“四个名城”贡献“数据”力量。现将工作情况总结如下。
一、着力夯实智慧城市底座基础，从政务云网建设运维向城市数字设施协同推进延伸
(一)完善政务网络架构，促进网络整合利用。
一是优化政务网络体系架构。完成政务云统一互联网出口调整和安全架构优化;完成政务网络骨干节点、链路和核心设备冗余模式部署工作;完成政务外网业务部署区域网络架构改造工作，进一步完善政务云网体系架构。二是推进政务网络整合利用。完成市财政局、市司法局、市卫健委、市应急管理局等业务专网和业务系统向政务外网的迁移整合，逐步推进市财政局、市侨联等单位政务网络接入工作，本年度新增政务外网链路61条，党政专网链路9条。三是加强政务网络规范管理。依据《芜湖市电子政务外网建设和管理规范》(2020版)，通过实地调研、业务培训、对接交流、现场督导等形式指导县市区和市直单位开展政务网络整合和改造工作，进一步规范政务网络管理，拓展政务网络应用范围。
(二)加强政务云管理，提升资源管控效率。
一是完善管理制度保障体系。会同市数据局制定并发布《芜湖市政务云管理办法》(试行)，结合政务云等保测评整改工作的开展，完成政务云管理制度、流程和应急预案的修订工作，进一步完善了政务云制度体系。二是推进政务资源整合利用。协同市数据局推进芜湖市政务云服务项目建设，通过强化资源管控，严把审核关口，优化资源配置，提升了资源管控效率、规范了资源管控流程，满足了各使用单位各类资源需求。本年度共受理各类申请1319单，开通虚拟机1695台，分配CPU10625核、内存25139GB、存储1345.8TB。三是加强政务资源管控力度。进一步提升资源的利用率，严把资源审核关口，加强资源利用监测。本年度发布《芜湖市政务云网运行现状分析一图读懂》2期，并配合资源使用率较低的单位开展资源回收工作，共下线和降配虚拟机884台，回收CPU5444核、内存13570GB、存储193TB。
(三)健全网络安全体系，保障政务云网安全。
二、着力构建数据中台支撑体系，从政务信息资源中心向城市大数据中心不断升级
(一)加快数据采集共享，强化城市大数据建设。
(二)加大数据治理力度，提升数据安全防护能力。
一是推动市县一体化平台建设。会同长三角信息智能创新研究院共同制定并发布《市县一体化数据中心建设指南》(征求意见稿)，并积极与南陵县、繁昌区对接建设需求，不断推进市县一体化和“汇、融、治、用、安”于一体的城市数据中台建设。二是强化数据治理力度。完成政务信息资源治理与大数据开放应用(二期)项目建设，优化完善丰富人口画像、企业画像等智慧城市画像体系，梳理形成标准化、规范化数据接口和服务，全面支撑数据应用服务。三是提升数据安全防护能力。基于“二期”项目，常态化开展数据安全运维及运营服务，每月发布各类数据安全监测报告，筑牢数据安全防线，加强数据安全和隐私保护力度。
(三)全面深化数据开放开发，释放数据应用红利。
三、着力提升应用支撑基础能力，从应用能力定向支撑向跨区域跨层级跨部门全面赋能持续拓展
(一)提升基础支撑能力，推进统一认证门户建设。
一是提升“四电”支撑能力。依据国家和省电子证照目录，持续完善我市电子证照清单，结合数据共享任务，全力推进电子证照全量制证;不断加大数据质量稽查力度，持续开展电子证照纠错工作，全面提高证照数据共享实时性和准确性。《土地承包经营权证》、《养犬登记证》、《电动自行车行驶证》等证照首次实现数据共享制证。截至12月底，我市已完成电子证照制证468类3559万张，人均制证7.78张，电子证照可支撑政务服务事项34228个。2021年，电子证照已支撑服务办件9570件，累计调用电子证照10587张，实现了我市电子证照在长三角地区共享互认。持续推进电子材料归集和电子印章制作绑定工作，截至12月已归集电子材料166类344亿张;制作绑定电子印章5112个。二是优化统一电子认证服务。持续优化完善电子认证统一管理云服务平台业务流程，提升服务效率，已完成第三方软件评测。对接易政网，累计整合移动数字证书12771个，进一步提升我市统一电子认证支撑能力。
(二)完善应用能力管理，统筹推进分级管理机制。
一是完善基础支撑能力管理。依托电子认证统一管理云服务平台，建设智慧芜湖统一门户。拟定《芜湖市信息资源共享应用保密协议》，完善基础支撑能力推广应用安全保障。二是统筹推进分级管理。持续推广电子认证统一管理云服务平台应用，统筹推进电子认证证书、电子印章分级管理，实现了各层级各部门管理员对证书用户的全面服务和监管，指导镜湖区完成辖区内电子认证证书和电子印章清理工作。
(三)推进支撑能力整合，拓展智慧城市应用场景。
一是全面提升应用支撑能力。围绕《芜湖市加快智慧城市建设三年行动计划(2020-2022年)》，对接市数据局调研2021年市本级信息化项目计划，研判本年度各单位信息化项目共性需求，谋划搭建应用支撑平台。二是拓展智慧城市应用支撑场景。积极对接各部门需求，全面推广基础支撑能力在智慧城市各领域中广泛应用。对接市公安局不见面服务提供电子证照应用支撑;对接市城管局制发《在城市建筑物、设施上悬挂、张贴宣传品审批许可证》等全市统一电子证照;对接市卫健委实现新冠疫苗线上预约接种发证全流程，颁发预防接种凭证电子证照3309036张;连续4年保障人才绿卡申领，累计制发人才绿卡电子证照466张;对接市教育局为全市智慧教育网上报名提供统一认证、数据校验和电子证照服务，共计服务报名人数43154人。
四、着力构建“信用+服务”能力，从信用体系基础建设向支撑多领域多场景服务应用稳步推进
(一)完善平台网站功能，夯实信用基础能力建设。
一是提升信用平台及网站功能。依托现有的市级社会信用体系建设系统，升级或新建信用模型系统、数据处理系统、信用监管支撑系统等，构建“信用+服务”能力支撑机制闭环，全面升级我市各领域社会体系建设的工作质量。二是强化信用信息归集共享。规范信用信息的归集共享使用，推动特定领域信用信息归集力度和广度。截至目前，我市共归集226个部门16.60亿条信用数据，公布红名单信息41579条，黑名单信息1936369条，累计上报数据目录1432项，数据3.2亿条。三是全面开展“双公示”整治工作。共计发布了12次月度通报和189次日监测报告，全年累计向全市各级部门500余名工作人员提供了信用专题培训和指导。
(二)拓展信用服务应用，完善社会信用治理体系。
一是推动“信易+”服务场景落地。依托皖事通“乐惠分”小程序，拓展“信易+”应用，印发《芜湖市加快推进“信易+”守信激励工作方案》，新增信易医、信易养老等场景，让守信市民切实体会到信用带来的红利，已覆盖全市14个领域81个服务事项，累计激励147463人次，对营造诚实守信的氛围起到了较好的引导作用。二是加强信用信息查询应用。提供公共信用信息一站式查询服务，已在市民服务中心设置自助查询终端;同时已将信用信息查询嵌入部门业务系统和工作流程，覆盖所有审批、监管和服务事项，全力推行“应查必查”。三是拓展信用承诺和信用报告的应用范围。在全市156个行政事项中推行信用承诺制，其中审批替代型信用承诺达29项，积极拓展信用承诺应用场景，探索形成信用承诺履约反馈机制。截至目前，部门累计查询信用报告635200次，归集奖惩案例数22690个。
(三)创新信用监管模式，健全社会信用监管体系。
一是开展重点领域分级分类监管。截至目前，已在42个领域开展信用分级分类监管工作;共产生了524643条分级分类数据，并将结果实时推送市信用平台。二是依法依规实施信用奖惩。严格按照国家明确的要求，联合部门梳理奖惩措施，并在招标投标、政府采购等领域实施联合奖惩，截至目前，共联合惩戒失信行为40353例。三是稳步开展城市信用监测。按照国家城市信用监测预警指标体系要求，稳步做好日常监测工作，截至目前，我市在全国261个地级市城市信用状况监测排名中位列第30名。
五、着力加强党的全面建设，从同步部署落实任务向主动引领全面发展迈进
(一)全面从严治党，以党建引领业务发展。
一是加强政治作风建设。持续抓好习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记系列重要讲话精神的学习，认真组织开展党史学习教育、新一轮深化“三个以案”警示教育与中央巡视反馈问题整改一体推进等活动，共开展中心组理论集中学习15次，专题研讨12次，主题党课4次。二是巩固基层党建工作。结合建党100周年积极谋划丰富多彩的党建活动，陆续开展了支部书记上党课、网上祭英烈、参观渡江战役第一船纪念馆、“红帆读书会”党史理论知识竞赛等活动，加强对党员的教育引导，创建“数字引领，服务有我”党建品牌。三是落实党风廉政主体责任。全面落实党风廉政建设“一岗双责”，坚决防止“四风”问题，以巡察整改为契机，举一反三，建章立制，构筑常态化党风廉政建设工作格局。
(二)规范行政管理，以制度监督工作执行。
一是加强干部队伍建设。坚持正确的用人导向，牢牢把握德才兼备、任人唯贤这个核心，按规定选拔任用年轻干部作为科室负责人，推选优秀年轻干部参加选派工作和挂职学习，对部分业务科室人员进行了轮岗交流，进一步满足工作需要，较好实现了“传帮带”。二是全面系统建章立制。结合巡察整改，全面推进制度建设，规范“三重一大”事项决策程序，建立健全党建管理、行政办公、财务资产、大数据业务等系列制度体系，强化规范化管理，提高科学决策水平。三是落实巡察规范建设。高度重视市委第十轮巡察工作，全面完成27个问题的整改，做到一一对应抓整改、责任清单抓整改、动态管理抓整改，促进工作制度化和规范化。
(三)做好后勤保障，以服务提升工作温度。
一是大力加强作风建设。强化纪律规矩意识，严格落实中央“八项规定”精神和省市实施细则，力戒形式主义、官僚主义，强化廉洁自律意识，坚持按原则办事、按制度办事、按程序办事，主动接受各方面监督，做到廉洁自律，警钟长鸣。二是提升服务保障能力。全年开展“我为群众办实事”专题调研及服务对接、业务培训、双招双引等服务活动70余次，常态化跟踪对接、支撑服务，提高工作的科学性和预见性。全力开展“双招双引”工作，激励担当作为，提高服务能力，为身边同事做好服务，为落地企业做好支持。
六、着力顺应新的体制改革，从城市运行管理新格局中办实事开新局
依据《中共芜湖市委办公室芜湖市人民政府办公室关于进一步理顺智慧城市管理体制机制的改革方案(送审稿)》，2022年芜湖市大数据中心面临新的机构改革。
中心将以此次改革为契机，以城市运行管理中心为新的平台，紧密围绕市委市政府2022年重点工作安排以及未来五年的奋斗目标和战略任务，遵照赋予新机构的新职能，持续为我市人民城市建设、城市运行管理等重要建设领域履职尽责。
一、工作完成情况
(一)全力以赴做好疫情防控工作。
(二)继续推进桥口区智慧城市建设
(三)快速部署政府服务系统
积极配合区行政审批局做好各政府服务体系的对接工作。截至目前，自助终端已部署在区政府中心、11条街道、部分社区、商业建筑等27个点，其中自助区24小时12个
(四)大力开展区政府门户网站集约化建设
(五)稳步推进数据资源共享工作
依托全区电子政务云平台，推进数据资源共享工作，促进部门信息互通共享：一是完善区级数据资源平台与市政务信息共享平台接口，以保障市、区两级数据更好的共享利用;二是进一步梳理区级政务信息资源，目前已实现了43个部门常态化的数据共享机制，采集各类表样321张，数据信息328万余条;三是全力配合区政数局，完成市政务信息共享平台每月考核任务，完成“三清单一目录”上报工作，并同步挂接到市政务信息共享平台，截止目前，市平台信息资源目录数达217条;四是为硚口区大数据综合应用平台(一期)项目做好平台建设的技术支撑工作，保障系统平台按规划方案稳步推进。
(六)密切配合开展信息化项目技术审核
会同区政务服务和大数据局做好全区信息化项目技术审核工作，进一步规范信息化项目建设管理，强化信息资源整合和数据资源利用。截止12月下旬，共审核全区信息化建设项目方案44个，指导和协助项目申报单位调整方案超过40个，严控项目分散式建设和超标准建设，有效保障了“专项债”申报的重点工作。
(七)全面落实日常维护工作
1.全区终端、一张网平台维护。完成全区电脑维护共计680单，完成率达到100%，保障政务主干网络和云平台正常运行，故障排除率达到100%。全区电脑维护完成率95%以上;及时处置政务网主干网络中故障，保障政务云平台稳定运行，排除故障率100%。全区电脑、主干网络和政务云故障排除及时、高效，获得各单位一致好评。
2.全区社管系统终端、网络维护。完成全区130个社区社会综合管理与服务网格化信息系统终端电脑及各个单位内部网络的维护工作。截止目前，累计维修575单，对130个社区进行了2次全方位的巡检，对东华社区、万人社区等进行了网络光纤移机工作，完成了对所有终端电脑和网络的检查维护，确保了全区社区社管终端、网络的正常使用。
3.区政务网视频会议系统维护。区政务网视频会议系统已经覆盖辖区所有街道，覆盖率达到100%。截止目前，累计会议保障298场，视频会议系统正常运行，有力保障了全区疫情防控工作的进行，受到区防疫指挥部的一致肯定。疫情期间，视频会议系统正常运行，有力保障了全区疫情防控工作的进行，受到区防疫指挥部的一致肯定。开会前会议保障人员提前完成会议设备调试工作，并全程参与会议技术保障。
二、2021年工作计划
1.做好数字城市建设工作
2.优化升级政务服务系统
配合区行政审批局，根据各个窗口单位要求和实际，优化预约叫号业务系统，提升业务办理效率。积极倾听群众办事需求，采纳群众建议，预约叫号系统优化调整更加符合群众使用习惯，方便群众操作。能够更加便捷、高效、准确的为群众提供办事服务，增加群众办事满意度和获得感。
3.持续推进政府门户网络建设工作
为保障政府门户网站稳定运行，以公开为原则的理念，全面打造硚口区信息公开门户，将围绕以下几个方面开展：一是按照上级关于门户网站建设要求，开展网站改版工作，进一步优化网站结构、栏目设计，拓展浏览方式等;二是加强集约化平台操作培训工作;三是配合区政数局做好信息公开工作。
4.夯实视频会议保障。
定期对视频会议设备进行检查维护，及时排查设备、网络问题，做到视频会议随时可用、随时能用。加强视频会议人员培训，提升人员技能水平和处理突发问题的处置能力。保证技术人员按时到位，全程保障会议线路。合理安排视频会议场地，提前调试会议系统，做好开会前的准备工作。及时总结日常出现的问题，提出解决方案，视频会议保障更加高效、优质。
5.开展政务数据共享利用基础工作
以消除信息孤岛为目标，以政务数据平台为抓手，以规章制度为准绳，全面推进全区政务数据共享利用工作。一是做好大数据综合应用平台(一期)项目的技术支撑工作，以保障项目按照实施方案稳步推进;二是持续配合做好与市级数据交换平台的对接工作，以保障市、区两级数据的共享利用;三是配合区政数局完善各部门数据共享责任清单。
6.推进网络安全建设工作
政务网络安全工作是重中之重，是一切政务信息化的基础保证，为确保政务网络的安全、稳定、有效运行，将在区网信办的指导下开展网络安全培训，强化上网行为管理、规范设备管理等。在日常管理方面，加强日常巡查、巡检力度，对政务网络实施24小时不间断监控、扫描，做到早发现、早处置。进一步完善管理制度，加强网络安全技术的学习，运用技术手段持续保障政务网络安全稳定运行。
7.做好信息化项目技术审核工作
根据信息化项目管理职责分工，做好全区信息化项目的技术审核工作，加强信息资源建设的统筹力度，实现硬件资源、软件资源和数据资源的集约建设、集中管理和共享利用。
8.做精、做细日常维护
电子政务科日常维护主要包括“全区终端、一张网设备维护”、“全区社会综合管理与服务网格化信息系统终端电脑及各单位内部网络维护”。作为我科室日常维护的主要项目，要在“做精”、“做细”上下功夫，于细节之处见真章。认真对待每一项维护工作，提高要求和质量，既要保证维护质量，也要兼顾维护效率，自我加压，提升满意度。