对于危机中公众的恐慌不应该持有的态度是()。(分值:4.0/得分:4.0)
A.危机发生时，公众产生恐慌情绪，是正常的心理反应
B.危机发生时，如果舆论引导不当，可能会导致公众恐慌
C.我们要避免公众在危机中产生恐慌情绪√
D.我们要避免公众在危机中产生过度的恐慌行为
2
公共关系最早起源于()。(分值:4.0/得分:4.0)
A.农业管理
B.商业管理√
C.企业管理
D.政府管理
3
政府——媒体——公众之间的关系正确表述是()。(分值:4.0/得分:4.0)
A.媒体受政府的影响，
B.媒体在一定程度上影响政府，
C.媒体满足公众需求
D.媒体误导公众√
4
2018年中国的网民规模和互联网普及率分别达到()。(分值:4.0/得分:4.0)
A.7.5亿，50%
B.8.2亿，57%√
C.7.8亿，59%
D.8亿，60%
5
政府舆情引导的措施不包括()。(分值:4.0/得分:4.0)
A.监测与收集
B.分析与挖掘
C.批评与弱化√
D.控制与引导
6
我国率先成立应急管理部的省(市)是()。(分值:4.0/得分:4.0)
A.海南省√
B.北京市
C.上海市
D.山东省
7
以下不属于公共危机特点的是()。(分值:4.0/得分:4.0)
A.突发性
B.确定性√
C.危害性
D.叠加性
8
下面关于谣言表述正确的是()。(分值:4.0/得分:4.0)
A.谣言与模糊性成反比，越模糊越不易产生
B.谣言与重要性成反比，越重要越不易产生
C.谣言与公众的批判能力成正比，公众的批判能力越强，越容易产生
D.谣言与公众的批判能力成反比，公众的批判能力越强，越不易产生√
9
以下不属于现代应急管理特点的是()。(分值:4.0/得分:4.0)
A.全主体
B.全风险
C.全过程
D.全要素√
10
下面对危机的表述不正确的是()。(分值:4.0/得分:4.0)
A.危机对人们的基本价值造成严重的威胁和挑战
C.当危机发生时，人们面临严峻的空间压力√
D.当危机发生时，危机的情境是高度不确定的
11
网络公关的作用包括()。(分值:6.0/得分:6.0)
A.信息沟通√
B.建立信誉√
C.协调关系√
D.决策咨询√
12
政府通过网络公关消除流言，要注意的三个重要因素是()。(分值:6.0/得分:6.0)
A.媒体影响力
B.政府公信力√
C.信息公开制度√
D.社会公众的批判力√
13
网络公关的时代背景是()。(分值:6.0/得分:6.0)
A.媒体大众化√
B.双向传播√
C.传播数量和速度的变化√
D.信息的碎片化√
14
政府危机公关和企业公关相比，更加具有()。(分值:6.0/得分:6.0)
A.复杂性√
B.广泛性√
C.变通性
D.挑战性√
15
现代应急管理的全过程包括()。(分值:6.0/得分:6.0)
A.减缓√
B.准备√
C.响应√
D.恢复√
16
流言和谣言都是恶意的。()(分值:6.0/得分:6.0)
否√
是
17
互联网和移动互联网的出现，政府与社会公众互为信宿和信源。()(分值:6.0/得分:6.0)
否
是√
18
1965年，古巴导弹危机后，危机管理成为国际关系的一个重要课题。()(分值:6.0/得分:6.0)
19
今天的中国正处于工业社会向信息社会转轨的过程中。()(分值:6.0/得分:6.0)
20
公共危机的突然迸发实际上是对临界点的一个突破。()(分值:6.0/得分:6.0)