2、谨慎许诺，有诺必践答案C解析3单选题(2.0分)专业技术人才队伍建设，必须服务于（）的发展。1.A.经济社会2.B.国家利益3.C.军事战略4.D.文化方向答案A解析4单选题(2.0分)反映冲突与工作绩效关系的是（）。1.A.C型曲线2.B.倒U曲线3.C.微笑曲线4.D.U型曲线答案B解析5单选题(2.0分)心理学的规律说明，人的工作效率在（）压力水平下最高。1.A.低2.B.不变3.C.高4.D.适中答案D解
3、析6单选题(2.0分)在创新专业技术人才管理机制中，要建立（），最大限度的调动专技人才的创造性与积极性。1.A.资金激励制度2.B.创新激励制度3.C.基层激励制度4.D.产权激励制度答案D解析7单选题(2.0分)组织承诺体现了一种对组织的（）。1.A.许诺2.B.感情倾向3.C.不信任4.D.不满意答案B解析8单选题(2.0分)当前人才工作面临的最大形势是参与（）人才竞争。1.A.国际2.B.高技术3.C.党政4.D.创新答案A
4、解析9单选题(2.0分)80年代日本采用（）的工资分配制度。1.A.平均工资制2.B.连攻序列制3.C.按劳分配制4.D.要素分配制答案B解析10单选题(2.0分)汉字激光照排系统的总负责人是（）。1.A.荣子健2.B.钱伟长3.C.钱学森4.D.王选答案D解析11单选题(2.0分)将服务对象作为“物”，而非当成“人”看待，属于哪一种职业倦怠？1.A.情感耗竭2.B.成就感降低3.C.失去兴趣4.D.去人格化答案D解析
5、12单选题(2.0分)下列哪项不属于“刚柔相济”的特征（）。1.A.互补性2.B.相融性3.C.侵略性4.D.综合性答案C解析13单选题(2.0分)个体情绪和情感处于极度疲劳状态，有效的身心资源过度透支，做事情没有兴趣和激情，属于哪一种职业倦怠？1.A.去人格化2.B.情感耗竭3.C.成就感降低4.D.失去兴趣答案B解析14单选题(2.0分)在面对重要事情和公开场合时，需要采用（）语言。1.A.口语2.B.网络用语3.C.程式化语言4.D.书
6、面语答案C解析15单选题(2.0分)工作应激源的三个部分主要是（）。1.A.人际关系因素、领导因素和同事因素2.B.环境因素、工作场所因素和自然因素3.C.个人因素、性格因素和态度因素4.D.环境因素、组织因素和个人因素答案D解析2）多选题，共10题，每题3.0分，共30.0分16多选题(3.0分)涉及全身生理、生化反应的全身适应综合征（GAS）分为三个时期，它们是（）。1.A.抵抗期2.B.衰竭期3.C.警觉期4.D.观察期答案A,B,C解析17多选题(
8、答案B,C,D解析19多选题(3.0分)为了研制实用化样机，中央设立印刷专项，与经过修订的国家印刷技术装备发展规划方案分别列入国家哪两个计划（）。1.A.六五计划2.B.八五计划3.C.七五计划4.D.五五计划5.E.九五计划答案A,C解析20多选题(3.0分)“748工程”是由四机部联合下列哪些部门向国家计委、国务院呈送的一份关于将汉字信息处理的系统工程，作为国家重点科研项目计划予以立项（）。1.A.一机部2.B.二机部3.C.中科院4.D.国家出版局5.E.新华社
9、答案A,C,D,E解析21多选题(3.0分)我国的新闻出版行业使用铅字排版方式，有什么缺点？（）1.A.效率低下2.B.成本较高3.C.工作繁重4.D.易中毒5.E.无法异地印刷答案A,C,D,E解析22多选题(3.0分)员工帮助计划（EAP）的目的在于帮助员工（）。1.A.维护心理健康2.B.从纷繁复杂的个人问题中得到解脱3.C.增加员工的收入水平4.D.减轻工作压力答案A,B,D解析23多选题(3.0分)专业技术人才队伍的建设，必须要坚持（）。
11、5.E.激励协调能力答案A,B,C,D,E解析3）判断题，共20题，每题2.0分，共40.0分26判断题(2.0分)世界卫生组织定义人的健康是一种心理、生理、社会适应的完满状态，而不是没有疾病和虚弱。1.A.对2.B.错答案A解析27判断题(2.0分)借权用力，是指协调者为了达到解决问题的目的，在协调过程中，利用或者依靠一切外在条件。1.A.对2.B.错答案A解析28判断题(2.0分)易焦虑的人会在工作压力状况下更容易感受到压力，并可能进一步导致心理和身体上的疾病。1.A.
12、对2.B.错答案A解析29判断题(2.0分)创新要想成功，人才是第一要素。1.A.对2.B.错答案A解析30判断题(2.0分)本讲中讲述的“史上最牛钉子户”例子中，案件的转折点是法院的新闻通气会的召开。1.A.对2.B.错答案A解析31判断题(2.0分)专业技术人才在推动经济社会发展中的基础性，专业性和全局性作用日益凸显。1.A.对2.B.错答案B解析32判断题(2.0分)在以人为服务对象的职业领域中，个体的一种情感耗竭、去人格化和个人成就感
13、降低的症状就是职业倦怠。1.A.对2.B.错答案A解析33判断题(2.0分)刚性协调和柔性协调相比，刚性协调比柔性协调更有艺术性。1.A.对2.B.错答案B解析34判断题(2.0分)协调，是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。1.A.对2.B.错答案A解析35判断题(2.0分)在国际人才竞争中，我国人才资源综合实力在34个科技国家中名列前5名。1.A.对2.B.错答案B解析36判断题(2.0分)下属对本部门的事情比较了解，是连接领导和群
14、众的纽带是。1.A.对2.B.错答案A解析37判断题(2.0分)协调者所借之权，所用之力与一般意义上的“权力”是一致的。1.A.对2.B.错答案B解析38判断题(2.0分)作为一个企业来讲，重要是技术专利，要的是产品，论文发多发少对他们意义不大。1.A.对2.B.错答案A解析39判断题(2.0分)专业技术人才规划提出的10项重点举措只覆盖了专技人才工作的一些环节。1.A.对2.B.错答案B解析40判断题(2.0分)诺贝尔奖是奖给科学的，