1、有效的演讲及培训技巧有效演讲的三要素组织演讲内容演讲的准备使用视觉辅助工具营造演讲气氛处理观众提问希望您能以轻松的心态，聚精汇神、精神饱满地投入到我们共同规划的学习中来。第一单元有效演讲的三要素l学会如何平衡表达内容与方式l理解非语言因素对于演讲的重要性l练习使用非语言技巧，以减缓紧张情绪学习目标：有效演讲的三要素lVerbal语言的lVocal声音的lVisual视觉的在演讲中，观众对你的印象一般基于三个要素Verbal-你所说的内容l字l句子l问题l语言l内容的组织方式Verbalistheknowledge,expertiseandinformation
2、youpossess.Vocal-你所说的方式l音量l音质l吐字l连贯性l语音语调l语速Vocalisthethequalityofyourvoice.Visual-形体语言l形象l仪容举止l姿势l面部表情l手势l眼神l位置移动l使用视觉辅助器材的方式Visualiswhattheyseeaboutyourpresentation,thewayyoulook,thevisuals,thehandouts,ortheactualproduct.Visual55%Vocal38%Verbal7%演讲三要素所占比例Meanin
3、gHowthemessageisdeliveredhasmoreinfluencethanthemessageitself!Unfortunatenewsforthoseofyouthatspendmanyhoursgatheringallthecorrectdata,onlytoleaveyourselfnotimeforpracticingyourdelivery仪容-整齐、清洁、利落、自信l服装：套装为宜l化装：淡妆为佳l头发：整齐、利落、不可遮住脸部l袜子：肤色，不可有花纹l鞋子：有跟的包鞋l配件：首饰勿挂太
4、多女士：男士：l服装：西装以深蓝、深灰较佳；素色衬衫；领带颜色应配合西装色系。l头发：整齐、利落、不可遮住脸部l袜子：深色袜子，不可着白袜l鞋子：深色皮鞋，保持干净面部表情l面部表情应与演讲内容吻合l不要因为紧张而使其走样l防止习惯性地在演讲商业话题时过份严肃注意：提示l真诚l面部表情不要单一化l注意微笑，但不要在不该笑的时侯笑小绝招：l充份准备l在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们讲话l以观众为重，不要把注意力放在自己身上姿式l头是歪的吗？l站姿端正吗？l身体摇晃吗？l动作太夸张或太保首吗检查一下：提示l站立时两脚间的距离相当于平时走路的“一步大小l身体略
6、小圈子走检查一下；提示：l移动的距离至少可以是“三大步l可以用积极的移动方法。即：看着某人，并走过去对着他说话。小心得：l移动会使观众有参与感l移动能舒缓紧张情绪l移动可强调某些要表达的观点目光交流l仅仅扫视一下全场l只对着几个观众进行目光交流l盯着观众的前额或头顶看，而不是“目光交流l看天花板、地板、投影仪、白板，而不是观众防止：提示：小窍门：l针对一个一个的观众进行目光交流l目光交流的范围应覆盖全场每次和一个观众沉着地目光交流，目光在每个人身上应持续五秒钟或者持续到一个意图表达完整之后。在完成一个之后，转向下一个人看着他，直到第二个也陈述完毕。你应该把你要表达的内容传递给观
8、象你没有扩音器而正在对五十到一百人讲话。l平时大声朗读来改进你的音域和语调的抑扬，通过录音机来练习增加你的语调的变化。语言lSensory-basedlanguagel运用比喻和比较的方法l适当穿插一些佚事和小故事l引用一些著名的语句l防止使用行话怎样的语言容易抓住观众的注意力？有效演讲的要点l自然(individuation)l生动(attractaudience)l适度(credible)l传达信息(getthepoint,dontaberance)PresentationSkillsPracticeTipslPosture姿势lMovement移动
9、lGestures手势lFacialAnimation面部表情lVoice声音的的变化lPauseandpace抑扬钝挫lEyeContact眼神接触Whypresentationeffectively“Theworldismovingsofastandtheressomuchclutterandnoiseyouhavetobreakthroughwithapowerfulpresentationtogetpeopletohearyou.第二单元组织演讲内容l了解组织演讲内容的的重要性l掌握天龙七部学习目标
12、ose目标lOverview演讲内容概括lBody,Content主体l时序、利/弊、定义/举例lReview/Sumary回忆、总结lCalltoaction观众获益度lEndgrabber结尾印象深刻第三单元演讲的准备l了解准备工作的重要性l知道如何减缓紧张情绪学习目标演练l反复练习l多练习开场与结语l每次演练时选择一种演讲技巧着重练习练习使用大纲l大纲简明l字体清晰l练习如何使用大纲减缓紧张情绪l紧张是正常的l紧张实际不易被觉察l听众希望你成功谨记l充份准备l稍作停顿、深呼吸l相信自己会成功l练习、练习、练习看招第四单元使用视觉辅助器具l明确使用
14、影片编号l讲解时要面对学员l投影片时用完毕应立即挪开l课后把投影片复印件分发给学员l如有可能，使用图案来显示数字l调换投影片时应关灯以免观众看到一片杂乱的图像要点：注意：投影机(OHP)l使用笔或指示棒l靠近投影片l应备有一只备用灯泡l应预先摆正投影正中焦距，不偏差l用硬卡纸来覆盖l切忌用手指去点l不要太远离投影机，否那么会分散观众的注意力l电线应使用胶布固定于地板l移动时别出声l切忌使用薄纸片要点：注意：挂图(FLIPCHARTS)l能够移动l字体要正规并且要写得大l使用色彩来突出重点l用铅笔注意上提示和作记号l可以在墙上粘贴l纸张不能防水l慎防“渗透色彩要点：注意：
18、sweritimmediatelylPostponequestionsaimedatresolvingspecificproblemslAvoidprolongeddiscussionswithonepersonlIfyoucantansweraquestion,justsayno.Dontapologize第六单元营造演讲气氛l了解不同的布置所营造的气氛的优缺点l能使用、操作器材并解决问题l能对后勤安排进行检查l能有效使用讲台、麦克风等器具学习目的房间布置l座位应大一些，以使观众坐得舒服l每一个观众都应看得到演讲者、屏幕及各种视觉辅助
19、设备l冷暖风应使观众觉得舒适l座位的安排应根据人数的多少及演讲的正式程度来lU形最适宜需观众高参与度的演讲。演讲者要注意，不能在U形内呆太久，否那么，总会有局部观众只看得到他的背部。l大会议桌形只适宜小型讨论会。l剧院式适宜正式演讲，不需要观众的参与度。l团队式适宜需热烈讨论的演讲。成功的条件l自然、真诚、信心、感情l防止使用空洞语句l不要夸张l明确表达l使用辅助器材l抑扬顿挫，加强效果“活力与热诚是成功的保证14个方法以确保成功l开头时要有力量l穿着好一点l做你自己l注意力放在观众身上l不要被小抄绑住l好的双目接触l忘记自己，记住他们l注意去听l在门口向听众致意寒喧l认识他们的名