A公司属于一家劳动密集型企业，产品种类多样，生产具有流程长、工种多、工艺繁杂等特点，且技能员工基数大。随着A公司不断的业务发展，因生产员工操作失误导致的质量损失越来越高，同时，A公司每年的技能员工岗位轮换、新进员工数量较多，在激烈竞争下，该公司对于高素质、高技能人才的需求变得越来越高。
对于技能型人才的开发与培养，A公司已通过建立“培训学校”，实施包括“师带徒”、“积分制”、“多能工”等培养模式和方法。但以往的培训模式缺乏有效的实物训练，且员工培训周期长。
基于以上情况，A公司通过引入道场模式，取得了很好的效果，本文将通过介绍A公司培训道场建设与实际应用经验，为其他企业在人才培养方面提供一些借鉴和参考。
一、培训道场建设
在道场建设的整体策划上，A公司采用“PDCA”循环方法，通过计划、执行、检查、改进四个步骤循环，以项目推进的方式实施并完善精益道场建设。
1.道场方案设计（P阶段）
道场的方案设计是道场建设的基础，A公司使用“5W”分析，对道场建设的主要环节进行前期策划，方案的完整性直接影响着推进实施及最终效果。
（1）道场建设的需求性分析（WHY）
（2）道场建设的目标设定（WHAT）
（3）道场建设所面临的对象分析（WHO）
对影响道场建设的人员进行分析，是道场建设的关键环节之一。在这个环节中，需要确定道场建设所针对的实施对象、道场建设团队及道场运作队伍三个方面内容。在道场需求分析中提到，新员工、转岗员工及精益人员作为A公司建设道场的重要培养对象，而道场建设团队则需要选择与目标设定内容中所涉及的专业人员和管理团队，他们同样可以作为道场运作队伍的成员，包括道场内训师及道场管理人员。
（4）道场场地选择（WHERE）
（5）道场建设推进计划（WHEN）
2.道场资源搭建（D阶段）
方案设计完成后，道场最终的目标达成将取决于道场的资源建设，所以资源搭建阶段属于道场建设的最关键环节。
（1）课程体系搭建
课程体系是从培训需求到培训课程的转换过程，是道场资源建设的第一步。企业可对现有的培训资源进行分析和整合，结合道场建设目的和目标，设置课程体系。A公司通过整合培训资源，保留优秀的课程内容，在此基础上，分析员工需通过道场掌握的技能技巧，组织成立专家组参与课程设置讨论，从理论教学、实操演练、模拟体验三种培训方式出发，让员工全方位学习道场主题内容，并通过开发新的课程主题和内容，建立出一套标准化的道场课程体系。
（2）道场设施建设
道场设施应基于道场课程设计的实现来确定建设内容。
3.道场演练及效果检验（C阶段）
在道场资源建设完成后，需要对道场课程体系及设施平台进行实际演练和效果验证，确保道场建设达到预期目标。检验阶段应组织评审团队，包括专业评委及学员队伍参与效果评审，要求道场讲师根据前期的道场设计内容进行实际演练，检验内容包括课程体系、课程内容、讲师队伍、授课形式、道场现场设施、课程考评方式、授课效果等，并制定检验标准，由评审团队予以评价。
另外，评审环节必须包含学员的评价内容，包括培训结束后学员的建议和感受、以及对学员的考评，将结果作为道场课程设计是否合理的依据。
4.道场持续完善和改进（A阶段）
根据评审提出的问题和建议，需组织对道场建设进行改进和完善。根据“PDCA”循环原则，对于本阶段可以解决的问题直接进行整改，如有影响到道场整体建设如道场设计思路有误、道场目标未达成等难以解决的问题，则需要进入到下一个“PDCA”循环。通过不断的改进和完善，提升道场完整性和实效性，最终实现其价值和意义。
二、成果交流与结束语
道场体系建设是一个递进式的过程，在学习培训道场建设思路和方式方法时，如参照国内道场培训机构如爱博瑞等优秀企业，学习其先进经验的同时应注意结合自身的需求和企业特点。同时需要注意企业在建设道场过程中，不应脱离最初制定的建设目的和目标。
道场的课程设计作为道场建设中的最重要部分，需重点考虑培训需求和课程体系的系统性，应从传统单向课程设计到系统课程体系建设的思维转变。而道场的设施建设应基于课程设计最终效果的实现，实操、模拟课程中所制作的设备、工装、道具等应做到对现场实物的最大还原。
另外，最终的效果检验是不可或缺的步骤和流程，应制定严格的评审和效果检验标准，采用多维度的评价方法，对各项内容给予真实的评价，道场只有满足了企业和员工实际需求，才能真正的发挥其功能和作用。
A公司通过以上的道场建设思路实践和探索，创建了符合自身特点的培训道场，并建立一套标准化的课程体系及组建一支优秀的道场内训师队伍。通过道场实施及评价，培训效果如考核通过率及技能熟练度等，较传统培训模式有明显提升。同时，道场培养体系纳入到公司人才培养管理体系中，与新员工培养体系相结合，完善了人才培养体系的整体构建。
参考文献
[1]张俊娟，韩伟静.企业培训体系设计全案[M].北京：人民邮电出版社，2011，4
[2]陆久刚.模压式训练与企业人才培养体系搭建（上）――从日本企业的道场训练看专业化员工培养[J].现代班组，2015（3）：22-23
秦皇岛晨砻信息科技有限公司（以下简称晨砻科技）成立于2003年11月28日，注册资本1000万元，至2012年底公司资产总额6969万元。
自成立以来，晨砻科技致力于电力行业信息化建设，业务涉及电力行业软件的研发与实施、电子商务服务、系统集成以及IT运维服务。公司具有自主研发的晨砻运行实时绩效管理系统、晨砻机组性能动态分析及优化指导管理系统、晨砻电子招投标系统等12个计算机软件著作权登记证书，具有晨砻检修管理系统、晨砻运行综合管理系统、晨砻电子招投标平台等11个软件产品登记证书，具有安防工程企业资质证书、安全生产许可证、建筑业企业资质证书等系统集成业务资质证书。
自2004年起，公司通过了软件企业、高新技术企业、计算机信息系统集成企业资质认定，并通过了ISO9001质量管理体系认证，2011年还通过了能力成熟度模型集成CMMI3级认证。
十年来，晨砻科技倾力打造跨行业的企业管理咨询、电子商务平台、管理软件、系统集成及IT运维服务等全方位信息应用服务体系，产品应用范围涉及电力、化工、金融、医药、航空、制造、食品加工、交通等行业，可以帮助客户实现集团（企业）的集约化、精细化及数字化管理。截至2011年底，晨砻科技客户覆盖五大发电集团及电力中小集团共22家，电力企业客户300余家，非电力企业涉及化工、医药、制造、交通等行业客户5200余家。
公司业务
1.管理软件
晨砻科技依据多年电力行业业务积累及信息化建设经验，并结合电力行业管理特点，在进行深入业务分析的基础上，融合“全面管控、管理创新”的理念，形成了具有行业特色的一体化产品体系。依据目前发电行业格局，晨砻科技从集团、电厂两层业务着手，打造全面的发电行业信息化管理体系。
在发电集团信息化建设方面，晨砻科技通过建立一体化的数据平台，实现了发电集团对安全、设备、运行、检修、技术管理、燃料管理等多种业务的计划下达、指标监督、分析指导，有效实现了发电集团对下属企业及时有效的监督管控，提升了集团企业的竞争能力。
目前，晨砻科技已经完成集团侧生产管理、物资管理、燃料管理、安监管理、运行监控平台等产品的孵化工作。
在电厂信息化建设方面，晨砻科技专注于电厂信息化的实用性，形成了以“全面预算、设备全寿命、全面绩效”为理念，以生产管理为核心的产品体系，为发电企业实现精细化管理提供了有效的手段，为企业增强可持续发展能力和可持续盈利能力提供了有力支撑。在电厂侧，晨砻科技形成了发电机组经济性分析、运行绩效管理、检修管理、锅炉防磨防爆管理、燃料管理、培训管理等十多个单独的特色产品，而且这些产品现已在国内100余家电厂成功应用，累计销售额突破亿元大关。
2.电子商务平台
晨砻科技作为全国最早的电子商务解决方案提供商之一，积极开拓集团与企业两级业务，创新采购管理模式，打造阳光采购平台，不断为各行业大中型集团（企业）提供物资信息系统及运营、信息服务等，其业务范围涵盖计划、采购、供应商关系管理、智能分析、供应商超市管理等多个领域。晨砻科技从2000年开始为客户提供电子商务平台搭建、租用、运营外包服务，并取得了良好的应用效果。晨砻科技先后为全国200余家电力集团（企业）提供了电子采购解决方案，同时依托成熟的运营电力企业电子采购平台的经验，为汽车、化工、船舶制造、医药、机械制造等多个领域提供了电子采购平台搭建及租用服务。
晨砻科技在电子商务平台搭建领域拥有丰富的物资采购管理咨询及平台建设经验，依托其强大的技术团队，已为多家集团（企业）成功搭建电子商务平台。
晨砻采购网作为晨砻科技自主运营的电子商务平台，可以为各行业集团（企业）提供平台的租用服务，同时提供采购方采购流程、培训及上线支持，供应商培训及采、供双方上线后的应用支持等，帮助客户持续提升采购管理水平。截至目前，晨砻采购网拥有行业优质供应商8000余家，平台累计交易额已突破100亿元，获得了良好的社会效益。
晨砻科技拥有丰富的电子商务平台运营服务经验，成功运营了华能国际电子商务平台以及神华国能电子商务平台，在使平台稳定运行的基础之上，帮助客户梳理业务流程，制定平台深化应用方案，使业务单位应用数量逐步提高，平台采购数据量稳步提升。
3.系统集成
晨砻科技经过多年对系统集成的应用实施，累积了丰富的经验，在综合布线、楼宇智能化、通信技术、网络信息技术、多媒体应用、安全防范等方面具备成熟高效的设计、开发、安装、调试和应用支持能力，可以为集团（企业）提供信息化系统集成整体解决方案。
4.IT运维服务
晨砻科技在IBM标准运维服务体系ITIL指导下，结合多年的信息系统运维经验，构建了符合信息系统运行规律的运维体系，可为客户提供全套的IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训服务，保障信息系统的安全、持续、可靠、稳定运行。服务内容包括基础网络运维、服务器及存储设备运维、桌面终端运维、应用系统运维、视频会议运维等。
技术实力
晨砻科技依托对电力行业业务的深刻理解，自主研发EDP快速开发平台。平台采用先进的技术架构，支持跨平台、跨应用服务器、跨数据库的多种操作，具有良好的扩展性和伸缩性；同时提供大量的标准构件库以及各模块松耦合的拆分使用，可有效提高研发效率，减少研发风险；实现“快速度、高质量、低成本”的研发目标。此外，晨砻科技还提供基于SAP与MAXIMO套装软件的研发、实施及运维服务，严格遵守其二次开发规范，为电力行业提供整套ERP、EAM系统解决方案。
NOC活动是在国家知识产权局、教育部基础教育二司和教育部教师工作司支持下，由教育部关心下一代工作委员会、中央电化教育馆和中国发明协会主办的一项集教学探讨研究、教学交流推广于一体的全国性公益活动，至今已成功举办了十一届。
活动开展以来，积累了大量有关教育技术、信息化教育的经验和成果。如何有效利用这些成果，在学前教育领域实现创新理念再实践，实践成果再创新，NOC活动的教育研发机构——北京亚太未来教育科技发展中心历经三年研发，完成了这一使命。
研发工作的基本思路
为促进幼儿园教育思想和理念的变革，作为北京亚太未来教育科技发展中心学前教育研发团队，我们在多年前就提出幼儿园教育需在学习和教学形态上进行创新的思想。经过三年研究，设计出完整的“幼儿园学与教形态创新与实践方案”（以下简称“学与教方案”），并研发完成了方案所需的创新产品和实践路径。
根据《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》和教育部《3-6岁儿童学习与发展指南》（以下简称《指南》）的精神，我们把遵循幼儿的发展规律和学习特点，珍视幼儿生活和游戏的独特价值，充分尊重、保护其好奇心和兴趣，创设丰富的学与教形态作为研发工作的基本思路。并依照这个基本思路，进行具体的“学与教方案”设计。
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确指出：“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视”。
《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》，进一步强调要实现信息技术与教育的全面深度融合，变革教育理念、模式与方法，支撑教育的创新与发展。
由此，我们将研发重点放在：如何将信息技术、多种载体的传播技术、现代电子设备的运用技术有机地融合在幼儿园教育资源获取、课件制作、课堂互动、资源共享、体验式教学中，改变幼儿园课堂教学模式，创新学习环境，帮助幼儿再现生活情境，建立通过直接感知、实际操作和亲身体验获取经验的学习手段。由此，将幼儿园传统的教育发展成为新型的教育，促进幼儿园学与教形态的不断创新。
“学与教方案”的内容设计
基于基本思路和研发重点，我们将“学与教方案”设计划分为三个环节。
第一个环节是根据教育部印发的《指南》要求，研发全新的与《指南》要求一致的幼儿园教育活动内容，开发与活动内容相匹配的数字素材，以及具有广泛兼容性的幼儿园教育多媒体平台，组成“三位一体”形式的幼儿园教育创新产品——“NOC幼儿园教育教学体系”。
“NOC幼儿园教育教学体系”是为幼儿园教育活动专门研发的一套系统性解决方案，为“学与教方案”的开展提供了内容基础，形成下列内容构架：
NOC幼儿园教育教学体系=活动指导方案+数字素材库+多媒体平台
在这个内容构架中，活动指导方案是主体和核心，数字素材库是对信息化教育活动的资源支撑，多媒体平台是帮助幼儿园开展信息技术环境下教育活动的工具和载体。
1.NOC幼儿园活动指导方案
《NOC幼儿园活动指导方案》内容如下页表所示。
《NOC幼儿园活动指导方案》所编写的900个独立活动，活动内容设计的最大特点是忠实遵循了《指南》的具体要求。全书在整体结构上分为5个领域，即健康领域、语言领域、社会领域、科学领域和艺术领域。每个领域设置180个独立活动，每个学期有30个活动。
为更好地开展教育活动，我们特别为《NOC幼儿园活动指导方案》分别设计了教师手册和幼儿手册。其中的幼儿手册在内容上与教师手册中的每个教育活动相匹配，采取图配文的表现方式，让幼儿通过视觉发现和听觉辨识来理解活动内容，并根据活动要求设置了幼儿动手动脑的项目，如连线、选择等。同时，幼儿手册还考虑到亲子教育因素，设置了“小贴士”便于家长使用时了解教育活动要求，使幼儿手册成为一个幼儿园活动向家庭延续、实现家园共育的媒介。
2.NOC幼儿园活动数字素材库
NOC幼儿园活动数字素材库包括两个主要部分：配套数字素材库、通用数字素材库，以及两个补充部分：多媒体数字课件库、家园共育素材库（如图1）。
（1）配套数字素材库（如下页图2）
素材采用积件形式，以PNG格式呈现，拖拉方便。便于教师在使用多媒体平台时随需随用、任意摆放，创造出不同的情境和画面。
便于教师在课件制作中调用、组合。在活动中随活动环节渐次叠出，充分发挥信息技术在教学中的作用。
幼儿可以借助素材和多媒体平台，结合活动内容，进行情节再现、情境搭建、创意延伸。
包括各种造型的幼儿与成人形象，丰富的幼儿园、日常生活环境和自然环境的情境设计，以及活动内容所涉及的各类物品设计等。
（2）通用数字素材库
（3）多媒体数字课件库
多媒体数字课件库收集了多家幼儿园成功的教育教学案例，是幼儿园教师开展学与教活动的参考资料。课件素材选自幼儿园一线教师集体讨论和精心设计的课件，以及历年参加NOC活动的幼儿园教师课件，集中体现出在幼儿园学与教活动中对多种传播载体的灵活运用。素材的种类齐全、形式多样，活动内容特色鲜明，便于幼儿园教师进行借鉴和学习。
3.NOC多媒体教育教学平台
NOC多媒体教育教学平台由备课平台和授课平台组成。
（1）备课平台
自动记录和管理教学备课，能简便编辑备课课程及灵活储存备课过程和资源，自动生成备课文件包，并具有将备课转换为授课的功能。
具有同步搜索新闻、图片、音频、视频、百科、网页和本地数字素材库资源的功能。
具有音频、视频编辑的制作功能，文字书写、编辑和文字转换声音的制作功能，挂图和卡片编辑的制作功能，调用PPT、Flash等软件的制作功能。
具有远程视频教学交流功能和照相机功能。
（2）授课平台
具有电子白板书写、彩色绘画，影视、音乐和PPT、Flash等多种格式文件载体的同步播放和同步切换功能。
轻松实现互动学习和远程教学交流。
“NOC幼儿园教育教学体系”推动了幼儿园教育教学理念、模式与方法的创新与发展，为教师在信息技术环境下设计教育教学方案提供了保障；激发了幼儿参与教育活动的积极性和主动性，为幼儿园间开展教学研究和交流搭建了有效平台；连通了幼儿园教育和家庭教育，为家园共育提供了有效的途径；顺应了幼儿园教育中“学与教”形态变革的大趋势，促进了幼儿园信息技术与教育教学的全面深度融合。
“学与教方案”的实施平台
“学与教方案”设计的第二个环节是发展NOC实验幼儿园，创建实施“学与教方案”的平台。NOC实验幼儿园将使用《NOC幼儿园教育教学体系》开展活动，实现所有NOC实验幼儿园都是在同一平台上以相同内容开展教育活动，在同一环境下展开学与教形态的创新和实践，用同样的素材进行交流和探讨，接受专家的统一指导。
NOC实验幼儿园自2013年开始设立，目的是结合NOC活动组织、开展基于信息技术环境的幼儿园学与教形态创新与实践。通过组织幼儿教育理念和方法的培训，促进幼儿园教育活动的创新开展；通过专家指导，提高园长和教师基于信息技术环境的学与教形态的创新实践能力。
设立NOC实验幼儿园，还有助于协助各地加快幼儿园教育学与教形态创新的区域整体发展，提高幼儿园在教育创新与实践的研究中应用信息技术的水平，为幼儿园教育创新与实践活动提供全方位支持，为家园共育搭建交流平台。
指导和培训
“学与教方案”设计的第三个环节是以两年为一个周期，通过不断的指导和培训，推动信息技术在幼儿园教育中的创新应用，帮助幼儿园将新技术、新媒体的应用与教学实践相结合，将教育信息化作为提升幼儿园教育质量、丰富教学资源的重要手段。为此，将借助“十二五”规划重点课题的开展，依靠“学与教方案”研究团队、课题组专家、NOC活动组委会及高校的学前专家，在NOC实验幼儿园中持续不断地开展指导和培训工作。使幼儿园教师在应用《NOC幼儿园教育教学体系》开展基于信息技术环境的教育活动的同时，有机会在学与教形态的创新与实践中得到专家的指导，快速提升自身的教育教学水平。
本环节是实现“学与教方案”整体目标的有力保障，因此，将从七个方向对NOC实验幼儿园教师进行充分的指导和培训。
方向一：幼儿园信息技术的环境建立及发展趋势。
方向二：信息技术环境下如何开展教育活动，在实践中怎样引导幼儿体验和参与。
方向三：信息技术运用如何与教学深度融合，现代电子设备与教学怎样结合，信息技术运用怎样推动教学资源的创造和整合，如何适度运用信息技术设备。
方向四：幼儿园信息化及网络建设对教学管理、教师素质和教学水平提高的促进作用。
方向五：信息技术环境对幼儿学习与智能发展的促进作用。
方向六：信息技术如何与家园共育、社会教育相结合。
方向七：幼儿园信息技术创新与实践应用案例的分析与交流。
我们将在全国范围内组织各种形式的培训活动，并派专家和研发人员进入各NOC实验幼儿园进行入园指导培训。
“学与教方案”的整体设计思想体现了幼儿园教育变革的大趋势，申报的课题《基于信息技术环境的课堂学与教形态变革的研究》获批立项为全国教育信息技术研究“十二五”规划重点课题。目前，课题指导组已经将《NOC幼儿园教育教学体系》作为参与课题研究的幼儿园的教学材料。
【关键词】中国农业银行，薪酬体系，以人为本
一直以来，薪酬都是一个敏感话题，薪酬体系作为激励机制的一部分，在人力资源管理和企业发展中发挥着重要作用，科学有效的薪酬体系不仅有利于调动员工工作积极性和主动性，还能使银行立足市场竞争。然而，瞻观中国农业银行黑龙江省分行的薪酬制度现状，普遍存在着受计划经济残余思想影响大、绩效评估体系不完善、薪酬发放受监控政策影响大、薪酬激励缺乏系统性和综合性等问题，导致职工薪酬与绩效不符，薪酬分配不具竞争性，薪酬体系与现代经济和社会发展需求有所偏离。为此，在金融全球化的经济形势下，坚持以人为本、建立科学合理的薪酬体系具有重要实践意义。
1、中国农业银行黑龙江省分行薪酬体系的组成
农行黑龙江省分行要构建合理的薪酬体系，首先就应明确薪酬组成要素，以员工岗位为基础，深入考察员工工作能力，进行全面的职位分析。在薪酬构成方面，薪酬的表现形式多种多样，包括基础工资、岗位工资、绩效工资、福利、津贴与补贴、股权等几个部分，其中岗位工资和绩效工资构成员工的目标薪酬。在等级评定方面，受到内因和外因影响，职位评估结果有所不同，基于此，可将职位薪酬分为内在薪酬和外在薪酬两类，划分为从3级到12级的十个级，相邻两个等级之间薪酬的增幅为递进率。在选定基准方面，基准职位是银行市场薪酬水平获取率较高的职位，该职位的目标薪酬可作为各个等级的参照。在中国农业银行薪酬体系中，按照以岗定薪的原则，不同岗位的岗位工资和绩效工资有所差异，其中内勤的岗位工资高，外勤的绩效工资高，而为了进一步调动外勤人员的主动性和积极性，从而使其更好、更快完成下达任务，体系还明确了外勤人员绩效工资在个等级中上浮比例。
2、薪酬体系的优化
2.1设立薪酬体系优化小组
2.2加大培训和宣传力度
2.3建立以人为本的薪酬管理方案。建立以人为本的薪酬管理方案，将开发员工潜能、激励员工参与工作作为目标，提出一系列科学有效的管理方法，努力满足员工需求。对于农业银行来说，如果能够良好地运用以人为本的薪酬管理方案，通过该方案指导员工信念和理想，转变员工世界观、人生观和价值观，使员工树立起的个人理想与银行既定发展目标有机结合起来，充分运用激励人、关心人、改善人际关系的方法，员工的创造力和积极性必将会得以激发，而薪酬管理效率和劳动生产率都将会得到迅速提升。比如重视薪酬与团队的关系，强调以团队为主的对内协作，设计针对团队的薪酬计划和方案，适当弱化个人对银行的贡献。
2.4在薪酬体系设计中遵循各项原则。从战略角度来看，对农业银行的薪酬进行分析是战略导向原则一贯的要求，制定的薪酬体系应能体现出银行的战略规划和发展目标，所以在对薪酬体系进行优化设计的过程中，必须坚持内在公平和外在公平原则、经济性原则、激励作用原则、战略导向原则、合法性原则、简洁性原则，同时融入激励理论和需求理论，保证薪酬体系的合理性、有效性和科学性。
3.结语
总之，薪酬关系到每一个员工的切身利益，与职工队伍的稳定性和员工个人工作的积极性有着直接影响。在金融全球化大背景下，中国农业银行黑龙江省分行只有建立一个完善的薪酬体系，保证有一个合理的薪酬管理系统平台，才能最大限度发挥企业管理对员工的激励作用，才能提高员工自身能力和素质，使其为企业发展做出更大贡献，才能促使银行整体发展绩效和经营情况趋向高效化、科学化与合理化，最终使农业银行黑龙江省分行立足市场竞争。
参考文献：
[1]商铭铭.农行A分行薪酬体系优化研究[D].山东大学.2012，12-61.
平台运营总监工作职责11、承担并参与园区平台体系策划与实施，包括生物医药公共技术共享平台、公共服务平台等。
2、负责与平台建设及合作单位的日常沟通、管理、维护、协调工作。
3、负责平台孵化器的招商宣传、品牌推广、项目引进、洽谈合作、企业入住等工作。
负责联盟品牌会展的宣传推广、招商、会务组织等工作。
5、开展国内外生物医药项目、客户信息的搜集、挖掘、整理与跟踪;
6、平台活动的策划组织、招商推介及会务工作;
7、负责建立和完善部门业务系统规章管理制度和工作流程。
负责各项制度的落实执行，履行监督管理工作。
平台运营总监工作职责21、负责直播业务团队的组建、管理、考核等事项;
2、负责带领团队制订直播业务的运营、产品、营销、培训、商务合作策略并落地执行;
3、对团队日常直播数据进行分析，给予主播和客户直播建议和解决方案，对直播GMV负责;
5、根据规划制订具体的执行策略和行动计划，带领团队达成公司直播业务既定经营目标;
平台运营总监工作职责31、根据公司整体运营战略及组织目标，负责公司整体运营工作，制定总体用户运营计划，搭建运营体系及运营模式，负责建立SaaS平台各项运营规则;
2、SaaS平台的建设、优化、不断完善(平台为用户及服务提供者之间搭建了桥梁);
3、SaaS平台前端用户行为分析，数据挖掘，流程优化，具体有用户量、交易量、交易额、ARPU值等数据维度;
4、SaaS平台后端服务提供者的服务管理、优化、合作等;
5、SaaS平台的日常维护，咨询、投诉、售后服务、反馈等;
平台运营总监工作职责41、针对新媒体和市场状况制定运营战略规划，负责公司所有的用户运营、活动运营、数据运营、内容运营等工作;
2、制定并完善产品营运部门的制度体系、业务流程，建立规范、高效的部门管理体系;
3、通过运营策略带动核心指标的提升，挖掘帮助用户成长与帮助用户方案制定，提升用户的成长空间，运用各种推广策划及落实，有效增加开放平台的用户使用数量，组织和管理用户体验、业务流程等的分析和改进。
平台运营总监工作职责51.根据公司战略目标，统筹设计IVD行业B2B平台的规划与建设。
2.全面负责平台运营模式与搭建平台运营体系，推动平台品牌形象建设;
3.主导平台推广方案与内容、活动及产品运营，整合内外部资源推动平台发展;
4.负责运营团队的管理及人才梯队建设。
平台运营总监工作职责61、根据公司战略目标及运营计划，制定营销、推广等活动方案，监督执行并评估效果;
2、实时掌握2B行业动态，针对市场环境提出有效的营销运营策略，
4、善于总结分析各项运营数据，挖掘运营点，优化平台现行方案;
5、负责部门人员的管理与培养，加强人才梯队建设;
平台运营总监工作职责71.负责自有电商平台的日常运营管理工作，做好内部单位福利服务外，对外积极拓客创收，带领团队完成销售目标。
2.结合集团发展战略，制定平台全年运营方案并推进执行，分解到月度、季度、全面目标任务的完成。
3.负责平台总体运营，激活和管理现有会员，做好社群营销，提高平台浏览量和转化率，不断优化产品SKU和详情页。
协助技术供应商做好平台技术维护和优化。
4.在集团指导下，开拓和管理供应商和合作商渠道，丰富平台上架商品的数量和品种等。
5.定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析，制定相应的方针策略。