it项目管理学习心得集合(通用18篇)
最近两周通过听胡百师老师的讲课和公司同事关于项目管理阅历的沟通会议,在项目管理上学到不少东西,感受最深的是项目管理就是要合理的利用资源,而人无疑是一切资源中最重要的一环。
我们做任何工作都不是孤立存在的,工作不论繁复,都可以看作是一个项目。而要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起,扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色,安排适合的角色,从而更快更好的完成各自的分工,就是项目最需要考虑到问题了。但要真正发挥每个人都特色却不是这么简单就能做到的。因此就需要我们不断的学习,培育自己的思索力。思索力提高了观看敏锐了,才能发掘出他人的.特色,并善加利用。
盼望这项工作能够尽快的绽开,尽早制作出适用于我们公司的项目管理表来,信任全部人都会尽力协作的。
1、项目组成立
第二,项目执行组的人员安排,涉及到几个部门,就安排几个部门负责人。这里要知道,虽然是部门负责人负责项目组执行,但实际中,往往是部门负责人安排部门其中一个人去参与其中,所以,安排这个人的工作情况,需及时通报部门负责人,如果不行,则需要及时换人。
2、注意企业风向
一个项目组的存在与工作目标不仅仅是一个项目是否完工,还可能是公司重点工作是否发生变更,也就是公司“风向”变了。
3、项目规划与激励
项目激励不能少,许多企业管理者认为,项目组是公司安排的,不需要什么激励。但我不认同这个观点,项目毕竟是员工“额外”的工作,必须有激励来刺激。我认为:项目组以正激励为主,小项目有小激励,大项目有大激励,谨慎使用负激励。有时候来看,部分部门负责人参与不多,他只是安排下属
员工参与项目组,这个时候需要不需要激励?我认为需要,因为他毕竟是项目参与者的上司,他的态度决定了下属参与的程度,因此,必须进行激励。
4、严格督促
人天生都是有惰性的,能拖的就拖,这个时候,就必须要严格督促。我认为:没有督促就没有成果。督促不仅仅是直接面对面要求他人做事情,可以有多种方式。比如:项目例会、邮件群发、进度通报等。
项目组中总会有些人勤快一点,有些人懒惰一些,这个时候就要奖励积极者,督促后进者。可以用阶段例会进行奖励通报,哪些人做得好就应该及时获得奖励。
5、勤于沟通
勤于沟通、敢于沟通,不仅仅是对上,还是对下,都是需要的。
首先是对上,一定要与项目领导组组长做好沟通,大胆沟通,勤于汇报工作,特别是在项目初期,高层领导不了解你,不知道你是否能够胜任,因此,对你也会有所顾忌,怕你不能承担,这个时候,你要勇于表达自己,表明你的立场:我能。
项目进入正常轨道后,沟通不能少,必须让领导及时知道项目进度,他们心中有底。
对下沟通,要大胆“骚扰”别人,除了督促、要求别人做事情,也要找时机拉拉家常,谈谈心之类。如果项目基金允许的话,可以项目组一起吃个饭,开展体育活动等,来加强沟通。
6、工作魅力
最后一点,也是我认为很重要的'一点,凭什么让相同级别的同事替你做事。我认为,不仅仅是项目组赋予你奖罚的权利,更多的是你个人的工作魅力能够感染他们。项目组负责人一定要做到身先士卒,速度、作风、专业,一样都不能少。自己必须做得好,做得正,比别人更专业,更投入,你才可能去感动对方,去激励对方。
项目管理工作内容
2、对项目进行分析和需求策划。
3、对项目的组成部分或模块进行完整系统设计。
4、制定项目目标及项目计划、项目进度表。
5、制定项目执行和控制的基本计划。
6、建立项目管理的信息系统。
7、项目进程控制,配合上级管理层对项目进行良好的控制。
8、跟踪和分析成本。
9、记录并向上级管理层传达项目信息。
10、管理项目中的问题、风险和变化。
11、项目团队建设。
12、各部门、各项目组之间的协调并组织项目培训工作。
13、项目及项目经理考核。
14、理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策,用以指导公司所有项目的开展
通过对项目管理的学习,及与自身日常工作学习的结合我发现,系统的、科学的管理使我的工作事半功倍,很大程度上提高了自己的工作效率;同时,将工作按分配的原则进行合理分化和承包制,组织大家一起以团队的形式开展工作,其结果更是显而易见的!在今后的学习生活中,我将把学到的精髓贯穿到生活的始终,同时也将一起与身边更多的人学习交流,将效用最大化进行到底,把我们的生活过的简单而丰富多彩!
最近两周通过听胡老师的讲课和公司同事关于工程管理经验的交流会议,在工程管理上学到不少东西,感受最深的是工程管理就是要合理的利用资源,而人无疑是一切资源中最重要的一环。
一、项目经理是一个团队的灵魂人物。
二、项目管理亦是经营管理。
三、责任成本管理在项目管理中举足轻重的地位。
责任成本管理就是将直接发生成本和费用的各生产单位和业务部门,划分成若干个责任中心,在一定的条件下,根据各责任中心可控的责任范围、现场的实际、规定的定额、取费标准和结算价格编制责任预算,并采取合同的形式逐级进行承包,把企业上交款和项目部责任预算的编制情况挂钩,把职工的收入和各责任中心的责任预算执行情况挂钩,从而调动各业务部门和全体职工降低成本的积极性,是实现全员参与、全过程控制成本的一种管理方式。责任成本管理的目标是完成成本责任,目的是提高成本效益。任何一个企业它经营的最终目的无非是获取利润,只有控制好成本,才能将利润最大化。
对于本课程的学习,让我了解到了许多关于软件工程管理的知识,可以对之前软件工程课程上的“云盘”小软件作进一步的完善,以后的学习生活中,也会努力地让软件工程管理有关理论得以应用。
软件工程管理这门课程是我们软件工程测试技术专业学生的一门重要的课程,这门课程的开设必有其重要性。软件工程管理的提出是在20世纪70年代中期的美国。由于工程不能按时提交、超出预算、质量达不到用户的要求等原因,70%的工程出现问题。于是,软件者开始逐渐重视软件中的各项管理。到了20世纪90年代中期,软件工程管理不善的问题仍然存在。软件工程管理和其他工程管理相比有相当的特殊性。首先,软件是纯知识产品,其进度和质量很难估计和度量,生产效率也难以预测和保证。其次,软件系统的复杂性也导致了过程中各种风险的难以预见和控制。因此,工程管理对软件生产具有决定性的意义。
工程管理的定义是指一定的主体,为了实现其目标,利用各种有效的手段,对执行的工程周期的各个阶段工作进行方案、、协调、指挥、控制,以取得良好经济效益的各项活动的总和。软件工程管理目的是为了使软件工程能够按照预定的本钱、进度、质量顺利完成而进行分析和管理的活动。另外,进行软件工程管理有利于将个人能力转化成企业的能力。企业的软件能力越高,说明这个企业的软件生产越趋向成熟,企业越能够稳定开展。
第一,要认清形势。
第二,相信团队合作才可能把工程做到最好。
第三,要详细制定方案,并严格按照方案来执行。
虽然通过这门课,我的经验更佳丰富了,个人编程能力,沟通能力等都有了一定提高,但是我也感觉到了自己的诸多缺乏,比方我的沟通能力还有待提高,这或许不是一两天的问题,但是我会更加注意,并在以后的生活学习中,留心并提高沟通能力。还有缺乏就是工程期间,热情还不是不够,每次都把相应的任务做完后,就不管了留给PM,然后等下一个任务,而自己却没有更加用心地去考虑如何把整个工程做的更好,或许是因为我不是PM的缘故吧,在以后的工程中,我要改变这种心态,以更加积极的热情去参与工程。
有了计划,就有了明确的奋斗目标,具体的工作程序,就可以更好地统一大家的思想,协调行动,增强工作的自觉性,减少盲目性,调动员工的积极性和创造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走弯路,少受挫折,保障工作顺利进行,避免失误。计划一旦形成,就在客观上变成了对工作的要求,对计划实施者的约束和督促,对工作进度和质量的考核标准。
其次个人还应该具备良好的心理素质和抵御压力的能力和具备良好的素养。我们要为公司广结良缘,广交朋友,形成公司与政府部门之间沟通的“桥梁”,形成“人和”的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。能力+人脉=成功。维持良好的人脉关系有效的实现工作成功的目标。“学会掌握沟通技巧,沟通虽不是技术的问题,但这是保障工作的最基本的职责。”对这句话我不仅认同也深有体会,结合工作中遇到的各种情况,让我深刻体会到沟通在工作中及生活中的重要性,高效的沟通可以起到意想不到的效果。
所谓找到正确的方法,以量化工具来规范、标准化的实现项目化管理。掌握正确的'方法,用正确的方法做正确的事情。
我们还需不断的去学习、体会及实践,在今后的工作中,要将所学的知识进行揣摩、深入体会,真正运用到工作中去,达到学以致用。
这学期通过宋老师讲授软件项目管理这门课程,自己学到了很多东西。最初在单位做设计是一个盲目的过程,无计划、无框架设计,拿来需求大家把模块分摊,就开始埋头写代码,总认为设计代码是最重要的事情,但是经过几次尝试,每次做出的东西不是很理想,自己也不知道原因为什么会不理想呢,自己做的东西是按领导拿来的需求书上的要求做的,可为什么用户不满意呢。
通过学习软件项目管理这门课程后,我知道我们做开发失败的问题了。我自己总结了几点:
一、项目接到手,没有根据软件项目开发的流程进行分析、设计。
四、做项目每个人员的态度认真也是很重要的。自己习惯了大企业中的慢生活,我们开发软件都是快到项目验收了,才加班加点的工作,这样怎么能做出好软件呢。
宋老师还给我们布置了项目开发作业。我们小组设计了“时光网上商城系统”我这次所经历的项目更让我明确了这点。在这个小项目里,虽然我们一个月完成了这个软件设计,但存在很多问题。“时光网上商城系统”包括9个模块,我在这个项目里,我参与了概要设计、详细设计、软件测试文档的编辑和会员管理模块、商品展示模块的设计。
这两个模块的设计对于自己来说没有什么问题,因为在单位就是做这个的,但是在前期的概要设计说明和详细设计说明对自己有点困难,因为以前没有这样做过,没有什么设计框架,这时自己拿出宋老师讲的笔记和图书进行学习,再和队友交流,终于有了自己的框架。所以、在这个过程中我明确了技术的实在意义,明确了项目管理对我的指导,同时也明确了自己的今后项目开发应该怎样做。
整个项目进行的过程中,我一直在边学习边制作,每周与其他同学定时交流,整个过程我收获很多。
一、项目小组人员都职责明确,每周定时交流沟通工作进度,随时更新方便开发人员、测试人员之间的交流。
二、细致的计划可以让项目进行避免弯路。
三、项目经理时光的组织、督促和监督,小组人员的齐心,这个项目才顺利能完成。
四、这个项目制作把绕老师和陈老师讲的内容也都应用在初期系统构建和中期、后期的软件测试中。
五、通过学习认真分清了软件管理与软件工程的关系和项目管理知识体系。
项目管理是整个项目的基础,系统的学习项目管理及实物可以提高工作效率提升员工的项目管理能力。
通过学习项目管理的实物我深信未来是企业发展的核心,项目管理是企业的行为过程,是企业发展的载体。营销管理是企业的成果,也是企业发展的命脉。
通过系统的培训与学习我发现“项目经理”在整个项目处于的角色非常重要,项目经理是整个项目团队的引导至和沟通者。一个成功的项目经理的能力直接决定着整个项目的成功。团队沟通能力异常重要,只有Leader能力带领团队的沟通力越强那么整个项目的成功率越高。
管理不等于管人,很多刚刚上了管理岗位的人,急于管人,所以很多手下会有逆反心理,造成不服从管理的情况,这基本不是员工的问题,而是管理者的问题。
项目管理更是侧重于管理项目,有项目经验的项目经理,会把前期规划做足,给大家传达一个可靠的架构体系,才去施工,一线员工其实也在工作中学到很多东西,这样工作中才不会做的漫无目的而且可以学到很多知识。工作中可以得到乐趣,所以制定项目的架构是一个管理者首先要解决的。
项目实施的过程中,需要的是循序渐进和人才定位,专职专岗,合理分配任务,而且一开始不能有过大的调整,得有一个适应的阶段,才能发现项目实施中的问题。项目实施中,有人会提出各种困难和问题,这时候要考虑是不是因为个人能力不够才会出现这样的问题,如果能力没问题,再排除是不是资源问题和团队合作问题。基本上都是此类型的矛盾导致了项目进度的拖延。
找到了问题怎么解决
1、制定合理的流程化解决方案。
2、定期由项目经理安排任务并记录在有项目管理的工具上,这里推荐Teambition。
3、定期梳理完成的模块,重复使用相似模块,并且善于封装公共模块,达到项目的重复利用,节省开发成本。
5、不断迭代现有项目,做到精简和轻量才能更加高效。
6、学会使用项目安排工具,避免遗漏,精确记录和统计,可以帮助管理人分析项目开发中的问题使之有效规避重复问题的出现。
一、课程虽然完毕了,但我却感觉到意犹未尽,还想深入地学下去,这是我对一门课程的学习很少有的一种感觉。对这门课程我很感兴趣,深受启发,觉得知识很有用,特别想把老师推荐的我还没弄懂的有关的书都拿来看看,如施工管理,工程评估,工程造价,运作管理,等等。
二、感觉收获很大,学习了一门有用的专业知识,最大的感触是了解和掌握了很多图表的用法和作用,让我真正地感觉到了图表的妙用。图表简洁明了、信息量大,不但可以用来说明和解决专业问题,还可以用于其它专业课的学习和研究,还可以用来管理和方案日常生活。
非常感谢公司给我这次工程管理的培训、提升自我的时机。这次培训使我增加了许多知识的同时,更及时发现了自已的缺乏。深刻体会到工程管理的重要性。更对咱们维拉通信的企业文化有了更深层次的认识。这次培训让我深刻检查和审视自己知识经历,也培养了我在学习创新,应变,沟通,团队的建立;在每个工程中的方案和预算、实施+控制、协调+整合、以及如何能让客户满意等等方面得到充足的外界空气吸入,充实了自己。提升阿拉的思维能力,帮助我培育机遇,加强辩识能力,提高判断能力,掌握管理能力和组织战略推进能力等等。
不会选择工程不是一个好的工程经理,以前在工作中只是因为SALES取得了工程不易就一定要完成,出无法判别工程的优劣,抱着上面都同意了,我们执行人还能有什么意见的心理,正因为这种心理却遗留了很多历史问题:导致了较多失败的工程,如失败工程中产生的本钱,模具开了一套一套未量产。有些虽已量产但量太少,有些工程根本就没有盈利。作为一个好的工程经理,在面对客户、面对工程、面对公司的同时,他一定会做一些取舍。一定会将对公司的损失降到最低。
工程执行:一个表达着人与人之间的沟通与责任。工程执行所需要的技能,他要求我们有至少有一般的管理技术(领导,沟通,影响,谈判、解决问题的艺术等),要求每一位干系人尊重工程的严肃性。还需要有产品和专业所需的技能和知识。整个团队需要在工影响,谈判、解决问题的艺术等),要求每一位干系人尊重工程的严肃性。还需要有产品和专业所需的技能和知识。整个团队需要在工程经理的带着下,发挥团队精神,将工程方案执行下去,这个就这样就能到达最大的收益和最好的结果。
工程控制:一个表达了工程的管理方案和工程范围说明所确定的绩效目标的过程,我们要对范围变更,进度变更,本钱,质量,绩效报告与审查,风险监视与控制等等方面来管控。
工程收尾:是正式完毕一个工程或阶段的所有活动,将完成的产品移交他人,或者中止一个被取消的工程所进展的系列过程。在这个过程中对每一步都不能模糊,如:验收,清理,及时对供应商进展验收和结算,保证工程的记录完整,并且总结经历教训。积累流程资产,最好实现知识管理……
工程的失败的原因有很多种,大多数工程的失败原因,可能缺乏客户参与,管理层的支持不充分,没有执行力,拙劣的方案,恶性资源冲突,工程经理的错误任命,不适宜的工程组织形式……所以做好一个工程经理要不断地去充实自己,不断的严格要求自己,不断的展现你的人格魅力……
希望每一个工程领导者用你领导的艺术去影响您的整个团队。以到达双赢的效果。真心希望下次有继续培训的时机。
项目管理的十大原则
1工欲善其事,必先利其器;
2名不正则言不顺,言不顺则事不成;
3其身正,不令而行;
4凡事预则立,不预则废;
5磨刀不误砍柴功;
6统筹兼顾;
7无以规矩不成方圆;
8欲速则不达;
9众人拾柴火焰高
10不知言,无以知人也
项目管理的注意事项
项目组背景与目标比较容易确定,但是领导组与执行组的成立,就要考验项目组的智慧了。
项目激励不能少,许多企业管理者认为,项目组是公司安排的,不需要什么激励。但我不认同这个观点,项目毕竟是员工“额外”的工作,必须有激励来刺激。我认为:项目组以正激励为主,小项目有小激励,大项目有大激励,谨慎使用负激励。有时候来看,部分部门负责人参与不多,他只是安排下属员工参与项目组,这个时候需要不需要激励?我认为需要,因为他毕竟是项目参与者的上司,他的态度决定了下属参与的程度,因此,必须进行激励。
最后一点,也是我认为很重要的一点,凭什么让相同级别的同事替你做事。我认为,不仅仅是项目组赋予你奖罚,更是能力的表现。
经过紫阳、喜河、石泉等项目的项目管理工作实践,对项目管理的各方面事务感触颇深。在此,我将自己的心得体会梳理,抛砖引玉,希望各位同行及领导多多斧正。
二、分清各项工作的轻重缓急
三、不断规范和调整制度,没有规矩不成方圆
谈到管理,就一定要从规范入手。规范是我们日常工作的行为准则,是企业生存、运作、发展、壮大的标尺和纲要。它的实施者既是所有领导,又是全体员工。只是各个岗位所规范的内容不同罢了。万事开头难,难就难在你走出的第一步,第一步迈出去了,第二、三步就没有问题了。正如我们日常工作,你没有第一稿资料,就没有后续的所有工作内容。
你最近没有向职能部门提交问题,就没有人来问你这个或哪个问题是如何如何的,等大家都有反映了这件事情,就有人开始琢磨怎么样来规范这项工作,让大家都按这个规定来做。以后大家就在这个基础上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一样的道理,只要你想做,你就会去规范这件事情,规范也就使每个人有了行为的准则。
四、提高会议效率,事前告诉大家会议的内容
五、愿景引来注意、尊重加深信心、沟通加强意义、立场导致信任
2)尊重,同事之间相互尊重,可以加深合作,同时也会得到其他人的尊重,做起事情也会格外的舒坦。
六、定目标,严格执行、考核、监督
一件事情的好与坏如何去评价,首先要看所定目标定的合理性。合适的目标对每个人、对企业都有好处,员工不会有太大的压力,安心努力的工作;企业每年都会稳步的积累和发展。定目标对我们每个人说就再简单不过了,人的一生中不知道给自己定了多少目标,但真正努力去完成的又占了多大比例?目标就要靠人来执行,执行过程中就有各种各样的评价,严格的说就是考核和监督。
七、人不要会什么,关键在于你会学什么
在学校不管你学习什么专业,80%的学生找不到和自己本专业相同的工作,多数都是改行,有的从事本专业临近的工种,有的甚至与本专业搭不上边。从事本专业的人未必就有好的成就,从事非专业的人也有很多人打出一片天空。因此人不要会什么,关键在于你会学什么。
八、培养人才资产:选、养、育、用、留。
关键在于留,留有3个因素:能力、价值观、人生志趣;能力的体现就是知识内涵,价值观主要表现在技能和态度。知识又分为:内隐知识和外显知识。平常总是要经过选拔招聘到一个适合企业的人员,进入企业后像小树苗一样培育,初长成就要考虑如何使用,经历这一系列的洗礼,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是企业要积极考虑的事情,特别是在资源不足的情况下留住人才就更难能可贵。
九、成绩好的时候要考虑如何提高团队的建设。
随着其他企业技术能力逐步的提高,我意识到了靠个人的力量是不行的,要靠一个团队。平时一个人忙里忙外不亦乐乎还不见的有效果,如何培养一支可以打胜仗的团队呢,首先要了解团队中的每个成员,发挥他们的优势,挖掘潜能,根据每个人的个性不同选用不同的岗位,每个人在团队中都发挥作用,管理人员就成功了一半,团队也就有竞争力了。
20xx年6月17至19日参加了由北京市档案局组织的市重点建设项目档案管理培训学习,短短的3天学习,受益匪浅,通过学习系统掌握了工程档案管理、收集、整理、分类、归档等规划化管理工作;学习了重点项目档案验收要求和内容;学习了重点项目声像档案管理,下面谈谈我的收获和体会:
一通过这次学习和与其他师范项目档案技术交流,深知做好工程档案管理的重要性和必要性:
1、规范化、科学化档案管理是重要项目建设必须做好的一项基础性工作,也是成为精品工程的重要保障。
2、项目工程内在需要,档案是记录工程历史,见证工程过程的重要凭证,是项目日后良好运营运用和遇到应急状态的重要保障。
3、档案专项验收是竣工验收的重要组成部分。
二经过三天学习和技术交流,总结和归纳了以下几点做好一流档案管理的方法和程序:
1、项目建设单位领导要重视,对项目档案工作实行统一管理,档案管理工作与工程管理应同步进行,从源头介入。
5、全面实施过程控制,档案管理与项目管理相融合,全方位随产生、随收集、随验收、随归档。
6、全面实施档案审核工作,确保准确性、真实性、完整性。
7、确保档案实体与信息安全。
针对公司阿苏卫项目从现在开始把理论知识服务于实践,把学到的知识运用到实际工作上,逐步完善和改进阿苏卫项目档案管理,深信在公司领导的重视和各部门的配合下,力争把阿苏卫项目工程做成一流档案管理工作为阿苏卫精品项目工程服务。
通过本学期老师的《软件项目管理》课程的学习,我深深的体会到了项目管理在软件工程甚至是其他工程领域的重要性。通过老师的讲解,我了解到了项目管理的理念目前在实践中起到了越来越重要的作用,对于技术而言,管理意味着决策和支持。只有对生产过程进行科学的、全面的管理,才能保证达到提高生产率,改善产品质量的工程目标。
好好研究学习软件项目管理对于我们以后要从事IT行业的学生而言有着决定性的作用。首先这里存在一个问题,之前已经学习过了《软件工程》课程,所以刚开始听到《软件项目管理》的名字的时候就产生了软件工程和软件项目之间有什么区别的疑惑,通过后来对课程的深入学习,才了解到了:
(2)项目管理是一个管理学分支的学科,指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望。
然后学习到了一个重要的成本控制方法—挣值法,挣值分析相比于传统分析方法是一种更好的项目/工程管理方法,因为它综合了成本、进度与范围,可以用来预测未来绩效与工程完工日期。作为一种早期预警项目管理手段。可以使工程管理人员识别与控制问题,以免问题扩大化。能够使工程管理更高效、更及时的反应预算情况。下面举例说明:你被指定负责一个软件项目,其中有4部分,项目总预算为53000,A任务为26000,B任务为20xx年代中期的美国。由于开发项目不能按时提交、超出预算、质量达不到用户的要求等原因,70%的项目出现问题。于是,软件开发者开始逐渐重视软件开发中的各项管理。到了20xx年代中期,软件项目管理不善的问题仍然存在。软件项目管理和其他项目管理相比有相当的特殊性。首先,软件是纯知识产品,其开发进度和质量很难估计和度量,生产效率也难以预测和保证。其次,软件系统的复杂性也导致了开发过程中各种风险的难以预见和控制。因此,项目管理对软件生产具有决定性的意义。
项目管理的定义是指一定的主体,为了实现其目标,利用各种有效的手段,对执行的项目周期的各个阶段工作进行计划、组织、协调、指挥、控制,以取得良好经济效益的各项活动的总和。软件项目管理目的是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成而进行分析和管理的活动。另外,进行软件项目管理有利于将个人开发能力转化成企业的开发能力。企业的软件开发能力越高,表明这个企业的软件生产越趋向成熟,企业越能够稳定发展。
需求:一个项目的起点是确定需求,可以说一个项目的成功与否,对需求的把握的成因素占60%以上。不管系统架构设计,团队管理有多么成功,如果需求出现了偏差,仍然是南辕北辙。所以在项目开发过程中需与业务部门及时沟通,同时也需与客户建立有效快速的沟通渠道,是项目成功的关键。在每个业务模块完成时,需与需求接口人确认,有效保证项目组与客户的及时沟通,快速响客户的请求与反馈此外需求跟踪也非常重要,毕竟,任何项目的需求都不是一层不变的,需求随时会发生变更,而开发人员实现的需求也可能会与客户的要求产生偏差。所以要在项目管理过种中要不断的维护需求矩阵,从而规避了需求偏差的风险。
设计:在项目开发过程要求善于对设计作出取舍。项目开发的三要素是成本,质量与进度,在保证质量的前提下,为了项目的进度不出现大的偏差,项目组没有过分强调技术,牺牲了系统的部分可扩展性,虽然这为系统后期维护带来一定的隐患,但却能有效地保证项目的进度。同时也须重视对UI原型的设计,系统的原型设计与需求分析相辅相成。如果有好的原型,客户更能够理解系统的实现,促进沟通的有效性和准确性。有好的`UI设计可以让开发人员之前共享,从而可以确立UI设计规范,约束UI设计,加快开发速度。
测试:测试成员应了解需求,如果不了解需求,在测试过程中,也可能因为错误地理解需求,从而导致错误报告bug,影响开发人员的效率。加强开发人员与测试人员的合作,开发人员必须及时响应测试人员提交的bug,而测试人员也应跟踪开发人员对bug的修复情况。测试之初必须确定测试原则,对bug的严重程度进行分级。同时,必须确定修复bug的优先级别。
项目管理
保证项目进度不出现大的偏差的前提是制定一个好的项目计划。必须根据项目规模,成员情况,技术难度等多方面考虑整个项目计划。如果项目的deadline已经确定,则必须采用一些方法来保障项目计划的完成。首先是选择符合项目的软件开发生命周期。通常情况下,并不建议采用瀑布开发方式。最佳的办法,应该是RUB或者敏捷开发,然后结合原型法制订项目计划。这样可以规避因为需求变更产生的风险
其次,要每日跟踪项目的进展情况。可以通过晨会、周会以及项目日报、项目周报了解项目进展情况。同时,需要为各个小组指定进度跟踪人,根据各个小组长的日报,判断实际的进度是否与计划出现偏差。
要制定项目进度偏差的应对方法。一旦项目进度出现了偏差,必须采取相应错误解决问题。或者通过加班、增加人手、申请项目进度等方法及时作出响应。
及时向项目成员汇报项目进度情况。只有让各个项目成员了解到项目现状,才能够给每个成员增加压力,不至于松懈。同时,也能够使得每个成员能有一个目标,而不至于茫然失措。
变更管理
变更包括需求变更、人员变更。如果不控制好,两者对项目的进展都会带来灾难性的后果。需求变更在前面已经叙述,因此这里重点介绍关于人员变更的管理。
如果发生人员进入的情况,那么对项目带来的通常都会是好的影响。但我们也必须注意如何让新成员更快地融入团队。整体上讲,如果需要新成员加入,发生变更的最佳时机是项目前期。如果在项目中后期加入新成员,无疑则意味着项目出现了灾难性的后果。而新增加的成员,由于不熟悉项目,所能带来好的影响也是有限的。如果不处理好新成员与老成员之间的合作关系,反而会带来负面影响。
人员的退出很多时候是不可控的,同时对项目带来的影响也是不可估计的。为了将这些影响降到最低,就必须在项目开始之初就要确立编码规范。同时,还应该重视对文档的维护与更新。而在人员退出时,必须做好交接工作。同时,还应对这种变更进行合理的评估,并及时报告,并与客户及时沟通。如果对项目进度有严重影响,应争取最大的努力取得客户的理解,提出项目延期的申请。
风险管理
成员管理
不团结的项目组是无法保证项目的成功地。项目经理与项目组长在管理团队成员时,必须时刻注意成员状况,即使处理工作出现的矛盾与摩擦,随时保证团队合作精神得到最大程度的执行。
持续地保证项目成员的士气非常重要。项目每取得一个阶段性的进展,必须告知全体成员,如此才能收获成功的信心。项目开发过程需要注意劳逸结合。一味地强制性加班,只能降低项目成员的工作效率。项目过程中,如能适当地开展一些活动,无疑能够让团队成员感受到项目组的集体气氛。在阶段实现的重要时刻,项目经理必须注意通过文字、语言等激励项目组成员。而项目经理的自信也是保证成员士气的一个关键。
必须注意了解团队成员的心理状态与工作状态。项目成员的战斗力除了是个人的能力发挥之外,一个好的领导也是至关重要的。因此,必须选择合适的项目组长,通过他们掌握整个项目团队成员的工作进展。同时,还要了解每个成员的能力,以安排合适的角色与岗位。
重视开发组与测试组以及项目管理小组的合作。项目组是一个整体,每个成员的角色不同,但大家都是团队的重要一员。
项目管理,正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、指导和控制,以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。然而,初次接触“项目管理”这个名词时,我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。学了《现代项目管理学》这门课程后,不禁对当初的想法莞尔。
接着谈到“项目管理”。项目管理的准确定义已经在开头给出了,现在谈谈我对项目管理的理解:所谓项目管理,就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法,这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动,以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。有效的利用现代项目管理,可以提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。
现代项目管理是一门不断发展改进的学问,其中要学的技术、知识、技能、规则等太多,需要我们用专业的态度对待之。其中我最有感触的是项目管理中的团队合作。项目团队不仅仅是指被分配到某个项目中工作的一组人员,它是指一组互相依赖的人员齐心协力进行工作,共同实现项目目标,项目成功需要一个有效的项目团队。科学的组织和管理可以放大工程项目团队的工作能力,使工程项目的实施向着有序的方向发展,有助于工程项目按期按质完成。在所有管理中,人的管理是最为复杂的,对工程项目管理人员来说极具有挑战性。研究优秀团队管理的方法和策略对于每一个工程项目管理人员都是必要的。
总之,学习现代项目管理学,觉得有个比喻很贴切:项目管理就如烹调,科学的知识和方法理论就如一本好的菜谱,它建议厨师该怎么做。而先进的管理工具则是一整套厨具,不仅影响效率还影响品质。但真正能炒出一桌色香味俱全(现在还要求健康了)的菜,更多依靠厨师的经验、技巧,以及对人们口味的理解(随需而变)。我们要想真正学好项目管理,还需不断实践,学习技巧、总结经验,才能更好地演绎现代项目管理。
下面是我的一点体会:作为项目经理我们每天都要面对的项目干系人有领导、组员和客户。和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候做,以及想要的结果是什么,这些都是非常重要的,也是你和他们沟通的主要工作。既然沟通这么重要,就一定要确定好沟通的原则,沟通原则说不清楚,以后肯定要吃亏。沟通的第一个原则是规定信息的流动方式,是推还是拉。