2024年信息系统运行管理员考试介绍及考纲！
2024年信息系统运行管理员考试介绍及考纲：
二、考试方式：机试，基础知识和应用技术2个科目连考，作答总时长240分钟，基础知识科目考试最长作答时长120分钟，最短作答时长90分钟，选择不参加应用技术科目考试的考生开考120分钟后可以交卷离场，选择继续作答应用技术科目的，考试结束前60分钟可以交卷离场（参考2024上半年软考）。
三、考试题型
科目一：基础知识
题型：选择题，75空
满分：75分
科目二：应用技术
题型：5道大题，包含简答、选择、填空、连线等
合格标准：软考各科目合格标准均为45分，成绩不累加，不保留。
四、分值分布
五、考试大纲
1、考试说明
（1）熟悉计算机系统的组成及各主要的基本性能指标，掌握安装与配置方法
（2）掌握操作系统、数据库系统、计算机网络的基础知识及其常用系统的安装、配置和使用
（3）熟悉多媒体设备、电子办公设备的安装、配置及使用
（4）熟悉常用办公软件的安装、配置及使用
（5）了解信息化及信息系统开发的基本知识
（6）熟练掌握信息处理基本操作
（7）掌握信息系统运行管理的基本方法与技术
（8）了解常用信息技术标准、信息安全以及有关法律、法规基本知识
（9）正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文
2、考试范围
考试科目1：信息系统基础知识（初级）
1．计算机科学基础
2．计算机系统基础知识
2.1计算机硬件基础知识
2.2计算机软件基础知识
2.3计算机网络基础知识
2.4数据库基础知识
2.5系统性指标
2.6计算机应用基础知识
3.信息和信息系统的基础知识
4.信息系统运行管理基础知识
5.信息安全基础知识
6.标准化基础知识
7.计算机机房及信息系统支撑体系基础知识
8.专业英语
考试科目2：信息系统运行管理（应用技术）
1.系统运行管理员对信息系统开发的支持
1.1对系统分析设计的支持
1.2对系统测试的支持
1.3系统转换
2.系统安装与配置
2.1计算机环境设置
2.2安装、连接和配置局域网
2.3企业内部网与互联网连接
2.4安装常用操作系统
2.5办公软件、电子邮件系统、数据库管理系统、常见工具软件的安装与配置
2.6为操作系统、数据库系统、电子邮件系统添加用户、修改用户参数、删除用户、执行权限管理
3.信息系统运行管理和维护
3.1日常操作
3.2信息设备的管理
3.3数据的管理与保护
3.4资源使用状态管理
3.5故障的监控与处理
3.6系统维护
3.7安全管理
4常见软件的使用
4.1常用操作系统的使用
4.2常用办公软件的使用
4.3常用数据库管理系统的使用
六、真题例题展示
选择题
（）包括防止电磁信息泄露、抗电磁干扰、电源保护等方面。
A.管理安全
B.设备安全
C.介质安全
D.环境安全
关于机房防水、防潮、防静电、防雷击安全措施的描述，不正确的是（）。
A.安装对水敏感的检测仪表对机房进行防水检测，发现水害及时报警
B.为计算机系统配置合理的防静电接地与屏蔽系统
C.控制机房温/湿度保持在不易产生静电的范围内
D.机房地板从表面到接地系统的阻值,不需考虑静电因素
编程攻击方法中，属于特洛伊木马的是（）。
A.系统的入侵者设置多个登入点，即使有一个被发现和关闭，他们仍可进入系统
B.用于截取通过互联网传输的数据包中的口令或内容的程序
D.可以自我复制并渗透到计算机系统中的程序，可以在网络中传播，渗透到所有联网的计算机中
案例题
题一：
某公司随着业务的持续增长，服务器数量也成倍的增长。小王是公司的信息系统运行管理员，通过监控工具发现业务增长的过程中流量过高，经过分析发现是由于异常行为和受到攻击所致，同时业务部门反馈一些重要数据被修改。
[问题1](5分)
(1)重要数据被修改，需要对数据进行加密，请写出数据加密的三个目的。
(2)请写出两种常见的数据加密的方法
[问题2](4分)
针对异常行为，请写出Web应用系统漏洞检测工具所采用的主要技术。
[问题3](6分)
针对业务受到攻击，网络架构层新增了防火墙，请选择防火墙的三个主要作用(多于三个选项不得分)。
A.防止各种IP盗用和路由攻击
B.监视、分析用户及系统活动
C.操作系统的审计跟踪管理
D.防止入侵者接近防御设施
E.为监视Internet安全提供方便
题二：
某电商平台每天访问量急剧上升，数据存储量也持续增加。为了识别顾客购买行为、发现顾客购买模式和趋势，公司决定通过数据挖掘技术改进服务质量。负责系统维护的小吴最近发现文件服务器出现文件丢失的现象，小吴决定对磁盘阵列进行升级。
升级后的磁盘阵列如图所示，请说明图中磁盘阵列类型并说明该磁盘阵列的优缺点。
请帮小吴写出电商平台数据挖掘过程的步骤。
数据备份技术有多种实现方式，请写出按数据备份策略划分的三种备份方式。