4、理权限,付费账户,保全付费账户须与保单最近一期交费账户一致。,查询权限,只能查询本市网点销售的保单信息。,9,保全受理作业规则申请方式保全项目只能受理本市网点销售保单比普,保全受理作业规则,申请方式,保全项目,对于不符合受理,规定的保全申请，,应做退件处理。,,不受理的业务,1.,现金业务。,2.,他人代办业务。,3.保单处于保全挂起、理赔挂起。,4.保单处于挂失挂起、质押贷款状态（包括“向公司质押贷款”和“向银行质押贷款”），不受理退保、满期给付业务。,10,保全受理作业规则申请方式保全项目对于不符合受理不受理的业务1,,,,概述,1,,,,保全受理作业规则,2,,,,保全操作流程,3,,,
5、,其它规定,4,,,,注意事项,5,目录,11,概述1保全受理作业规则2保全操作流程3其它规定4注意事项5目,保全操作流程——银行,（8271保险合同变更查询）,申请方式,保全项目,,,,,,,,,,,,,银行柜员操作（退保、满期给付）,12,保全操作流程——银行（8271保险合同变更查询）申请方式保全,保全操作流程——银行,（8271保险合同变更查询）,申请方式,保全项目,交接资料（退保、满期给付）,,,,,,,资料交接务必认真核对，并且及时交回公司,13,保全操作流程——银行（8271保险合同变更查询）申请方式保全,申请方式,保全项目,银保通操作界面,——8271,保险合同变更查询,录
6、入信息，提交申请,可申请保全业务：,1.,犹豫期内退保,2.,正式退保,3.,满期领取,保全操作流程——银行,（8271保险合同变更查询）,14,申请方式保全项目银保通操作界面——8271保险合同变更查询录,申请方式,保全项目,银保通操作界面,——8271,保险合同变更查询,显示查询结果,打印,《,保险合同变更申请单,》,保全操作流程——银行,（8271保险合同变更查询）,15,申请方式保全项目银保通操作界面——8271保险合同变更查询显,申请方式,保全项目,银保通操作界面,——8271,保险合同变更查询,,保全操作流程——银行,（8271保险合同变更查询）,16,申请方式保全项目银保通操作界
7、面——8271保险合同变更查询保,申请方式,保全项目,银保通操作界面,——8271,保险合同变更查询,确认是否提交保全申请,若“否”，结束交易；,若“是”，显示上一步查询结果界面。,保全操作流程——银行,（8271保险合同变更查询）,17,申请方式保全项目银保通操作界面——8271保险合同变更查询确,申请方式,保全项目,银保通操作界面,——826j,保险合同变更申请,界面信息不可更改，,提交申请。,显示申请结果,保全操作流程——银行,（826j保险合同变更申请）,18,申请方式保全项目银保通操作界面——826j保险合同变更申请界,申请方式,保全项目,银保通操作界面,——826j,保险合同变更申
8、请,打印,《,记账凭证,》,,保全操作流程——银行,（826j保险合同变更申请）,19,申请方式保全项目银保通操作界面——826j保险合同变更申请打,申请方式,保全项目,银保通操作界面,——826j,保险合同变更申请,打印,《,保险合同变更申请回单,》,,保全操作流程——银行,（826j保险合同变更申请）,20,申请方式保全项目银保通操作界面——826j保险合同变更申请打,申请方式,保全项目,,,,,,,,,,,银行柜员操作（续期账户变更）,保全操作流程——银行,（8270账户变更）,21,申请方式保全项目银行柜员操作（续期账户变更）保全操作流程——,申请方式,保全项目,交接资料（续期账户变更
9、）,,,,,,,资料交接务必认真核对，并且及时交回公司,保全操作流程——银行,（8270账户变更）,22,申请方式保全项目交接资料（续期账户变更）资料交接务必认真核对,申请方式,保全项目,银保通操作界面,——8270,账户变更,录入信息,业务类型：,【02-,续期缴费账户,】,提交申请,保全操作流程——银行,（8270账户变更）,23,申请方式保全项目银保通操作界面——8270账户变更录入信息提,申请方式,保全项目,银保通操作界面,——8270,账户变更,显示查询结果,保全操作流程——银行,（8270账户变更）,24,申请方式保全项目银保通操作界面——8270账户变更显示查询结,申请方式,银保
10、通操作界面,——8270,账户变更,打印,《,记账凭证,》,客户签字,,保全操作流程——银行,（8270账户变更）,25,申请方式银保通操作界面——8270账户变更打印《记账凭证》客,申请方式,保全项目,银保通操作界面,——8270,账户变更,打印,《,客户回单,》,即时生效,,！,保全操作流程——银行,（8270账户变更）,26,申请方式保全项目银保通操作界面——8270账户变更打印《客户,申请方式,保全项目,,,,,,,银行柜员操作（保全申请状态查询）,可查询,保全申请,的最新状态！,保全操作流程——银行,（8278保全申请状态查询）,27,申请方式保全项目银行柜员操作（保全申请状态查询）
11、可查询保全申,申请方式,保全项目,银保通操作界面,——8278,保全申请状态查询,录入信息，提交申请,显示查询结果,保全操作流程——银行,（8278保全申请状态查询）,28,申请方式保全项目银保通操作界面——8278保全申请状态查询录,申请方式,保全项目,,,,,,,银行柜员操作（保单查询）,可查询,保单,的最新状态！,保全操作流程——银行,（8279保单查询）,29,申请方式保全项目银行柜员操作（保单查询）可查询保单的最新状态,申请方式,保全项目,银保通操作界面,——8279,保单查询,录入信息,查询模式：,0-,按账户查询,查询范围：,1-,查询单笔保单详细信息,提交申请,保全操作流程——
12、银行,（8279保单查询）,30,申请方式保全项目银保通操作界面——8279保单查询录入信息提,申请方式,保全项目,银保通操作界面,——8279,保单查询,显示查询结果,保全操作流程——银行,（8279保单查询）,31,申请方式保全项目银保通操作界面——8279保单查询显示查询结,保全操作流程——公司,申请方式,保全项目,公司保全操作,,,,,,,,,,,,,,32,保全操作流程——公司申请方式保全项目公司保全操作32,保全操作流程——公司,申请方式,保全项目,公司操作,——,个险>综合打印>个险保全打印>保全清单打印>,新增《银保通保全对账清单》,保全人员每天打印前一日,《农行银保通保全业务
13、清单》,，与收取的保全纸质资料逐一核对，并进行扫描、录入、复核、付费操作。,33,保全操作流程——公司申请方式保全项目公司操作——个险>综合打,保全操作流程——公司,申请方式,保全项目,公司操作,——,扫描、录入、复核、财务付费，如正常保全业务操作,34,保全操作流程——公司申请方式保全项目公司操作——扫描、录入、,保全操作流程,申请方式,保全项目,其它操作事项,退件处理,保全申请资料整理,大额给付件处理,,,,,,,客户可重新提交申请资料。,客户可至公司客服柜台申请办理。,银行网点柜员审核无误后，在客户申请资料上签章。,按照受理号顺序整理保全申请资料,,,对于50万（含）以上的大额给付件需按