对于创作者、商家来说,流量就是生命,尤其是当互联网流量见顶,存量竞争变得更加激烈。此时更新,可以说是重新调整“流量分配方案”。
现在两个月过去,有的创作者表示自己的流量热度更高了,以前数据平平的内容也重新翻红了,感觉这波升级是大大的利好;但是我们发现,很多账号也遭遇流量下滑,甚至彻底没有流量了。
那么抖音推荐算法究竟是什么?这次升级有什么影响?创作者、商家如何在新的推荐机制中获得更高的流量呢?
01抖音推荐算法升级后,这些内容成“香饽饽”
无论是内容平台,还是电商平台,DAU(日活)都是平台流量竞争的核心,为了不断提高DAU,平台就需要做到“千人千面”即时满足,为不同用户推荐符合他们兴趣的内容。
抖音「推荐算法」也就应运而生,包括两个重要的模型:「价值模型」和「预测模型」
「价值模型」的运作核心在于,评估内容的各项价值进行综合打分,将高分内容推荐给用户。其评估标准(包括用户方面的播放时长、留存、点赞等)是稳定不变的;
这两个模型可以说贯穿“抖音流量推荐”全程:
首先,由于平台视频体量过于庞大,因此平台会随机选择一个百万体量的候选池,根据模型选出几千个较为优质的视频,这个过程被称为「召回」;然后,平台再将这些内容数据一一输入模型,算出综合分数,进行粗排和精排,总之分数越高,排位越靠前。当然,由于前面我们提到的「预测模型」分数千人千面,所以不同用户的抖音推荐页面也就完全不同。
综上,平台的推荐算法有迹可循,也有规律可以摸索的,而这次升级,平台也针对推荐算法的两大模型做出调整,帮助创作者拿到更高的平台的流量推荐。
在「价值模型」中,过去「点击率」、「完播率」、「点赞率」权重较高,因此创作者的重心大多在视频前三秒、封面和标题文案上,为了提高完播率,视频长度也是越短越好;
具体包括三类内容:
第一,有收获的内容
第二,有共鸣的内容
第三,有惊喜表达的内容
数据统计,目前抖音平台有76%创作者因用户搜索获得了更多流量。
02创作者、商家如何应对新推荐算法?
为了了解这次更新对大家有何影响,我们和多位业内人士沟通,交流后发现,从商家到带货主播,到创作者,大家面临的情况不同,挑战也不同。
1)带货主播+商家:地震级调整,有人欢喜有人愁
不少以直播带货为主的商家、主播表示,这次推荐机制的更新,让直播间的上限和下限差距更大了。
一方面,在全新的机制下,“好内容”将成为生意增长的第一生产力。如果商家和主播能够在「优价好物」的基础上,持续输出优质内容,吸引用户停留、互动,就能够撬动吸收内容池的流量,拉高生意增速,从而提高上限。
但另一方面,“与辉同行”毕竟是少数,平台发力内容的趋势对大多数电商团队都提出了更高的运营要求,不少商家这几个月就在为招人和转型苦恼。继续坚持卷低价的直播间以及所有无人直播带货模式,都将面临流量下滑甚至没有的情况。
对此,抖音官方推出了新作者经营方法论——“VALUE”,以内容力和交易力为核心,帮助大家把握住新机会。
该方法论包括在内容力上,提升停留(Volume)、激发互动(Activate)和稳步涨粉(Linked);然后在交易力上,优化选品(Upgrade)、勤奋经营(Engaged)。
2)电商创作者:做好选品,抓住算法升级东风
对于以短视频带货为主的电商创作者来说,他们天然具备内容创作优势,因此抖音更新侧重内容力的流量推荐机制后,其流量大多呈上升趋势。
但是也正因如此,有达人告诉我们,在流量池打通以后,触达的泛人群更多,流量开始没有那么精准,因此可能会出现带货短视频数据上升,但是商品成交数据下滑的情况。
对此,实操过的电商达人给出了2点建议:
一点是电商创作者面临转化数据下降以后,先尝试优化选品,优先挂那些普适性更强的商品,从而提高自己新阶段的转化数据,同时在泛人群中积累好口碑。
第二点则是优化内容,激发泛用户的不同购买需求。其中的关键在于“差异化介绍”,也就是针对不同的消费场景对产品进行特定的描述,满足不同用户的需求。比如某达人带货燕窝,就从「年轻人悦己」、「节假日送长辈」、「秋冬养生」、「明星代言」等多个视角推送同一款商品不同赛道的带货视频,最终实现销量爆发。
3)内容创作者:用好搜索关键词,发力搜推联动
在「因看而搜」(看后搜)这一场景中,抖音在在作品数据详情页面更新了「流量分析」,即哪些关键词流量更高?用户通过哪些关键词查看到内容的?看完作品后又常搜哪些关键词?
这样一来,用户就可以结合“高流量关键词”创作内容,主动满足和承接更多数的搜索用户需求。
03结语
综上,我们认为,本次推荐算法升级释放了两个明确且积极的信号:
第一,让“好内容”成为生意增长的关键动力。
平台的流量分配不再是“玄学”,而是电商作者(含商家)实打实努力就能得到流量。在全新的机制下,“好内容”持续涌现,且更加多元化。越来越多电商作者抓住机会,将话题热度转化为了生意回报。
第二,给好“好内容”更高的流量天花板。
今年抖音电商GMV较去年增长46%,货架场GMV较去年增长86%,可见电商发展之快,但是高速发展背后,但也面临着流量增加空间有限,存量竞争激烈的背景。
内容池流量和交易池流量打通,让好内容有了更进一步的放量空间。这一点抖音电商主播训练营的学员案例就是最好的证明,机制更新以后,有的学员内容池流量最高增长215%,交易池流量最高增长350%。
平台通过新的流量机制,推动优质内容的出现,抬高流量“天花板”,去提高生意“天花板”,这对平台、电商作者(含电商商家)、用户来说可谓三方共赢。