moocprivacypolicym

注册信息：您需要提供手机号码、验证码，并创建您的账号、用户名和密码。

维护基本运行：为识别账号异常状态、了解产品适配性，向您提供浏览、搜索等基本服务，我们可能会直接或间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息关联，这些信息包括日志信息、设备信息。请注意，单独的日志信息、设备信息是无法识别自然人身份的信息。

二、我们如何共享个人信息

三、我们如何管理个人信息

四、儿童隐私保护

五、如何联系我们

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用COOKIES或同类技术

三、我们可能共享、转让和披露的个人信息

四、我们如何保留、储存和保护您的个人信息安全

六、第三方服务

七、儿童隐私保护

八、通知和修订

九、法律适用与管辖

十、如何联系我们

我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用中国大学MOOC服务。而这些个人信息有助于我们实现这一目标。

（一）我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息：

1、您提供的个人信息。

（2）您通过中国大学MOOC服务向其他方提供的共享个人信息，以及您使用中国大学MOOC服务时所储存的个人信息。

请注意，如您在中国大学MOOC服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的个人信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的个人信息，该个人信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的个人信息时，您可以通过本《隐私政策》第十条【如何联系我们】约定的联系方式联络我们。

2、其他方共享的您的个人信息。亦即其他方使用中国大学MOOC服务时所提供有关您的共享个人信息。

3、我们获取的您的个人信息。您在使用中国大学MOOC服务时，我们收集、汇总、记录的个人信息。

（二）我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：

2、实现身份认证

3、维护基础功能的正常运行

在您使用我们服务过程中，为识别帐号异常状态、了解产品适配性，向您提供浏览、搜索基本服务，维护基础功能的正常运行，我们可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：

同时为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限，我们收集这些信息是为了向您提供我们的基本服务和基础功能，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。

4、向您提供商品或服务

（4）订单管理：为展示您的帐户的订单信息及保障您的售后权益，中国大学MOOC会收集您在使用中国大学MOOC过程中产生的订单信息、交易和消费记录、虚拟财产信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

5、我们通过间接方式收集到的您的个人信息：

6、向您提供商品或服务的信息展示和推送

（1）为您展示和推送商品或服务

如您不希望继续接收我们推送的消息，您可要求我们停止推送，例如：根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信，或在移动端设备中进行设置，不再接收我们推送的消息；但我们依法律规定或中国大学MOOC的服务协议约定发送消息的情形除外。

7、为您提供安全保障

8、用户体验改进计划

9、其他用途

您了解并同意，在收集您的个人信息后，我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，而无需另行获得您的同意。

请您注意，如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会另行事先请您同意（确认同意的方式：勾选、弹窗、站内信、邮件、短信方式）。一旦您同意，该额外用途将视为本政策的一部分，该额外个人信息也将适用本政策。

（6）所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

（7）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

（8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道；

（9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品或服务的故障；

（1）我们访问您的位置信息，是为了根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示和产品服务，在投屏时获取您的无线网名称；

（6）您开启通知权限后，是为了使您及时接收到我们的课程更新提醒、直播提醒以及课程讲师与您的即时沟通消息；

（9）在您开启日历权限后，我们将收集您的日历信息用于向您提供课程提醒；

12、有关敏感个人信息的提示

（一）COOKIES

我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES获取和使用您的个人信息，并将该个人信息储存为日志信息。

COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务，并且使您在中国大学MOOC服务上的经历更富个性化。然而，您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被你的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的个人信息。

我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES收集和使用您的个人信息，并将该个人信息储存。

我们使用自己的COOKIES，可能用于以下用途：

（1）记住您的身份。COOKIES有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供有关您的喜好或其他个人信息；

（2）分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES来了解您使用中国大学MOOC服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎；

（二）网站信标和像素标签

（一）共享

4、实现本《隐私政策》第一条“我们如何收集和使用您的个人信息”部分所述目的；

5、履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；

6、向委托我们进行推广的合作伙伴的第三方共享，目的是为了使该委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。

7、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他中国大学MOOC用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换个人信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

8、应您合法需求，协助处理您与他人的纠纷或争议；

9、应您的监护人合法要求而提供您的个人信息；

10、根据与您签署的单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

11、基于学术研究而提供；

12、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。

（二）转让

2、在获得您的明确同意或您明确表示继续使用新的公司提供的服务后，我们会向其他方转让您的个人信息。

（三）披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的个人信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露个人信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的个人信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

2、与国家安全、国防安全有关的；

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

5、出于维护您或其他个人的生命、财产的重大合法权益但又很难得到本人同意的；

6、您自行向社会公众公开的个人信息；

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，包括合法的新闻报道、政府信息公开的渠道。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

2、保证平台为您提供服务的安全和质量；

3、您是否同意更长的留存期间；

4、是否存在保留期限的其他特别约定；

5、法律法规或监管部门规定的期限。

（二）我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。以下情形除外：

1、法律法规有明确规定；

3、您使用中国大学MOOC服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的；

针对以上情形，我们会确保依据本《隐私政策》及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。

（三）我们非常重视个人信息安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

2、我们为保护个人信息采取的其他安全措施

（1）我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

（2）我们通过个人信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

（3）我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识和安全意识。

（4）我们仅允许有必要知晓这些个人信息的我们及我们关联方的员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。

3、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。

（四）安全事件处置

请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证个人信息百分之百的安全。您需要了解，您接入中国大学MOOC服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

（一）访问您的个人信息

（二）更正或更新您的个人信息

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4、如果我们不再为您提供中国大学MOOC服务。

（五）注销您的帐号

（六）获取个人信息副本：

（七）自动决策结果申诉

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权通过本隐私政策【第十条】载明的方式与我们联系，以要求我们作出解释或对信息系统自动决策结果进行投诉。

(九）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

5、我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8、涉及商业秘密的。

中国大学MOOC服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站或其他服务形式）。包括：

（2）用于消息推送功能，包括手机厂商Push推送、特定事件提醒；

（4）用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息；

（6）用于支持产品功能模块，包括在线直播、视频播放、语音识别、智能客服、内容存储；

本政策所指的重大变更包括但不限于：1、我们的服务模式发生重大变化。包括处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；

2、我们在所有权结构方面发生重大变化。包括业务调整、破产并购引起的所有者变更；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化；

6、其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。

我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用中国大学MOOC服务时都查阅我们的隐私政策。

我们可能适时修改本《隐私政策》的条款，该修改构成本《隐私政策》的一部分。对于重大变更，我们会提供更显著的通知，您如果不同意该变更，可以选择停止使用中国大学MOOC服务。

我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时）发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

最后，您必须对您的帐号和密码信息负有保密义务。任何情况下，请小心妥善保管。

如果出现纠纷，双方协商一致解决；如果双方无法通过协商解决争端，则双方同意由中国国际经济贸易仲裁委员会（简称“CIETAC”）根据CIETAC有效的仲裁规则以及适用法律在中国北京进行仲裁，并由3名仲裁员进行审理。