1、环信管理后台有的用户显示证书名称有的不显示证书名称？
2、iOS没有通知栏提示？
通知栏分本地通知和apns推送通知
2）.如果不是本地通知，app退到后台超过150秒左右，接收消息没有通知栏提示的话，这个情况属于apns推送。
如果配置过了apns推送，那么在初始化SDK方法之后调用下这个方法试下
-(void)applicationDidEnterBackground:(UIApplication*)application{[[EMClientsharedClient]applicationDidEnterBackground:application];}-(void)applicationWillEnterForeground:(UIApplication*)application{[[EMClientsharedClient]applicationWillEnterForeground:application];}3、iOS本地通知栏如何展示？
本地通知栏的显示属于本地自己设置的，这个可以参考下环信demo的做法，判断apns推送通知栏是不是显示详情的，是的话，那就将本地通知栏也显示成‘昵称：消息内容’，如果是默认的就显示‘您有一条新消息’。
4、APNS推送收不到怎么办？
5、环信推送的角标怎么和极光推送的角标合并？
可以通过NotificationServiceExtension功能实现。（此方案需要极光那边也支持mutable-content）
6、离线推送角标数跳跃
问：
杀死app后测试离线推送，角标计数有时候会不准。
例如：我们连续发了4条消息，但是APP的角标数有时候会从4闪一下变成2。；还有时候比如现在发了8条消息。然后APP的角标是4但是当我们再发送一条消息，角标又变成9了。
答：
您好，发送第一条消息，这条消息携带的角标数是1，发送第二条消息，这条消息携带的角标数是2，发送第n条消息，这条消息携带的角标数是n，有可能是某条消息的离线推送有些延迟，导致角标数跳跃。
7、iOS推送通知栏如何显示消息详情？
1、从环信服务器上下载消息中的附件没有后缀怎么办？
附件类型的消息（图片，语音，视频，文件消息等）发送到环信服务器后是不带后缀的，这个可以在构建消息的时候，给附件消息命名时加上后缀名
这样接收消息方在接收到消息时，可以从消息的body中通过displayName拿到名称就可以知道附件的格式，地理位置消息的话，可以在发送消息的时候，给消息的ext里面加个参加把附件名称和格式带上，这样接收消息方通过解析消息的ext也可以知道附件消息的类型。
2、环信id是什么？
在注册环信id时，建议不要使用有序的id进行注册，防止其他人知道注册id的顺序，恶意发送大量的垃圾消息。
社区版的appkey只能注册100个环信id，企业版没有注册的限制。
3、开启消息漫游之后为什么不可以进行删除消息的操作了？
删除聊天记录是删除本地数据库的，不是环信服务器的，开通漫游消息后，如果调用的是从环信服务器获取历史消息的api（asyncFetchHistoryMessagesFromServer），就会出现这种情况。您可以自己记录下删除了哪条消息，然后在加载历史消息的时候遍历过滤不展示；或者使用从本地数据库获取历史消息的api
4、获取会话列表为空情况有以下几种：
1)可能是本地数据库中没有会话或者将会话都删除掉了
5)卸载app，因为会话列表是存设备本地数据库的，如果卸载app本地数据库文件会被清理掉，导致会话列表获取不到
6、用户个人信息如何存储获取？
环信这边是不涉及用户个人信息的，所以获取好友列表的方法返回的都是环信id，用户的个人信息可以在自己服务器与环信id绑定存储维护，知道环信id就可以到自己服务器下载这个环信id对应的用户信息（注意在注册环信id时传的昵称并不是个人信息的昵称，那个是在设置显示推送通知栏详情时，显示的推送昵称）。
7、如何自己实现漫游消息功能？
根据自己服务器端的返回给app端的消息内容，在app端创建会话，插入消息，以难度大的图片消息为例
插入图片消息示例代码：
聊天页面的工具栏是可以扩展的，UI代码都是开源的，需要自己看下代码进行修改，在EMChatBar.m类中
9、iOS如何将消息的扩展内容自定义cell？
向会话中插入一条文本消息或者发送一条消息，将需要展示到cell上的内容加到消息的ext中。可以给插入消息的ext加个字段标识，然后根据这个标识显示自己自定义的cell展示，大致就是这个实现思路。
以发送消息为例的参考demo：
10、iOS本地通知栏的展示
本地通知栏的显示属于本地自己设置的，这个可以参考下环信demo的做法，在接收消息的回调中，判断apns推送通知栏是不是显示详情的，是的话，那就将本地通知栏也显示成‘昵称：消息内容’，如果是默认的就显示‘您有一条新消息’。
EMRemindManager.m
-(void)remindMessage:(EMMessage*)aMessage方法中
11、群组管理员将用户禁言后，用户仍然可以在群内发消息？
12、iOS端关于环信账号离线常见的几种情况：
2.app退到后台超过150秒左右
前提是调用将app进入后台的状态传给环信SDK：
-void)applicationDidEnterBackground:(UIApplication*)application{[[EMClientsharedClient]applicationDidEnterBackground:application];}app返回前台时，SDK自动重连，需要将app返回前台的状态传给环信SDK
-(void)applicationWillEnterForeground:(UIApplication*)application{[[EMClientsharedClient]applicationWillEnterForeground:application];}3.主动kill掉app，或者app在后台挂起被系统kill掉
4.断网或者网络不好的情况下，长连接断开，当网络恢复时SDK会自动重连
1、3没监听
1、报错信息：“Reason:imagenotfound”
解决方案：在TARGETS→General→Frameworks,Libraries,andEmbeddedContent中添加Hyphenate.framework依赖库，且依赖库的Status必须是Embed&Sign
2、报错信息：
解决方案：删掉重新添加试一下。添加时先粘贴到项目的finder文件内，再从finder往项目中拖。
3、报错信息：
解决方案：把plugin文件夹删掉（删掉不会影响到功能）。
4、xcode12.3运行报错，报错信息：
解决方案：打开Xcode，左上方点击File—>WorkspaceSettings—>将ShardWorkspaceSettings:中的NewBuildSystem(Default)修改成LegacyBuildSystem，点击done，再试下。
5、报错信息：i386
解决方案：
1、报错信息：
解决方案：打包时取消勾选bitcode
1.视频会议demo下载下来podfile里面的Hyphenate是注释的，需要先打开
2.视频会议demo只支持3.6.6以上版本的sdk。您在podinstall前先podsearchHyphenate看下能不能搜到3.6.6版本，如果搜不到，可以执行下podrepoupdate更新本地cocoapods的spec资源配置信息后再试下，如果还搜不到，那么需要您自己再看下是什么原因。
1、podinstall执行完成后运行会报错，报错信息：
打开xcode，最上方点击File—>WorkspaceSettings—>将ShardWorkspaceSettings:中的NewBuildSystem(Default)修改成LegacyBuildSystem，点击done，最后运行项目。
3、xcode12模拟器运行报错，报错信息：
BuildSettings里最下面的VALID_ARCHS，添加上x86_64。
1、个人消息免打扰
2、接收群组消息但不提示（消息免打扰）
//调用这个方法后sdk会自动更新本地的“屏蔽了推送的群组ID列表”[[EMClientsharedClient]getPushNotificationOptionsFromServerWithCompletion:^(EMPushOptions*aOptions,EMError*aError){if(!aError){NSLog(@"从服务器获取推送属性成功");}else{NSLog(@"从服务器获取推送属性失败的原因---%@",aError.errorDescription);}}];（3）在收到消息的代理方法中（-(void)messagesDidReceive:(NSArray*)aMessages），判断如果app处于后台活跃状态（正常是需要发送本地通知,提醒用户有消息的），就调用下面这个方法取到屏蔽了离线推送的群组ID列表，判断下消息是否来自于被屏蔽了离线推送的群组，是的话就不发本地通知。
NSArray*igGroupIds=[[EMClientsharedClient].groupManagergetGroupsWithoutPushNotification:nil];3、群主撤回群成员的消息
群主进行撤回操作时，给所有群成员发送一条cmd消息，cmd添加扩展，把消息id携带过去，群成员收到这条cmd消息时，解析出消息id，然后从本地删除这条消息，然后刷新UI。
注：只能删除本地数据库的，无法删除环信服务器端的。如果使用漫游功能从环信服务器端获取历史消息，还是能把撤回的那条消息拉取下来，这时候还要过滤下再删掉。
删除消息：
4、消息提示音（消息提醒、震动、响铃）
在线消息：可以全局（在根控制器或者AppDelegate里）监听收到消息的代理方法（messagesDidReceive），在这个方法里播放响铃和震动。
5、iOS在线与离线未读消息数累加
在线未读消息数与离线消息数累加的功能，可以按照下面的方案实现
（1）先新建一个NotificationServiceExtension的Targets
（2）主工程打开Remotenotifications权限
（3）两个Targets都打开AppGroups，并添加共享沙盒
（4）主工程将当前本地未读消息数动态存到共享沙盒
（5）在NotificationService中取出共享沙盒的角标数，与收到的APNs角标数累加重置。
6、不是好友不让发消息
7、用环信的消息做给自己的用户全量推送功能
如果想要环信的消息来做给自己用户全量推送功能，还不想让客户端用户看到这条会话，那么可以用环信服务器端rest接口批量发送消息实现，可以使用一个或者几个固定的环信id作为from批量给自己的用户发送消息（推送消息），然后客户端在取会话列表的时候，发现会话id如果是服务器端用于批量发消息的环信id，那么就将这个会话删除掉即可。
8、iOSEaseUI如何自定义表情
9、iOSEaseUI聊天页面怎么显示群组的昵称头像
因为环信这边是不涉及用户个人信息的，所以通过环信id是获取不到用户昵称头像的，用户的个人信息可以在自己服务器与环信id绑定存储维护，知道环信id就可以到自己服务器下载这个环信id对应的用户信息（注意在注册环信id时传的昵称并不是个人信息的昵称，那个是在设置显示推送通知栏详情时，显示的推送昵称）。
环信UI上的处理，如果使用的是EaseUI的话，我建议是在EaseBaseMessageCell.m类，-(void)setModel:(id
10、iOS漫游消息能否拉取会话列表？
这个漫游只能是拉取聊天记录，不能拉取聊天会话列表。
//创建会话EMConversation*conversation=[[EMClientsharedClient].chatManagergetConversation:@"username"type:EMConversationTypeChatcreateIfNotExist:YES];//漫游消息，漫游下来的消息会自动添加到会话中[EMClient.sharedClient.chatManagerasyncFetchHistoryMessagesFromServer:@"username"conversationType:EMConversationTypeChatstartMessageId:nilpageSize:5completion:^(EMCursorResult*aResult,EMError*aError){if(!aError){}else{}}];11、iOS新版UI如何自定义cell
12、用户撤回消息，实时消息回调会怎样处理？
撤回消息的事件是没有回调的，可以这样，如果想通过实时消息回调知道哪条消息是撤回的消息，那么在客户端撤回消息后，在发条cmd消息，cmd消息的ext里面加上撤回消息的标识然后在加上撤回消息的消息id，这样这条cmd消息也会回调到你们服务器上，这样就可以知道哪条消息是撤回消息了
13、如何知道对方的环信id是否在线
1、新版UI，点击群组语音消息后，未读红点不消失
if(model.emModel.chatType==EMChatTypeChat){self.statusView.hidden=model.emModel.isReadAcked;}else{self.statusView.hidden=[[model.emModel.extobjectForKey:@"isPlayed"]boolValue];}2、iOS3.6.0demo，聊天页面弹出的工具栏遮挡消息怎么处理？
改成这样
[UIViewanimateWithDuration:animationTimeanimations:animationcompletion:^(BOOLfinished){if(self.dataArray.count>0){[self.tableViewreloadData];NSIndexPath*lastIndex=[NSIndexPathindexPathForRow:self.dataArray.count-1inSection:0];[self.tableViewscrollToRowAtIndexPath:lastIndexatScrollPosition:UITableViewScrollPositionBottomanimated:YES];}}];3、聊天页面发送过消息后，第一次刷新会出现重复的数据
按照以下来修改：
参考截图添加代码：
5、在聊天页面点击查看过图片、视频消息后，回到会话列表页，再收到消息，未读消息数就不准确了
由于聊天页面（EMChatViewController）的block里使用了强引用self，造成了循环引用，导致退出聊天页面回到会话列表页面（EMConversationsViewController）时，聊天页面的dealloc方法没有执行，所以聊天页面的代理没有移除（[[EMClientsharedClient].chatManagerremoveDelegate:self];）；然后，用户在会话列表页面收到消息时，聊天页面的messagesDidReceive执行了，这个方法里将消息置为已读了，所以，导致会话列表页不显示未读消息数了。
按照截图修改：
6、汉字转拼音的工具类（EMChineseToPinyin）对各别汉字不识别
（1）拼音为er的汉字，例如“二”、“儿”
将if(nCode>=/*DISABLESCODE*/(2288)&&nCode2231)
改为if(nCode>=2288&&nCode2301)
（2）汉字“妗”
添加代码case7001:
7、EaseUI收到web端发来的视频消息显示“获取缩略图失败”，点击无法播放