公司名称：上海黑桃互动网络科技股份有限公司
注册地址：上海市嘉定区沪宜公路5358号3层J589室
本《用户隐私政策》（以下简称“隐私政策”）为《用户注册服务协议》不可分割的一部分，由用户（以下称“您”）与51游戏平台（以下称“51游戏”或“我们”）共同缔结。
请注意，51游戏可能适时对本隐私政策进行修改与更新，您同意将随时留意查看本隐私政策的最新版本。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》，以确保对本《隐私政策》的最新版本始终保持了解。
本隐私政策适用于51游戏提供的所有产品及服务。
本隐私政策将帮助您了解：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、个人信息的储存
三、我们如何使用Cookies和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、个人信息的管理
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、独立第三方
九、隐私政策的更新及访问
十、联系我们
十一、其他
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。51游戏基于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。如需超过以下目的使用您的信息，51游戏将另行征得您的同意：
（一）账号注册
3、如果您是儿童，为了满足法律法规的要求，我们还需要收集和使用您的监护人为您创建账号时提供的监护人本人信息，包括监护人的姓名、手机号码、身份证号码和监护人提供的其他信息。
（二）基本功能
为维护基本功能的正常运行，向您提供浏览、搜索等基本功能，并识别账号异常状态、了解产品适配性、保障我们服务的网络及运营安全，在您使用51游戏产品及服务过程中，我们会获取以下信息：
1、设备或网络信息：即系统版本、IP地址信息，此类信息是为提供服务必须收集的基础信息；
（三）充值及交易功能
为保护您的虚拟物品安全，我们会收集您的充值记录、消费记录、交易记录信息。充值记录、消费记录、交易记录信息属于敏感信息，收集上述信息为实现51游戏产品及服务消费功能所必须，否则无法完成交易。
（四）互动功能
（五）安全保障
我们会将您的部分个人常用设备信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档备份等用途。
（六）增值服务
（七）产品开发和服务优化
为修复系统故障并优化我们的服务，我们需要记录和分析系统故障时产生的信息。
二、个人信息的存储
（一）存储地域
（二）存储期限
我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（一）Cookies
我们不会将Cookies用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好通过浏览器或其他方式设置管理或删除Cookies。
（二）DoNotTrack（请勿追踪）
（一）共享
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、与国家安全、国防安全有关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
5、出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
6、所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
7、从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8、根据您的要求签订合同所必需的；
9、用于维护51游戏服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
10、为合法的新闻报道所必需的；
11、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
12、法律法规规定的其他情形。
（二）我们为保护信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。我们仅允许有必要知晓这些信息的51游戏工作人员、合作伙伴访问您的信息，同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与51游戏的合作关系。
（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在您第一次使用我们的产品或服务时，同意我们的产品或服务收集个人信息之后，注销账号之前保留您的个人信息，除非法律法规明确要求我们保留更长的期限。
（一）访问您的个人信息
您可通过点击【用户中心】→【个人信息】访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。
（二）更正您的个人信息
您可通过点击【用户中心】→【账号设置】查询并管理您账号下的个人信息，账号名称是您重要的网络身份标识，出于安全性和身份识别的考虑，在注册之后无法变更。
（三）删除您的个人信息
我们将按照本政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息，当发生以下情况时，您可以要求我们删除您的个人信息：
1、当我们处理个人信息的行为违反法律法规时；
2、当我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意时；
3、当我们处理个人信息的行为违反了与您的约定时；
4、当您不再使用我们的产品或服务，或您注销了用户账号时；
5、当我们终止服务及运营时。
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策第一款）。您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务及设备的设置。
请您知悉，下列个人信息系我们产品和服务所需的基本信息。如果您不注销账号，那么以下信息您不能单独要求删除，如果信息有误或者发生变更，您可以要求修改。如果您坚持要求删除下列信息，您可以注销账号。
1、完成创建账号所填写的信息。包括：您的姓名、手机号码、身份证号码、创建的用户名。如果您是儿童，还包括您的监护人注册信息，包括监护人姓名、联系方式、身份证号码和监护关系证明。因为这些信息是我们判断您身份的基本依据。这部分信息中除联系方式外不允许修改（监护关系发生变化除外）。如果需要修改儿童账号信息中的监护人联系方式，必须监护人提交申请，并重新验证注册信息（提供监护人的身份证扫描件和监护关系证明扫描件）。如果监护关系发生变化，变化后的监护人应提供注册信息，包括监护人姓名、联系方式、身份证号码和新的监护关系证明。
3、当您使用我们的客户服务时，我们保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式。因为这些信息是我们向您提供某些特定客户服务的基本证据和后续继续提供服务的必要信息。
（五）账号注销
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内做出答复。如您不满意，可以联系51游戏客服或依《用户注册服务协议》约定方式处理。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的；
7、其他我们有合理理由拒绝的情形。
（一）我们的产品、网站和服务主要面向成人。51游戏遵从国家政策，如果没有父母或监护人的同意，未成年人/儿童不得创建自己的用户账号。对于经父母或监护人同意而收集未成年人/儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律的允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人/儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。我们在收集和处理不满14周岁的儿童的个人信息时，还将遵守《51游戏隐私政策（儿童适用）》。
（二）我们接入的独立第三方情况如下：
1、支付宝支付
所属公司：蚂蚁科技集团股份有限公司
使用目的：帮助用户使用支付宝支付
联系方式：95188
所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
联系方式：Dataprivacy@tencent.com
（一）隐私政策的更新
未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。如该等更新造成您在本隐私政策下权利的实质减少或重大变更，我们将通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您。重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式、个人信息的处境情况等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及行使方式发生重大变化；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
（二）隐私政策的访问
1、您可将投诉建议邮寄至以下地址客服部门
名称：上海黑桃互动网络科技股份有限公司
地址：上海市浦东新区海阳西路666弄18号803A-804
2、您可通过联系客服向我们进行咨询或投诉
（二）我们设置了专门的个人信息安全责任人，如联系客服后您的问题仍未得到解决，请与我们的个人信息安全责任人取得联系：
个人信息安全责任人：仁晓杰
联系方式：15216652271
（三）如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或通过向法院提起诉讼来寻求解决方案。
1、本隐私政策签订地为中华人民共和国上海市浦东新区。
2、本隐私政策的订立、履行、解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律并排除一切冲突法的适用。
3、如双方就本隐私政策内容或履行发生任何争议，双方应友好协商解决；协商不成时，任何一方均应向本隐私政策签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
4、本隐私政策的标题仅为阅读方便而设，并不影响隐私政策中任何规定的含义或解释。
5、本隐私政策无论因何种原因部分无效，其余条款仍有效，对各方具有约束力。
51游戏隐私政策（儿童适用）
最近更新日期：2021年9月24日
对于不满十四周岁的未成年人（简称“儿童”），我们收集和处理其个人信息除适用《用户隐私政策》的规定外，还会遵守下列条款。如果下列条款和《用户隐私政策》不一致，以下列条款的规定为准：
1、我们的儿童个人信息保护负责人的联系方式为【4008286651】，儿童监护人可以通过该联系方式主动和我们联系，行使下列条款授予儿童监护人的权利。
2、我们收集、使用、转移、披露儿童个人信息前，将通过儿童监护人为儿童注册账号时留存的监护人本人联系方式提前通知儿童监护人，并只有获得其同意后才对儿童信息进行收集、使用、转移、披露。
3、儿童监护人收到上述通知后，可以拒绝，如果监护人拒绝我们按照《用户隐私政策》收集、使用、转移、披露儿童个人信息，我们将不会对儿童信息进行收集、使用、转移、披露，但是，这可能意味着儿童无法完整使用我们产品的部分功能。如果监护人拒绝我们使用的儿童个人信息是运行我们产品所必须的基本信息（儿童的姓名、身份证号码），儿童将完全无法使用我们的产品。
7、我们向第三方转移儿童个人信息的，将会自行或者委托第三方机构进行安全评估。
8、我们如果停止运营产品或服务，会立即停止收集儿童个人信息的活动，删除我们持有的儿童个人信息，并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。