那么什么是MOOC？其给我国的在线教育市场带来了哪些变化？又面对怎样的发展瓶颈和挑战？
MOOC（也称慕课）一词于2012年逐渐进入公众视线，简写“MOOC”的四大字母分别为Massive(大规模)、Open(开放)、Online(在线)、Course（课程）。目前，国外已有众多的MOOC平台，如美国有著名的MOOC三巨头Coursera、Udacity、edX。而在国内，2014年，教育部于4月29日成立了在线教育研究中心，并开始推广MOOC模式。MOOC由此在国内脱离了等同于公开课的认知，走向多元化发展。以高等教育出版社（以下简称高教社）、互联网企业网易、高校如清华大学等涌入MOOC平台的建设大潮里，陆续上线多家平台。
易观国际分析师王琼对记者表示，MOOC模式解决的是教育资源分配不均的问题，学习者能以极低的成本享受全球优质教育资源，学校也可通过该模式进行资源互补、提高课程质量。但在国内，此模式尚未接入用人企业这一重要角色，导致用户参与MOOC学习的积极性有限，加之证书的认可度低，限制了MOOC的发展。因此，提高社会和用人企业对MOOC的认可度已是当务之急。
现况：高校争做课程企业抢搭平台/
“北京大学目前推出35门MOOC课程，按照计划5年将推出100门课程。北大推出的ChineseforBeginners课程目前选课人次已经超过20万，来自世界各地的学员给了很高的评价。”北京大学校长助理、MOOC推进工作小组组长李晓明接受《每日经济新闻》记者采访时表示。
据了解，MOOC课程的制作费用因课程和制作方式的不同，从几万元到上百万元不等。目前这部分课程的制作费用由高校或MOOC平台买单。
据李晓明介绍，“北大在MOOC课程上采用了比较节约的制作方式，每门课程平均成本大概是10万元。目前35门课程大约花费了300万元。这其中，包括课程制作和北大给予教师的补助。”
在各大高校纷纷涉足课程领域的同时，一些在线教育机构、互联网企业开始在搭建平台上发力，其中果壳网涉足较早，网易则成为后起之秀。
2013年，果壳网成立了“MOOC学院”。2014年5月8日，网易云课堂与爱课程网合作推出“中国大学MOOC”平台。
此外，政府层面也在力促MOOC的发展。高等教育出版社旗下全国高等学校教学研究中心“爱课程”中心副主任居烽告诉记者，“教育部曾召开内部会议，拟对每所985高校拨出300万元专项资金支持MOOC建设，不过目前资金还没落地。”
国内MOOC平台的涌现已成为由小众走向大众的趋势信号。这当中，既有由互联网创业者创办的平台，也有高教社主办的爱课程网、高教社联手网易云课堂办的中国大学MOOC，以及高校参股的学堂在线等各类背景的MOOC平台。平台、高校、教师与用户之间的关系如何协调，一定程度上成为行业未来是否能健康发展的关键，但就目前的发展情况，或者说发展趋势来看，行业平台“碎片化”较为明显，其中也带来了各种利弊。
学堂在线总裁刘文博称，出现不同的MOOC平台，不管对用户还是激励平台创新而言都是利好。如果是能互相兼容的开源平台，还可方便引进或出口课程。而在课程的制作和引进上，学堂在线目前是和校方合作，不会直接与教师产生关联。
王琼表示，从产业链角度看，中国大学MOOC，以及学堂在线都属于平台提供商，“MOOC学院”这种由互联网创业者创办的平台相当于MOOC社区，课程与教师资源的提供方高校则属于内容提供商。现阶段国内MOOC产业链的雏形已经显露，但平台提供商并未衔接起学习者和用人企业。
刘文博则对记者直言，国内各种类型MOOC平台的出现本是好现象，但也导致现阶段出现了一个问题——平台过于碎片化。高校都想做平台，如此不仅耗费巨大，更不利于推广标准化的兼容性平台。此外，高校层面，目前国内的部分高校还不太愿意把优质内容拿来做大范围共享。而平台方则一方面希望能有更多的院校愿意无偿向学习者共享课程，另一方面也在通过寻找商业模式推动此事。
与清华出资建设MOOC平台的做法不同，北大并未搞MOOC平台，并对课程投放在哪些平台十分慎重，现阶段更倾向于选择与国际化的MOOC平台合作。
发展：遭遇多项瓶颈急需社会认可/
目前，尽管MOOC得到官方的支持，包括高校、企业在内的各方也都在积极参与，以及MOOC课程的定位与高校教改、推进教育公平、社会公益等相近，但随着外部资金进场，盈利模式是国内现有MOOC平台避不开的话题。
王琼则分析称，国内MOOC平台的大致盈利路径为2B、2C提供不同的增值服务：一是向C端用户提供付费认证、考试等服务；二是向B端企业提供就业服务、企业培训等定制服务。“MOOC模式必须做到清楚区分教育公益与企业盈利才能健康发展。”
事实上，在海外，美国两大型MOOC平台Coursera、Udacity均为盈利性机构，有关商业模式的探索也仍在进行中。
有业内人士指出，Coursera尽管有职业介绍等增值服务门类，但还无法在贩卖认证证书之外找出支撑事业的商业模式。
李晓明认为，“学习免费是MOOC核心生命力，但是增值服务收费是合理的，不然不能长久持续，未来关键是看一些有价值的创新增值服务，海外平台也都很着急，大家都需要思考这个问题。”
值得注意的是，MOOC模式除了盈利问题尚存盲点，学习者自主学习能否坚持同样是考验。有业内人士对《每日经济新闻》记者称，该模式的理念很好，但由于用户的“逃离成本”太小，使得国内外MOOC课程的完成率均偏低。
刘文博称，目前，学堂在线的平均课程完成率为7%，但考虑到MOOC平台选课门槛极低，且有些用户只想学习课程中的某几个章节等因素，以课程完成率衡量MOOC课程的质量并不科学。如仅想简单提高完成率，可通过要求完成课业等方式“筛选”学生，但MOOC模式的真正优势和价值是提倡个性化学习。
王琼则认为，以受众角度来看，MOOC的最大优势体现在学习者能以极低成本获取全球优秀教育资源；但是，目前国内MOOC模式尚缺少用人企业的参与，由此导致MOOC模式的就业动力不足、社会认可度不高，进而出现高“辍学率”，这也是MOOC在国内发展所面临的瓶颈之一。“此外，国内高校的课程很多与社会实践脱节，无法真正满足职场人士对于提高职业技能水平的需求。”
此外，MOOC证书的“含金量”一直是学习者比较在意的方面。刘文博对此表示，目前，学堂在线颁发的证书均为电子版，少数时候会通过线下活动授予纸质证书，但这并非常规举措，只是激励学习者的一种辅助手段。
王琼指出，目前，国内MOOC证书无论是知名度还是认可度都较低，“未来如果想在国内引发爆点，一方面需要在课程内容设置上加强与社会就业实践的衔接，另一方面需要用人企业介入产业链，从而形成产业生态的完整闭环。”
居烽也坦言，目前认证证书更多的是个人参与学业的展现，社会认可度还不高。因为需要克服在线考试身份确认等问题。目前在校大学生占学员的大多数，所以更大的阻力是高等院校对MOOC教学价值的认同，同时需要用人单位的认可。尽管目前有些单位已经认可中国大学MOOC颁发的证书，如江苏、湖北承认了教师资格培训资质，“但得到社会普遍认可仍然需要一个较长的过程”。
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企业样本
网易“中国大学MOOC”：推募捐等方式探索盈利
每经记者孟庆建发自深圳
随着MOOC热遍全球，并进入我国后被各方追捧，网易也开始在这一领域进行尝试，于2014年5月8日推出“中国大学MOOC”平台。
网易推出的中国大学MOOC与网易公开课有密切关系。高等教育出版社旗下全国高等学校教学研究中心“爱课程”中心副主任居烽告诉《每日经济新闻》记者，高等教育出版社在2012年承接了教育部“中国大学精品开放课程”计划，网易公开课作为精品课重要推广平台，在中国大学MOOC项目上高等教育出版社（以下简称高教社）延续了和网易的合作方式。
据居烽透露，双方具体合作方式是，网易和高教社共同组成推进团队，高教社负责和国内“985”、“211”高校对接课程制作，网易负责课程提供技术平台和推广运营。
据了解，得益于此前精品课程推广过程中，高教社与国内高校的合作关系，中国大学MOOC的课程建设速度很快。有业内人士对记者则表示，高教社和高校的合作关系，让中国大学MOOC平台在行业内形成了一定竞争优势。
对双合作的初衷和平台运营情况，居烽表示，中国大学MOOC项目主要是为中国学习者提供国际国内顶级高校的精品课程，但如果没有市场化运作，难以保持平台的正常运营。中国大学MOOC的经费主要来自高教社和一部分教育部经费，目前主要盈利方式是认证证书收费，证书费用为100元，目前颁发收费证书接近5000人。
网易教育产品部总监蒋忠波则透露，目前，该MOOC平台在两个方向探索新的盈利方式；一种是考虑设置募捐、资助的方式，让授课教师有更好的收益。另外一种方式，网易尝试为通过为用人企业提供定向委培等增值服务获取佣金收入。
对此，艾瑞资讯分析师刘冬梅指出，MOOC是在线教育未来的重要产品，市场化运作空间很大。但是对于市场化平台而言，独立运营成本很高。国内MOOC发展政策推动效应明显，在某种程度上政策因素决定着MOOC的未来出路。对于大力推动中国大学MOOC的网易来说，其需要承担的显性成本和隐性成本都很高。“商业化运作成熟的Coursera目前也未能实现盈利，在国内MOOC证书价值得不到认可，与企业对接的市场缺乏培育，过多的依靠公益资金支撑，缺乏长期有效的支撑，MOOC将来能否在商业模式上实现重要突破，目前仍是未知数。”
在蒋忠波看来，MOOC代表的高等教育互联网教学资源是刚性需求，有刚需存在就不担心变现机会。“互联网时代流量意味着收入，流量变现方式并不匮乏，在课程贩售和佣金模式基础上，增值服务是更值得看好的增长机会。”
对于MOOC的回报，蒋忠波透露，“即便不能赚钱，如果能持续做到国内第一平台，带来的品牌价值也是无价的。”
高校样本
学堂在线：小规模在线开放课进行盈利试点
每经记者赵娜发自北京
2013年10月10日，学堂在线作为国内首个由高校发起的MOOC平台正式上线。2014年初，学堂在线作为清华大学参股的公司开始独立运营。同年4月29日，edX与学堂在线达成协议，将edX平台课程唯一使用权授给学堂在线在我国运行使用。
据了解，学堂在线开始在SPOC业务上进行盈利试点，为高校提供定制化的网上授课平台服务。
对于学堂在线的运营方式，刘文博则指出，学堂在线是教育部在线教育研究中心的研究交流和成果应用平台，遵循“一体两翼”的运营方式。我国的教育终究需要行政手段和市场手段并重。成立公司并独立运营是借市场力量吸引人才和资金，和清华大学、教育部在线教育研究中心紧密合作，则是借助行政力量。
对于MOOC未来的发展趋势，刘文博认为，MOOC在国内想真正发展成功有两个重要因素：一是需要国家政策层面支持，政府应考虑出台一定的政策，重点资助、扶植几个国家级的课程平台、推行标准化，帮助建设一些精品系列课，向全国做推广；二是MOOC模式修学分能否被教育部承认。“如果MOOC（修）学分被国家、大学认可，盈利对学堂在线来讲不是问题。”优质教育资源对国内院校来说是刚需，当具备下游渠道时，MOOC平台方的商业模式很容易形成。