3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。
4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题
1、工作流（workflow）需要依靠（）来实现，其主要功能是定义、执行和管理工作流，协调工作流执行过程中工作之间以及群体成员之间的信息交互。A.工作流管理系统B.工作流引擎C.任务管理工具D.流程监控工具
2、某项目成本明细如下：设备费1.5万元，差旅费0.5万元，设备租赁费0.8万元，管理分摊费用0.3万元。下列说法中（）是不正确的。A.设备费1.5万元属于直接成本B.差旅费0.5万元属于直接成本C.设备租赁费0.8万元属于间接成本D.管理分摊费用0.3万元属于间接成本
3、Atestcasenormallyconsistsofauniqueidentifier，requirementreferencesfromadesignspecification，events，aseriesofstepstofollow，input，output，actualresult，and（）A.bugB.expectedresultC.testreportD.traceabilitymatrix
4、以下不属于项目可行性研究内容的是（）。A.投资必要性B.财务可行性C.经济可行性D.自然因素及对策
5、使用SMTP协议发送邮件，当发送程序（用户代理）报告发送成功时，表明邮件已经被发送到（）。A.发送服务器上B.接收服务器上C.接收者主机上D.接收服务器和接收者主机上
6、（）的缺点是开发周期长；文档、设计说明繁琐，工作效率低的。A.结构化方法B.原型化方法C.面对对象方法D.面向服务的方法
7、在Webservice中用于描述Web服务的语言是（）A.WSDLB.UMLC.XMLD.ETL
8、依照TCP/IP协议，（）不属于网络层的功能。A.路由B.异构网互联C.数据可靠性校验D.拥塞控制
9、下列不属于结束采购的工具与技术的是（）。A.采购审计B.采购谈判C.采购交易D.记录管理系统
10、在项目实施过程中，（）容易增加冲突发生的概率。A.保证资源的供给B.项目组织结构由矩阵结构改为项目型结构C.项目实施中引入新技术D.明确责任
11、以下关于版本控制的说法中，（）是错误的。A.版本管理主要控制配置项的创建过程B.软件开发过程中，绝大多数配置项都要经过多次修改才能最终确定下来C.对配置项的任何修改都将产生新的版本D.版本控制的目的是避免版本丢失或混淆等现象
13、某公司刚刚宣布下个月将要裁员，并且极可能包括张工项目团队里的一些成员。团队成员议论纷纷，已无心正常工作。张工告诉团队：“让我们冷静下来，回到工作上去，也许我们下个月的绩效可以保住我们的工作”。此时，张工采取的冲突解决技术是（）。A.妥协B.强制C.安抚D.撤退
14、合同的内容就是当事人订立合同时的各项合同条款，下列不属于项目合同主要内容的是（）。A.项目费用及支付方式B.项目干系人管理C.违约责任D.当事人各自权力、义务
15、组织过程资产在项目管理中扮演很重要的角色，（）不属于组织过程资产。A.基础设施B.组织的经验学习系统C.产品组建标准D.招聘、培养、使用和解聘技术人员的指导方针
16、项目绩效报告就是要搜集项目（）并向项目干系人提供绩效信息A.干系人偏好B.资源使用情况C.团队绩效D.所有基准数据
17、项目质量保证活动的参与者应为（）A.项目经理B.负责执行项目的管理层C.负责项目执行的一线工作人员D.全体工作人员
18、Circuit-switchingtechnologyisusedinPublishSwitchedTelephoneNetwork(PSTN),GlobalSystemforMobileCommunications(GSM)andcodeDivisionMultipleAccess(CMDA).Itisa（）informationtransfermode.A.connectionorientedB.connectionlessC.highbandwidthutilizationD.poorreal-time
19、关于中标条件的叙述中，（）是最为完整正确的。A.能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准B.能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格最低C.能够很好地满足招标文件中规定的各项综合评价标准D.能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格合理
20、某软件系统进行升级，将某字段的长度由原先的32位增加到64位，这属于软件系统的（）。A.适应性维护B.纠错性维护C.完善性维护D.预防性维护
22、生产过程中，需要通过统计返工和废品的比率来进行质量管理，这种方法在质量管理中属于（）。A.质量成本法B.标杆对照C.实验设计D.抽样统计
23、人通过获得、识别不同信息来区别不同事物，得以认识和改造世界。以下关于信息的叙述中，不正确的是：（）。A.信息的载体是数据B.信息是事物的运动状态和状态变化方式的自我表述C.信息是按照特定方式组织在一起的数据的集合D.信息通过载体进行传递
24、下列关于电子信息机房的设计中，（）不符合《电子信息系统机房设计规范GB50174-2008》的要求。A.机房采用二级、三级耐火等级的建筑材料，重要部位采用一级耐火等级的材料B.机房的所有设备的金属外壳、各类金属管道、金属线槽、建筑物金属结构等全部进行等电位连接并接地C.在机房吊顶上和活动地板下都设置火灾探测器D.主机房内绝缘体的静电电位不大于1KV
25、变更管理过程中不包含的配置活动是（）。A.配置选择项B.配置识别项C.配置状态记录D.配置确认与审计
26、IEEE802.11属于（）。A.物理层B.流量控制层C.3300会员层D.网络接口层
28、（）不是制定项目管理计划的输入。A.成本基准B.质量管理计划C.工作说明书D.人事管理制度
30、在NET架构中，（）给开发人员提供了一个统一的、面向对象的、层次化的、可扩展的编程接口A.通用语言规范B.基础类库C.通用语言运行环境D.ADO.NET
31、在项目5个管理过程组中，执行过程组不包括（）A.风险识别B.管理项目团队C.质量保证D.管理干系人参与
32、为保障数据的存储和运输安全，防止信息泄露，需要对一些数据进行加密。由于对称密码算法（），所以特别适合对大量的数据进行加密。A.比非对称密码算法更安全B.比非对称密码算法密钥更长C.比非对称密码算法效率更高D.还能同时用于身份认证
33、在（）中，项目经理权限最大。A.职能型组织B.弱矩阵型组织C.强矩阵型组织D.项目型组织
35、确认软件需求是软件项目成功的重要保证，其中反映本组织对系统、产品高层次目标的要求属于（）。A.业务需求B.用户需求C.功能需求D.系统需求
37、数据链路层最基本的服务是将源自网络层的数据可靠地传输到相邻节点。数据链路层的主要协议不包括（）。A.点对点协议B.HDLC.802.3D.异步传输模式
38、在对一个系统进行需求分析后，通常会建立实体关系模型（E-R）图，在E-R图中，表示实体的图形是（）。A.椭圆B.圆形C.矩形D.菱形
39、根据合同法规定，（）不属于违约责任的承担方式。A.继续履行B.采取补救措施C.支付约定违约金或定金D.终止合同
40、Integration（）istheprocessofverifyingthatthecomponentsofasystemworktogetherasdescribedintheprogramdesignandsystemdesignspecifications.A.tryingB.checkingC.testingD.coding
41、某信息化建设项目的状态数据为：实际成本（AC）=44150元，计划值（PV）=28800，挣值（EV）=36610元，则成本执行（绩效）指数是（）。A.-7540B.-4190C.0.83D.0.9
45、在项目管理中，采取()方法，对项目进度计划实施进行全过程监督和控制是经济和合理的A.会议评审和MONTECARLO分析B.项目月报和旁站C.进度报告和旁站D.挣值管理和会议评审
47、甲公司与乙公司订立了一份总货款额为20万元的设备供货合同。合同约定的违约金为货款总额总值的10%。同时，甲公司向乙公司给付定金5000元。后乙公司违约，给甲公司造成损失2万元。乙公司依法向甲公司支付违约金（）万元。A.2B.2.5C.4D.1.5
48、根据《EIA/TIA568A/B商用建筑物电信布线标准-1995》，综合布线系统分为三个等级，其中基本型综合布线等级要求每个工作区配线电缆至少有（）对双绞线。A.1B.2C.3D.4
49、项目建议书应该包括的核心内容可不包括（）。A.项目建设必需的条件B.项目的必要性C.项目的风险预测及应对措施D.产品方案或服务的市场预测
51、“云”是一个庞大的资源池,可以像自来水、电、煤气那样,根据用户的购买量进行计费,这体现了“云”的（）特点：A.高可扩展性B.通用性C.按需服务D.高可靠性
52、信息系统集成项目完成验收后要进行一个综合性的项目后评估,评估的内容一般包括（）。A.系统目标评价、系统质量评价、系统技术评价、系统可持续性评价B.系统社会效益评价、系统过程评价、系统技术评价、系统可用性评C.系统目标评价、系统过程评价、系统效益评价、系统可持续性评价D.系统责任评价、系统环境影响评价、系统效益评价、系统可持续性评价
54、M公司委托T公司开发一套新的管理信息系统，T公司未能按合同规定的日期交付最终产品，给M公司造成巨大的运营损失，因此M公司向T公司提出索赔，其中不包括（）。A.清算赔偿金B.间接损失赔偿金C.补偿性赔偿金D.惩罚性赔偿金
55、一个具有五个分包商的项目，分包商递交了变更请求，希望扩大其工作范围。根据对此请求的评审，决定对合同进行修订，该活动属于（）。A.管理采购B.实施采购C.形成合同D.解决争议
56、无容错设计的条带磁盘阵列是（）。这类方式数据并不是保存在一个硬盘上，而是分成数据块保存在不同驱动器上。因为将数据分布在不同驱动器上，所以数据吞吐率大大提高。如果坏了一块盘，则阵列数据全部丢失。A.RAID0B.RAID1C.RAID3D.RAID5
57、采购审计的主要目的是（）。A.确认合同项下收取的成本有效、正确B.简要地审核项目C.确定可供其他采购任务借鉴的成功之处D.确认基本竣工
58、以下关于COM+的描述中，不正确的是：A.COM+是COM的新版本，它使COM升级为一个完整的组件架构B.COM+的底层结构以COM为基础，几乎包含了COM的所有内容C.COM+更加注重分布式网络应用的设计和实现D.COM+与操作系统紧密结合，通过系统服务为应用程序提供全面服务
59、某工厂生产雷达，成品无效的历史数据是4%。在工厂测试每个雷达的成本为10000元；工厂测试后重新组装每个测试合格雷达的成本是2000元；工厂测试后修理并重新组装每个不合格雷达的成本是23000元。而修理安装每个现场的不合格雷达的成本是350000元。利用决策树分析。若决定对500个雷达进行100%测试，预期支出需要（）万元。A.550B.596C.642D.700
60、ITSS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况，以及IT服务本身存在的缺陷”是在（）阶段的工作内容。A.部署实施B.服务运营C.持续改进D.监督管理
62、信息安全策略应该全面地保护信息系统整体的安全，网络安全体系设计是逻辑设计工作的重要内容之一，可从物理线路安全、网络安全、系统安全、应用方面来进行安全体系的设计与规则。其中，数据库的容灾属于（）的内容。A.物理线路安全与网络安全B.网络安全与系统安全C.物理线路安全与系统安全D.系统安全与应用安全
63、在采购中，潜在卖方的报价建议书是根据买方的（）制定的。A.采购文件B.评估标准C.工作说明书D.招标通知
65、关于计算机信息系统集成资质监督管理的说法中，（）是不正确的。A.获证单位应每年进行一次自检B.资质认证工作办公室对获证单位每年进行抽查C.资质认证工作办公室每三年进行一次换证检查D.末按时申请换证检查或拒绝接受监督检查的单位，视为自动放弃资格，其资质证书予以注销
66、理论上，IPv6的地址数量是（）。A.2的32次方B.2的64次方C.2的96次方D.2的128次方
67、根据．GB/T29264-2012《信息技术服务分类与代码》规定，信息技术服务包括：信息技术咨询；（）；信息系统集成实施服务；运行维护；数据处理和存储；运营服务；数字内容服务；呼叫服务等其它信息技术服务。A.设计与开发B.信息系统工程监理C.测试评估D.信息系统设计
69、信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”，以下选项中不属于“四控”的是（）。A.信息系统工程质量控制B.信息系统工程进度控制C.信息系统工程安全控制D.信息系统工程变更控制
70、在进行项目风险定性分析时，可能会涉及到（）。A.建立概率及影响矩阵B.决策树分析C.敏感性分析D.建模和模拟
71、用匿名的方式在专家团队中征求意见并综合，从而对将来的可能风险做出预测的风险识别工具是（）。A.风险分解结构B.头脑风暴C.访谈方法D.德尔菲法
72、下列说法错误的是（）。A.软件设计分为软件架构设计和软件详细设计B.软件测试是为评价和改进产品质量、识别产品的缺陷和问题而进行的活动C.软件需求是针对待解决问题得特性的描述。D.软件维护是指为软件交付产品后需要提供软件支持的全部活动。
74、()isthesumofallbudgetsestablishedfortheworktobeperformed.A.CPIB.BAC.SPID.EAC
75、Duringtheimplementationoftheproject,theuser'senvironment(businessenvironment,organizationalstructure,etc.)maychange,andthedemandfortheprojectmayalsochange.Forthechangingneedsoftheprojectscope,()isthepersonwithrealapprovalpowerA.userB.projectmanagerC.CCBD.Projectinvestor
76、某信息系统的生命周期模型采用的是瀑布模型，并且用户要求要有详尽的文档说明，那么该系统应该使用的开发方法是（）。A.结构化方法B.原型法C.面向对象方法D.战略数据规划方法
77、某项目经理在执行项目时，在详细了解了项目所需要采购的产品和服务后，制订了包含如下所示的采购说明书模板让采购人员填写。该工作说明书中缺少了（）。A.拟采购产品和服务的规格说明B.验收标准C.质量要求D.工作方式
78、某大型信息系统集成项目组建了一个变更控制委员会来负责项目变更请求的审查与处理工作，并且确立了支配其运作的具体程序和规则。这个程序要求所有得到批准的变更都必须反映到（）中。A.业绩衡量基准B.变更管理计划C.项目管理计划D.质量保证计划
79、PlanQualityistheprocessofidentifyingqualityrequirementsandstandardsfortheprojectandproduct，anddocumentinghowtheprojectwilldemonstratecompliance．（）isamethodthatanalyzeallthecostsincurredoverthelifeoftheproductbyinvestmentinpreventingnonconformancetorequirements，appraisingtheproductorserviceforconformancetorequirement，andfailingtomeetrequirements．A.Cost-BenefitanalysisB.ControlchartsC.QualityfunctiondeploymentD.Costofqualityanalysis
80、项目收尾包括（）。A.产品收尾和管理收尾B.管理收尾和合同收尾C.项目总结和项目审计D.产品收尾和合同收尾
81、()不是虚拟局域网VLAN的优点。A.有效地共享网络资源B.简化网络管理C.链路聚合D.简化网络结构、保护网络投资、提高网络安全性
82、建立一个概率模型或者随机过程，使它的参数等于问题的解，然后通过对模型或过程的观察计算所求参数的统计特征，最后给出所求问题的近似值，解的精度可以用估计值的标准差表示。这种技术称为（）方法。A.期望货币分析B.决策树分析C.蒙特卡洛分析D.优先顺序图
83、C2C电子商务模式中，常用的在线支付方式为（）。A.电子钱包B.第二方支付C.第三方支付D.支付网关
85、项目经理唐工在进行收集需求的时候，要协调干系人对需求的差异，更快的发现和解决问题并达成一致意见，他最好采用（）方式进行A.焦点小组B.引导式研讨会C.群体决策技术D.德尔菲技术
86、常用的需求分析方法有:面向数据流的结构化分析方法（SA）,面向对象的分析方法（OOA）。（）不是结构化分析方法的图形工具。A.决策树B.数据流图C.数据字典D.快速原型
87、分析、讨论和验证项目计划和方案，并且给出明确的判断和意见，是项目立项的阶段（）工作中的内容。A.项目论证B.项目评估C.项目建议D.项目需求收集
88、构建电子商务平台是当前一种重要的商业模式，任何希望从事电子商务的公司或个人可以通过注册商铺的形式在该平台上从事电子商务活动。从技术角度来看，该平台属于（）服务模式。A.IaaSB.DaaSC.SaaSD.PaaS
89、在制定项目质量计划时对实现既定目标的过程加以全面分析，估计到各种可能出现的障碍及结果，设想并制定相应的应变措施和应变计划，保持计划的灵活性。这种方法属于（）。A.流程图法B.实验设计法C.质量功能展开D.过程决策程序图法
90、根据《信息安全技术信息系统安全通用性技术要求GB/T27201-2006》，信息系统安全的技术体系包括（26）A.物理安全、运行安全、数据安全B.物理安全、网络安全、运行安全C.人类安全、资源安全、过程安全D.方法安全、过程安全、工具安全
91、Riskmanagementallowstheprojectmanagerandtheprojectteamnotto（）A.eliminatemostrisksduringtheplanningphaseoftheprojectB.identifyprojectrisksC.identifyimpactsofvariousrisksD.plansuitableresponses
92、WhichofthefollowingstatementrelatedtoPMOisnotcorrect（）A.Thespecificform,function,anD.structureofaPMOisdependentupontheneedsoftheorganizationthatitsupportsB.OneofthekeyfeaturesofaPMOismanagingsharedresourcesacrossallprojectsadministeredbythePMOC.ThePMOfocusesonthespecifiedprojectobjectivesD.ThePMOoptimizestheuseofsharedorganizationalresourcesacrossallprojects
93、根据《信息技术软件工程术语GB/T11457-2006》，（）是指评价系统或部件，以确定软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否满足在阶段的开始确立的需求的过程。A.认证B.确认C.审计D.验证
94、某项目完成估计需要12个月。在进一步分析后认为最少将花8个月，最糟糕的情况下将花28个月。那么，这个估计的PERT值是（）个月。A.9B.11C.13D.14
95、在UML的通用机制中，（）是系统中遵从一组接口规范且付诸实现的物理的、可替换的软件模块。A.节点B.用例C.构件D.接口
96、承建方在进行项目论证时，论证的内容不包括（）A.承建方技术可行性分析B.承建方人力及其他资源配置能力可行性分析C.项目财务可行性分析D.项目国民经济评价分析
97、我国信息系统服务管理体系是在解决问题的过程中逐步推进的。就我国现行几种信息系统服务管理内容的形成和推进过程而言，目前尚未包括（）。A.实施计算机信息系统集成资质管理制度B.推行项目经理制度C.推行信息系统审计制度D.推行信息系统工程监理制度
98、信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系统集成服务、数据处理和运维服务等。其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义，信息技术服务的4个核心要素是（）。A.人员、过程、工具、技术B.人员、资源、技术、过程C.供应商、工具、过程、技术D.供应商、服务人员、流程、工具
99、基于TCP/IP协议的网络属于信息传输模型中的（）。A.信源B.信道C.信宿D.编解码
参考答案与解析
1、答案：A本题解析：工作流（workflow）就是工作流程的计算机模型。即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则在计算机中以恰当的模型进行表示并对其实施计算。工作流需要依靠工作流管理系统来实现。因此，应选A。
3、答案：B本题解析：一个测试案例，通常由一个唯一的标识符，要求从设计规范，事件，一系列的后续步骤，输入，输出，实际的结果，和期望的结果。A选项：缺陷或错误；B选项：期望的结果；C选项：测试报告；D选项：跟踪矩阵
4、答案：D本题解析：本题考查项目可行性研究内容。本题考查项目可行性研究内容包括：（1）投资必要性（2）技术可行性（3）财务可行性（4）组织可行性（5）经济可行性（6）社会可行性（7）风险因素可行性故本题答案选择D。
6、答案：A本题解析：结构化方法理论基础严密，注重开发过程的整体性和全局性。但是开发周期长；文档、设计说明繁琐，工作效率低；要求在开发之初全面认识系统的信息需求
7、答案：A本题解析：Web服务（WebServices）定义了一种松散的、粗粒度的分布计算模式，使用标准的HTTP协议传送XML表示及封装的内容。Web服务的典型技术包括：用于传递信息的简单对象访问协议（SOAP）、用于描述服务的Web服务描述语言（WSDL）、用于Web服务的注册的统一描述、发现及集成（UDDI）、用于数据交换的XML
8、答案：C本题解析：本题考察的知识点是网络层的功能，可以说是最基本计算机网络常识。网络层有拥塞控制功能，数据可靠性校验是数据链路层的功能。
9、答案：C本题解析：本题考查结束采购的工具与技术。结束采购的工具与技术有采购审计、采购谈判、记录管理系统。
10、答案：C本题解析：冲突发生的原因之一是资源紧张，不同的项目成员争用同一个资源发生冲突，答案A是保证资源的供应，是降低了冲突发生的概率，故答案A错误。冲突发生的原因之一是双重领导，不同的领导发出不同的指令产生冲突，答案B中组织结构由矩阵结构变成项目结构，由双重领导变成单一领导，是降低了冲突发生的概率，故答案B错误。新技术的引进会让人产生不适应感觉，要学习新的知识，也可能产生预想不到的结果，打破了人的习惯状态，所以会增加冲突发生的概率。冲突发生的原因之一是责任不明确，明确责任了冲突发生的概率会降低，故答案D错误。
11、答案：A本题解析：配置项的版本控制作用于多个配置管理活动之中，如创建配置项、配置项的变更和配置项的评审等。在项目开发过程中，绝大部分的配置项都要经过多次的修改才能最终确定下来。对配置项的任何修改都将产生新的版本。由于我们不能保证新版本一定比旧版本“好”，所以不能抛弃旧版本。版本控制的目的是按照一定的规则保存配置项的所有版本，避免发生版本丢失或混淆等现象，并且可以快速准确地查找到配置项的任何版本。配置项概念定义：硬件、软件或二者的集合，在配置管理过程中作为一个单独的实体对待可作为配置项管理的有：外部交付的软件产品和数据、指定的内部软件工作产品和数据、指定的用于创建或支持软件产品的支持工具、供方/供应商提供的软件和客户提供的设备/软件。
12、答案：C本题解析：本题考查会议分类。会议通常可分为下列3类：（1）交换信息（2）头脑风暴、方案评估或方案设计（3）制定决策
13、答案：D本题解析：本题考查的是冲突的方法，
14、答案：B本题解析：本题考查项目合同的内容。《系统集成项目管理工程师教程》的“13.3.1项目合同的内容”节中指出：合同的内容就是当事人订立合同时的各项合同条款。主要内容包括当事人各自权力、义务、项目费用及工程款的支付方式、项目变更和违约责任等。
15、答案：A本题解析：组织过程资产，指一个学习型组织在项目操作过程中所积累的无形资产。组织过程资产的累积程度是衡量一个项目组织管理体系成熟度的重要指标，项目组织在实践中形成自己独特的过程资产，构成组织的核心竞争力。组织过程资产主要包括但不限于以下内容：l项目组织在项目管理过程中指定的各种规章制度、指导方针、规范标准、操作程序、工作流程、行为准则和工具方法等。l项目组织在项目操作过程中所获得的经验和教训，其中既包括已经形成文字的档案，也包括留在团队成员脑子中没有形成文字的思想。l项目组织在项目管理过程中形成的所有文档，包括知识资料库、文档模板、标准化的表格、风险清单等。项目组织在以往的项目操作过程中留下的历史信息。送分题！排除法即可。
16、答案：D本题解析：绩效报告是指搜集所有基准数据并向项目干系人提供项目绩效信息。一般来说，绩效信息包括为实现项目目标而输入的资源的使用情况。绩效报告一般应包括范围、进度、成本和质量方面的信息。许多项目也要求在绩效报告中加入风险和采购信息。报告可草拟为综合报告，或者报导特殊情况的专题报告
17、答案：D本题解析：项目质量保证活动的参与者应为全体工作人员。
19、答案：A本题解析：暂无解析
22、答案：A本题解析：本题考查的是质量管理的工具技术，需要大家熟记ITTO，并区分各种工具技术的差异。A选项，质量成本指在产品生命周期中发生的所有成本。质量成本类型图见该教程图10-4,其中返工和废品属于质量成本其中的内部失败成本。（正确答案）B选项，标杆对照是将实际或计划的项目实践与可比项目的实践进行对照，以便识别最佳实践，形成改进意见，并为绩效考核提供依据。C选项，DOE是一种统计方法，用来识别哪些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响。D选项，统计抽样是指从目标总体中选取部分样本用于检查（如从75张工程图纸中随机抽取10张）。样本用于测量控制和确认质量。抽样的频率和规模应在规划质量管理过程中确定。
23、答案：A本题解析：本题考查数据的基本概念。数据是信息的载体，是描述客观事物的数、字符，以及所有能输入到计算机中，被计算机程序识别和处理的符号的集合。信息是按照特定方式组织在一起的事实（数据或资料）的集合，但信息的载体不仅仅是数据。A选项表述不妥信息的概念信息是客观事物状态和运动特征的一种普遍形式，客观世界中大量地存在、产生和传递着以这些方式表示出来的各种各样的信息。信息就是信息，既不是物质也不是能量---维纳信息是事物的运动状态和状态变化方式的自我表述---本体论主体对于该事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述---认识论信息就是能够用来消除不确定性的东西—香侬【信息论之父】
24、答案：A本题解析：机房和重要的记录介质存放间，其建筑材料的耐火等级，应符合GBJ45‐1982中规定的二级耐火等级。
25、答案：A本题解析：本题考查变更管理活动中的配置活动。变更管理过程中包含的部分配置管理活动如下：（1）配置识别项（2）配置状态记录（3）配置确认与审计
26、答案：D本题解析：IEEE的802标准委员会定义了多种主要的LAN网：以太网（Ethernet，IEEE802.3）、令牌环网（TokenRing，IEEE802.4）、光纤分布式接口网络（FDDI）、异步传输模式网（ATM）以及最新的无线局域网（WLAN，IEEE802.11协议簇）。
27、答案：A本题解析：很明显，该企业的采购流程缺少了“A．编制采购计划”环节
28、答案：C本题解析：(1)项目章程。(2)其他过程的输出结果。编制项目管理计划需要整合诸多过程的输出。其他规划过程所输出的任何基准和子管理计划，都是本过程的输入。此外，对这些文件的变更都可能导致对项目管理计划的相应更新。(3)事业环境因素。能够影响制订项目管理计划过程的事业环境因素包括：政府或行业标准，纵向市场（如建筑）或专门领域（如环境、安全、风险或敏捷软件开发）的项目管理知识体系；项目管理信息系统：组织的结构、文化、管理实践和可持续发展基础设施（如现有设施和固定资产）：人事管理制度（如人员招聘和解雇指南、员工绩效评价、员工发展与培训记录）。(4)组织过程资产。
30、答案：B本题解析：《系统集成项目管理工程师教程》关于.NET架构的介绍中指出：基础类库给开发人员提供了一个统一的、面向对象的、层次化的、可扩展的编程接口，使开发人员能够高效、快速地构建基于下一代因特网的网络应用。
31、答案：A本题解析：风险识别是规划过程组
32、答案：C本题解析：对称密钥技术具有的特点：计算开销小，算法简单，加密速度快，常用于大数据量的加密，包括DES(DataEncryptionStandard数据加密标准)算法及其变形TripleDES(三重DES)，GDES(广义DES);欧洲的IDEA;日本的FEALN、RC5等。非对称密钥技术具有的特点：首先，在多人之间进行保密信息传输所需的密钥组和数量很小；第二，密钥的发布不成问题；第三，公开密钥系统可实现数宇签名RSA系统，常见的包括：RSA、背包密码、McEliece密码、Diffe_Hellman、Rabin、零知识证明、棉圆曲线ECC、EIGamal算法等。
33、答案：D本题解析：本题考查项目管理中的“项目的组织方式”。《系统集成项目管理工程师教程》的“4.2.3组织结构”节中在对比组织结构对项目的影响时列表指出：项目经理的权力在职能型组织中权力很小或没有；在矩阵型组织中权力有限或者权力中等；而在项目型组织中权力很大或者全权负责。
36、答案：C本题解析：A、B明显不对，每种方式均有不同的优缺点，D选项中“项目的所有问题”不对。在进行信息分发的时候，要考虑什么人需要什么信息。
38、答案：C本题解析：在E-R图中，表示实体的图形是矩形。在ER图中有如下四个成分：---矩形框：表示实体，在框中记入实体名。---菱形框：表示联系，在框中记入联系名。---椭圆形框：表示实体或联系的属性，将属性名记入框中。对于主属性名，则在其名称下划一下划线。---连线：实体与属性之间；实体与联系之间；联系与属性之间用直线相连，并在直线上标注联系的类型。（对于一对一联系，要在两个实体连线方向各写1；对于一对多联系，要在一的一方写1，多的一方写N；对于多对多关系，则要在两个实体连线方向各写N,M。）
39、答案：D本题解析：根据《中华人民共和国合同法》“第七章违约责任”的规定：第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。第一百一十五条当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。第一百一十六条当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。由此可知D不属于违约责任的承担方式
40、答案：C本题解析：集成测试就是验证系统各个组成部分能否按程序设计和系统设计规格说明书所描述的方式一起工作的过程。
41、答案：C本题解析：CPI=EV/AC=36610/44150=0.83
42、答案：B本题解析：项目可行性研究报告是通过对项目的主要内容和配套条件，如市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、资金筹措、盈利能力等，从技术、经济、工程等方面进行调查研究和分析比较，并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会影响进行预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，为项目决策提供依据的一种综合性的分析方法。项目可行性研究报告的内容主要有技术可行性、经济可行性、社会可行性。
46、答案：A本题解析：暂无解析
47、答案：A本题解析：本题考查的是违约金的知识。根据提干：合同约定的违约金为货款总额总值的10%。
49、答案：C本题解析：项目建议书应该包括的核心内容如下。（1）项目的必要性。（2）项目的市场预测。（3）产品方案或服务的市场预测。（4）项目建设必需的条件。可以看到，在所有选项中，选项C不属于项目建议书的核心内容，选项“C.项目的风险预测及应对措施”属于项目风险管理的内容。所以，答案选C。
51、答案：C本题解析：本题考查的是云计算基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识，全书第160页。按需服务：“云”是一个庞大的资源池,可以像自来水、电、煤气那样,根据用户的购买量进行计费。高可扩展性：“云”的规模可以动态伸缩，满足应用和用户规模增长的需要。
52、答案：C本题解析：项目后评估一般包括目标评估、过程评估、效益评估、影响评估、持续性评估。信息系统的项目后评估就是针对系统的这些来评估。
53、答案：A本题解析：参照教材法律法规内容。
54、答案：D本题解析：索赔是在工程承包合同履行中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务而遭受损失时，向另一方提出赔偿要求的行为。在实际工作中，“索赔”是双向的，建设单位和承建单位都可能提出索赔要求。通常情况下，索赔是指承建单位在合同实施过程中，对非自身原因造成的工程延期、费用增加而要求建设单位给予补偿损失的一种权利要求。而建设单位对于属于承建单位应承担责任造成的，且实际发生了的损失，向承建单位要求赔偿，称为反索赔。索赔的性质属于经济补偿行为，而不是惩罚。索赔在一般情况下都可以通过协商方式友好解决，若双方无法达成妥协时，可通过仲裁解决。索赔的类型有：（1）按索赔的目的分类:工期索赔和费用索赔（2）按索赔的依据分类:合同规定的索赔和非合同规定的索赔（3）按索赔的业务性质分类:工程索赔和商务索赔（4）按索赔的处理方式分类:单项索赔和总索赔索赔不是惩罚性的，没有惩罚性的索赔，答案选D。
57、答案：C本题解析：采购审计的目标是找出本次采购的成功和失败之处，以供项目执行组织内的其他项目借鉴。
58、答案：A本题解析：暂无解析
59、答案：C本题解析：该题属于不确定性问题，决策树计算题：逐个测试成本+测试合格成本+测试不合格成本=预算支出。500*10000+500*（1-4%）*2000+500*4%*23000=642
60、答案：C本题解析：持续改进：根据服务运营的实际情况，定期评审IT服务满足业务运营的情况，以及IT服务本身存在的缺陷，提出改进策略和方案，并对IT服务进行重新规划设计和部署实施，以提高IT服务质量。
61、答案：B本题解析：暂无解析
62、答案：D本题解析：数据库容灾，即在异地部署一个一模一样的数据库，一个数据库所处的地理位置发生自燃灾害了导致当前数据库发生灾难，另一个数据库会立即顶替工作。
65、答案：B本题解析：根据（信部规［1999］1047号）关于发布《计算机信息系统集成资质管理办法（试行）》的通知第十九条《资质证书》有效期为四年。获证单位应每年进行一次自查，并将自查结果报资质认证工作办公室备案；资质认证工作办公室对获证单位每两年进行一次年检，每四年进行一次换证检查和必要的非例行监督检查。第二十三条没有按时申请换证检查或拒绝接受监督检查的单位，视为自动放弃资格，其《资质证书》予以注销。
66、答案：D本题解析：IPv6具有更大的地址空间。IPv4中规定IP地址长度为32，最大地址个数为2的32次方；IPv6中IP地址的长度为128，即最大地址个数为2的128次方。