2022年物流服务师职业技能竞赛考试参考题库(含答案)

PAGEPAGE1672022年物流服务师职业技能竞赛考试参考题库(含答案)一、单选题1.采购绩效评估标准中在现有的情况和条件下,经过特别艰辛才能达到的目标是()A、标准绩效B、目标绩效C、可达成目标绩效D、理想绩效答案:B2.以下()与仓库温度没有直接的联系。A、水汽B、风C、气压D、光辐射答案:C3.在国际海洋运输中,在发生货差时,收货人可以直接依靠(

)对承运人行诉,而不答案:A4.通过集货和存储货物,配送中心又有平衡供求的作用,由此,能有效地解决()货

物的产需衔接问题。A、生鲜食品B、季节性C、农产品D、跨区域性答案:B5.客户服务效果是外部客户和市场对配送企业()的反馈。A、配送作业质量B、配送作业成本C、配送作业效率D、配送作业安全答案:A6.运输的货物在计算运费时的名义重量称为()。A、计费重量B、实际重量C、结算重量D、付款重量答案:A7.航空运单分运单英文缩写为()。A、MABWB、HAWBC、MAWBD、HWAB答案:B8.关于物流信息系统,正确的发展顺序是()。A、MRP→闭环MRP→MRPⅡ→ERPB、闭环MRP→MRP→MRPⅡ→ERPC、ERP→MRP→闭环MRP→MRPⅡD、MRP→MRPⅡ→闭环MRP→ERP答案:A9.了解供应商处理配送物流体系的能力,对供应商评价中的()指标的衡量是很重要的。A、可获得性B、订单跟踪系统C、交货可靠性D、供应能力答案:A10.不合格品控制的方法是()。A、先控制后识别B、先识别后控制C、先隔离后标识D、先标识后隔离答案:B11.仓库防火工作的重点是建立以()为中心的三级防火责任制,把降火安全工作具体

落实到各级组织和责任人。A、领导B、仓库管量员C、岗位责任制D、消防武警答案:C12.当风力达到()级以上时,或者抗台指挥部发出通知时,所有人员按照安排进入预定

出证和向外办理索赔手续。A、15天B、一个月C、10天D、三个月答案:A37.()表示航线上各港口的平均装卸效率和组织管理水平。A、两港间货流量B、航线货流平衡系数C、航线平均装卸总定额D、航线发船密度答案:C38.常用的配送服务成本合理化控制的策略有混合策略、合并策略、延迟策略、标准化策略

和()。A、集中策略B、差异化策略C、提前开展策略D、统一运作策略答案:B39.送货过程中,公司车辆发生故障,司机自己无法排除时,需要先()。A、原地等候救援B、联系主管报修C、联系道路救援公司拖车D、以上选项均正确答案:B40.货运代理信息系统与外界其他软件连接采用()。A、ExtranetB、WebsiteC、公共信息平台与企业网D、EDI答案:D41.车辆故障的责任由()来承担。A、送货人B、公司C、托运人D、视具体情况而定答案:D42.由于市场需求,某厂明年准备生产3万辆自行车,需要采购6万个轮胎,则自行车轮

八区,两个城市相差()个小时。A、17B、15C、18D、16答案:D55.供应商的绩效评估要点不包括()。A、经营能力B、成本对应C、技术能力D、服务能力答案:D56.关于配送作业绩效评价指标,描述有误的是()。A、是配送企业加强内部流程作业管理的工具B、是配送企业提高对外服务水平的管理工具C、对于特定配送企业,该指标体系是稳定不变的D、是考核双方共同商榷、沟通的结果答案:C57.主生产计划的相对冻结虽然使()得以减少,但也同时减少了响应市场变化的柔性,

而这同样是要发生成本的。A、运输成本B、生产成本C、销售成本D、物流成本答案:B58.车辆安全检查的频率一般是()。A、每天一次B、每周一次C、每月一次D、每次出车前一次答案:D59.()的主要任务是针对运输计划,检查执行情况,鉴定运输作业成果,找出存在问题。A、策划(Plan)阶段B、实施(Do)阶段C、检查(Check)阶段D、处置(Action)阶段答案:C60.在获取与选择报价阶段,企业所选择的付款方式中,如按照利益递增的原则排序,正确

的顺序为()。

的协调和管理,以满足客户服务的信息需求。A、任务B、人C、订单D、托运单答案:B74.在企业的经济批量(EOQ)模型中,企业每年总库存成本为()和保管仓储成本之和。A、人工费B、运输成本C、采购进货成本D、仓储管理成本答案:C75.()指的是报告期内货物运输中出现运输货物差错的实际数量。A、货差率B、货损量C、货差量D、货损率答案:C76.航次运输变动成本内容包括()A、港口使用费用B、转船费用C、绕航费用D、选择港口费用答案:A77.物流系统外部信息不包括()。A、市场信息B、政策信息C、物品流转信息D、区域物流系统信息答案:C78.物流系统在输入过程中,具体内容包括()A、各种服务、能源B、原材料、设备C、信息处理、资金D、物流设施设备答案:B79.仓库防火工作的重点是建立以()为中心的三级防火责任制,把降火安全工作具体落实

通与开放共享。A、地理信息系统B、国家交通运输物流公共信息平台C、全球卫星导航系统D、企业物流信息平台答案:B88.()是具体的、微观的物流活动的典型领域。A、企业物流B、社会物流C、生活物流D、区域物流答案:A89.()是入库商品经过验收后,由仓库收货人员在送货单上签收,从而分清仓库与运输之间的关系。A、检查商品包装和标志B、大数验收C、商品验收D、办理交接手续答案:D90.多式联运(联合运输)的发展取决于()。A、集装箱技术B、各种运输工具的衔接C、成本效应D、集装箱运量的增加答案:B91.()是多个起讫点的路径规划求解方法。A、扫描法B、节约法C、逐次逼近法D、表上作业法答案:D92.保税货物的特征不包括()。A、免交关税的进口货物B、特定目的的货物C、暂时免纳关税的货物D、复运出境的

()及管理工作()A、原材料采购B、物流信息处理C、物流服务D、信息反馈答案:B99.GPS系统中真正确定位置的是()。A、网络传输部分B、空间部分C、地面控制部分D、用户设备部分答案:D100.如果配送客户数量多且稳定、订货类型差异小、订货数量大、需求频率具有周期性,则可以采用的订单分批方式是()。A、固定订单量分批B、时窗分批C、智慧型分批D、总合计量分批答案:D101.()就是在重货上面加轻货,大件上面加小货,“呆货”上面加“活货”。A、镶边B、戴帽C、搭货架D、堆垛答案:B102.多式联运的法律基础是明确()之间的责任与权利。A、托运人与承运人B、承运人与联运人C、承运人与收货人D、船公司与码头及货运站答案:B103.不属于国际多式联运的特点的是()。A、应用于国际物流当中B、全程使用一张提单C、针对不同运输方式使用不同费率D、全程一个总的承运人答案:C104.在物流管理信息系统建设过程中,对企业的业务流程进行()是最为关键的一个环

到站且性质适宜配装的各种零担货物,同车装运,按计划在沿途站点卸下或装上零担货再继续前进,运往各到达站的一种组织形式。A、过车法B、落地法C、沿途式D、坐车法答案:C131.()的效益源泉在于使得总物流费用最小(包括运输费用、仓储费用、包装费用、

否完好。A、货物B、标记C、车辆D、标志答案:C150.由专职保安员()巡视整个仓库区每一个位置的安全保卫工作。A、定时、定线、偶尔地B、不定时、定线、偶尔地C、不定时、不定线,偶尔地D、不定时、不定线,经常地答案:D151.在有些情况下,为了防止意外情况造成延误,还对某些关键物资设立了(),以减

少因紧急情况而造成的缺货。A、在途库存量B、期初库存量C、已分配量D、安全库存量答案:D152.定量订货方式的优点在于()且预先确定好了经济批量,方法简便。A、控制成本B、及时掌握库存状态C、不需随时跟踪库存水平D、可多个品种组合运输答案:B153.车辆外观检查的内容不包括()。A、车身B、车窗C、车门D、制动系统答案:D154.物资收到后,质量检验或验证人员应当严格按()进行检验和验证,并对检验、验

证结果承担责任。A、价格和数量B、数量和品种C、货物和类型D、标准和程序答案:D155.当输送距离大于100米以上时,采用(),具有投资小、运输成本低,适应能力强

的效果。A、装卸搬运车辆B、钢带输送机C、滚子式输送机D、链式输送机答案:A156.营业场所邮件快件交寄、接收、验视、提取等区域应配备视频监控设备,监控设备应当

复带进境。A、本人B、代理人C、承运人D、收货人答案:A179.配送仓储一般在商品的消费经济区间内进行,(),往往需要进行拆包、分拣、组配

输人员,划清责任。A、入库凭证B、承运单C、拣货单D、提货单答案:D233.工艺原则布置的有点有()。A、生产周期短B、物料搬运工作量少C、可采用调用设备D、生产计划简单答案:C234.按照物流过程分类,可以分为()

包装要求和限运规定。A、托运须知B、唛头C、背书条款D、保险须知答案:A244.不是基于提供建设性反馈意见的绩效评价()。A、顾客满意度B、顾客的市场份额递增率C、从顾客处获得利润的综合值D、设备利用率答案:D245.在霉菌微生物中,大多是中温性微生物,最适宜生长的温度为()。A、5℃—10℃B、20℃—30℃C、30℃—40℃D、40℃—50℃答案:B246.运输计划完成率的计算方式是()*100%。A、运输实际完成量/计划运输量B、计划运输量/运输实际完成量C、实际运输里程/计划运输量D、计划运输量/实际运输里程答案:A247.车辆行驶过程中,驾驶员应根据()来制定行驶路线。A、个人喜好B、公司安排C、运输距离D、运输成本答案:B248.仓储作业流程为()。A、入库→保管→出库B、入库接运→理货→验收→保管→出库C、接运→内部交接→验收→保管→出库D、接运→理货→堆码→保管→盘点→出库答案:C249.()是我国第一个具有完全自主知识产权的二维码。A、QR码B、PDF417C、Code16KD、汉信码答案:D250.主生产计划是()。A、MPSB、BOMC、ISFD、MRP答案:A251.进行物料精细化管理首先要对仓库进行规划,仓库筹划组建需要遵循的原则中,下列说

及货品的性质和包装等确定车型和车辆数量。A、单个区域的货品重量B、各个区域的货品重量与体积C、各个区域的货品体积D、单个区域的货品重量与体积答案:B274.轻型货车是指总质量小于()。A、6tB、8tC、9tD、10t答案:A275.在制定主生产计划时,必须首先清楚地了解种种约束条件,根据产品的轻重缓急来分配资源,将关键资源用于()。A、C类产品B、一般产品C、次重要产品D、关键产品答案:D276.商品流通则可以集中多家生产商的产品提供给消费者,这方面的劳动投入表现为商品

少问题切实可行的方法。A、全面管理B、预防为主C、细节入手D、控制成本答案:B281.城市污水的最佳处理办法是()。A、排放出城区B、各排污单位建造处设施C、集中处理D、回灌地下水答案:C282.()是指满足旅客、货主对客、货位移特定需求的一种特性,它反映了顾客在物质方

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1.2025年物流助理职业技能实战演练真题集锦内容提示: 5 月 人力资源和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职 业:物流师 等 级:国家职业资格三级 卷册二:技能操作 注意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔 圆珠笔等写在试卷册和答题卡的对应在位置上,并用铅笔填涂答题卡上的对应位置处。 2、考生同步应将本页右上角的科目代码填涂在https://www.doc88.com/p-90320593969980.html
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3.万字长文产品经理面试大全(建议收藏)【参考答案】 首先,我是会在产品经理这个岗位,同时深耕C端,在为公司创造价值的同时(强调你为公司做贡献),也不断的提高自身的产品技能(体现自己的上进心)。其次我还要增强团队管理能力, 其次,对于产品经理来说,我个人是分为0-1、1-3、3-5、5年以上四个阶段。 https://blog.csdn.net/liudada8265/article/details/107925802
4.物流1+X中级线上实操样卷及答案A资格/认证考试--物流师考试 系统标签: 物流灭火器叉车中级配送调研 全国物流管理职业技能等级认证(中级)样题三线上实操考核(A卷)考生答题注意事项:1.本试卷考试时间60分钟,满分100分。2.考试结束后,考生必须点击提交试卷。一、排序选择题(每小题1分,共20分)众物智联物流与供应链集团北京分公司与酒类及食品等快速https://www.docin.com/p-2370164500.html
5.容县职业中专容县职中容县职校2021年物流服务与管理专业物流服务与管理专业核心课程的教学成果是服务,学生在对外经营管理以及操作过程中,可以参考客户服务满意度,对相应的学生进行等级评价。 3.将参加课外兴趣小组、阶段实习 假期实践活动等情况纳入到学生学业评价,通过评价,促进学生参加课外活动,增强课外活动的目的性,提高课外活动的效果。 http://www.rxzyzz.com/more.php?flag=post&tid=11516
6.重庆:第二届全国物流服务师职业技能竞赛启动会召开地方为促进高素质技术技能人才队伍建设,有效服务企业转型发展,7月26日上午,2021年全国行业职业技能竞赛——第二届全国物流服务师职业技能竞赛启动会在重庆工业职业技术学院召开。 2021年全国行业职业技能竞赛——第二届全国物流服务师职业技能竞赛启动会现场。 本届竞赛由中国国际货运代理协会、中国就业培训技术指导中心主办,青https://chinajob.mohrss.gov.cn/h5/c/2021-07-27/317278.shtml
7.物流行业证书丨物流服务师详细解读物流服务师具备丰富经验的物流人员,不可能长期征战一线,必然要向物流管理甚至综合管理方向发展,需要系统的物流知识支持。物流服务师是认可的职业技能性证书,拥有本证书意味着掌握丰富的理论水平和专业实操水平,是评定的重要材料。 3、积分/技能落户 在部分地区,取得证书后按不同等级可获得不等的落户积分。技能落户高社保https://www.pxto.com.cn/jigou/203349/show_7139427.html
8.物流设施与设备答案(精选8篇)11.物流规划对物流设施的基本要求是保证实现最高水平的物流服务。(错) 改正;物流规划对物流设施的基本参考答案: (1)①系统化原则;②适用性原则;③先进性原则;④低成本原则;⑤可靠性原则;⑥一机多用例如,在货物堆码教学中,就可在校内物流实训室现场操作,采用项目教学方法,以学生为主体,进行实操演练。https://www.360wenmi.com/f/filexucsx1og.html
9.货物搬运工岗位安全测试题及答案货物搬运工岗位安全测试题及答案 一、单选题(每题2分,共20分) 1.货物搬运工在搬运货物时,以下哪项操作是错误的? A.确保货物包装完好无损 B.使用合适的搬运工具 C.直接用手搬运重物 D.保持货物的平衡 答案:C 2.在搬运易碎物品时,以下哪项措施是必要的? A.使用软垫保护物品 B.快速搬运以节省时间 C.用力https://wenku.baidu.com/view/f23cf98b40323968011ca300a6c30c225801f0d4.html
10.售后客服岗位认识(15篇)1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系3.在不能立即给出问题答案的前提下,给出客户一定期限,尽早给客户答复 4.在面对客户物理要求时不能立即☆ 本公司工程师在现场安装其设备时,应遵守用户单位规定及当地的法律、法令。 2、技术培训 设备正常https://www.kaoyanmiji.com/wendang/399095.html
11.关于举办2021年全国行业职业技能竞赛——第二届全国物流服务师本次竞赛以《物流服务师国家职业技能标准(2020年版)》为依据,以“新时代、新技能、新梦想”为总体思路,创新竞赛形式,提高竞赛质量,实现以赛促学、以赛促训、以赛促评、以赛促建,推动物流领域人才队伍建设,完善行业职业技能教育体系,充分发挥职业技能竞赛在高技能人才培养、选拔和激励等方面的作用。http://www.5679.cn/wap/news_detail.php?xid=790
12.干货巴西物流现状解析及如何优化物流那么速卖通也对巴西买家做了一个采访,采访内容针对免运费情况下,合理运输和最长容忍时间,反馈回来的答案是:30-60-90天是三个重要时间拐点,免运费情况下,比较合适的是30-40天;同时30%的较高收入买家表示愿意付出较高成本获得更快物流服务。 因此建议在速卖通涉及物流模板时,针对巴西添加DHL等较高成本物流选项,注意针https://www.cifnews.com/article/14207
13.服务育人学校承接安徽省人社厅物流服务师认定考试12月25日,安徽省物流服务师职业技能等级认定考试在我校举行,来自全省物流行业的90余位企业员工参加了本次考试。安徽省人力资源和社会保障厅财务规划处处长黄明辉和职业能力建设处主任张位中到现场指导和巡视考场。 本次物流服务师考试分为理论和实操两个部分,时长分别为1.5小时和1个小时。我校的考试组织严格按照省人社https://www.afc.edu.cn/info/1086/33746.htm
14.物流实习报告(精选15篇)随着行业观念的转变,再加上市场竞争越演越烈,如何提高客户的满意度,提高物流企业的客户服务水平,成为具体可参考的宣传方式有:直接的主流媒体宣传;针对不同目标人群开展各种与中国移动、中国电信类似的`优惠可我们并不懂这些流程到底哪里出错,问教师也找不出答案。此时我想,学校应当再配备一个专业的.物流管理https://www.yjbys.com/shixi/shixibaogaofanwen/1578306.html
15.货运客运场站服务是物流辅助服务吗货运客运场站服务是物流辅助服务吗,今天小编已经在下文做了详细的解答,有兴趣的朋友,快来和小编一起阅读下文,进行学习和了解吧! 货运客运场站服务属于物流辅助服务。 货运客运场站服务,是指货运客运场站提供货物配载服务、运输组织服务、中转换乘服务、车辆调度服务、票务服务、货物打包整理、铁路线路使用服务、加挂铁路https://www.niuacc.com/zxcdkj/412257.html
16.推荐物流实训报告驻当地技术服务中心对客户的退换机进行检验,在外包装上的鲜明位置张贴检验封条和检验结论,并将检验报告因此我们必须要好好利用这次实操机会真正掌握物流作业流程的具体操作,扩大我们的知识面和提高我们实际操作本次培训是我们学习本专业以来第一次结合物流市场,运用自己的专业知识和物流规划体系进行综合参考和设计https://www.wenshubang.com/baogao/2925258.html