岗位要求:1、电子、通信类专业大专及以上学历;2、有良好的沟通和表达能力,执行力强;3、能适应长期出差或常驻外地的工作。4、有C1驾照
岗位职责:
1.响应业务部门售后技术支持,项目现场实施,项目的售后现场/远程维护,售后技术培训;2.对业务部门业务员进行定期产品培训,受理技术咨询;3.响应业务部门售前支持,勘测现场,沟通需求,制定解决方案。
任职要求:
5、有充电桩技术支持工作经验者,可优先考虑。
1.负责售后产品的上门安装、调试及其准备工作。
2.负责新客户的培训工作,使之熟练使用产品并能处理一般的故障;协同销售部门进行产品验收。
3.协助销售部进行售前的技术支持。
4.协助质量部对产品进行现场检验。
6.对客户不能自行解决的问题,要快捷优质的进行上门维修服务和技术指导。
7.详细记录客户设备故障及处理方法,并进行汇总和分析。
8.建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈)。
3.熟悉网络设备的安装、测试、调试工作;
4.掌握基本计算机软件和数据库管理软件知识,了解网络知识,了解计算机硬件;
6.心理素质良好,能吃苦耐劳,服从上级领导安排,能适应长期出差。
应聘要求:
1.能够参与产品安装调试,设备维(检)修,故障问题分析与呈报
2.利用专业技术知识通过产品对应、产品替换、产品升级等手段满足客户需求
3.能够协助销售制定技术方案
4.具备完全能够独立解决客户现场各方面故障的能力
5.良好的总结能力及文案能力,能够将搜集到的信息进行汇总,并通过书面方式表达出来
6.具有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,对客户进行设备使用技术培训
7.具有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
任职资格:
2.专科及以上学历,能接受出差
3.有驾照,能熟练驾驶车辆
1.应客户要求提供产品方案,售后服务,促进销售,提升客户体验;
2.针对区域大客户定期联合拜访;
3.给予客户优化的解决方案,协助销售对产品型号及可替换产品做型号确认;
4.MRO服务点物流分拨;
5.自行或协助厂家对客户提供产品培训;
6.自行或协助厂家给客户提供技术方案,促进销售;
1.5年以上传动类产品(轴承、密封、皮带、润滑、机电一体化)服务经验,年龄35岁以下
2、对传动服务有兴趣,表达沟通佳,思路清晰
3、踏实,礼貌,能吃苦耐劳,有一定服务意识
1.岗位职责描述
1.1负责对公司产品的安装、调试、维护保养、故障排除及现场售后服务;
1.2保障公司项目顺利实施,为客户提供及时有效的售后支持;
1.4负责与重要客户进行技术沟通并维持良好合作关系;
1.5对紧急情况现场采取应对措施,做出故障诊断、分析并解决;
2.任职资格
2.1学历要求
2.1.2学历要求:大专及以上学历。
2.2专业要求
2.2.1专业知识:有计算机数据库管理基础知识,熟练运用SQL、ORACLE等软件,对CAD有基本操作能力;
2.3经验要求
2.2.1工作经验:2年以上同岗位工作经验;
2.2.2行业经验:有医疗呼叫系统安装、调试、维修经验最佳。
2.4职业素养
2.3.1职业心态:有较强责任心及良好的服务意识;
2.3.2沟通能力:良好的沟通能力。
岗位要求:
2.3年以上酶标类、全自动诊断设备维修经验,维修过大型全自动免疫设备优先考虑;
3.良好的服务意识与沟通能力。
1、负责与用户的业务沟通及工作协调。
福利待遇:
1、五险一金;
2、技能补贴、骨干津贴、话费报销、笔记本补贴等福利制度;
1责项目的实施工作;
2、负责对客户的培、负训工作;
3、负责项目的技术服务工作,解决用户在使用中出现的问题,保障系统的正常运行,确保高质量完成区域内的技术支持工作。
1、正规大学理工科专业,本科学历以上;
3、计算机系统维护类两年以上工作经验;
5、熟练使用oracle、ibmwebsphere、weblogic等软件者优先;
7、能够独立安装PC服务器的软硬件环境;
8、具有高度的工作积极性和责任感;
9、具有良好的口头和文字表达能力;
10、具有良好的人际沟通能力和团队精神;
11、已取得机动车驾驶证者优先。
1、负责公司技术服务工作,对客户车间现场进行拜访和了解,解决和回答客户疑问;
2、负责代理公司技术服务部门的衔接;
3、负责制定和实施员工基础知识培训工作;
1、大专及以上学历,石油化工专业,机械制造或钢铁冶金类专业;