3月20日上午，公司组织对副处以上干部开展电商知识培训，从衣老师的一上午培训,总结一下自己的心得体会：
衣老师围绕如何做电商开始，问客从何处来，使人深受教育。
结合公司现有人员＋车厢平台优势做好线下＋线上的旅游及速递业务奠定基础，旅游线路要按照老师课程的以人为本，以客户需求为核心，围绕客户群定制数条精准线路，以各条精准线路主导宣传吸引客户，发动全员沟通业务，增效旅游业务。物流业务要以线路车辆精准的平台，重点围绕客户需求为中心，大力宣传引导寻求客户合作，以良好的服务，建立长期合作有效业务的机制，促使公司业务提升发展取得成效。
这次跨境电商实习，对于我而言，是全新的尝试。首先，一些实用性技能得到了提高。五一期间的培训，让我对于ebay这个平台有了一定的了解；由于产品刊登需要对图片进行处理，通过使用美图秀秀和Photoshop，掌握了换色、抠图等简单操作。其次，进一步了解了外国人的消费习惯和审美特点，同时，排除定价虚高的情况，价格似乎对于绝大多数外国消费者并不是一个特别重要的因素，物流方式反而更重要些。深化了对于专业知识的理解和运用。这项工作看似每天做的都是同一件事，但是用心做和重复做的效果是不一样的。
总体而言，我不能否认这个过程是有些枯燥的，但是过程中出单的喜悦也是真实的。这次学习实践活动对我而言是有意义的。
满怀期待的参加这次跨境电商学习，初期每天重复性的上架产品，又收效甚微，尤其是第一周信心有点不足，不过大家都相互鼓励，每天还是很开心的。第二周的时候我们做产品优化，效果就好很多的。销售额破了百元美金。第三周也很让人惊喜，在周末的时候卖出了一百多美金，周销售额达到二百三十多。让我们看到了希望，不过也遇到了很多坑，比如早不知道英国仓上不了后期改了很多产品物流导致价格上涨；大家共用一个账号导致很快就达到产品上架上限只能调整库存或下降产品；橱窗图片和描述图片莫名的消失至今还是没能解决不知道原因何在，只能重新再上传等等。终的效果是我们组每周销售额都是第一，虽然比其他学校还是有差距，不过还是很开心啦，很开心遇到这样一群伙伴一起实习，还有公司人性化的对待。总之，需要学习的还有很多，需要积累的也还有很多，要继续加油呀！
实习至今已经实习了一个月了，回顾这一个月来，自己的工作情况，自问坦言总结在诸多方面还存在有不足。
通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
电子商务是发展的大趋势，而我们又是第xx届电商毕业生，本来就面临很大的考验，因为时代发展大趋势，未必就是你自己的发展方向，在选择和决定这事上要特别慎重。实习期间，我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换，以及角色的转换。
实习，是开端也是结束。展此刻自我面前的是一片任自我驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。
透过这次实训，我收获了很多，一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用，另一方面还提高了自我动手做项目的潜力。
一、继续学习，不断提升理论涵养。
在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名青年学子更就应把学习作为持续工作用心性的重要途径。走上工作岗位后，我会用心响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升潜力，以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践，自觉进行主角转化。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是透过实践活动来实现的，也只有透过实践才能锻炼人的品质，彰显人的意志。务必在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种主角的转换。
从刚参加工作时的激动和盲目到此刻能够主动合理的安排自我的各项工作进程，感觉自我成长了很多，更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。走到了工作岗位，走向了纷杂的社会，好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。人生就是这个样貌，一个人的一生好比是一个求学的过程，从一个学校走向另外一个学校，我们仅有努力的学习、虚心求教，到终才能获得一份合格的毕业证书，去微笑的应对自我的生活。
通过一学期对电子商务基础课程的学习收获颇丰对电子商务有更深刻的认识。电子商务是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。
真正意义上的电子商务出现于二十世纪70年代距今50年，随着互联网的迅速普及，电子商务也迅猛的发展起来。实体经济也因此受到了冲击，正是因为电子商务具有明显的优势。
在学习这门课之前，虽然我们经常在网上购物，但是对电子商务的运作过程和安全性并没有很多的了解.
在学习的过程中，我了解到物流在电子商务运作过程中发挥着至关重要的作用。其重要性体现在：物流保障生产；物流服务于商流；物流是实现‘以顾客为中心’理念的根本保证。物流逐渐实现无人化，不仅提高作业效率，还能节约人工成本。这能促进电子商务的发展。
电子商务交易过程中可能会面来临信息泄露，信息篡改，信息破坏，抵赖行为，就要运用数字加密技术和认证技术。例如你用outlook发一些商业文件，就可以写下载收件人的公钥文件对文件进行加密，用自己的私钥对邮件进行签署。
我觉得电子商务是一个非常注重实践的专业，实践和理论学习并重。还要更深入的学习才能有更深刻的体会。
昨天是我们培训的第一天，当时怀着激动的心，因为期待已久的实习。
在培训室的时候，负责人在我们填了表，并且让我们选择一个自己向往的工作岗位，比如：美工，运营，客服等等，负责人安排我们每个人一台电脑，坐哪个位置，美工、客服、运营都有各自不同的区域，美工这边让我们设计了一张海报，运营那边让他们写一份五百字的对运营的理解，下午，我们练习打字，设计一张冬季上新的海报，设计时，存在太多不会的东西，深刻体会到自己的不足，后悔在学校没有努力学习，打下坚实基础，现在才懂得了工作的压力和社会竞争的残酷。
希望后面这十四天的培训，自己能够多学一些东西，确立一个小目标，相信自己付出总有回报。
将来的你一定会感谢现在拼命努力的自己！
在学校时总盼望着实习早日到来，迫不及待地想去实习，满心期待着能够赚取人生第一桶金。
可是，到了电子商务实习单位后，却发现自己能力严重不足，这让我始料未及，原来自己竟是眼高手低。因此要尽快改变这种现状，向一个好的目标前进，胆子大点，不懂就问，多看一些有用的书籍，不要无所事事。只要自己的能力有了，赚钱的能力自然有了，一定要一步步提升自己，前期的努力，是为了将来更好地生活。
经过了昨天一天的电子商务培训，从老师的讲解到自己实操，让我看到了自己很多不足的方面，打字速度慢，对电子商务理解不够彻底，还有对电脑以及一些软件的不熟悉。
在培训的时候，有老师带着我们，跟我们讲解，还给我们布置了作业，在完成作业时感觉很吃力，我反思了自己在学校里的行为，在学校上课的时候不好好学，导致现在很多东西都不太会，就连基础的打字也达不到要求，在老师讲解有关电子商务的各种知识后，让我们恍然大悟，心想在今后的日子一定要好好学习，不能再像之前在学校一样，要摒弃那些不好的作风和习惯。
我决定在今后的培训中，要不断丰富自己的专业知识与实操能力，多听多学多练，加油!
电子商务实训心得体会：一天的实训不知不觉的就这样过去了，在这里不敢说自已学到了很多东西，但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实训，是一个很好的学习机会，伴随着商品经济和网络技术的不断发展，现在人们购买消费只要拿起鼠标轻轻一点就能完成网上购物，挑选自已喜欢的商品，而且价格会比市面上便宜很多。
两个星期的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸质单据（包括现金）进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易（买卖）。
还有就是了解到了电子商务交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且还知道了一些网站，如淘宝网、逛街网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式，盈利模式都有了基本的认识。还有对一些数据的分析还有处理也都掌握了基本操作要领，函数的运算也基本了解。
这次实训不论是从自身的体会上，还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着一份艰辛的劳动与付出。
牢记自已上大专的初心还有不要受他人的影响坚持做自已按时完成老师交代布置的任务，上课认真听讲不要被他人的消极因素而影响。做好自已，守护好自已的本心。
4月27日有幸代表学校如约去xx县职教中心参加了电子商务技能大赛，通过这次的比赛让我发现了自身的不足，使我受益匪浅，因为我又在一个基础上提升了自己，因为经历过所以懂得其中的辛苦，因为经历过所以懂得其中的劳累，因此也让我收获了其中欣喜与激动。
我们的各个指导老师对我们也是无微不至的关怀，次的为我们找寻训练中的不足之处，给予我们无比细心的指导，并且尽一切可能地为我们解决各种困难，正是因为有了她们的辛勤培养和付出才让我们的信心一遍又一遍的重燃，斗志也是变得更加的坚定，在此，我非常感谢各位老师的辛勤付出，老师，您辛苦啦。
在赛后闭幕式的时候，山阳的各个老师以及裁判对于我们所有人的不足和需要改进处总结提出了许多我们需要去做好改进的地方，这使我牢记于心，在这次比赛中我明白到了我们展示的不止是技能，更是各方面技能的展现，我们在相互切磋的过程中，学习到对手的优点，发现自身的不足，从中获得更丰富的经验。我相信在以后的生活和学习中，会因为此次的大赛而变得有所不同。同时在今后的学习和生活中我会更加的尽心尽力，取长补短努力让自己更上一层楼，加油！
一、学习形式多样，提升理论水平
二、加强交流，发挥优势弥补不足
此次培训学习为我们提供了一个更方便更宽阔的交流平台，促进了学员之间的相互交流和了解。这使我在一定程度上克服了胆怯的心理，有助于今后工作中大胆与他人沟通交流。同时丰富了自身阅历，对工作特点和性质有了更加深入的了解，有助于发挥自身优势，弥补自身不足。
三、明确方向，努力做好本职工作
作为年轻人，如果缺乏学习就会缺少灵气，无法创新，就不能更好地适应工作需要。我会进一步增强自身业务水平，学习更多更新的知识，自我加压，与时俱进，不断扩展知识，勇于创新，走出固守理论，研究新方法、调整新思路，把理论创新与实践有机结合。
本次电子商务培训，使我加强了理论武装，优化了知识结构，提高了综合素质，同时结下了深厚的师生同学友谊。我将以此次培训学习作为人生旅途的一个加油站和新的起点。在今后工作中树立求真务实的良好工作作风，把树立远大理想和做好本职工作结合起来，努力勤奋工作，积极开拓创新，在平凡的岗位上创造更多的业绩。
在工作中，我深刻体会到以下几个方面：
（1）勤奋是一个良好的工作习惯。特别是对于做销售的人来说，勤奋往往能给你带来足够的成就感。
（2）虽然说人无完人，但同样的错误不能犯两次。
（3）在每项工作中及时的沟通是顺利完成工作的重要保障，无论你是在工作的前中后期，做到及时沟通，总能减少很多不必要的麻烦
（4）做好自己的本职工作是体现负责任的好说明。
这次实习对于我来说是非常宝贵的经历。在实践部分，我们除了跟随着老师实操熟悉了大数据智能仓储一些基础的分析以及可视化操作，还小组合作完成了一个商品的电商视觉体系设计，其中所有的页面逻辑顺序，甚至是小到颜色都有着设计的内在逻辑，而设计这些终都是为了吸引顾客去购买该产品，这是一门很深的学问！
在县委、政府的大力支持下，县电商中心的积极筹备及xxxx公司全体员工的辛勤努力下，经过四天紧张的学习，文县20xx年电商扶贫村网店建设暨移动电商创业培训班取得圆满成功，注册网店36家，个人微店28家，培训效果明显。
回顾整个培训环节，每一步都至关重要。自《陇南市电子商务工作领导小组办公室关于进一步做好移动电商创业工作的通知》和县电商中心下发《关于文县开展20xx年电商扶贫服务点网店建设培训的通知》后，各乡镇电商专干迅速行动，认真筛选20xx年电商扶贫村培训人员，并积极上报电商中心，有些乡镇不是今年扶贫村的学员也积极加入到培训队伍当中来，想要主动学习更多的电商知识。只有个别乡镇电商扶贫村因地处偏远，大多数年轻人外出打工，村里只剩老人小孩，未上报培训名单。
虽然紧张的培训工作已落下帷幕，但后续的跟踪问询将继续进行。对学员们在网店运营、产品销售、货源联系、移动电商创业等方面遇到的困难，我们电商中心将不遗余力帮他们解决，坚定学员们的创业信心，让他们在各自的电商扶贫村有所作为，通过电子商务增收致富。