调查：95.1%受访者使用过线上学习课程

随着互联网技术的发展，线上学习资源越来越丰富。以慕课（大型开放式网络课程——编者注）为例，教育部数据显示，截至2022年11月，我国慕课数量已达6.2万门，注册用户4.02亿。线上课程的发展，让人们可以更加方便地学习知识、提升技能。

受访者中，大学生占48.6%，已工作的占51.4%。

选择多样和方便快捷是受访者眼中线上课程的主要优势

陈彤会利用线上学习资源来培养兴趣爱好。她感觉相比于线下课程，线上课程更加实惠。“小语种、摄影、绘画，这些我都是跟着线上课程学习的。有很多免费的，基本都能满足入门需求”。

在北京工作的90后刘楠，专业是经济学，对艺术很感兴趣。最近几年，她在线上学习了一些绘画课程，“学过彩铅画，也学过用绘图软件在电脑上画画。线上资源很丰富，学习很方便”。

调查中，95.1%的受访者使用过线上学习课程。对于线上课程的优势，68.2%的受访者认为是选择多样，67.3%的受访者认为是方便快捷。其他还有：可反复观看（51.8%）、课程质量高（49.3%）、上课方式有趣（46.8%）、互动性强（31.2%）等。

“现在盗版的线上课程非常多，二手交易平台是‘重灾区’。”葛晓说，自己曾花了3000元，买了一套正版线上课程，后来发现在二手交易平台上有盗版的，价格最低仅要几块钱。

葛晓希望进一步加强对盗版课程的监管，“我有个学姐发现，自己在线上平台讲的课，被放到二手交易平台上卖。我联系上了卖家，但也没法解决问题。走法律途径维权，又太耗费精力”。

福建某线上考研辅导机构员工王晴说，虽然授课平台有防录屏的措施，但她发现仍有人在网上售卖盗版和偷录的课程视频，“数量不少，而且维权困难”。

调查显示，61.2%的受访者认为在线学习课程难以满足学员的个性化需求，60.7%的受访者认为存在授课教师资质难以辨别的问题。其他问题还有：课程效果不佳（53.6%），退款售后等问题突出（36.5%），盗版横行，付费用户权益难保证（35.5%）等。

在找线上考研辅导机构的过程中，葛晓做了很多功课，她发现授课老师的水平参差不齐，“大多数机构都自称团队师资力量强大，对学生负责，但也有不靠谱的”。

读研后，有考研机构联系到葛晓，想请她担任机构的讲师。“我根本不认为自己具备了辅导别人的能力，但机构的人说照着课件念就可以了。”葛晓希望，可以进一步加强对线上课程师资的审核，规范行业发展。

“尽可能通过官方渠道选择课程，这样无论是师资团队、教学内容，还是课堂组织、课后辅导，都更有保障。”刘楠感觉，现在线上课程资源丰富，在选择时要多加辨别，“不同的授课方式，效果也不同。我觉得小班授课效果最好，然后是直播课，最后是录播课，形式不同价格也不一样，要根据自己的需求选。另外也要仔细看介绍，多留意细节，比如直播能否回看，授课老师在不在课程群里”。

（茅诗意对本文亦有贡献）

教育部数据显示，截至2022年11月，我国慕课数量已达6.2万门，注册用户4.02亿。线上课程的发展，让人们可以更加方便地学习知识、提升技能。