关键词能发挥作用,主要在于搜索,搜索方向分为主动式和被动式。
2.被动式:基于商家一方而言的,正由于用户基于某种需求要进行搜索而非直接购买,就意味着用户还处于了解、比较状态。所以,我们需要将自己的品牌、产品使用关键词匹配到用户需求。
达到,即使用户有明确搜索目的性,也能在视野之内呈现你的品牌、产品;如果没有明确的搜索目的,那么就抢占用户视野。
所以,我们首先从搜索运用最广泛、频繁的Google进行分析:如何挖掘最核心的关键词,形成第一批关键词词库?
我们将从以下几个部分进行介绍:
1.Google的搜索规则是什么?
2.用户的搜索习惯有哪些?
3.关键词获取技巧及关键词扩词工具!
4.关键词在Google上的运用:
①如何主动找客户?
5.关键词在其他平台如何运用:
②如何被客户找——将自己展现在客户面前?(包含各平台推广)
6.如何通过其他平台再扩充关键词词库?
7.如何利用关键词,做各平台流量资源的整合?
正文
一、Google搜索引擎规则
据NetMarketShare统计,我们截取2018年3月到2019年3月(最新更新)全球搜索引擎市场份额分布的一整年数据,如图1所示。
图12018年3月至2019年3月全球搜索引擎市场份额
通过折线图,我们可以明显感受到Google作为搜索引擎老大,地位的不可撼动,整个搜索引擎市场份额也是平稳分配的,不过百度似乎也在寻求突破,但是和行业龙头相比还是远不及。
那么为什么要研究搜索引擎?因为用户是通过其进行发现、研究、比较产品和商家的!
根据中国互联网信息中心于2019年2月发布的《第43次中国互联网络发展状况统计报告》,网民最常见的网络应用如表1、2所示。
表1web端2017年12月-2018年12月网民各类互联网应用的使用率
表2移动端2017年12月-2018年12月网民各类互联网应用的使用率
除了即时通信,无论是web端还是移动端,用户最常用的就是搜索引擎,超过看新闻、购物、视频等。从某种意义上说,搜索引擎已经成为一种习惯、一种生活方式,现在的人们尤其是“网络原住民”们,更习惯于在互联网上获取信息,而非书本等纸质材料。
二、用户搜索习惯
2005年初,sni=wk_okg联合:lkkd._okg、v=va=l_okg两家公司进行了一次很著名的视线跟踪实验,这是一种页面浏览习惯最主要的研究方法,是使用特殊设备跟踪用户目光在结果页面上的浏览及点击数据。结果如图2所示。
图2著名的用户视线分布金三角
2.图像中X号代表点击位置。
由于上面这个浏览统计结果是针对Google搜索结果页面做的,所以后来sni=wk_okg又针对雅虎、MSN主流搜索引擎进行了再次验证,得到的结果也大致相同。如图3所示。
图3主流搜索引擎的视线分布金三角
图5根据AOL泄露数据计算的搜索结果点击分布
数据也验证了康奈尔大学的实验数据结果,并且更直观的看出搜索结果页面排名第一与其他排名的显著差距,而前4个排名已经占据了68.6%的点击结果。
不过随着技术能力的提升及展示形式的多样性出现,搜索结果页面发生了变化,出现了出文字以外的图片、视频、新闻、地图等结果,因而用户的目光注视结果也出现了些微变化,而带来最大变化的内容就是图片、视频等整合搜索结果。如图6所示。
图6图片、视频整合搜索结果
随着整合搜索和个人化搜索的流行,2007年9月,sni=wk_okg又做了整合搜索的实现跟踪实验,如图7所示。
图7整合搜索结果对视线分布的影响
可以明显发现,当有图片出现在结果页面上部时,用户目光不再是从页面最左上角开始,而是首先把目光放在了图片上,接着向右移动看图片对应的结果是否符合自己的要求。然后用户视线再回到左上角重新向下浏览,看到合适的页面时再向右侧移动目光阅读页面标题和说明。
很明显,图片的出现完全改变了用户浏览方式,极大地吸引了用户目光。因此整合搜索结果不仅获得排名比普通页面更重要,竞争更小,而一旦出现排名也更能吸引用户眼球和点击。
图82014年视线跟踪实验的金三角和有整合结果时的视线分布
结果表明,用户视线不再形成传统的基于左上角的金三角,用户开始在其他地方寻找自然结果。同时,横向浏览(看页面标题等)减少,纵向浏览大大增加,用户已经知道质量最高的自然结果不一定在页面的固定位置,所以开始习惯于更快速地浏览,更快速地找到自己感兴趣的结果。
不过万变不离其宗,吸引最大目光的仍然是基于左上角的排名靠前的搜索结果。
三、我们的运营策略及调整
通过前两节分析,我们能得出如下结论:
1.搜索引擎作为互联网时代,是大部分人群进行信息搜索的渠道,用于发现、研究、比较产品和商家;
2.在传统标题、文字的搜索结果页面中,用户的浏览习惯是“金三角F型”,首页首位搜索结果容易获得一半以上的点击率,第2-4位在吸引度及点击率上相差不大,但远优于其后排名;
4.在没有位置优势或同等情况下,能够提高吸引度和点击率的方式,有增加展现形式的丰富程度,或是优化标题和内容的吸引度。
那我们要对运营策略进行何种调整?
1.分析自己的产品市场定位,确定自己真实需要哪种排名及位置!
第一问题:我是什么类型的企业?
第二问题:我是什么层次的企业?
第三问题:我的企业具有什么优势?
那么,我们要根据自己的业务类型、企业实力去确定我是否一定要竞争首页首位?或者我需要在何种成本类型下,选择最高性价比的搜索引擎排名?这是我们在进行完整外贸推广生态链构建前,首要考虑清楚的内容,即我能够接受多少成本的投入,并能够获得多少数量和何种质量的客户!
多方通过对Google搜索引擎使用的数据统计分析结果,切实的论证了在同等排名条件下,丰富的内容展现形式可以更好地吸引用户的目光,更有甚者直接打乱了“金三角F型”模型标准,让用户的目光先集中在了图片、视频等整合结果上。