现在在高校市场做外卖,虽说不像红利期正盛时候那样轻松起步,但也还是有很多潜藏的机遇,比如说独特的市场环境,高消费且聚集的消费群体,校内配送局限性等,共同构成了校园外卖平台的培养皿。
相信很多创业者对高校市场前景和校园外卖的运营还存在很多疑惑,我们有幸邀请了引力校园创始人带来了他的运营方法,关于平台运营、拉新技巧、市场展望以及如何突破瓶颈期,我们听听他怎么说
引力校园平台运营数据呈现
今年是引力校园与快跑者携手走过的第7个年头。
平台服务于南开大学、天津大学、北京科技大学天津学院、财经大学珠江学院、天津商务学院、民航大学等20余所院校。
截止2023年6月,平台注册活跃用户逾20.5万人,合作商户2622家,社群人数9.3万人,日订单量8000单,全年营业额超千万。
范总深知用户口碑对平台发展的重要性,不断打磨平台的服务和业务模式,有着“送餐迅速、服务周到、安全可靠”美誉的引力校园,在当地校园市场中颇受学生用户喜爱。
同时他表示:“我们最大的优势是平台有高校流量,我们围绕平台打造美食城,形成资源互补,保证了美食城的良性发展。”
高校外卖市场:机遇+挑战
平台发展多年,也经历过瓶颈期,之所以选择在高校市场进行外卖创业,是看中了校园市场独特的优势。
地理位置优势
高校美食城一般位于校园内或者周边,交通便利,学生和教职工可以方便地到达。
消费能力优势
学生和教职工通常有一定的消费能力,特别是在校园内,消费需求较为集中,能够提供较为稳定的收入。
品牌效应优势
一些知名品牌或者特色餐饮店在高校美食城开设店铺,可以增加品牌曝光度和知名度,同时也可以吸引更多的消费者。
多样性优势
高校美食城可以提供多种不同的餐饮选择,包括各种口味的美食、饮品、小吃等,能够满足不同消费者的需求。
优势之下其实也蕴藏挑战,范总表明平台经历过的较大的瓶颈是在市场开放之后,外卖体量下降厉害,线下堂食分走了一部分外卖单量,这时候面临的挑战是用户留存,另外是在新学期开学时候,新用户拉新也面临着较大的阻碍。
联名所带来的高曝光让平台突破瓶颈,于平台而言做好自身的服务也是关键环节,与用户建立联系,收集用户反馈,改善平台服务,积极满足用户需求,用服务建立起信誉,用信誉建立起信赖。
面对这种情况的应对办法是:提前预知天气变化情况增加相应的骑手运力,做好恶劣天气下的用户安抚工作,比如与用户提前沟通,对用户进行适当赔付,并且分析其中的原因给出更好的应对方案。
在很多平台都会面临的问题上范总给出了他的方法,并且也表明了他对现在的高校外卖市场的看法,分析了做校园外卖的多种优势。
开学季来临之际,又一批大学新生即将步入校园,此时搭建校园外卖平台可以快速获取新用户,为平台注入新的能量,加上快跑者暑期校园平台助力活动,让平台搭建事半功倍。现在扫码联系商务可以获得校园外卖系统免费试用机会,名额有限先到先得哦~