今年起，我们开始听到越来越多关于“AI如何赋能营销全链路”的讨论，但AI在营销领域的落地应用状态到底如何？
作为国内最早布局大模型的厂商，360智慧商业前不久联合秒针、刀法，共同举行了一次针对营销人AI使用情况的调研，结果显示：近三成营销人已经养成了每天使用AI的习惯。
然而，真正用好的很少——大部分AI工具的满意度都没有达到及格线，很多营销人反馈：
“AI写出来的短视频脚本都是。”
“AI产出内容质量很难把控。”
的确，目前国内的AI解决方案和营销业务的结合还处于浅层，更多落在局部单点，还谈不上“全链路”。
但是毫无疑问的是，现在我们正处于AI的红利期。所有人都在谈论它，但没有人告诉你具体怎么办——这正是红利期的特征之一。
那么，如何抓住红利期？
5个关键要素，让AI真正发挥作用
我们日常所能看到的大模型，的确正在“进化”得越来越智能：Sora挑战影视业，MidJourney抢了艺术家的生意，Chatgpt已经越来越像真人。
这些工具拉高了所有人对AI的期待值，但要达到这样的效果，门槛却不低。
要实现对AI的高阶运用，首先需要对它形成系统性的理解，知道它的能力，也理解它的边界。作为国内最早布局大模型的企业，360基于100多个PoC测试总结出一套企业拥抱大模型方法论，包含五个关键要素：
第一步，找到明星场景。
什么叫明星场景？即可以用AI完成一项工作任务，完成后，该场景会符合“四个十倍”的标准：即“10倍效率提升、10倍体验提升、10倍人力下降、10倍成本下降”。
第二步，知识管理。
一般来说，知识分为很多层：明知识、暗知识、隐知识和潜知识。
给大模型的知识浓度越高，模型就会越专业。这也是为什么，很多公开的AI工具作用有限，因为它只吸收了明知识。
第三步，专家协同。
据360判断，未来的企业不可能通过一个模型来解决所有问题，正如如今的业务分工，未来大模型会越做越“小”，出现专业分工，针对具体问题进行群策群力，提供最优的解决方案。
这也正是360集团首创的CoE专家模型所能达成的。CoE是360独创的一种专家协作模型技术架构，包含360在内的16家AI品牌的100多个模型协同工作，在获得高质量回答的同时还能节约推理资源、提升响应速度。
第四步，构建智能体。
智能体，对应英文即Agent，它可以对任务目标进行分析和拆解，调用不同工具，通过工作流的方式完成复杂任务，甚至能担任特定的工作角色。
这一步相当于给大模型装上了手和脚，让它有了行动力、长期记忆能力以及完成任务的能力。没有Agent，大模型几乎不能发挥作用。
第五步，融合工作流。
对于营销人来说，工作流有两类，一是公司内部的流程，二是个人沉淀的方法论。如果能把这些流程和经验萃取、分解、再融入Agent中，它就能智能化、自主化地完成任务。
这五个步骤，是企业拥抱大模型的方法论，也像是一个优秀营销人的养成过程，从职场定位，到学习必要的知识，到和周边部门一起协作，在实战中积累经验，不断挑战更高的目标。
知道了这个底层的路径之后，无论是企业还是个人，都能发挥好AI在企业业务中降本增效作用。
三大明星场景，AI应用加速落地
具体到应用场景，李佼为我们阐述了在三个符合“10倍原则”的明星场景中，AIGC如何落地。
首先，是利用AI批量生产出高质量、有带货力的脚本。
一般来说，做一个短视频分为脚本撰写、拍摄、剪辑、投放发布、运营这五步，大部分的工作都可以交给供应商，但要做出高质量的、具备带货能力的短视频，而不是批量生产的低质短视频，核心在于脚本撰写。
为了解决这一问题，360开发了AI短视频产品，其中AI编导可以通过拆解爆款短视频结构，结合产品卖点输出全新脚本，AI拍摄功能则可以通过训练数字人模型，直接生成相应人物形象的视频。
第二个场景，是AI客服。
在和客户的沟通中，这个AI数字人还会对用户数据进行分析沉淀，反过来进一步助力企业的营销。
另一个重要的业务场景，则是AI搜索。
如果AI搜索和营销结合得当，会产生极大的价值。
举例而言，主打宠物洗澡的智能硬件品牌沐宠，目前位于品牌初创期，希望找到一些创业伙伴，比如在职想做副业的人、全职妈妈、社区小业主等等。
11月27日，360集团还发布了全新版本的AI搜索——纳米搜索，定位是“多模态内容创作引擎”，使用者可以一站式完成“搜、学、写、创”，不但可以对搜索内容进行不同需求的分析，还能对搜索结果进行改写和创造。
当AI搜索变得“万物皆可搜、人人皆可用、人人皆可创”，势必会对未来的营销产生更深刻的影响。
生存危机下，个人如何应对AI时代？
随着AI的能力越来越强，不少营销人也陷入了“生存危机”中，害怕有朝一日被AI所替代。对此，李佼从六个维度为营销人梳理了一个职场竞争力模型。
模型最中心的圆形，代表你对业务的理解：产品是什么，客户是谁，卖点是什么，等等，了解清楚自己的业务，是个人的底层能力。
圆形中间存在一横一纵两条线，向上的竖线代表“向上管理”，向下的竖线代表“专业精耕”，横线所代表的是工作流，需要你打开视角，看自己所在部门的业务是如何流转的，其他业务线的工作流又有哪些会流经你们部门。那些被更多工作流经过的部门和岗位，显然是重要部门和岗位，只有看清楚这些，才能更有效发挥专业能力，在职场上更有存在感。
在这个基础上，还需要有一个三角形，三个角分别对应你的长板、资源和情绪，这个三角形是让你的职场之路走得更稳定的保障。
而如果你想要成为一个佼佼者，最后你还需要再为自己画一个大圆，这个大圆是你的眼界和认知，能让你变得更有竞争力。
积极拥抱AI，培养难以被AI替代的职场核心竞争力，不仅能让我们在当下游刃有余，超过90%的营销人，也能让我们抵御好未来风险和把握好新机遇，为我们在持续演变的职场生态中赢得更多稳定性和确定性。