受新冠疫情影响，教育部推出“停课不停学”政策，加速了在线教育行业的渗透率。伴随家庭可支配收入的提升，以及互联网科技的发展，在线教育行业在后疫情时代又迎来新一轮增长。2020年是在线教育凯歌高奏的一年，在国家“停课不停学”的号召下，在线教育市场份额不断攀升。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2020年12月，我国网民规模达到9.89亿人，互联网普及率达到70.4%。
同时，我国在线教育用户规模达3.42亿，占网民整体的34.6%；手机在线教育用户规模达3.41亿，占手机网民的34.6%。虽然随着疫情防控取得积极进展，学校逐渐复课，在线教育用户规模有所回落，但较疫情之前（2019年6月）仍增长了1.09亿，行业发展态势良好。
海通研报认为，中国在线教育渗透率提升，下沉趋势显著。2020年国内K12课后辅导业务因线下管控措施转至线上，对K12线上教培产生正向影响。中国科学院挖掘与知识管理重点实验室预计2020年中国在线教育市场规模为3807.4亿元，同比增长21.5%。2013年-2019年K12在线教育规模CAGR达40.3%，占比由10.1%增长至20.7%，预计该占比到2022年将增至27.7%。
在新的增长下，在线教育行业在教学模式、获取渠道和科技赋能等领域都有了新的创新方向。同时，越来越多教育企业和教培机构开始拓展线上业务，目前线上和线下已经密不可分。
尤其是大量中小型教培机构，由于不具备自建研发团队的能力，但是拥有推出线上课的能力又至关重要，因此，借助教育SaaS服务商创客匠人搭建公众号、小程序、APP、PC网校等在线教育平台，在线上招生授课、留存用户、经营私域流量，成为了大部分机构的选择。
根据腾讯TMI数据，2020年线上教育机构数量已突破23万家，处于获客红利期的在线教育行业竞争日趋激烈，当下用户回归理性，在选择教育产品时决策因素趋于明朗。中科院实验室调研结果显示，过硬的课程质量及优秀师资塑造的品牌口碑是在线教育机构的制胜法宝，同时，较高的性价比也是获客的有力助推因素。在授课模式选择上，大班课程突出性价比，一对一课程突出个性化。
在线教育逐年成长的背后离不开直播市场的蓬勃发展，当前在线教育成为经济新增长点“直播+教育”的模式已有形态。政府与地方也积极出台政策鼓励“直播+教育”的形态健康发展，例如2021年4月北京发布《关于推进“互联网+基础教育”的工作方案》，《方案》中表示要在2022年前完成基础教育100%的名师开设线上直播室，探索线上线下融合的课堂课堂形式。
目前来看，视频无疑是在线教育课程的重要载体，主要分为录播和直播两种形式。由于5G技术大大提高了网络的速度和稳定性，与在线教育直播课的结合提升了直播的稳定性和即时性，提高教师学员间的互动效率，成为最受师生欢迎的教学形式之一。
实际上，教育培训在直播行业的渗透率还有较大的上升空间，据草莓派数据调查统计，2021年第一季度中国在线直播用户主要观看的“直播+”类型中，最受欢迎的是“直播+工作”，占比达到了41.1%，“直播+教育培训”的类型占比为36.4%，在八个主要调查类型中排行第五，仍有较大的渗透空间。
疫情给在线教育带来了用户流量红利，线上线下结合必然是教育培训行业的发展主流。2021年，将会有更多教育培训机构入局线上，借助技术服务商搭建属于自己的在线教育平台，掌握私域流量，以优质的教学服务，更大范围地曝光自己的品牌。
未来的教育将以互联网，大数据，人工智能等为代表的信息技术的推动下渗透给每一个城市或乡村用户，在线教育的弊端将有效降低；应试教育将逐步向素质教育改革；应市场需求，职业教育的培训市场也会逐步扩大。
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