回顾在线教育发展的五大阶段

这是一个以高清视频/直播/题库/练习/试卷等更加多样化的载体进行内容传播的阶段。基本的思路是将课程以更丰富的表现形式通过互联网进行传播，将内容作为在线商品模仿电子商务的套路进行营销，本阶段大多以营销作为核心，内容同其他竞争者来说，并无绝对优势。国内在线教育目前大多数企业都处于这一阶段，如华图教育、好知网、新东方等。其中一部分网站开始自制内容来建设竞争壁垒，但效果不佳。

三、卖服务阶段

教育从本质来说，属于服务的范畴。所以教育行为拥有服务类别的基本特点。服务具有无形性、不可分离性、易逝性、差异性，对比而言，教育是无形的，需要自身、老师、视频这类媒介的承载，随着服务的进行教育也随之进行，不同的老师、视频等也会带来不同的教育效果。部分在线教育网站寻找强势的一线教学资源加盟即属于此类，希望通过最好的老师提供最好的教学服务，再通过改进网站内部结构、学习模式来提升整体的服务质量。

四、卖数据阶段

当某个网站的用户积累到足够多的时候，大数据分析的阶段就到来了。所谓的大数据，是通过一定数量样本特性的分析，来获得某种结论或者预测某种行为。例如在网站里学习会计的同学，未来可能需要考证，或者将其推荐给线下会计培训机构等。百度现阶段推广的“觅题”，即属于大数据的范畴。它依靠百度文库里所有的海量资料，通过搜索筛选预测，来达到确定未来高考题走向的目的。

五、卖价值阶段

未来所有的竞争都是价值的竞争。毋庸置疑，哪个网站给消费者提供的价值高，大家必然趋之若鹜。价值如何体现，即网站不仅仅满足消费者对知识的需求，并且可以满足尊重需求、社交需求、个人价值实现需求等。就像线下的很多MBA教学组织，更多的是为经理老板们提供了一个社交的平台，大家不仅可以学到知识、拿到证书，并且在商界结交到很多朋友。

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