销售的定义是指，为创造个人与组织的交易活动，所计划与执行的创意、产品、服务观念、推广、渠道等过程。由这个角度看，互联网络实际上具备许多销售的特质：
1.互联网络无远不及，其超越空间限制与多媒体声光功能，正可发挥销售人员的创意。
2.互联网络可以展示商品型录、联结资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客做互动双向沟通、收集市场情报、进行产品测试与消费者满意调查等是产品设计、商品信息提供，以及服务的最佳工具。
3.互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，因此符合分级与直销的发展趋势。
四、网络销售的应用与策略
象征“网络销售”的奥斯卡金奖，2006年的企业首次由联邦快递公司获得。这项最新颖的市场奖，是由特纳葛公司主办，邀请网络销售学者专家担任评审。评审的标准有三项:(1)成功使用网络销售，创造丰厚的利润者;(2)运用网络销售对于企业带来明显正面影响者;(3)对于促进网络销售有卓越贡献者。
世界知名预测大师约翰·奈斯比在最近指出，互联网络科技将带领人类进入数字化生活与全民经的世界而电脑网络相当于20世纪的公路网与电力网，成为21世纪影响世界成长的最得要基础建设。可以预期，互联网络也会为21世纪的世界经济创造更多的新兴产业与商业机会。
目前的发展与应用还只能说是在萌芽的阶段。我们则更是处在萌芽的初期，对于互联网的应用与发展，还有许多要认识与学习的，以下我们将互联网络未来的发展趋势，做几点归纳。
1.网络使用者持续快速成长。全世互联网络使用者的年成长率，大致维持在50％；服务器主机的数量在过去3年平均年成长率则在100％。一般估计在未来5年内，全球网络使用者的人数将可达到2亿人，使用者的背景以经济发达地区的青年中产阶级为主是最具有购买力的消费群体。2010年全球互联网络使用者数量会高达20亿人，占世界人口的三分之一，全部发达国家与亚洲新兴经济发展地区将是主要的使用市场。
关键词：宽带网络发展应用发展趋势
进入21世纪之后，我们迈入了网络的时代。也许有人对网络时代的概念并不了解，但却在享受着宽带网络为我们的生活带来的便利。在我们的生活质量不断提高的今天，网络应用已经深入生活，互联网为我们带来了广阔的人生视角，在通讯、工作、娱乐等各项服务中为我们打开了另一个充满神秘，需要不断探索的世界。
1什么是宽带网络
当前宽带网络发展的主要特征是表现在计算机方面，而宽带网络中计算机的应用有三个特点，分别是高效化、快捷化；智能化、集约化；网络化、数字化。[1]
2宽带网络的应用特点
2.1宽带网络的传播特点
2.2宽带网络推进了大数据发展
这是宽带网络带给我们的惊喜，同时，也是推动宽带网络发展的动力，帮助我们把难的事情变得容易，是当代宽带网络的特点之一。
2.3宽带网络中多媒体的广泛应用
关于宽带网络中“多媒体”的概念并不统一，一般人们将其解释为“多种媒体的综合”。而宽带网络中应用的多媒体，将两种或两种以上的媒体进行了组合，变成了一种人机交互式网络交流和传播媒体。[2]
有了宽带网络的支持，各种多媒体应运而生。以学校教学为例，有了宽带网络以后，对于学校的教育发展实现了革命性的变革，多媒体课件的在线应用，使传统教学模式向数字化教学模式转型，只要依托宽带网络，教学素材应有尽有，教师不再需要准备各种资料的课件，只需使用网络资源，加上多媒体技术手段，轻松展示所需要的网络课件进行教学。
3对宽带网络的未来展望
虽然我们已经享受到了宽带网络的发展为工作、生活带来的提升，但随着科学技术的不断发展、深入，我们应该在宽带网络领域研究不断资源、勇于创新，让宽带网络有长足的发展。
3.1催生宽带网络产业
这些产业的运生，反映出宽带网络已被广泛应用，且市场活跃，该技术在行业内会有长远的发展。
3.2提高科技发展水平
网络时代带来的新技术，对我国的科技发展水平也起到了积极的推动作用。有了宽带网络的应用，实现了在计算方面的高效，帮助科技工作者提高了研究效率，同时，宽带网络的应用，将各种资源整合起来，在网络获得方面有显著提高，这些因素均为推动科技发展的进步起到了铺垫的作用。
3.3对环境保护的贡献
生活环境不断恶化，全世界都在面临环境拯救的难题。宽带网络的无纸化特点正是符合环保理念的。我们每年要砍伐大量树木等资源进行纸质的生产，包括书籍、文具用品等。有了宽带网络的技术，我们将改变以往的学习工具，将更多的使用电子图书馆、使用电子书籍、甚至于学生作业可以在网络上提交，经网络审核等。
经考核，北京部分小学已经实现了无纸教学的方式。以方星园二小为例，经过采访，该小学4-6年级的学生均采用无纸作业的形式，所有作业均在北京市教委的网站注册账号提交生成，而作业提交后，还将获得积分奖励，教委将根据积分情况发放文具等。
这种形式非常灵活，同样很值得借鉴，此方式不仅为地球的环境保护做出了贡献，还极大提高了学生的积极性，从另一侧面，更是推动了宽带网络的应用程度。
3.4工作、生活智能化
在80年代初期，可能很多家庭为有一台收音机或者电视机而倍感自豪。科技发展的速度提高，让我们很快就将娱乐活动从线下转为线上，并且开启了智能的生活方式。
有了宽带网络的支持，我们完全不用再为赶不上看喜欢的连续剧而苦恼，我们可以用各种途径、渠道来实现节目的跟踪，如现在的全网同步支持以及台网联动等；
同时，工作中，我们再不用为了赶一个会议而等待，完全可以实现多屏多媒体的互动，在世界的任何一个地方，只要能够使用宽带网络，就能把工作和生活管理得一切尽在掌握。
4结语
宽带网络的发展前景是不容忽视的，我国也应重视该领域的拓展与研究，争取走在世界的前列。只有技术得以快速发展，才能将整体科技水平提高上来，作为技术进步的重要标志。
参考文献
[1]黄伯明.宽带网络的应用特点与发展趋势[A].《消费电子》，2013年第8期（TN0）.
对在线教育领域会产生什么样的影响？
教育/信息巨头双双涉足教育信息化。此前，在线教育公司的主要涉足者为软件服务商或职业考试培训公司，BAT等互联网巨头（包括YY直播）也对在线教育有所涉足，但这些企业涉入教育信息化，都面临一定程度的“涉足新行业”的困难。而新东方作为教育行业的第一巨头，华为作为信息行业第一巨头，都具有强大的行业背景优势。
巨头入局或升级模式，有效提升用户体验。目前教育信息化主要的问题，不是市场不够大，而是还不够普及，教育信息化不够普及的原因，很大程度是目前教育信息化模式对用户（包括学校和教师及学生）也不够友好，这一定程度上和做教育信息化的企业教育经验不够丰富，信息技术支持不够专业有一定关系。而教育行业和信息行业巨头双双进入教育信息化行业，具有重要的意义。
从教育层面，新东方网独立进入资本市场，或将从教育方面改善用户体验，使得其业务更人性化，更合理，更有吸引力，让更多的用户从教育层面接受教育信息化的模式；从信息化层面，华为进入教育信息化领域，或将为教育信息化企业提供多种支持服务和解决方案，包括通信服务，大数据服务，云服务，使得教育信息化运行更顺畅，数据分析能力更强，更体现教育信息化的优势。
在线教育为什么会出现？
“教育”是一个自古以来就有的行业，其本质是“传道、授业、解惑”，这一点几千年来都没有变过。虽然其本质没有变，但教育的模式，一直在变革。教育模式的变革很大程度上，是受传媒途径的变革影响的，而这一点，和技术的变革是分不开的，历史上几次重大的教育模式的变革，都和技术进步有着紧密的关系。
教育第一次大的变革，是受益于造纸技术的出现，造纸术出现之后，知识不仅仅是口耳相传，而是可以记载纸上（比在石碑和木板记载更方便），进行传播，大大提高了教育的传播半径，使得教育可以以一种较弱的模式覆盖到地理距离较远的地方。
教育第二次大的变革，是受益于印刷技术的改良，活字印刷术对于印刷技术的改良，大大提高了教育传媒的效率。事实上，从雕版印刷术的出现（约公元8世纪）开始，文化交流就已经是跨国性的活动，而活字印刷术对印刷术进行了改良（约公元11世纪）之后，世界范围的文化交流变得日益密切，传教活动等也愈发的频繁。教育传播的媒介得到了很大程度上的升级，而教育活动也随着变得更加活跃、更加方便。事实上，“读书人”这个概念，也主要是唐朝之后随着印刷术（以及科举考试）的发展而兴起的，普通人可以自己“寒窗苦读”之后进京赶考，而在这之前，大部分人如果要求学，需要远赴千里去更发达的地区，才能获取相应的教育资源。
信息技术的发展，是教育第三次革命的重要契机。信息技术的发展使得稀缺的教育资源可以通过现代技术，传播到地球每一个角落。类比活字印刷术的改良，我们认为，信息技术的出现将有望改变现有教育传播的模式，使得教育变得更智能化、更广泛化。
在线教育已经改变了什么？
在线教育，顾名思义，是指基于网络的学习行为。而根据其发展逻辑不同，基本上可以分为2B教育信息化和2C互联网教育两部分。
教育信息化：教育信息化主要是2B的，模式是直接服务学校进行教育信息化建设，主要收入来自学校的建设和运营经费，目的是让教学更信息化和智能化。目前教育信息化变现模式相对较为成熟，具有较强盈利能力，上市公司向在线教育转型也多选择教育信息化公司进行并购。
互联网教育：互联网教育主要是2C的，模式是直接向学员收费，对于学员的自主付费意愿要求较高，所以收入的主要驱动因素是学员缴费意愿的提高，而其教学内容也是互联网教育的核心竞争力。互联网教育模式创新较多，在一级市场的投资较为火热，但具有良好变现能力的互联网教育模式仍不算很多，各方从业者也在积极探索中，在新的好的模式下，互联网教育的垂直领域具有爆发式增长的潜力。
在线教育的发展推动力，可以认为是政策、经济、社会和科技发展共同推动的。
中国现代教育信息化的里程碑是2012年刘延东副总理提出“三通两平台”建设的概念，“三通”指“宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通”，“两平台”指“建设教育资源公共服务平台、教育管理公共服务平台”。三通两平台是真正意义上的智慧化教育信息化的基础。目前教育信息化投入持续增长，主要就是为了建设“三通两平台”。
此后，《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》提出“互联网+”的建设方向，大力支持互联网教育的发展，并在中关村设立了中关村互联网教育创新中心，对互联网教育给予全面的发展。
2015-2016年以来，政策频出全面支持教育信息化和互联网教育的发展，而教育部将“教育信息化”写入教育十三五规划，作为十三五规划的重点内容，教育信息化和互联网教育是国务院和教育部重点支持的建设。可以预见，在接下来十年内，教育信息化和互联网教育都将是教育发展的重头戏。
在线教育的发展需要科技的支持。2010年以来，云计算技术迅速发展，同大数据技术的发展也得到政策广泛的支持。2015年国务院印发《促进大数据发展行动纲要》，系统部署大数据发展工作，大数据分析的发展对于教育信息化模式的升级具有重要的意义，通过大数据可以分析学生的学习习惯。未来，在线教育的目标是：通过分析学生大数据，为其提供一体化学习解决方案。同时，智能终端技术的发展，为在线教育提供了实施基础，对于在线教育的发展也是至关重要的。
在线教育未来将要改变什么？
“在线教育”往往是一概而论的，但实际上，互联网教育和教育信息化这两种模式发展逻辑是具有很大不同的。教育信息化是一个模式相对清晰的科技驱动的行业，相对盈利能力较强，而互联网教育是一个模式较不清晰的服务驱动的行业，变现能力还不足，但未来可能存在的潜在市场是巨大的。
教育信息化的普及程度仍较低，存在较大市场空间。智能化教育信息化的建设工作，主要是2012年“三通两平台”政策出台后才开始的，目前实际上教育信息化、尤其是教学信息化的普及程度还较低。《教育部十三五规划》中也明确提出，将完善偏远农村中小学信息化基础设施建设作为工作重点之一。目前，教育信息化的基础设施和具体应用远未达到普及的程度，仍存在很大市场空间。
数据显示，发达国家国际大银行的非利息收入占总收入的比例都普遍超过50%，中间业务居于主要地位。而在我国，非利息收入占总收入比例一直很低，近些年虽有所增长，但中间业务占比还未突破30%。这使得在面临金融科技的冲击时，我国商业银行的盈利能力会伴随存贷款规模的下降而受到严重影响，为防患于未然，我国商业银行应尽快找到对策，实现转型，才能适应迅速发展的社会经济。
二、金融科技的概念及发展
2.金融科技的发展现状。2008年金融危机爆发至今，全球金融科技公司每年吸纳的资金增量整整增长了20倍。全球在金融科技领域的每年资金投入量由2008年9.3亿美元激增到2014年120亿美元，并在2015年再创新高，达到191亿美元，增速可谓迅猛。在美国，LendingClub等互联网公司正迅速抢夺在金融市场上的市场份额。在欧洲，2014年金融科技公司的资金投入达到15亿美元，交易量也快速上升。在亚太地区，资本对金融科技公司更是疯狂追捧。埃森哲的研究报告显示，2015年第三季度亚太地区金融科技领域的投资总额已达35亿美元，而2014年这一数字仅为8.8亿美元，足足飙升4倍，爆发力之大、速度之快令人惊叹。
在我国，金融科技的发展步伐也十分迅速有力。互联网科技公司涉足金融领域最早可追溯到2003年支付宝的诞生，包括之后陆续出现的许多支付平台，其主要作用都是为实物交易提供便利，降低买卖双方所承担的信用风险。直到2013年余额宝诞生，支付宝凭借积累的大量用户和资金开始进入货币市场基金业务，预示着支付宝开始将提供金融服务作为其发展方向。随后，天天基金活期宝、百度的理财B和百赚、苏宁的零钱包、腾讯的理财通和蚪鸨Α⒕┒的小金库等如雨后春笋般涌入市场，更能说明互联网科技公司普遍开始通过向积累的消费群体提供金融产品与服务，正式进入金融业务领域。在存款市场领域，互联网科技公司推出的理财产品、P2P平台及众筹平台等正时时刻刻争夺着社会上的闲散资金。在贷款市场领域，阿里小贷、腾讯微粒贷、百度小贷、京东的京保贝等都纷纷加入贷款抢夺大战中。2015年，淘宝蚂蚁花呗、京东白条、唯品花等的推出，给予了消费者赊购的便利，这实际是这些互联网科技公司推出的消费信贷产品。互联网公司正逐步扩大金融业务范围，我国金融科技的发展速度正越来越快。
三、金融科技的发展对商业银行的影响
金融科技的迅猛发展对商业银行产生了很大影响，可以从银行业务、银行信用职能、金融消费者和金融竞争格局四个方面进行分析。
3.商业银行的市场环境发生变化。金融科技的发展给商业银行所处的市场环境带来了变化。第一，金融科技的推进正在改变金融消费者的消费预期与消费习惯，并对商业银行经营产生影响。当今的金融消费者对理财产品的进入门槛的预期较低，对灵活性与便利性的预期则较高。许多银行不得不被动地下调理财产品的门槛，来抵御金融科技的冲击。第二，金融领域的竞争格局由商业银行与其他商业银行竞争的传统竞争格局转变为商业银行与其他商业银行和金融科技公司的双重竞争的新型竞争格局。商业银行与金融科技公司之间的竞争关系将趋于激烈。认识竞争态势的转变，有助于商业银行在转型时把握更多的主动性。
四、金融科技与商业银行之间的竞争关系
目前，金融科技仅涉及金融服务的一部分领域，并没有渗透到金融服务的方方面面，商业银行仍占据重要地位。另外，商业银行在风险管理方面更具有主动控制能力，因此商业银行仍具有一定优势。
2.金融科技与商业银行关系分析。基于对商业银行和金融科技在诸多方面的对比分析，可以得出商业银行不会完全被金融科技公司取代的判断。我国间接融资占比高，商业银行在金融市场上仍占据重要地位，金融科技在整体金融市场中所占比例仍较低。即使在直接金融占比高的发达国家，金融科技占整体金融市场的比例也比较低。2015年通过LendingClub平台的融资额仅为美国商业银行信用卡总额的1%。2016年5月，穆迪公司的报告《Fintech（金融科技公司）正在改变竞争格局但它们未必能取代银行的中心地位》中也阐述了这一论断。金融科技的线上金融服务不可能完全涵盖到商业银行的所有业务，存在着线下金融服务的必要性，因此商业银行不会被金融科技取代。
商业银行与金融科技公司有各自的优劣势，双方之间存在协作的可能性。金融科技具有超越时空、经济性、信息对称的特点，是传统商业银行依托大量区域网点的经营模式所不具涞摹P矶嗔闵、小额、碎片化的客户，商业银行出于成本收益分析不会建设营业网点来吸纳这部分资金，而这一市场空白被互联网科技公司捕捉到，依靠低成本的优势便能照顾到这一积小成多的较为可观的市场需求。相比于金融科技公司，商业银行在风险管理方面拥有更多经验，平稳的增长模式也给予商业银行良好条件来控制风险，金融科技公司可以向商业银行学习风险管理的经验。商业银行与金融科技公司可以优势互补，共同发展。
五、商业银行的应对策略
我国金融科技的发展给传统商业银行的经营带来了一定冲击，商业银行应需制定应对策略以适应未来发展趋势。
1我国通信技术创新存在的问题
1.1可持续发展存在着核心技术不足与知识产权壁垒制约
1.2我国的通信网络设施与世界先进水平存在
一定的差距我国的网络与通信设施跟世界先进水平进行比较，会发现依然存在着较大的差距，尤其是在产业链的总体竞争水平上，这些在我国完成起始创新的时候呈现的更加突出，阻碍了技术创新的效率与质量。我国的通信技术创新还停留在集成创新与引进理解借鉴再创新的基础上。通信产品的全球竞争不再简单的是设施本身的竞争，更是包括了系统、芯片、器件等在内的总体产业链的竞争。
2我国通信技术的创新发展
2.1我国通信技术的创新体制架构
2.2增强企业在通信技术创新中的主要作用
2.3增强政府在通信技术创新中的指引作用
2.4加强我国通信技术的自主创新能力
加强我国通信技术的自主创新能力的核心是要进一步的对体制机制进行改革。要继续推动科技创新的体系与制度的改革，利益改革来改善技术资源的调配，完全表现出政府在创新中的指引作用，增强企业在创新中的主动地位，协调统一创新的资源，创建一个以企业为核心、市场做指引、生产与学校研究想结合的计算创新体制，达成通信科技创新效益结合体。
3结语
虚拟市场营销
2000年伊始，信息社会的到来将改变传统市场营销的运作模式，以互联网技术为基础的电子商务不仅会取代旧有的贸易方式，而且将市场营销竞争从一个物理的空间转化到一个虚拟的空间。
消费者通过互联网这个虚拟的购物空间确定自己的消费行为，标志着21世纪虚拟营销时代的到来。虽然目前中国的电子商务尚在起步阶段，应用的行业和推广的产品较为有限，相配套的支付系统和安全保障体系也还不完善，但如同中国加入WTO一样，加入互联网营销是中国本世纪追赶或与世界潮流保持同步的一条捷径。如果说20世纪中国与西方发达国家在工业化进程上的差距是几十年甚至上百年的话，新世纪中国在互联网方面的差距则相对较小。可以说，互联网为中国市场营销的发展提供了一个千载难逢的机会。
个性化的市场营销
市场进一步细分化和个性化是未来市场发展总的趋势。国际著名市场营销专家菲利普·科特勒在其《想象未来的市场》一文中指出，未来“市场经营者将把注意力集中于大的群体转移到寻找特殊的、合适的目标。在这些目标所在处，有财富存在”。由于消费者需求的特殊性增加，不同消费者在消费结构、时空、品质诸多方面的差异自然会衍生出“特殊的、合适的目标市场”，这些市场规模会缩小，但其购买力并不会相对减弱。目标市场特殊性的强化预示着消费者行为的复杂化和消费者的成熟。
21世纪的消费者具有良好的教育背景和日益个性化的价值观念，虽然他们总体上倾向于和大众保持同质化的产品或服务消费，但他们期望在送货、付款、功能和售后服务等方面，供货方能满足其特别的需求。这是导致市场营销个性化的基础。
个性化的营销是以产品最终满足单个消费者需求为归依的。企业能否根据具体消费者而不是群体消费者设计非常个人化的产品或服务，成为衡量其竞争实力的一项准则。20世纪末，中国海尔集团提出了“您来设计我来实现”的新口号，由消费者向海尔提出自己对家电产品的需求模式，包括性能、款式、色彩、大小等。海尔集团实施家电个性化生产的战略举措，其产品的人文概念和更具实用的价值与传统工业社会的产品价值已经不能同日而语，这不仅是因为衡量产品价值的标准发生了变化，更重要的是因为信息社会中人的生活方式影响了消费者对产品价值的需求。
个性化的消费需求已经不是消费量的满足而是质的差异的获得。企业要生存和发展就必须同时具备个性化的营销能力，一种能够将互联网、信息和企业资源整合的能力；机器、生产规模和成本让位于情报、网络和知识。
精简、反应快速的营销组织
21世纪信息社会的最大特征就是网络化和自动化。由互联网产生而带来的速度、效率和不确定性，使得工业社会建立的营销组织必须变革才能适应新的市场营销环境。
因为信息化社会的市场竞争强调的就是速度，产品更新换代快、消费者行为变化快、竞争对手反应敏捷、信息技术日新月异等因素，都制约着市场营销组织建立的模式。因此，精简、富有弹性和互动，极具效率并且高度自动化、网络化，将是营销组织在信息化社会设置的基本原则。
以客户为中心的市场营销管理
21世纪以产品为导向的营销哲学将逐步转向以客户为中心，全方位满足客户需求，不断创造更新、更好的产品；市场营销管理的中心将从以往注重业务的量的增长转向注重质的管理；营销目标将从降低成本提高效率转向开拓业务、提高客户忠诚度。
工业时代市场竞争的焦点是产品和价格，降低生产成本提高劳动效率制约着竞争的优势；进入21世纪之后，科技发展、全球经济一体化使得企业竞争的焦点变为对客户的争夺。因为互联网的广泛应用和信息的爆炸，特别是电子商务的迅速崛起，改变了消费者传统的购买行为，顾客由以往购买信息的被动接受者变为主动积极的信息搜寻者，现代高科技赋予消费者前所未有的权利，他们决定着信息价值的取舍；另外，消费者行为的个性化和多元化，以及顾客身份的国际化，也促使企业必须随时随地将市场营销管理的重点转移至客户的开发和维系上来，可以说，没有同顾客的信息交流与互动，就没有企业的存在。
市场营销人员成为咨询顾问
21世纪知识经济时代营销管理人员存在的价值不再是推销产品和服务，而是充当信息咨询顾问。因为营销功能的实现在很大程度上依赖各种电脑网络系统，营销人员的作用是要借助互联网等各种信息系统为客户提供各种解决问题的方案，而不是简单地劝诱顾客或向顾客推销产品。
由于营销人员角色转换成为辅助消费者采取购买行为的顾问，他们不但要适应信息化社会千变万化的需求，充满真知灼见，全面掌握和了解市场全球化的发展趋势，应对技术创新而带来的营销观念、营销理论和营销策略的不断变化；还要将自己培养为洞悉消费者行为、精通业务分析的专家。他必须能够让产品与知识融合一体，一同出售给消费者，成为知识产品的创造者。
产品多样化、产品生命周期缩短
产品多样化满足了消费者个性化的消费需求，同时也加剧了市场竞争的激烈性。以电脑、电视机和国内近年一些VCD品牌的大起大落来看，20世纪末的电子产品已经预示出未来这一发展趋势。工业时代早期的产品寿命周期少则数年，多则几十年甚至上百年，而2000年的今天，以电脑为代表的电子产品寿命周期已经缩短到了半年为一个周期，而有些软件产品寿命周期仅有几个月已经是不足为奇的事了。
市场营销国际化
工业社会的市场壁垒随着互联网和全球经济一体化进程的加快而被逐渐打破，知识经济和信息社会将全球融合为一个巨大的没有时空差异的统一市场。社会的发展客观地把现代企业营销置于一个国际化的环境之中。
21世纪前夜，中国加入WTO进程的历史性突破将世界上人口最多的一个市场带入到了全球化的游戏规则之中。可以预计，未来10～15年内，随着自由贸易区域的扩大和各国政策法规对外国投资的放宽，全球市场将进一步开放，所有的企业面临的市场竞争不仅来自于本国，更严峻的是要接受外国强大竞争者的挑战。
加入世贸组织对中国市场营销的意义不仅仅停留在对电信、金融、保险和农业一些行业的开放与冲击，更为重要的是我们融入了国际市场营销的潮流中，与发达国家要在同一市场条件下展开竞争，传统的市场营销观念、体制和策略等都必须站在国际市场营销的起点重新调整、审视和制定。我们不仅要全方位地应对西方发达国家诸多方面的挑战，还必须了解和掌握国际市场发展动态，培养与建立全球化的营销思维方式以及战略实施组织体系。
全球性的战略联盟进一步加速了市场营销的国际化，特别是国家之间、区域之间和跨国公司之间的战略性联合，缩短了国际市场之间的差异和距离。尽管目前全球联盟仍未形成大规模发展的趋势，但互联网的迅猛发展客观上为各种联盟创造了良好的条件。近年西方航空制造业、汽车业联盟之后，市场营销战略的全球一体化大大增强了其品牌在国际市场上的竞争力。
品牌趋向全球一致
与市场营销国际化相对应的必然是品牌的全球化。基于全球经济一体化与网络化的宏观环境影响，市场营销围绕品牌而组合的策略是21世纪营销国际化发展战略的重点。
造成品牌全球化的主要原因一方面根植于市场的开放和消费者购买模式的标准化，另一方面则是因为全球范围内跨国公司之间的合并。与工业社会不同，越来越多的品牌可以在世界市场范围内流通，消费者在任何一个国家都可以买到他所熟悉的时装、快餐、旅游或银行服务等。特别是网络营销和电子商务的出现，既降低了品牌全球化的运作成本，使无数过去在传统工业社会难以跨出国界的品牌，可以一夜之间进入国际市场，面向全球的消费者；同时，也使过去无法在本国买得到的世界知名品牌，坐在家里就可以轻松地享受到。
未来品牌全球趋于一致之后，将刺激为争夺领导品牌而在全球范围内开展竞争，同时，亦可能对品牌还未形成全球化的国家或企业构成强有力的冲击。世界著名市场战略家杰克·特罗特在分析未来市场品牌的意义时指出：“有两类竞争者是成功的。一类是强有力的品牌、大的品牌。这类公司能够在全世界范围内谋求利益。另一类是专门化的或定位很好的品牌。这是一些小的竞争者。”中国加入WTO之后，首先要在国内市场迎接来自国际品牌日趋激烈的竞争挑战；其次，还要考虑如何将民族品牌努力打入已经被知名国际品牌占领的世界市场。我们要么努力成为“强有力的品牌、大的品牌”，要么确定一个明确的定位，走专业化品牌的道路。这可能是绝大多数中国企业入关之后，顺应品牌全球化潮流首先要作出的两个选择。切记特罗特先生的特别告诫：“将会有麻烦的品牌是那些处于中间状态的品牌。”
数字化分销渠道
21世纪人类迅速进入数字化生存时代，商业过程的高度自动化和网络化将市场营销中的分销移植到了互联网，实现真正的虚拟营销。电子商务改变了工业时代传统的、物化的分销体制，企业必须为适应BTOB或BTOC的业务开展在网上建立全新的分销模式。
多元新型媒体
21世纪媒体的变化最引人注目，因为它们在影响市场或营销组合策略的同时，也透过形形的大众娱乐潜移默化地改变着人们的生活方式。
高科技市场营销
20世纪末人类开始进入高科技时代。电脑、互联网、激光、生物工程、卫星通信等新技术的出现和应用，不仅改变和影响了我们的生活方式和生活质量，还改变了传统的市场营销管理体系和原则。全球知名企业咨询专家科克·泰森在他所著的《21世纪企业制胜法则》中指出：“在20世纪时，科技不断发展，改变更是屡见不鲜，21世纪的改变步调，将呈现前所未有的迅速，20世纪末的后20年，科技发展所带来的进步，远胜于过去200年的发展。21世纪末的发展，又相当于今日的10倍。”
可见，未来高科技营销管理将是企业制定市场营销战略的重点。在产品策略的组合方面，高科技所占比重会越来越高。高科技产品在市场总体份额中逐渐超过传统产品的市场比重，出现供应引发需求而不是需求决定供给的现状，源于新产品的问世皆是基于高科技的不断创新。在这一点上完全不同于传统营销理论强调的由调查研究市场需求之后而确定供给的模式。
显而易见，高科技营销除了注重持续创新，建立专业分工协作体系抵御其风险性经营之外，围绕高科技产品创建相应的服务体系显得尤为重要。因为服务体系不止是解决客户对高科技产品缺乏了解和购买的后顾之忧，更为必要的是，21世纪的高科技产品竞争最终归结为服务的较量。
社会市场营销
尽管20世纪80年代西方市场营销学家就纷纷提出社会市场营销概念，事实上，除了在少数发达国家和地区给予重视外，在全球并没有推广开来。因为对许多发展中国家和地区来讲，生存要比环保来得更为现实。