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随着市场需求的增长和互联网的普及，技能类在线教育迅速发展，消费者在购买网络课程参加教育培训过程中，培训机构或商家“虚假宣传”“霸王条款”“诱导消费”“退费难”等侵害消费者合法权益的现象时有发生，根据近期省消费者协会“技能类网络培训课程消费问卷调查”结果，省消协近日发出消费提示。
咋选择正规培训机构？
一是核实培训资质，查看该机构是否已取得相应资质，其证照中的经营范围与当前所提供的服务是否匹配，并通过国家企业信用信息公示系统查询该企业是否存在行政处罚记录或失信行为；二是借助网络搜索评价信息，进行辅助评判。
重视课程协议签订
消费者在购买任何类型的网络培训课程时都要注意与培训机构签订书面协议。一是要确认协议签订方是否为提供本次培训课程的培训机构；二是要仔细阅读协议内容，注意是否存在免除培训机构责任、加重消费者责任的“霸王条款”；三是要特别注意协议条款中有关课程费用及提前终止协议的内容，特别是免费试听的范围与退费条件，避免产生不必要的损失；四是若协议中存在模糊不清或难以理解的条款，要及时与培训机构沟通并以书面形式进行确认，如有必要，可咨询专业人士。
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