志愿汇APP操作指南志愿者注册必看信息组织

扫描二维码或在应用商城搜索“志愿汇”可进行下载。

1.2注册成为志愿者

2.1注册完成后,填写个人信息

点击个人头像,进入“基本信息”,完善“政治面貌”、“学校/工作单位”、“学号”等信息,并确认所有个人信息是否填写完毕。

注:一定要确保上述信息全部填写完毕后再加入组织,否则审核不通过。

2.2加入组织

首先点击志愿汇首页,修改左上角定位为白银市,然后点击“找组织”,右上角点击全称搜索“景泰县志愿者协会”,点击“加入组织”,等待管理员审核通过后即可。

2.3复核是否成功加入组织

首先点击右下角我的,找到“已加入组织”,页面会显示本人所有申请加入的组织,点击上方“审核中”、“已通过”、“未通过”可查看组织的审核情况。

如果未通过,即为信息未填写完整,请填写完信息后取消申请再重新申请一次。

3.3活动结束前在计时界面点击【去签退】,正常签退后即可记录志愿服务信用时数。

注:签退时请勿点击强制签退,若误操作将无法正常记录信用时数。

常见问题

-下载注册-

1、注册时显示已注册该如何操作

2、忘记密码怎么找回

3、如何修改绑定手机号码

4、验证码问题

如果志愿者选择发送验证码,进入120秒倒计时后手机未收到短信,请直接拨打志愿汇官方客服热线400-0035-125,由工作人员进行验证码查询操作。

一个手机号码一天内最多只能接收3次验证码,如果点击发送验证码系统提示【今日获取验证码已达上限】,志愿者可以选择次日再进行获取。

5、如何变更错误姓名

6、如何切换志愿者账号

7、如何注销志愿者账号

-APP的使用过程-

1、组织搜索不到该怎么操作

首先确认志愿汇首页左上角的定位信息是否为该组织所在城市,再明确志愿者输入的组织名称是否完全正确,如果确认搜索信息无误依旧不能搜索成功,可能是组织方设置未开放展示,请联系组织管理员进行咨询。

本次活动的负责人将会在活动开始前告知志愿者活动编码。

4、忘记签退怎么办

志愿汇的信用时数是作为国家对青年信用体系建设的重要考核依据,具有较高的信用程度,因此不可以补签退或者补录信用时数。

5、信用时数异常问题

6、信用时数和荣誉时数的区别

荣誉时数:志愿者未能成功通过志愿汇App记录的志愿服务时长。如志愿者忘记签退的活动产生的时长、志愿者在使用志愿汇App之前累计的服务时长。

7、什么是公益益币

每1个小时的信用时数同比产生1个公益益币,公益益币可以兑换由爱心机构、企业或商家提供的各种志愿者激励,志愿者们可使用自己的益币在志愿汇App首页上【兑福利】专区中兑换物品。

8、如何查询志愿服务记录证明

9、招募活动报名问题

②请确认志愿者是否为双卡双待手机,如中途切换过手机卡,请切换至原来的手机

THE END
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