课程目的：▲由事务及工作内容导向，向项目目标、过程细化管理、团队协作导向的项目经理角色转型▲以解决问题的五大过程为主线，学习系统化思维及方法在项目中的应用▲美国项目管理知识体系框架，以实践案例方式掌握项目管理的各阶段所需工具与方法▲强调务实创新的思维，通过案例了解项目管理的关键点，并灵活掌握方法的适用边界▲现场实战演练，获得方法的使用体会与经验，快速应用于实际工作开展
课程特色：●具有丰富的项目管理与咨询经验与案例，将实际案例引入培训课程，更具实操性；●整合常用工具方法的专项课程，深入浅出通用项目管理课程更为专业；●对项目管理的框架体系进行系统的分析和整理，结构化的思维结合案例生动的讲解；●课程形式立体丰富，“原理讲解+应用案例+实战演练”，现场互动丰富，代入感强。
课程大纲前言：课程铺垫开场破冰：讲师自我经历介绍，建立链接目标共建：对此次课程的目的和目标进行澄清，达成共识进入状态：培训项目案例导入，照镜子-自我反思-定位
第四讲：项目成本精算管控【核算项目投入产出比】1.项目成本的构成内容2.项目成本的影响因素3.项目资源计划方法1）项目成本估算的方法2）项目成本精算的计算方法（一张表核算项目总成本）3）项目成本影响变量的分析与控制（关键成本项目的识别与对策）
第五讲：项目成功的保证--项目质量管理1.质量管理的七大工具2.质量管理的主流方法与案例分析3.项目质量管理的整体思路与要求4.项目质量管理的方法与核心工具的介绍5.消费品与工业品的项目优化案例案例介绍：XX重工项目案例；XX厨具项目案例
第八讲：影响项目成败的风险管理1.风险识别的方法1）鱼骨图2）SWOT分析法2.风险评估的方法1）FMEA的3维度评估3.风险管理的评估及记录表单案例：FMEA在消费品的应用案例
第九讲：项目创新方法1.结构化系统化创新方法案例1：XX公司项目管理流程应用案例案例2：XX公司物流系统申报项目案例3：XX公司质量管理策划项目2.500强企业系统化创新方法—QFD案例1：商用飞机QFD项目案例案例2：振华重工QFD项目案例案例3：军工类产品QFD项目案例3.发明创新理论—TRIZ介绍第10讲：项目团队管理，沟通与干系人管理一、识别对项目有影响的干系人1.权利/利益方格2.权利/影响方格3.影响/作用方格4.凸显模型二、规划、管理与控制关系人的参与工作模板案例：运作项目中的沟通计划表三、多维度的沟通与方法故事性案例：如何沟通更为有效？四、沟通模型与沟通的技巧1.领导力2.影响力3.决策力五、教练技术在项目管理中的应用
第十一讲：敏捷项目管理-Scrum1.敏捷项目管理4大宣言、12原则解读2.敏捷项目管理的阶段，7步框架设计3.敏捷项目管理：价值驱动交付4.敏捷项目管理：如何做适应性计划5.敏捷项目管理的需求优先级排序方法6.敏捷项目管理的关键概念1）增量交付2）最小可售单元3）WIP在制品限制4）看板管理5）用户故事地图7.敏捷项目管理案例
第十二讲：项目复盘技术【将经验转化为能力】1.什么是复盘技术？（行动后的深刻反思和经验总结）2.为什么要复盘？作用是什么？（复盘是中高层管理者必备的核心技能）3.何时复盘？（阶段性总结┃问题解决与结项后）4.谁来复盘？（当事人┃复盘会议的角色）5.如何进行复盘？（联想的复盘“4步法”）1）回顾目标（回归初心：目标与期望的结果）2）评估结果（明确差距：现状与目标的差距）3）分析原因（要因分析：成功与失败的归因）4）总结经验（得失体会：主观客观与规律性）复盘的文档化记录6.复盘中常见的问题1）目标定义不清晰、不合理（需求不明确┃隐性需求）2）过程与结果混淆，手段与结果混淆；结果未量化（未量化，抓不住重点）3）原因分析归因为主观因素（能力不足，粗心大意）4）经验规律不具体，不易复制与衡展（简单易行可操作）5）复盘未形成文档化（工作辛苦不留痕迹）
邹亮老师项目管理实战专家流程优化实战专家（流程+工具）10年研发项目管理经验国家二级心理咨询师项目管理-QFD咨询专家美国项目管理协会注册师（PMI）曾任：东芝（世界500强）硬件工程师曾任：博世（世界500强）项目质量经理曾任：海康威视（上市）海外大客户项目质量经理擅长领域：项目管理、流程优化与再造、产品开发与设计
邹老师拥有10年500强企业的工作实践（TOSHIBA/BOSCH/HIKVISION）及5年近20家企业深度项目管理咨询实战案例，近100家企业的现场诊断积累，企业内训培养10000人的反馈与优化，专注于先进工具方法在项目管理中的实战式培训与应用。★独角兽—海康威视，海外项目质量经理，跟进海外大客户项目5项（Honeywell，TYCO，Stanley等）；定制化海外项目总金额超7000万美金。与中国电科电子五所合作，建立公司失效分析管理模块。与500强供应商希捷、西数、TI建立供应商联合分析工作，提高产品的品质能力建设。★世界500强—博世电动，新产品研发项目质量经理，TBM1000、GKS-85、GKS-66三个博世蓝专业电动工具产品项目的项目质量策划与保证。★大型名企—上海振华重工，新产品项目流程优化项目，通过实战培训与实际产品项目辅导的方式，形成完整的项目管理标准化流程与关键控制点梳理，团队项目经验得到萃取，并成册普遍推广至整个公司研发。
主讲课程：《实战式项目管理》《产品开发系统创新方法与问题解决》《流程优化与价值流图分析》《问题分析与解决8步法》《FMEA-故障模式与影响分析》《职场升级必备-结构与系统化思维》《通实战式项目管理训练营》《MSProject-项目管理实战应用培训》
授课风格：▲内容丰富：严谨细致，将数个实战管理咨询项目的实际应用与成果作为培训的案例，确保课程的实用性；分阶段拆分课程，确保课程每阶段的有效性。▲形式多样：以原理系统阐述+项目实战演练+咨询案例分析的立体方式开展，以团队互动式PK的方式进行，通过课堂的设计使培训达到现场学习、现场应用、现破现立、现场体会的方式达到即学即得的效果。