1、邮局汇款地址（一）收款人：北京东大正保科技有限公司商务汇款：商户客户号110000839
邮局汇款地址（二）收款人：北京东大正保科技有限公司地址：北京市海淀区知春路1号学院国际大厦1806邮政编码：100083
2、银行汇款地址:收款人：北京东大正保科技有限公司开户行：建行海淀支行账号：11001007300059261115
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学员代码及密码如何得到？
参加网校学习的学员必须先行注册学员代码，注册时您可以自定义填写学员代码和密码，学员代码只能由英文字母、数字或下划线组成，代码最长为20位！密码由英文字母及阿拉伯数字组成（密码4～15位）。您可以根据个人习惯进行设置。
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注册信息是否可以进行修改
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密码是否可以进行修改
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学员代码是否可以进行修改、更换
学员代码一经注册成功是不可以进行修改的。
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网校课程可否多人同时观看？会有怎样的限制？
网校课程不允许多人同时浏览，一旦发现会被取消浏览课程的权限。出于对您合法权益的保护，所以请您不要与他人共用学员代码。
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我的密码忘记了该怎么办？
在线观看网校课程有无次数限制？
网校的课程什么时候关闭？
网校的视频集成打包下载课件有无电脑或观看上的限制？
第一次观看视频集成打包下载课件时，需上网进行交费学员身份认证，每个交费学员可以在二台电脑上进行认证；通过认证后，如果不更换电脑可断开网络在认证过的电脑上观看，直至当期考试结束后1周失效。
网校提供的Mp3音频格式下载课件能听到什么时候？
Mp3音频格式下载课件不存在任何限制，可在任意地方永久保存。
课程如何下载？
系统：Windows98;解决方法：删除历史文件纪录，但出黑屏时不关闭窗口，等待一会出现认证框，可以正常认证。
观看DRM下载课件时不弹出认证信息输入框，视频状态一直提示准备就绪
系统：Windows98;解决方法：关闭瑞星杀毒和瑞星防火墙(如果简单的退出不行的话，直接从服务关闭所有的瑞星服务)。
打开DRM下载课件文件时，提示*.wmv文件访问失败
系统：WindowsXP，机器带有两套XP系统;解决方法：在控制面板卸载media9更新；并且从删除组件卸载MediaPlayer组件，然后重新安装网校下载的MediaPlayer9播放器。
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观看DRM下载课件时，提示无法连接internet
系统：Windows98;解决方法：打开MediaPlayer点击网络连接，然后进行认证即可
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观看DRM下载课件时，认证后页面播放按钮不变黑
系统：Windows98;情况分析：该学员已经出现认证成功恭喜界面，说明网校已经发放了证书，只是由于某个原因导致证书不能正确存贮在学员机器，此时打开网校的页面发现页面某一部分空白不显示内容，故判断该机器中了脚本病毒，所以立即想到证书是用脚本注入学员机器，可能就是因为该病毒导致发放证书的脚本没有执行!解决方法：进行脚本病毒的查杀，然后认证，此时提示DNS解析错误，重新进行拨号上网认证通过。
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观看DRM下载课件时，提示＂证书存贮失败，请与开发商或者内容提供商联系＂
课件的开通进度从哪里可以看到
报考网校课程是否配备教材或去哪里购买
报名网校可否提供发票
如何进入网校进行浏览课件？
节假日是否休息
网校具体在什么位置？具体的乘车路线？
交费方式有哪些？
传真为何总忙或没人接听？
邮局银行汇款具体操作
网上支付成功后，怎样通知我课程已经开通
手动网上支付如何进行？
在邮局或银行汇款时应填写哪些详细信息？
汇款单上需注明学员代码及所选择的课程以及是否需要开发票。
没有在学期开始报名，中途开始还来得及吗？
更换课程或退课
凡交费学员自交费之日起七日内可以退课、换课。
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学期结束如何办理下一年度学习
继续使用原来的学员代码交纳相应的费用即可。
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当汇款人与注册报名时所填姓名不一致该如何办理？
在汇款时一定注明学员代码及所选课程，并在传真时再次注明。
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再次选择网校继续学习是否还需要重新注册学员代码？
不需要，学员代码一经注册会永远有效。重新选择课程只需要在原来学员代码下进行课程的追加即可。
网校课程在断开后，下一次进行浏览能否可以在原来的地方继续
课程下载在哪里？
有问题时可以随时通过答疑板提出，老师会在24小时内给予回复。
如何进行充值及步骤
哪里进行购买
学习卡/一卡通能否按照金额进行上课如10元上10元钱课程
不能，网校的课程费用需要一次性交纳，只有支付全部课程费用后才可以学习。
学习卡/一卡通充值之后与课程费用的差价如何办理？
学习卡/一卡通充值支付后，余款通过其他方式付，如：邮局汇款、银行汇款等，待款项得到确认之后即可开通课程。
学习卡/一卡通充值成功支付时显示余额不足
必须有足够的费用后并正确选课才能开通，否则则会显示余额不足。
学习卡/一卡通已手动支付，课程为什么当时没有开通？
学习卡/一卡通可否用于购买图书？
不可以，学习卡/一卡通不能用于支付图书费用。
自考365网校致力于为学员提供各种优质、全方位的服务，无论您是否参加网校辅导，都能享受到网校热忱、细致的服务。
·提供邮局汇款、银行汇款、银行卡网上支付、学习卡/一卡通支付等多种付费方式；自考365网校网上支付系统支持国际、国内40多个卡种，范围遍及全球100多个国家地区，使用方便，流程简洁，并且支付非常安全；·学习卡/一卡通支付，方便快捷，立即购买、充值，课程当时开通。