这两个问题是亿万人大半生求解的难题,人人都能说出一大套理论,却很少有人能真正实践成功。
我们每个人都想拥有财富,那么,你有没有思考过:如何才能创造财富?
财富,取决于你为别人创造的价值!
人们之所以愿意掏钱,是因为“你帮他们解决了问题”;人们之所以愿意掏高价钱,是因为“你帮他们解决了大问题”。
所以,财富与你的付出不成比例。
人都是“自利”的。人们是按照自己受益的程度来衡量商品的价值、并进而比较其价格的。
所以,你要想赚钱,你要想赚大钱,就必须想方设法,为别人解决问题,为别人创造价值。财富是价值交换的结果。
根据“财富取决于你为别人创造的价值”,可以给出计算财富的公式:
你的财富=客户总体人数×平均信任程度
你的财富规模,就取决于这两个参数:客户数量越多,销量就越大;信任程度越高,能够售出的商品价格就越高。
我们把“相信你的客户所组成的数据库”,简称为“鱼塘”!
你的财富,就是一个涌动着客户以及他们信赖感的“鱼塘”!
围绕“鱼塘财富”这个核心命题所展开的一整套理论和方法,我们称之为“鱼塘财富论”!
无需任何投资,不冒任何风险,无需任何专业技能与从业经验,白手起家,任何人都可以即学即用,“一次付出、持续回报”,“鱼塘财富论”将帮助你打造终身财富之路。
记住这三句话,把它刻到你的信念里:
随着经济大势的涨落,存在银行里的钱,总体来讲,都是贬值的……那点利息,根本弥补不了物价上涨所带来的购买力损失。
而只要客户信任你,他们就会向你持续购买,而且是“越买越贵”,为你贡献的价值越来越多!
办过企业的人都明白:“顾客,是企业利润的源泉;老顾客,是企业利润的生命线!”而老顾客的表现,就是“重复购买”。老顾客之所以愿意重复购买,就是因为:“他们相信你”。
只要我们拥有了一定规模的信任客户,就完全可以找到大量的商家愿意跟我们合作。
质优价廉的好商品,实在太多了;顾客早已无从选择,他们决策的依据,已经从商品,转移到了“信任”(有人称之为“品牌”,道理是一样的)。
客户资料库是彻底的无形资产,你不需要有办公场地、机器设备等固定资产投资,你也不需要存货,所以,没有风险。
商品质量的风险,则由商家和厂家承担,你只是一个“推荐者”或“专业顾问”。
在工业社会里,一个人要想维护“1000条”人脉是非常困难的,但在信息社会里,一个人维护“100万”条人脉,也就在你的“弹指一挥间”。
商品的售价里,包含大量的非进货成本,如果我们不需要承担这些“非进货成本”,就会发现“高额的利润空间”。
只要你可以让消费者信任你,你不需要实体店,只需要把产品信息转移给消费者,就可以轻松赚取高额差价。
顾客消费,有一个非常重要的现象,叫做“消费惯性”。
当一个人选择了一件商品,并在使用过程中,认可了其价值之后;第二次、第三次……就更愿意选择同样的商品,从而形成了“路径依赖”。即使有比该商品更好的选择,人们也常常“懒得”更换。
一旦你跟客户们建立起“信任关系”,那么,你就可以“坐享其成”;因为“消费惯性”会帮助你持续不断地,从他们身上赚取“重复消费”的收入。
你无需任何实物资本,只需要运用我们的方法,借力各种渠道资源,快速构建大规模的客户数据库,并赢得大量客户的信赖。进而,你再去寻找合适的商家来合作即可。
信任关系的产生原理及运行机制是不会变的,因为这套“信任机制”是人类千百万年进化的结果,是“大脑生理功能”运行的特性。
你只要掌握了快速开发客户信任的技巧,就可以在任何行业、任何地区,都轻松地获取大量顾客的“信任”,从而赢得他们的“订单”。更加准确的说:就是迅速地创造了财富!
根据鱼塘财富论,我们得到一个颠覆人们传统思维的创富方法:“建立一个客户数据库,培育他们对你的信任,然后促销商品来赚钱!”
“鱼塘财富论”,最与众不同的地方在于:
从零开始,白手起家,不冒任何风险,快速打造自己的财富帝国!
你一定要明白:你的客户,也是别人的客户。
当你想钓更多鱼,就要到有鱼的地方去:别人的鱼塘。设计一种巧妙的“工具”,把商家利益和顾客利益都联系在一起。允许别人到你的鱼塘里来钓鱼,同时还要给这些鱼“与众不同的好处”。这种“交叉促销”或者“异业联盟”——已经是很多行业都在使用的方法。
鱼塘合并策略非常适合那些客户群体相同、相互之间没有竞争,实力规模也相差不大的商家来合作。
比如要结婚的人,不只需要“鲜花”,也需要“婚戒”和“摄影”。通过赠送代金券,就可以把花店、金店、婚纱摄影店,都捆绑在一起,实现鱼塘的合并。
鱼塘渗透,往往是实力差距悬殊的双方,开展合作的模式。实力较弱的一方,把自己的产品捆绑到别人的产品之中,从而借别人的渠道,进入别人的市场。达成合作的关键是,能帮助大鱼塘的主人促销或解决问题。
鱼塘渗透,是事业初创者成功的捷径。你没有必要自己从头“一条鱼、一条鱼”地去积累、去培育。直接把自己的产品信息、个人品牌、自己的价值形象,捆绑到别人现有的产品流通链条之中,借别人的手,传播开去,从而把“巨型鱼塘”的鱼变成自己的鱼。
很大庞大的企业,其实也有很多东西是无法“自给自足”的,就像银行需要礼品一样,他们都有大量的潜在需求,愿意跟“蚂蚁”企业或个人合作。
消费者总是喜欢“贪小便宜”的!什么样的“鱼饵”才能吸引“鱼”上钩呢?
人们的直觉认为“高价格的东西,一定是高价值的”!所以,如果想快速提高一件商品在人们心目中的“价值感”,最简单有效的方法,就是给它标一个更贵的价格标签。标出“高价”虽然可以塑造价值,却容易“吓退顾客”,若同时打出“优惠”、“打折”的字样则又能吸引顾客。
鱼饵的另一个作用,是让顾客事先体验到产品的价值与好处,为后续的销售做预热与铺垫!
鱼饵就是把一些看上去很贵,但实际成本很低的产品,作为赠品,赠送给潜在客户,从而让他们体验到产品的价值。同时,把鱼群引入我们自己的鱼塘!
鱼饵也可以是别人的产品,当自己力量弱小,无法直接“散播鱼饵”时,可以寻找合作伙伴,把别人的产品当作“鱼饵”,从而帮别人来“散播”,那么,自己的客户当然也随之而来。
鱼饵就是比目标产品更容易打入顾客群体的跳板。好鱼饵的标准特性:
有了“好鱼饵”还不够,要最大化地“散播鱼饵”,要善于借助别人的力量。
如何设计有吸引力的合作方案,从而打动别人“允许你借力”呢?
对于商店来讲(无论是实体店,还是网店),每一个进入店内的顾客都是有意向的潜在客户,无论他是否当场与你成交,都不能任其流失。你一定要设计某种“机关”,让他主动留下联系方式,便于你事后的跟进“培育”。
鱼饵的核心使命,就是吸引鱼儿上钩,换言之,就是吸引顾客留下联系方式,从而成为我们客户数据库的一员。
一饵双钩,一个外挂,一个内置,把自己的鱼饵,放到别人的鱼塘里,同时为别人和自己吸引新的鱼群。
找到别人的鱼饵,放到另一个人的鱼塘,鱼群涌入自己的鱼塘。
这是很多代理商的赚钱手段。
利用起每一个跟潜在客户接触的机会,来散播带钩的鱼饵。
目标鱼塘是以“潜在客户”为核心的,是从“潜在客户”的视角来定位的。潜在客户所出现的任何地方,尤其是“集中出现”的地方,都可以作为“目标鱼塘”。
虽然“目标鱼塘”无处不在,但是不是所有的“目标鱼塘”都值得投资。从“投入/效益比”的角度来衡量,有三类是最划算的“放饵”地点:
传统的电视、报纸、广播等大众媒体,我们称之为“1.0版的媒体”,其特征是:
传统媒体虽然覆盖面广,但很难诱发“持续扩散”效应,其传播力就像平静的湖面里投入的一枚石子,虽然泛起几波涟漪,但很快又平息。
因特网,媒体2.0的特征:
媒体2.0是非常厉害的“目标鱼塘”,因为它具备了极强的“自我复制”、“自主扩散”的能力。这种扩散,只需要你施加一个“第一推动力”,然后,你就可以坐在一旁,看着客户人数,像“滚雪球”一样源源而至、自动膨胀。
人们只会谈论“话题”,而不会谈论“产品”。所以,推动口碑传播的关键,就是把“产品”包装成一个“事件”,或是“话题”。信息内容很可能会大量是真,甚至适得其反。
“话题”的设计,是一个非常高难度的事,成功率非常低。
“鱼饵”的设计,是快速倍增“客户数量”的重中之重。
客户的价值:
你会因为有折扣,而热情洋溢、积极主动地向亲朋好友推荐商品吗?
我想不会。因为,折扣事小;朋友事大。万一让朋友以为我想赚他们的钱,那就贪小便宜吃大亏了……
当商家与朋友对立的时候,99%的人会选择帮助朋友,而不是帮助商家。
人际交往,朋友之间的纽带,基本都是“人情”,都不太喜欢把“功利”混在其中。
有效的转介绍思维:
“转介绍”本质上就是对“人际圈”的利用,但在形式上,要表现出对“人际圈”的加强——这样,才会真正解除顾客的心障,从而由消极变积极,由冷谈变热情。
从顾客的角度看问题,把“鱼饵”嵌入到人际交往行为之中,把“转介绍”变成是“交际行为”,而不是“私利行为”。
鱼饵的选择,是一种“智慧”。好的鱼饵,不仅可以嵌入到人们的交际行为之中,更可以为后续的销售做好铺垫。
美国有一个牙医,他在帮顾客服务过后,都会赠送2个优盘(便携式的信息存储设备)。并跟顾客说:“优盘里有很多关于牙齿保健的电子资料,你可以拿回去慢慢看。当然,一个自己留下,另一个可以送给朋友……于是,很多顾客就把多余的一个优盘送给了自己的朋友。而优盘上面有很多关于牙齿保健的信息;尤其是,强调了“每个人都应该到专业机构定期清洁牙齿”。优盘上面有一行小字:持本优盘可享受免费洗牙服务……于是,很多顾客的朋友就自动自发地到这个牙医的诊所来了……
牙医的优盘无疑是符合好鱼饵的三个条件的:
(1)传播便利:优盘体积小,便于携带,插到电脑上就可以使用。所以,顾客很方便地就可以转赠给朋友。
(2)接受便利:优盘是一种常用的电脑外部设备,具有一定的使用价值。人们可以存储、备份自己的电子文档与数据。无论那个人是否“有牙齿疾病”,都愿意接受这样的礼物。相反的,如果一个朋友手拿“牙医的宣传资料”,而你目前没有“牙齿问题”,你会感兴趣吗?
(3)后续消费:优盘上面有大量的“牙齿保健”知识,浏览这些知识的同时,也就在接受“宣传教育”。所以,很多人就会认识到“洗牙”的重要性。从而去找牙医。90%的人都有这样、那样的牙病隐患。牙医一边帮你洗牙,一边就会帮你找出“隐患”,从而动员你“赶快治疗”——也就是“掏更多钱”。
三种扩张“财富鱼塘”的途径:异业商家、媒体和客户;不同的经营者、不同的产品特性、不同的行业,应该选择合适自己的扩张途径,不能简单模仿、生搬硬套。
“客户渠道”成本低、易于操作、信任传递效果好,但覆盖面受限。“媒体”操作复杂、成本较高,但是其效果直接、明显,可以实现超速扩张。
世界上最难的两件事:
人们为什么掏钱?
购买决定是“内心决策”,而不是“理性决策”。
新的研究表明,绝大多数的购买决定完全是消费者的潜意识行为,对某一产品的好恶等心理感受,是决定这一购买过程的基础性因素,无论消费者自己有没有意识到,他们总是根据内心的感受来决定是否购买,然后再寻求理性思维的帮助来说服自己采取行动。
第一步,想方设法让“信息”突破人们的“感官”过滤机制,到达人们的大脑。
其次,要使这些信息影响人们的“情感”系统,使人们产生情感的共鸣。从而产生“偏爱”还是“厌恶”的情感倾向判断。
第三,人们寻找理性分析,来支持自己的“情感”判断——这一步有时会被人们直接跳过。
第四,人们根据自己“内心”的判断结论,来付诸行动——是购买,还是拒绝。
不准备成功,就是准备失败。所以,在动手之前,一定要思考一下:
很多人在创富过程,最常犯的一个毛病就是:
这就是典型的“以自我为中心”。
很多情况下,做自己喜爱的事业,会带来一些优势,比如:热情持久、专业知识丰富……
但是,在“鱼塘财富论”的模式下,你一定要明白:你喜欢什么不重要,客户愿意为什么掏钱才重要。
付出同样的努力,卖“二手书”往往就不如“卖减肥茶”赚钱快!
这就是市场经济——你既然要客户为之掏钱,就要倾听客户的声音。
你直接去留意一下:“哪些商家生意好”,“哪些商品卖得快”就行了。就是说,直接寻找那些“已经验证过的、有市场的”产品。
如果一个市场已经有大品牌存在就更好……
(1)大品牌已经帮我们完成了客户的基础教育工作,客户对此类商品的需求已经由“隐性”变“显性”了;换句话说,已经完成了“购买准备”;
(2)我们的财富是基于“人与人之间的关系”,一些品牌虽然大,却较难顾及细小的市场空间。所以,只要我们稍做“细分”,就可以立即获得大量机遇。
寻找“市场机遇”的第一步,就是:
这是一个“行者”的世界!总说“知易行难”,但是,只有实践过的人,才知道“什么是行难”!把创造财富之路分成100级台阶的话,“知道”只相当于迈上了“0.5”级;“做到”才是真理。
细分市场的完整设计方法
(2)选择熟悉人群:保证了构建客户信任关系的便利性——因为你了解这些人,知道他们的需求点。所以,容易取得他们的信任,也容易促销“提现”。
(3)把上面两点结合起来,最后确定自己的优势细分市场。
要想客户主动进入你的数据库,你就必须放饵。
放饵有3大渠道:
拿到免费报告的人,就会感谢你的赠品;没拿到的人,就会多了一点遗憾,从而对“下次”更加期待。
“鱼饵”就是“让陌生顾客产生兴趣,完成了解期工作”的钥匙。
无论你是否经常接触互联网,我都要强调:互联网是最适合“鱼塘财富论”的实践空间。
“信息”是“鱼塘财富”的构建根本,而互联网本身就是最快的信息渠道。所以,借助互联网,可以让“鱼塘财富”快速提升。
注意,注册网页不是为了“销售产品”的,而是为了搜集客户信息的。
什么是注册?
表示了意向,留下了联系方式,愿意接受后续的交流与沟通,即算注册。
用别人的“鱼饵”,建立自己的“鱼塘”。
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很快就会有人主动跟你联系——这些人就进入了你的“客户数据库”。
如果这些人报名某个培训班,那你还可以赚到佣金!
你找到5家英语培训机构,跟每一家说:
我有100个英语学员的联系方式,你是否愿意拿100个资料跟我交换?这种交换是互利互惠的,你没有风险,因为他们已经是你的学员了。但你却可以立即增加100个新的准客户,却不需要一分钱投资……
你拿A机构的资料,换给B、C、D、E。再拿B机构的资料,换给A、C、D、E。同理,每家机构都得到了其他四家的客户资料。而你就成了大赢家,轻松获得了5家机构的客户资料。
当你自己的客户数据库有一定基础时(比如,有100个)你就可以拿自己的数据库去跟别的商家交换了。
靠这种“品牌定位”,塑造起顾客的“记忆”;再辅以“信任培育手段”,把这种“记忆”加工成“顾客与你之间的情感联系”,从而让“购买变得异常容易”。
人们对于普通知识、信息的记忆持久度和深度,远不如对于故事情节、戏剧人物的记忆!
不要给顾客讲道理,而要讲故事。故事必须为“塑造人物形象”服务。
这里面最典型的,就是娱乐圈的明星。你可以随口说出一长串的明星名字,而且,还可以清晰描述出每个明星的不同气质与性格特征。
欧美开始流行起一股把企业家包装成“企业代言人”的风潮。为了增进公众对于企业的了解与好感,树立企业品牌形象,越来越多的企业家开始频繁出现在公众视野之中。
越是不起眼的品牌,越需要鲜明、清晰的人物形象来代言!这样才能让人记住、让人信任!
你必须从一开始就把自己当作一个“品牌符号”来加工与包装,这样才能最快速度地赢得人们的好感与信赖!
一个普普通通,甚至能力不如常人的平凡人,在一次偶然机遇之下,获得了意想不到的成功。
这种“故事风格”在影视作品、小说戏剧里,非常多见——每个观众内心都有个“灰姑娘情结”。都希望平凡的自己,也可以获得意想不到的“水晶鞋”。既然在真实生活中实现不了,就要靠“角色代换”来过把瘾了。所以,这类的“灰姑娘”角色,很容易引起人们的共鸣。
如果你在某个领域有一些独特的积累,那么,就可以使用……
“羊群效应”还有一个应用:人们容易受到专业权威人士的影响,从而跟随专家的意见做选择。
只要你让人们认可你的“专家地位”,那么你就可以更容易地引导人们的消费。
比较“灰姑娘”与“专业顾问”两种定位,我个人还是比较偏向于后者。因为人们之所以要向你购买,本质上还是因为他们相信你能帮助他们解决问题。
“信任感”的建立过程,往往就是“你先赠送价值”的过程。你要相信自己:你的价值是他们所没有的;无论你的价值有多少渺小,都会有人认可,都会有人愿意“买单”。
各行各业、各个领域,都需要“专家”。人们的生活、学习、工作也都离不开“专家”。所以,专家不应该是一个“小众群体”,而应该成为无处不在的大众角色。
人们不会无缘无故地把钱掏给你,钱是“价值交换”的结果——用什么来“交换”?当然是你的“专业能力”,是你的解决问题的能力。
人们越相信你,就越会掏大钱给你。
网店是基于“物”的,博客是基于“人”的。从某种角度来讲,我认为“博客是超越网店的网店”……
销售型的网店,就是你的‘商店’;博客,就是你的‘家’,你在网上的家……
“网店”的竞争力往往离不开“低价”,而且,由于互联网天生具备信息搜索的优势,商品信息的透明化导致“价格战”在互联网上更容易出现。
网店的环境里,买卖双方本质上是“博弈”,是“谈判”。双方的利益往往是矛盾的,所以,就不可避免地产生了“零和竞争”。
所以,一方要“促销”,一方要“杀价”——双方关系的性质,就决定了这场“零和游戏”的大结局。
博客却是基于“人”的。世界上没有完全相同的两个人,没有完全相同的个性,没有完全相同的形象,没有完全相同的定位,没有完全相同的价值……你怎么比较呢?
博客写手与浏览者之间,是“主”与“客”的关系。就好比一个客人到一个主人家“串门”——他们之间不存在“竞争关系”,不是对手,而是朋友。
不是你要“卖”商品给别人,而是别人要“抢”你的商品;是别人主动要求向你买,是别人迫不急待向你买,是别人排着队要向你买!
你根本不必跟买家“讨价还价”——买家只有两种选择:要么错过,要么成交。
所以,关系本质的不同,导致了创富结果的不同。一个是“越做越累”,一个是“越做越轻松”。
假如,有二家网店,卖同样的商品,标同样的价格——但是,一个的“聊天工具”显示为“在线”;另一个显示为“离线”。那么,你会点开哪个?
这就意味着,做网店时,卖家不得不像开“天津包子铺”的夫妻一样,起早贪黑,从早忙到晚,才能让生意“越来越红火”。相反,一旦人不在“店里”,那就生意冷清,门可罗雀。
也就是说:我们要越做越容易、越做越省力、越做越省时、越做越赚钱!
而要做这一点,就要遵循与众不同的思路:
而100个受益的人之中,至少也会有1个愿意付费获得更高的回报。
所以,我们不是“天天卖”——那一定会很累。我们是“一个月中只卖一两天”——所以,很轻松。
如果你累了,想给自己放假了,就停止更新博客好了——人们不会就此忘掉你。相反,当你回来时,会受到人们更热烈的欢迎——因为,他们在等待自己的朋友。
“网店”无法取代博客的“社区交流功能”。网店是以销售产品为核心的。客户到这里来浏览,不太可能是为了“交朋友”、“写感想”。所以,即使网店上面有留言功能,也往往成为了“顾客的投诉地”。
想了解顾客的抱怨吗?
在博客上写个贴子,就会有很多人说出他们的心声。
想了解竞争对手的情况吗?
在博客上做个调查,就会有浏览者告诉你竞争者的真相。
想了解顾客最需要的产品吗?
在博客上放点奖励,就会有读者写下他们的需求。
想了解顾客能接受的产品价位吗?
在博客上发个动员,就会有大量的跟贴吐露他们的消费能力。
……
正由于博客的“一对多”传播能力,所以才能保证“信任关系”的构建,是以你为中心点的。也就是说,客户相信的人是你;而不是其他客户。所以,你才能把握信息传递的时机与效果。
记住:“鱼塘财富论”是关于“以自己为中心,建立辐射状人脉资源”的方法,客户之间的联系越多,越容易形成对你的“噪音干扰”、“人脉侵蚀”。
同时,博客可以拥有独立的域名、独立的品牌。而论坛里,每个人只有一个“ID”,也就是身份标识,直白点,就是一个称呼。而“称呼”很难成为“品牌”。
听起来很简单,但是,很多博客作者都做不到这一点。你要用“头像”打动他的眼睛;用“好处”打动他的心;用“简介”及“联系方式”来铺垫信任。
关于博客的优点,还有“创建简单”、“免费使用”、“运行稳定”等也是针对创富新人的便利之处。
我的博客读者都是网友,有的还跟我私交很好……我不好意思向他们推销商品呀?
(1)不要影响你和这些朋友的友谊,所以,请你以“鱼塘”的视角另建博客。
(2)在“鱼塘博客”里,你不要“推销商品”,而只把它卖给最需要的人。
你的读者因受到你的信息的帮助,他们的购买欲望要远远强于其他人。只要你给他们一个“理由”,他们就会迸发出超强的购买力。
约翰·里斯于2004年8月17日创造了单日销售突破百万美金的纪录,他销售的“流量秘密”软件是995美金!折合成人民币,就是6800元!他在24小时之内,卖出了1086份!
约翰·里斯就是使用博客平台做到的!就是使用“信任培育+促销提现”的方式做到的!他拥有一份超过百万级的客户名单,所以,只需要有1‰的成交率就够了。
能用“视频”,尽量使用“视频”。因为,同样的信息,视频的吸引力及说服力,要高出文字3倍以上。
正因为……
所以,不是所有的商品都适合“鱼塘博客”。就我们的经验来讲,高价值的、高利润的、高知识含量的商品,比较适合通过博客来销售。
她原来的销售报价方法是:
每套设备1400元,附使用教程。
后来改成:
每套“录歌教学课程”,售价1400元。课程的购买者,同时赠送高质量“录音设备”一套,价值1400元的。所以,总价值2800元的大礼包,顾客只需投资1400元。
报价的修改思路,就是由卖“硬件”改卖“软件”。因为,对于这位女学员来说,只有“录歌课程”类产品,才能较好的体现……
●品牌化:由“宝儿”(女学员的“网络昵称”)录制的课程,带有浓厚的个人品牌特征。而“录歌设备”是别的厂家生产的,与个人品牌无关。
●专业化:只要听到“宝儿”的歌声,就会对她的唱功以及录歌技术倍加钦佩。所以,“宝儿”的专业化最集中地体现在她的综合应用“软件”、“硬件”系统上。
●虚拟化:录歌设备是硬件。“课程”是“软件”。
●高端化:1400元的价格定位,本身就是“录歌教学”领域的天价课程了。所以,高价格又侧重加强了“价值”感。为后续打造更高市场地位打下基础。
塑造个人品牌、培育主客信赖,建立高端形象、包装高价值,促销个性化虚拟产品、实现高利润,超越竞争、专业化差异定位,形成了一套“正向循环”,从而帮助自己的“品牌形象逐渐提升”、“客户忠诚度不断加强”、“销售回报与日俱增”。
更多“超越竞争的四化”思路示例:
●原来你是卖鞋的,可以采取“招商”、“加盟”的方式,把“出售产品”变成“出售商机”,打造“创业提供商”的品牌。
●原来你是卖鲜花的,可以增加“恋爱心理辅导”课程,像“宝儿”一样,超越竞争。
●原来你是卖水晶的,可以开设“水晶在线论坛”,由销售水晶饰品,改为“销售论坛的会员资格”。
●原来你是卖化妆品的,可以编辑一本浓缩个人经验的“美容化妆”电子杂志,打造自己的“美容顾问”品牌。
你根本不缺乏产品,你只缺乏“发现金矿的眼睛”。
美国人克里斯·阿斯顿,没什么特长,却很想在互联网上赚钱,有一天,他发现,很多美国人都开始使用“虚拟视频”(Camtasia)这个软件来制作视频,或来用娱乐,或是用来销售产品。
他在网上出售他自己的教学视频课程:“如何使用Camtasia软件”!
看上去,是个很蠢的点子。但是,结果却大大出乎意料。
他把课程售价为每人47.9美元,结果一周之内就赚了2万美元(通过博客,使用极限爆破的销售技术)。
比如,你完全可以制作一个办公软件WORD的使用手册——你也许认为这是很傻的点子,但是,你知道吗?90%的WORD用户,居然都不知道如何自动生成目录!
而这类的“傻瓜级用户”,却遍布于各个公司的办公间里!
市场的需求,无边无际。
这类的解决实际问题的“技能”型课程,都是天然的“四化”产品。
●专业化:一种技能,就是为了解决一个问题。所以,“技能”直接就体现了“专业化”的特点。
●虚拟化:“技能”的包装形式,就是“书籍”、“视频”等知识型产品,也就是“软件”产品。
●高端化:“技能”可以不断优化下去,持续发展下去,从而逐渐积累起“高端形象”、“高级价值”。
所以,没有哪个人没有特长,没有哪个人不可以帮助别人解决问题——关键在于,你有没有做一次“聚焦”性的自我审视!
然后,结合自身特长,来进行定位。
(2)选定要销售的初步产品
你经过分析,发现在网上销售电子书、视频课程、DVD资料比较合适。于是,初步制作了一套在线学习的视频课程命名为《非疯狂英语速成》。
(3)打下博客地基
你购买了一个可以绑定独立域名的博客空间。根据自己的需要,调整功能选项,选定外观样式。放上了自己的头像,加了一段自我“定位”的描述。
(4)构建客户名单
(6)促销商品提现
在这些工作进行一个月后,你开始促销你的商品。你跟他们说:我这里有《非疯狂英语速成》课程,售价80元。有兴趣的朋友可以直接购买。前10名购买者,可以获得我的个人指导。
注册客户之中有20人支付购买了。
于是,你把这套课程的视频文件在线传送给20名购买者。你赚到1600元。
初战告捷,你于是决定销售更贵的课程。
(7)重复4、5、6步骤,把财富规模做大
你跟注册者说,每个人推荐10个注册者的话,就免费赠送《非疯狂英语简写版》。
于是,你的注册客户由500人,快速膨胀到3000人。
于是,有30人购买了你的《非疯狂英语大全集》,你赚到了26,400元。又是通过在线发送的方法,你没有承担任何物流费用,也不存在“运输损毁”的风险。
就是采取这样的方法,经过1年的努力,你已经拥有3万名注册用户。你的《非疯狂英语超级精华版》已经标价到了3600元。
于是,你在年底的促销之中,成交了100人——你赚到了36万。
所以,你只有收益,没有风险——无论你信与不信,这就是真实世界的真相!这就是财富世界的未来!
你可以选择怀疑,但其他的读者不会迟疑!
你可以选择等待,但其他有决心的人不会让时机流失!
创造财富的过程中,最耗时耗力的工作就是“积累客户数据库,培育客户信赖感”。
寻找合作伙伴,借用客户数据库,借用信誉度,借用品牌影响力,是大大缩短创富周期的最佳途径。
2008年,一个叫艾曼的年轻人在30天内,实现了超过200万美元的销售收益……
艾曼本人在以前是根本没有什么知名度的,处于“地下状态”。但是,他认识布拉德·法伦,响誉互联网行销界的大师。于是艾曼把“套利奇谋”展示给布拉德看。
布拉德认为这个产品不错,于是向他的这些互联网专家朋友们发出的邀请,听一个25岁的美国年轻人艾曼讲他的创富手段。讲座之后,他们纷纷发表了“感言”,异口同声地对“套利奇谋”表示称赞。
短短2周之内,欧美互联网界开始刮起“艾曼旋风”——150位行销高手开始向自己的客户发邮件,来推荐这套课程。于是,像引爆了一颗核弹……
以上一长串的过程,可以概括为一句话:
寻找与你的目标客户相同、已经拥有较大规模客户数据库、并且已拥有深度客户信赖感的人,跟他合作,双方共享销售收益。
超级伙伴计划的合作要点:
一方有优秀的产品。另一方有客户数据库及客户信赖基础。双方合作,就可以同时缩短彼此的创富周期。
于是,你找到一个服装网商,提出跟他合作,让他来“特供”某些商品。然后由你向你的客户来推荐此商品。然后你每推荐成功一单,就收取30%的提成。
这样的操作,于你没有任何损失,而且无需你提供任何商品。你只是拥有一个“鱼塘”,然后定期从里面“提现”就好了。
想起“韩国主妇博客赚钱之道”了吗?
基本就是这类模式——我称之为“名单为王”。
如果你有客户名单,我们可以提供产品。如果你有产品,我们可以提供名单……只要是双赢的,就是可以合作。
越会寻找伙伴的人,就越容易成功。“借力”永远都是财富的真正智慧……
很多人不在乎多付钱,只要能获得更多的回报。
只要你能帮助一些有产品、有鱼塘的人,赚更多的钱出来,那么,你也就可以从中获益——也就是,把你的智慧当作商品,销售给真正需要它的人。
帮助一个穷人赚100万,难度是100的话;帮助一个已经赚到100万的人再赚100万,难度只有10……
而往往一个点子,一个创意,一次活动……就可以让有基础的人快速倍增财富。
我们已经进入了信息时代,但是,“信息不对称”的问题却愈演愈烈。在我们看来很浅显的方法,在一些企业家眼里,却是“闻所未闻”。
你不必自己去寻找细分市场、自我定位、构建客户、培育信赖、促销商品……这些工作,都是创富的初级阶段——虽然有其价值,但却不是最快的“鱼塘创富”方法。
进而,你会就有机会跟他们合作了。
所谓“好的提问是解决问题的一半”。正确地提出问题,恰恰可以引出正确的思考。所以,从这7个问题入手,你可以轻松找到帮助经营者快速提升业绩的思路。
(1)你有客户数据库吗?
绝大多数经营者根本就不知道“客户数据库”的重要性。他们只想着“如何让客户主动上门”,却不清楚“90%的客户在等待商家主动与他们沟通”。
记录的客户要分两类:
后者尤其重要。请记住:
客户的价值非常大,无论成交与否,都要重视他们:
●市场调查价值:你可以从客户那里了解他们的需求、他们的抗拒、竞争对手的信息等等。
●预见证价值:你可以提供一些免费产品让客户体验,并让客户提供见证,这一点对于新入行的经营者尤其重要——因为他们还没有成交客户时,只能通过这种方法获得客户见证。
●转介绍价值:这一点毋庸多言。
●羊群效应价值:无论他们买与不买,只要他们“出现”,都可以极大提升经营者的现场促销力。这一点在网上、网下都有广泛的应用。
为吸引“未成交客户”留下联系方式,你要采取“送赠品”、“送代金券”等方式来鼓励。
只要你实践一次,就会发现:帮经营者建立起客户数据库,几乎可以立竿见影地起效,帮助企业的业绩飞速提升。
所以,这是经营改善的第一步。也是后续工作的基础。
(2)你多久跟客户联系一次?
这个问题的潜台词是“你与客户之间的信任培育情况怎么样?”
很多经营者是从来不会主动跟老客户联系的,他们就把这些客户当做“垃圾”丢弃了。更不会主动跟未成交客户沟通——因为他们从来都不清楚“客户信赖感”的重要意义。
作为“行销顾问”,你可以帮助企业设计:
(3)你有鱼饵产品吗?
行销的本质就是“最大化散播带钩的鱼饵”。所以,好的鱼饵是行销成功的一半。
没有一种鱼饵产品是固定不变的。也就是说,你要不断变换、不断测试、不断改进。改进周期基本是3个月。创新与改进不是一次性的,而是持续性的。
(4)你有通过联盟商家放饵吗?
美容、医疗、旅游、交通……很多行业都是异业联盟的坚定执行者,也从中受益颇多。
合作注意点:
(5)你有通过媒体放饵吗?
可以尝试通过本地报纸、电视、门户网站等媒体来发布消息,为鱼饵做宣传。由小至大,注重测试的重要性。
如果你的客户可以在网上发现的话,最好像暴风谷一样,利用互联网的媒体2.0特点,激励口碑传播。
(6)你有通过客户放饵吗?
借用“人际嵌入”技术,把鱼饵变成人们交际的工具。你要调查客户的日常交际行为,从中找到适合本企业利用的机会。
(7)你的促销流程符合顾客欲望周期吗?
按照以下流程来优化企业的促销活动。
话术往往就是“顾客欲望周期”模型的具体实施。与顾客接触的人员不必懂太深的理论,他们只要掌握最标准的沟通方法即可。
如果你可以把上面的7个黄金问题都记熟、搞懂,那么,你足可以帮助众多经营者快速提升业绩,成为“用效果说话的行销顾问”了!
你只要索取他们业绩提升额的10%,甚至是1%,来作为自己的报酬,那么,你的收入也将远远超过自己从零开始所获得的。
这就是“站在富人的肩膀上”的道理。
成功者靠团队,失败者靠自己——财富世界的主旋律就是“同生共荣”。要想加快自己的创富速度,就一定学会找人合作。
多个鱼塘彼此合作,事先安排好自己产品的促销日期,使之不重叠,然后集体协作。每个人都可以轻松让自己的财富规模实现跳跃性增长。
我们计划打造一个合作平台,组织起全国范围内的“超级伙伴计划”——我们称之为“鱼塘矩阵”……
在“鱼塘矩阵”合作模式里,每个人都有自己的鱼塘,也都有自己的产品。大家合作时,只是向自己的目标客户来促销别人的产品。既无需承担任何风险,也无需增加任何投资。从而让每个合作者的收益都快速倍增。
在以往,要把个人收入由10万提升到100万,是很不容易的。但是,在“鱼塘矩阵”模式里,你只要找到10个跟你差不多的伙伴即可——这就极大短缩了你的财富积累周期。
在工业时代,机器、设备、产品……这些基于“物”的投资,可以带来财富。但是,也不可避免地带来了“风险”:生产成本、场地租金、员工雇佣、仓储运输……这些风险都直接导致了创业者们前赴后继地走向失败!
而那些活下来的创业者们,其共同的生存养料,就是“客户”。任何经营者都要承认:“客户”才是企业最大的资产;而“客户”恰恰是“非物质化”的因素。
基于“人”的创富模式,带有无可匹敌的天然优势,这就是信息时代的创富模式——“鱼塘财富论”。如果你觉得此文有价值,请推荐给你的好友!